# NUVI Reviews **Vendor:** Reputation **Category:** [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 134 ## About NUVI Nuvi ist eine Plattform für soziale Analysen und Kundenmanagement, die auf einer proprietären Sprach-Engine basiert und mit branchenführender Genauigkeit zuhört. Nuvi hilft Ihnen, zuzuhören, zu planen, zu veröffentlichen, sich zu engagieren, zu analysieren, zu lokalisieren, zu überprüfen und Ihren Weg zu besseren Kundenerfahrungen zu erfassen. ## NUVI Reviews ### 1. Außergewöhnliche Berichterstattungsfunktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew D. | Senior Director, Retail Planning and Analysis, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Berichtsfunktionen sind großartig und es hat klare Visualisierungen, die die Datenanalyse sehr einfach machen. Wir nutzen die Filme, um Kunden zu unterrichten oder die Ergebnisse einer eigenen Kampagne zu zeigen. Es scheint, dass diese Funktion nicht mehr zugänglich ist. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** NUVI bietet nicht so viele Funktionen wie andere Social-Listening-Tools auf dem Markt. Auch die Preisgestaltung ist ein Nachteil für Unternehmer, da die Kosten nicht erschwinglich sind. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, unsere Techniken zur sozialen Medienbindung zu verbessern, indem wir aufschlussreiche Informationen über die Gewohnheiten und Vorlieben unseres Publikums lernen. Dies hat die Zufriedenheit der Verbraucher erheblich verbessert und die Markentreue gefördert. ### 2. soziales Zuhören **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Das Verstehen und Überwachen von Online-Stimmungen ist mit ihren Berichten und der Benutzerfreundlichkeit viel einfacher. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Nicht so tiefgehend wie einige andere Social Listening-Tools. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von Schlüsselwörtern, um einen proaktiven Ansatz für soziale Medien zu haben ### 3. Nuvi hat großartige Visualisierungen und ist benutzerfreundlich. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Eines der Dinge, die mich umgehauen haben, war die Berichtsvorlage und die Visualisierungen des Produkts. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Der Preis und der historische Aspekt waren Hürden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über die Online-Gespräche. ### 4. Nuvi war früher großartig, scheint aber nicht mit der Konkurrenz Schritt zu halten. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily B. | Senior Vice President, Analytics, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Das Beste an dem alten NUVI war die Zeitachsenvisualisierung, die es ermöglichte, leicht zu demonstrieren, wie "Viralität" funktionierte, und zu zeigen, wie ein Tweet sich auf Tausende ausbreiten konnte. Man konnte Videos davon erstellen und es nutzen, um Kunden zu unterrichten oder die Auswirkungen einer eigenen Kampagne zu demonstrieren. Diese Funktion scheint nicht mehr verfügbar zu sein. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** NUVI scheint sich in die falsche Richtung verändert zu haben. Anstatt seine beeindruckenden Visualisierungsfähigkeiten zu verstärken, wurde es eingeschränkter --- und auch teuer. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist es nicht mehr wettbewerbsfähig. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Team nutzte früher NUVI-Visualisierungen, um die Auswirkungen von sozialen Kampagnen zu demonstrieren oder einen Einblick in aktuelle kulturelle Gespräche zu geben. Da sich die Funktionalität des Tools jedoch geändert hat und sich davon entfernt hat, sind wir nicht mehr in der Lage, diese Probleme mit dem Tool zu lösen. ### 5. Großartiger Wert für den Preis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich liebe die dunklen Farben der Website und der Diagramme. Es ist visuell ansprechend und bietet gleichzeitig viel Wert. Außerdem ist die Berichtserstellungsfunktion sehr schön und spart im Vergleich zu einigen anderen Tools, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, Zeit. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Beim Einrichten eines Monitors können die Schlüsselwörter etwas schwierig zu verstehen sein - besonders wenn man an die Boolesche Logik gewöhnt ist. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von sozialen Erwähnungen auf täglicher/monatlicher Basis und auch ein genaues Auge auf die Konversation im Rahmen der Krisenkommunikation haben. ### 6. Es ist sehr einfach zu verwenden und hat effektive Wirkungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Hilft, Echtzeitgespräche zum Leben zu erwecken. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Keine rechtzeitige Erstellung von manuellen Berichten, keine Bildschirmfotos **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Kann NUVI auswählen **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nuvi war ein großartiges Werkzeug für die Terminplanung und Datenverfolgung gewesen. ### 7. Echtzeit-Hören und Überwachung des Kunden **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bedbyas P. | MCR chief, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Einige der Punkte, die mir am besten gefallen, sind wie folgt: 1) Sie hören auf die Bedürfnisse jedes Kunden, fassen zusammen und geben dann Vorschläge oder Entscheidungen. 2) Sie zeigen dem Benutzer visuelle Daten und umsetzbare Erkenntnisse. 3) Sie helfen uns auch, unsere Wettbewerber zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich habe nicht so viele Punkte, die ich nicht mag, aber einige der Punkte, die ich nicht mag, sind wie folgt: 1) Die Benutzeroberfläche der Website ist nicht die beste, ich meine, sie könnte noch verbessert werden. Ich bin mit dem Unternehmen zufrieden, daher habe ich nicht so viele Punkte, um es nicht zu mögen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Wir empfehlen anderen, den Nuvi-Dienst zu nutzen, da Sie Ihre eigenen Ziele und Geschäftspläne mit ihnen erreichen werden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir führen das IT-Unternehmen, insbesondere nehmen wir Bestellungen entgegen, erfüllen sie und liefern, und wir stellen Produkte auch nach der Marktnachfrage her. Von NUVI übernehmen wir die Marktstrategie, wie wir mit dem Markt konkurrieren können, wenn einer unserer Wettbewerber ein Produkt auf den Markt bringt. Und wir diskutieren auch, wie wir die Anzeigen und Kampagnen unseres Unternehmens gestalten können, um Kunden anzuziehen und unsere Vorteile zu steigern. ### 8. NUVI ist eine gute Option für das Marketingmanagement. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose E. | Creative Director, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Es ermöglicht Ihnen, die Analyse und das Verhalten aller Materialien zu verfolgen, die online in sozialen Netzwerken veröffentlicht werden, um auf Kundenanliegen oder -bedürfnisse zu reagieren, die in Bezug auf Ihre Marke auftreten. Es ermöglicht Ihnen, Marken und Hashtags zu verfolgen, die mit Ihrem Produkt in Verbindung stehen. Kontrolle der Verwaltung von sozialen Netzwerken in Echtzeit. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die Unannehmlichkeiten, die ich bezüglich des Werkzeugs dargestellt habe, sind größtenteils technischer Natur. Wenn ich Zweifel habe, hat der Support lange gebraucht, um auf meine Bedürfnisse zu reagieren, was zu einer Verzögerung meiner Arbeitsaktivitäten führt. Beim Veröffentlichen von Material sollte es eine Option zur Korrektur von Rechtschreibfehlern geben, da wir beim Schreiben aufgrund der Geschwindigkeit einige Fehler übersehen können und da wir diese Option nicht haben, können wir Inhalte mit Fehlern veröffentlichen, die uns unprofessionell erscheinen lassen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Es ist ein ideales Werkzeug für jede Organisation, da sie zur Produktivität der Arbeitsziele beitragen. Durch es kann man ein besseres Marketing-Management durchführen, da man das Verhalten der Kunden bezüglich Ihrer Marken in sozialen Netzwerken verfolgen und kontrollieren kann, und alle Analysen und Verhaltensweisen in Echtzeit durchführen kann, gleichzeitig garantiert es, sofortige Antworten auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu geben. Es hat die Fähigkeit, auf mehreren Plattformen zu veröffentlichen, es hat eine einfache und dynamische Benutzeroberfläche. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Organisation verwenden wir das Tool in der Marketingabteilung, es scheint uns ein äußerst nützliches Werkzeug zu sein, da wir dadurch alle Arten von Situationen kennen und handhaben können, die sich über die Auswirkungen der Marke in sozialen Netzwerken und jede Art von Analyse und Unannehmlichkeiten in Echtzeit ergeben. Es ermöglicht uns zu wissen, was Menschen und Kunden über unsere Marke denken, sofort zu reagieren und jedes Verhalten in Echtzeit zu handhaben. Auf diese Weise ermöglicht es uns gleichzeitig, ständig alle Materialien zu überwachen, die online über das Unternehmen veröffentlicht werden. ### 9. Die Gelegenheit, ein besserer Zuhörer mit Nuvi zu werden. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ferhat A. | Press staff, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2019 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Es ist sehr einfach zu verwenden und hat effektive Wirkungen. Bietet hohe visuelle Ergebnisse, die Benutzer lieben. Frühwarnung bei signifikanten Änderungen in Emotion oder Lautstärke hilft Ihnen, Probleme zu lösen. Es kann für mehrere Benutzer verwendet werden, indem der Preis konstant gehalten wird. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** NUVI umfasst nicht alle grundlegenden Metriken, wie das Wachstum der Follower und die am besten abschneidenden Sendungen. Daher müssen wir das Ziel erreichen und andere Werkzeuge verwenden, um die notwendigen Informationen zu erhalten. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** NUVI ist ein großartiges Werkzeug für diejenigen, die ein benutzerfreundliches Social-Listening-Tool suchen. Mit dem Kundendienst von NUVI sind wir an der Spitze. Jemanden zu haben, den wir jederzeit anrufen können, um unsere Anfragen zu klären oder Funktionen zu navigieren, hinkt hinter anderer alternativer Software hinterher. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vollständig benutzerfreundliche Anwendung. Sie ermöglicht es, mit verschiedenen Marken an einem einzigen Punkt zu arbeiten, und benutzerdefinierte Berichte können erstellt werden. Sie können die Veröffentlichung verschiedener Inhalte in sozialen Medien programmieren. Diese Anwendung ist in Bezug auf Funktionen flexibel und hat eine vielversprechende Struktur. Es wird Ihnen also das Recht geben, zu zahlen. ### 10. Großartiger Kundenservice! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kailey M. | Digital Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2019 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Vertreter bei Nuvi nehmen sich die Zeit, Benutzer zu schulen und einzuarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus der Plattform herausholen! Sie richteten Schulungen für uns ein und waren äußerst sachkundig in allen Belangen des Social Listening! **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es gibt einige Teile des Systems, die wir nicht nutzen. Wie die Reichweiten- und Verbreitungsfunktion. Die automatisierten Berichte könnten auch verbessert werden! **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nuvi hat das Erstellen von Social-Listening-Berichten zum Kinderspiel gemacht! Wir machen Screenshots direkt von der Plattform. ### 11. De-facto-Ressource für soziale Stimmungsintelligenz **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill B. | Copywriter/Social Media, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Zwei Hauptaspekte von NUVI stechen hervor: Ihr Kundenservice ist hervorragend. Sehr schnell in der Reaktion und sie schätzen ihre Kunden immer. Das bedeutet mir viel. Zweitens ist die grafische Natur der Haupttafeln, die verwendet werden, um die genauen Trends darzustellen. Sie lassen sich von Natur aus leicht in Berichte umwandeln. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich mag nicht, was ich von keinem Anbieter solcher Dienste haben kann: Facebook- und Instagram-Daten. Als Vorbehalt zu dieser Aussage hoffe ich, dass NUVI an einer Möglichkeit arbeitet, eine bequeme Methode zur automatischen Replikation einer einfachen Stichwortsuche auf einer dieser Plattformen zu integrieren. Sie sagen, dass die API ihnen das nicht erlaubt. Hoffentlich wird sich das mit der Zeit ändern. Das andere Problem ist die "Intelligenz" der Suchparameter. Dies ist ein uraltes Problem, das in Bezug auf die Spezifität der Begriffe selbst steht. Damit NUVI in meinem Buch von einer 7 auf eine 9 oder 10 steigt, müssten sie absolut akribisch in ihrem Onboarding-Prozess sein, wenn es darum geht, die Suchen so anwendbar wie möglich zu gestalten. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Zunächst einmal ist dies kein Allheilmittel. Jeder, der sich anders darstellt (und es mangelt nicht an ihnen), sollte mit aller gebotenen Schnelligkeit von Ihrer Liste gestrichen werden. NUVI ist eine äußerst effektive Methode zur Sammlung von Informationen über soziale Stimmungen, hat jedoch unter den Einschränkungen von Facebooks (und anschließend Instagrams) Datenaggregation auf öffentliche und "befreundete" Konten gelitten. Dies ist keine NUVI-zentrierte Änderung - es ist eine universelle. Das gesagt, Ihre Aufgabe ändert sich nicht. Sie müssen immer noch die verfügbaren Daten sammeln. Sie müssen immer noch logische Schlussfolgerungen ziehen. NUVI ist, wie bereits erwähnt, eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sobald Ihre Monitore eingerichtet und die Suchbegriffe gefiltert sind, werden die Trends in den Daten relativ offensichtlich. Ich habe ein unermesslich besseres Gefühl dafür, was meinen Kunden wichtig ist und warum. Am Ende des Tages ist genau das der Grund, warum wir sie überhaupt einbezogen haben. Als Hersteller ist diese Daten von unschätzbarem Wert. ### 12. Erstaunlicher Kundenservice **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annie G. | Social Media Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Für mich ist der beste Teil von NUVI ihr Kundenservice. Sie nehmen sich die Zeit, alles durchzugehen, was man möglicherweise durchgehen möchte, um sicherzustellen, dass man das Beste aus NUVI herausholt. Beim letzten Anruf, den ich mit jemandem hatte, haben sie mir Anwendungen für NUVI beigebracht, von denen ich keine Ahnung hatte, dass sie überhaupt möglich sind. Es kann ein kompliziertes Programm sein, aber sie führen einen durch alles, was man braucht. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich denke, das Einzige, was mir an NUVI nicht gefällt, ist, dass es nicht perfekt zu meinen spezifischen Aufgaben passt, oder zumindest schien es in der Vergangenheit nicht so zu sein. Nach einem Telefonat mit jemandem von NUVI habe ich das Gefühl, dass es vielleicht besser passt, als ich dachte. Ich denke, ich habe es einfach nicht in vollem Umfang genutzt. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Ich würde sicherstellen, dass Sie genau wissen, was Sie von NUVI erhalten möchten. Die Dinge, die es tut, macht es sehr gut. Sie müssen nur sicher sein, dass es gut zu Ihrem Unternehmen passt. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe hauptsächlich NUVI verwendet, um Hashtags zu verfolgen, die wir bei verschiedenen Konferenzen, die wir veranstaltet haben, genutzt haben. Ich plane nun, es zu verwenden, um Influencer zu finden, mit denen wir zusammenarbeiten können, und die besten Themen und Arten von Beiträgen für das Publikum zu finden, das wir ansprechen möchten. ### 13. Unsere Erfahrung mit Nuvi im ersten Jahr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa B. | Campaign Director , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag die Plattform wirklich, da sie ein Upgrade von dem ist, was mein Unternehmen zuvor verwendet hat. Wir haben kürzlich unsere Support-Vertreterin Jonnie kennengelernt, und sie ist unglaublich hilfsbereit und aufschlussreich. Bevor wir unserer neuen Vertreterin vorgestellt wurden, haben wir die Kunden-Support-Linie kontaktiert und Hilfe von einem anderen Teammitglied erhalten. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Das Einzige, wovon wir keine Fans sind, sind die ständigen Updates. Wir wissen, dass Updates unvermeidlich sind, und da wir jetzt eine einzelne Vertreterin als unseren Hauptansprechpartner haben, kann sie uns helfen, die Änderungen zu navigieren. Es wäre nützlich, wenn zukünftige E-Mails an Administratoren von sozialen Profilen gesendet würden, die getrennt werden. Das wäre nützlich. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Es ist der richtige Schritt, ich empfehle es sehr. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine einzige Plattform für uns, um Artikel auf den sozialen Seiten unserer Kunden zu teilen und Monitore, damit wir über alle Erwähnungen, die wir erstellen, informiert sind. Wir schauen uns die Monitorfunktion in den kommenden Wochen an. ### 14. Robuster Social-Media-Tracker **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2019 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Das Dashboard bietet robuste und leicht lesbare Daten in Echtzeit, was für unsere vielen digitalen Veranstaltungen wertvoll ist. Die interaktiv erstellten Berichte sind nützlich, wenn unser Team an Partner, Geldgeber und andere außerhalb des digitalen/sozialen Medienbereichs berichten muss. Der Kundenservice ist erstklassig. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Manchmal kann die Erstellung von Regeln schwierig werden, wenn man versucht, mehrere oder spezifische Anfragen unter demselben Tracker zu verfolgen. Der Mangel an Zugang zu robusten Facebook- und Instagram-Daten ist immer ein Knackpunkt, es wird verstanden, dass NUVI an den Einschränkungen dieser Plattformen arbeitet. Ich würde auch gerne alle Länder sehen, in denen ein bestimmtes Gespräch stattfindet, ohne die vollständige CSV-Datei herunterladen zu müssen. Im Moment kann man im Dashboard nur die Top 10 sehen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Die Begrenzung der Erwähnungen kann für Organisationen wie meine, die über ein kleineres, gemeinnütziges Budget verfügen, schwierig sein, aber dennoch globale Ereignisse und Gespräche online verfolgen müssen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden NUVI, um Daten zu unseren digitalen Veranstaltungen und Gesprächen zu verfolgen. Es hilft uns, robustere Daten an unsere Partner und Geldgeber zurückzusenden und Möglichkeiten zu identifizieren, um mit hochrangigen Personen, die über unsere Themen sprechen, in Kontakt zu treten. ### 15. Ein großartiger Ausgangspunkt, um digitale Gespräche zu verstehen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Regierungsbeziehungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2019 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag es, eine schnelle Spitzenanalyse durchführen zu können, um zu sehen, was die Zunahme der Erwähnungen in einer Minute antreibt. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Das Erwähnungslimit zwingt mich dazu, Zeit damit zu verbringen, unsere Erwähnungen zu verfolgen und ständig fehlerhafte Erwähnungen zu verfeinern und zu entfernen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Verbringe einen Monat damit, deinen Monitor jeden Tag zu verfeinern, und dann wird er perfekt abgestimmt sein und du wirst eine großartige Ressource haben, um schnell soziale Gespräche zu erfassen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Nuvi, um soziale Gespräche für Kunden zu analysieren, und nutzen dann die Ergebnisse, um Schlussfolgerungen zu ziehen. ### 16. Insgesamt gute Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler B. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Unser Kundenbetreuer, Jonnie, war absolut großartig! Sie ist sehr engagiert und hat sich an mich gewandt, um mir bei allem zu helfen, wobei ich Hilfe benötige. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich denke, das Verstehen aller Daten kann ein wenig überwältigend sein. Die Einrichtung benötigt definitiv Hilfe mit einem Vertreter, den Sie anbieten, also danke. Wir nehmen auch andere Tags von anderen Unternehmen auf, und es kann schwierig sein, diese ebenfalls zu filtern. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dieses System, um unseren Kunden die Auswirkungen in den sozialen Medien zu berichten, die sie haben, was sie uns bezahlen, also yay. ### 17. Enormes Potenzial wird durch fehlende Innovation und Veränderungen, die sie von Tag zu Tag nicht erklären können, verschwendet. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tania D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Verliebte sich vor einiger Zeit in ihre visuellen Darstellungen. Abgesehen davon sind ihre Daten begrenzt, sie sagen, fb ist für alle begrenzt, aber andere Plattformen wie BW oder Sysomos bekommen es irgendwie (???). Ich gebe zu, es ist einfach zu benutzen, aber was nützt es, wenn die Daten einfach nicht da sind.....sie sind weit zurückgefallen und das ist der Grund, warum ich glücklich gekündigt habe. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Begrenzte Datenquellen (sie werden versuchen, Ihnen etwas anderes zu erzählen, aber wenn Sie IRGENDEIN anderes Tool gleichzeitig mit NUVI verwenden, werden Sie sehen, dass diese Leute kaum an der Oberfläche kratzen. Ich hatte 5 verschiedene Account Manager und die Person, die mir das Tool verkauft hat, ist weg (zusammen mit den 3, die nach ihm kamen, seit das Unternehmen von einem Verlagstool übernommen wurde, das sie mir für viel zu viel verkaufen wollten. Die Preisgestaltung ist viel zu hoch für das, was sie anbieten. Sie tun so, als wären sie im gleichen Bereich wie BrandWatch und NetBase, während sie in Wirklichkeit eher einem schöner aussehenden Hootsuite ähneln. WENN SIE DATEN BENÖTIGEN - HALTEN SIE SICH VON NUVI FERN! WENN SIE FLEXIBILITÄT IN DER PREISGESTALTUNG BENÖTIGEN - HALTEN SIE SICH FERN (es sollte eine viel günstigere Lösung für das geben, was sie anbieten) WENN SIE NICHT DEN ÄRGER MIT UNORDENTLICHEN VERTRÄGEN HABEN WOLLEN - HALTEN SIE SICH FERN! Die schlechteste Geschäftsentscheidung, die wir letztes Jahr getroffen haben, war, sich auf einen Vertrag einzulassen. Sie sind gewarnt! **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Leider bewegt sich dieses Unternehmen nicht in die richtige Richtung. Der Mangel an Innovation und die ständigen technischen Probleme, die sie mit dem Werkzeug haben, sind schädlich für die Kunden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Am Ende haben sie mehr Probleme als Lösungen geschaffen. Mir gingen die Dinge aus, die ich meinen Kunden sagen konnte. "Sie machen Upgrades", "Sie arbeiten daran", usw. ### 18. Flexibles Werkzeug mit großartigem Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Director of Social Engagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Der Kundenservice war beständig - sachkundig und anpassungsfähig. Obwohl wir in den mehr als vier Jahren, in denen wir das Tool haben, verschiedene Vertreter hatten - alle waren ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Begrenzte Facebook-API - aber wir verstehen, dass alle Abhörwerkzeuge die gleichen Einschränkungen haben. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Benutzerfreundlichkeit, großartiger Kundenservice. Präsentiert sich gut gegenüber Kunden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reputationsmanagement und Influencer-Pflege. Wir verfolgen URLs mit dem Tool, um einen Überblick über wesentliche Erwähnungen in Fachzeitschriften zu erhalten. ### 19. Coole Plattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Digital Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Nuvis Plattform ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Einige der Daten wirken auf einer hohen Ebene verzerrt, hauptsächlich weil sie keine Facebook-Social-Metriken berichten. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Nutzen Sie den gesamten Kundensupport, wenn es um die Integration und den praktischen Einsatz des Produkts geht. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Nuvi, um unseren Share of Voice im Vergleich zu unseren Wettbewerbern zu messen, und freuen uns zu sehen, wie gut unsere Kampagnen angenommen werden. ### 20. Ziemlich gut, aber nicht perfekt. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris F. | Lecturer in Management - Digital Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Fähigkeit, Berichte schnell und einfach zu erstellen **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Mangel an Verbindung zu Facebook ist der größte Nachteil. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Seien Sie sich der Einschränkungen bewusst, insbesondere in Bezug auf Facebook. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von Online-Gesprächen über wichtige Kunden. ### 21. NUVI einfach zu bedienen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Benutzeroberfläche ist ziemlich intuitiv und das Support-Team war immer verfügbar und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die booleschen Suchanfragen könnten verbessert werden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** NUVI hilft uns bei der Entwicklung von Strategien, die reale Herausforderungen angehen. ### 22. NUVI Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich schätze, dass es hilft, die Terminplanung zu organisieren. Ich kann besser mit meinen Kunden zusammenarbeiten, um bevorstehende Veranstaltungen zu organisieren. Ich schätze auch, dass ich benutzerdefinierte Benachrichtigungen erhalte, sobald Entwicklungen auftreten. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich mag es nicht, dass es keine Testphase gibt. Obwohl diese Software sich für mich als gut funktionierend herausgestellt hat, wäre ich, wenn nicht, mit einer Software festgefahren, die ich nicht mag und für die ich bereits bezahlt habe. Wenn es keine Testphase gibt, dann muss es eine Rückerstattungsrichtlinie geben. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nuvi hilft mir, Social-Media-Inhalte zu optimieren und Kunden effektiv anzusprechen, indem es datengetriebene Analysen verwendet. Ich habe ein besseres Verständnis meiner Kundenbasis und kann auch meine potenzielle Kundenbasis besser verstehen. ### 23. Wir könnten ohne Nuvi nicht leben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor Nicole V. | Senior Manager, Digital, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Nuvi hilft dabei, Echtzeitgespräche zum Leben zu erwecken! Ohne es würden wir weniger informierte Entscheidungen über das soziale Geschäft unserer Kunden, die Inhaltsrichtung und die Gesamtstrategie treffen. Wir können schnell und einfach Profile erstellen, die es uns ermöglichen, Kunden- (und sogar Wettbewerber-) Informationen mit einem detaillierten Fokus zu überwachen. Benutzerdefinierte Berichte ermöglichen es unserem Team, interaktive, genaue und detaillierte PDF-Berichte zu erstellen, die leicht mit Ihren Kunden, Führungskräften und dem Team geteilt werden können. Mobile Benachrichtigungen ermöglichen es unserem Team, unterwegs verbunden zu bleiben. Passen Sie Text- oder E-Mail-Benachrichtigungen an, um Sie über wichtige Entwicklungen (Krise) zu informieren. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Würde es lieben, wenn Nuvi ein Tool anbieten würde, das helfen kann, spezifische Metriken (Beitragsfrequenz, Impressionen usw.) im Zusammenhang mit Wettbewerber-Social-Audits zu messen. Historische Daten ziehen keine Facebook/Instagram-Daten (nur Twitter). Muss alle sozialen Kanäle einschließen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Dies ist ein Muss für jeden Vermarkter im sozialen/digitalen Bereich, der nach einem leistungsstarken Social-Listening-Tool sucht. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nuvi hilft unserem Team, aufschlussreiche Social-Strategien und Inhaltspläne zu erstellen, indem sie tiefgehende, datengesteuerte Analysen und Echtzeit-Social-Listening nutzt! ### 24. VERTRAUE NUVI NICHT! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Nicht mehr viel. Sie haben ihre Software geändert, aber warten die aktuelle Version noch nicht. Ich bleibe also auf den Kosten für einen Service sitzen, der nicht funktioniert! **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Statt monatlicher Abrechnung sind sie so verzweifelt auf Bargeld angewiesen, dass sie eine Einmalzahlung von 5000 $ verlangen, was eine Erhöhung gegenüber dem ist, was ich jetzt zahle. Ihr Kundenservice ist nicht vorhanden und ich habe ernsthafte Zweifel an der Langlebigkeit dieses Unternehmens. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Achten Sie auf die 1-Jahres-Verpflichtung und deren Anforderung, 30 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum schriftlich zu kündigen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Moment nichts, da ich keine Benachrichtigungen oder Daten erhalte, die ich überwache. Ich verbrenne im Grunde Geld. Das Unternehmen war besser, und dann kam 2016. Ich habe einige Account-Manager durchlaufen und bin jetzt einem Team zugewiesen. Es gibt keinen Kundenservice, ihre Präsenz in den sozialen Medien ist schrecklich (für ein Unternehmen, das angeblich ein Experte auf diesem Gebiet ist), und ihr Produkt ist kaputt. ### 25. NUVI - war nicht gut für uns geeignet. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa D. | Social Media Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** NUVI erzeugte eine MENGE Daten, und sie waren in einem interessanten grafischen Format verfügbar. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Manchmal schwierig zu verwenden, nicht ideal für Engagement, die Hälfte der Zeit waren die Stimmungsindikatoren falsch (es würde oft Wörter wie "don't" als negativ markieren), und es war oft langsam. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** NUVI bietet sehr tiefgehende, aber dennoch schmale Daten. Wenn Sie nach Social Listening suchen, aber nicht wirklich viele Engagement-Tools benötigen, werden Sie wahrscheinlich gut zurechtkommen. Eine Sache, die zu berücksichtigen ist, dass die Stimmungsdaten manchmal irreführend sein können, und Sie müssen die Datenpunkte genau betrachten, um sicherzustellen, dass sie nicht falsch interpretiert werden (z.B. - Wörter wie "don't" wurden oft vom System als negativ eingestuft). **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben tatsächlich aufgehört, NUV zu verwenden, weil es einfach nicht das getan hat, was wir brauchten. YMMV. ### 26. nuvi ist großartig - sehr benutzerfreundlich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** nuvi hat die Überwachung und Verfolgung von sozialen Medien vereinfacht - als jemand im PR-Bereich, der soziale Medien als Gefälligkeit für Kunden verfolgte, war NUVI sehr hilfreich, um es leicht verständlich zu machen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die Berichte waren lang aufgrund unnötiger Leerzeichen und Seitenumbrüche - könnten ein anderes Layout verwenden. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Insgesamt ein großartiges Programm, sehr nützlich, besonders für Kleinunternehmer, die noch lernen, wie man soziale Medien nutzt und versteht. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nuvi hilft Unternehmen, einen Überblick über soziale Medien zu erhalten, damit sie sehen können, was funktioniert, und entsprechend planen können. ### 27. NUVI - SMM-Anwendung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag, dass NUVI sehr einfach zu bedienen war (eine Suche erstellen, Alarm einstellen, Forschung betreiben - das hat Zeit gekostet). Es war einfach, einen Alarm einzurichten, der außerhalb der eigenen Organisation gesendet wird. Die Grafiken/Bilder waren über dem Industriestandard. Die Berichte haben ein exekutives Flair, das man stolz einem Kunden präsentieren kann. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** NUVI hat keinen Zugang zu so vielen sozialen Netzwerken. Wenn Sie also nur Twitter, Facebook, Instagram, Tumblr durchsuchen möchten, ist es großartig. Historische Suchen benötigen Zeit. Sie werden nicht sofort wie bei Radian6, Sysomos oder Facegroup durchgeführt. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** NUVI ist ein großartiger Ausgangspunkt, wenn Sie nach einem leistungsstärkeren Tool suchen als dem, was kostenlos auf dem Markt erhältlich ist. Sie bieten großartige Grafiken für die Berichterstellung und können tief in die Informationen eintauchen, die Sie sich ansehen. Wenn Sie auf mehr als den großen vier sozialen Netzwerken aktiv sind, sollten Sie sich andere Unternehmen ansehen, da Ihnen ein großer Teil der wachsenden Stimmen der sozialen Netzwerke entgeht. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auf der Suche nach Unternehmen, die verschiedene Produkte kaufen wollten, und der Verbindung dieser mit potenziellen Käufern. Aufgrund fehlender Netzwerke und Einschränkungen der Facebook-API erwies sich dies als schwieriger als erwartet. ### 28. Tolles Überwachungs- und Abhörwerkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Es gibt viele großartige Funktionen, die wir an NUVI mögen. Wir haben dieses Tool ursprünglich nur zum Zuhören/Überwachen gekauft, aber wir haben gelernt, viel mehr damit zu tun. Wir haben die beste Account-Managerin, Shae'la, die alles tut, um uns alles zu erklären und alle Fragen zu beantworten, die wir haben könnten. Obwohl wir anfangs wenig über das Tool wussten, konnte sie unser Team über das Tool und all seine coolen Funktionen informieren und schulen. Wir genießen wirklich die "Stream"-Funktion und lieben die Berichte, die NUVI erstellt. Die Dashboards für jeden Monitor sind ebenfalls sehr einfach und benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Das Sentiment kann sehr ungenau sein, was sich schlecht in unseren Berichten widerspiegelt, aber wir haben gelernt, dass dies leicht korrigiert werden kann. Wir haben eine spezielle Art, unseren Kunden zu berichten, und NUVI enthält nicht alle grundlegenden Metriken wie Follower-Wachstum und Top-Posts, daher müssen wir immer noch andere Tools verwenden, um diese Informationen zu erhalten. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** NUVI hilft unserem Team, eine aufschlussreiche Social-Media-Strategie und Inhaltspläne zu entwickeln, indem es tiefgehende, datengesteuerte Analysen und Echtzeit-Social-Listening nutzt. ### 29. Unglaubliche Software für Zuhören & Engagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey B. | Social Media Manager, Immobilien, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Planungssoftware ist unglaublich. Monitore zum Zuhören sind einfach einzurichten, anzupassen und für proaktives Engagement zu nutzen. Berichte sind die besten, die ich je von einem Zuhörsoftware-Unternehmen gesehen habe. Auch der beste Teil ist der Client Success Support Manager (Amberlyn), der meinem Konto zugewiesen wurde! Sie machte mich innerhalb von Wochen zu einem Experten, zeigte den Wert und ROI für mein Unternehmen bei der Nutzung von NUVI und half mir, innerhalb eines Monats vom Lernenden zum strategischen Nutzer zu werden! Ich kann NUVI nicht genug empfehlen! **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Was auch immer mir nicht gefiel, wurde behoben (ursprünglich keine Möglichkeit zum Hochladen von Videos - jetzt haben sie es; ursprünglich keine Kalenderübersicht für Benutzer desselben Kontos - jetzt haben sie es). Welche Probleme ich auch hatte, ich konnte sie den Entwicklern selbst mitteilen und sah, dass sie innerhalb von Monaten umgesetzt wurden! Erstaunlich! **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwalte selbst die sozialen Medien für einen der Top-50-Neubauunternehmen des Landes. NUVI ermöglichte es mir, nicht nur meine Bemühungen zu optimieren, sondern mich in Bezug auf Social-Media-Veröffentlichungen, Kreativität und Engagement zu vervielfältigen, indem ich zuhörte, was Nutzer und Wettbewerber sagen, und einen Wettbewerbsvorteil erlangte. NUVI hat unsere Facebook-Gruppe in nur 4 Monaten von 15.000 Followern auf 26.000 Follower gebracht und mehr Verkäufe im laufenden Jahr erzielt als alle Social-Media-Aktivitäten des letzten Jahres zusammen! Wir wurden durch NUVI-Benachrichtigungen schneller über negative Beiträge und Feedback informiert als über jede andere Plattform. ### 30. Großartige Einblicke, auf dem richtigen Weg, um mir zu helfen, den ROI zu zeigen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag die Statistiken und Funktionen, die es beim Verfolgen von Nachrichten und Social-Media-Beiträgen mit sich bringt, sodass ich positives und negatives Feedback messen kann. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich wünschte, es würde weiter gehen, um mehr Shares und Likes, Tweets usw. zu überwachen und zu verfolgen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Ein guter Ausgangspunkt, um Echtzeit-Feedback auf Nachrichtenankündigungen zu erhalten, die über den Ticker und dann im gesamten Web verbreitet werden. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, den ROI für unsere Nachrichtenankündigungen und die positive vs. negative Reaktion, die wir auf sozialen Plattformen erhalten, zu zeigen. ### 31. Wirklich gut zum Angeben und für die Grafik. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefano C. | Analytics Director, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Grafik, nützlich für schnelle Präsentation und Daten (Twitter, Instagram und einige Blogs) **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Kein großartiger Crawler. Es funktioniert gut auf TW und IG (weniger als TW) und einigen Blogs. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Großartig für schnelle Daten und Präsentationen. Wenn Ihr Kerngeschäft auch Buzz-Monitoring ist, denke ich, dass es nicht Ihr erster Crawler sein kann. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelles Zählen der Follower von Personen, die einen Tweet retweetet haben. ### 32. Großartiges Werkzeug mit großartiger Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarron A. | Senior Digital Marketig Strategist, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich hatte das Vergnügen, in den letzten 2 Jahren mit Sydney und ihrem Team zusammenzuarbeiten und könnte nicht glücklicher mit ihrem Wissen und Kundenservice sein. Was mir am besten gefällt, ist die Fähigkeit der KI. Sie wird im Laufe der Zeit intelligenter und ermöglicht genauere Social-Listening-Daten. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es gibt nichts, was ich nicht mag. Mein Kontoteam war von Tag 1 an sehr hilfreich. Ich bin ziemlich gut darin, die Feinheiten von Software zu lernen, daher war das Erlernen der Nutzung des Systems ziemlich einfach. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Nuvi integriert sich mit Facebook, Twitter, Google+, Linkedin sowie vielen weiteren. Die Social-Monitoring-KI ist sehr elegant und macht es einfach, alle Ihre Engagements in den sozialen Medien im Auge zu behalten. Darüber hinaus hat es die Fähigkeit, Ihre Social-Media-Inhalte direkt über sein Dashboard zu posten und zu planen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Soziale Überwachung, Reputationsmanagement mit Einblicken in die Zielgruppe. Dies ist eine Datenmaschine, wenn sie richtig eingesetzt wird. Die Daten, die sie im Laufe der Zeit liefert, ermöglichen es Ihnen, Ihre Social-Media-Strategie zu optimieren. ### 33. Großartige Veröffentlichungs- und Analysefunktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich verwalte 70 verschiedene Facebook-Seiten und dieses Programm ermöglicht es mir, einfach auf meinen Konten zu posten und die Ergebnisse dieser Beiträge täglich, wöchentlich oder monatlich zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es bietet Funktionen, die ich nicht nutze oder jemals nutzen würde, daher bezahle ich tendenziell für unnötige Features. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Lass dich nicht von Funktionen überwältigen, die du nicht brauchst. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir schaffen eine bessere soziale Präsenz und steigern unser Markenbewusstsein. Wir sehen, dass unser Publikum wächst und die Engagement-Zahlen ebenfalls steigen. ### 34. GROSSARTIG ZUM ZUHÖREN, NICHT FÜR DIE INTERAKTION GEBAUT **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anders P. | Brand & PR Manager, Konsumgüter, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** NUVI bietet eine großartige Plattform zum Zuhören. Wenn Sie Erwähnungen Ihrer Marke, Ihrer Wettbewerber oder branchenspezifische Begriffe im Web verfolgen möchten, kann NUVI sie finden. Die Berichte sehen auch großartig aus und lassen sich leicht an Ihr Team senden, um die Ergebnisse Ihrer Bemühungen zu sehen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es gibt keinen einfachen Weg, um auf Erwähnungen zu reagieren, die hereinkommen, und es mangelt an dem Engagement-Faktor. Das Antworten auf Kommentare und Nachrichten würde uns oft aus der NUVI-Plattform herausführen und zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um zu antworten/einzugehen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Die Mindestverpflichtung beträgt ein Jahr. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Erwähnungen über Kanäle hinweg, um die Reichweite und Impressionen der Marke zu sehen. Wir fanden Fälle, in denen die Marke mehr in Städten erwähnt wurde, in denen wir kürzlich für eine Veranstaltung gewesen waren. Markenerwähnungen/Follower waren auch in den Städten/Bundesstaaten höher, in denen wir physisch präsent waren. Dies half, mit Daten zu bestätigen, dass das, was wir taten, einen positiven Einfluss auf die Marke hatte. ### 35. NUVI-Dienste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Regierungsbeziehungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich liebe es, dass Nuvi viele ausgezeichnete Funktionen bietet. Zunächst haben wir es zum Zuhören/Überwachen verwendet, aber jetzt nutzen wir mehr von seiner Funktionalität. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Sie können Wörter und Phrasen im Setup nicht als negativ kennzeichnen. Dies führt zu ungenauen Lesungen und ich muss viel Zeit damit verbringen, negative Erwähnungen manuell in neutrale oder positive zu ändern. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** INuvi erweckt Echtzeitgespräche zum Leben. Es ermöglicht uns, problemlos Profile zu erstellen, um andere zu überwachen, die uns beeinflussen. Wir können detaillierte und genaue PDF-Berichte erstellen, um sie mit unseren Kunden und Teammitgliedern zu teilen. ### 36. Schreckliche Benutzeroberfläche. Schwer zu lesen. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mochte das Influencer-Feature. Allerdings habe ich NUVI nur ein Jahr lang genutzt. Von diesem Vertrag habe ich es nur 5-10 Mal genutzt, weil jedes Mal, wenn ich mich in die Software eingeloggt habe, die Benutzeroberfläche schwer zu lesen war und die gefundenen Elemente für uns irrelevant waren. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die Benutzeroberfläche war nicht einfach zu bedienen. Sie war sehr schwer zu lesen, und das Onboarding war überhaupt nicht hilfreich. Der Benutzer hat nur einmal mit mir gearbeitet, und es war laut, weil man andere Vertreter im Hintergrund hören konnte. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Seien Sie sich bewusst, dass die Benutzeroberfläche sehr schwer zu lesen ist. Außerdem ist es schwierig, diesen zusätzlichen Ton zu löschen, der nichts mit Ihrem Geschäft zu tun hat. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von sozialen Medien und auch Personen, die "Influencer" in unserem Geschäft waren. Ich habe nicht das Gefühl, dass dies gelöst wurde. Das Problem der Überwachung von sozialen Medien für unsere Produkte wurde nicht gelöst. Immer auf der Suche nach irrelevanten Dingen wie "drinking lean" und "foam dart". Es war sehr schwer zu lesen und nicht lohnenswert. Wenn die Benutzeroberfläche sauberer und benutzerfreundlicher wäre, denke ich, dass ich Nuvi besser mögen würde. ### 37. Verwendung von Nuvi für soziale Intelligenz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich liebe es, wie Nuvi eine so visuelle Plattform ist. Es gibt Ihnen wertvolle Informationen auf einen Blick, wie Influencer, Stimmung und das Wachstum Ihrer sozialen Anhängerschaft. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Nuvi ist manchmal "kaputt" oder funktioniert nicht richtig, häufiger als jede andere Software, die ich je benutzt habe. Die Entwickler sind sich jedoch der Probleme bewusst, sobald sie auftreten, und beheben die Probleme zeitnah. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Wenn eine visuelle Plattform und eine Fülle von Daten für Sie wichtig sind, probieren Sie Nuvi aus. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeit-Sozialintelligenz, Verfolgung von Gesprächen über Themen und Marken einschließlich Wettbewerbern, persönliche Social-Media-Verwaltung ### 38. einen Vertrag mit NUVI **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia J. | Head of Procurement, Freizeiteinrichtungen und -dienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Absolut nichts Positives über meine kurzlebige, kostspielige Erfahrung mit NUVI zu sagen. Sie machen nur eine Demo und lassen Sie das Produkt nicht "probefahren", bevor Sie einen Vertrag unterschreiben..... Ich wünschte, ich hätte nie von NUVI erfahren, ich habe im Grunde die Ersparnisse ausgegeben, die ich für meinen 10. Hochzeitstagsurlaub verwendet habe, um meinen Vertrag abzukaufen, die schlechteste Geschäftsentscheidung, die ich je getroffen habe! **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Nachdem ich ihr Tool 30 Tage lang genutzt hatte, entdeckte ich, dass es Einschränkungen gab und mein kleines Marketingteam nicht viel von dem automatisieren konnte, was wir brauchten. Ich wollte den Service kündigen, aber sie waren nicht bereit dazu, ja, ich habe einen Vertrag unterschrieben, aber letztendlich hat ihr Produkt den Prozess nicht so optimiert, wie sie es ursprünglich gesagt hatten. Am Ende zahle ich den Vertrag persönlich ab, da es mein Fehler war, einen Vertrag zu unterschreiben, und ich werde mein Unternehmen nicht dafür belasten. Schlechter Kundenservice, schlechtes Karma, schlechtes Unternehmen! **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Bitte nicht!!!!!! **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Absolut nichts Positives über meine kurzlebige, kostspielige Erfahrung mit NUVI zu sagen. Sie machen nur eine Demo und lassen Sie das Produkt nicht "probefahren", bevor Sie einen Vertrag unterschreiben..... Ich wünschte, ich hätte nie von NUVI erfahren, ich habe im Grunde die Ersparnisse ausgegeben, die ich für meinen 10. Hochzeitstagsurlaub verwendet habe, um meinen Vertrag abzukaufen, die schlechteste Geschäftsentscheidung, die ich je getroffen habe! ### 39. Soziales Zuhören für ein modernes Zeitalter **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Software hat so viele Funktionen, die Ihnen helfen, Ihrem sozialen Publikum zuzuhören, und sie gibt Ihnen die Möglichkeit, auf sehr visuelle Weise zu sehen, wie Ihr Publikum mit Ihrer Marke arbeitet. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich mochte den Support, den das Unternehmen angeboten hat, nicht wirklich. Ich hatte das Gefühl, dass sie immer versuchten, mir die Marke zu verkaufen und wollten, dass ich mehr investiere. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Probieren Sie unbedingt die Testversion aus und stellen Sie sicher, dass dies die richtige Wahl für Sie und Ihr Unternehmen ist, bevor Sie den hohen Preis in Kauf nehmen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Nuvi, um das gesamte Social Listening für Kunden und unsere eigene Marke zu verwalten. Die Möglichkeit, die visuellen Inhalte der sozialen Konten tatsächlich zu sehen, war sehr hilfreich, um zu beurteilen, wie gut Ihre Botschaft angenommen, geteilt und engagiert wird. ### 40. Rezension von Nuvi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick R. | Marketing Communications Project Manager, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die Informationen zu Erwähnungen, Reichweite und Verbreitung werden leicht in Berichten und Grafiken dargestellt, die heruntergeladen werden können. Die meisten sozialen Medienplattformen sind enthalten, was es uns ermöglicht, alle benötigten Informationen an einem Ort zu finden. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Das System ist etwas umständlich, mit Auswahlen, die nicht sofort gespeichert werden und erneut durchgeführt werden müssen, und einer Benutzeroberfläche, die im Hintergrund etwas aufgeräumt werden könnte. Wäre auch großartig, wenn es Rohdaten- oder Zahlenberichte gäbe, die man herunterladen könnte. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigen einen zentralen Ort, um unser Engagement in den sozialen Medien über unser Unternehmen und die Wettbewerber hinweg zu verfolgen und wichtige Influencer zu identifizieren. Während keine LinkedIn-Daten verfügbar sind (scheint ein Datenschutzproblem zu sein, das LI mit seiner API hat), haben wir alle anderen sozialen Informationen an einem Ort. ### 41. Tolles Analysetool mit visuellen, interaktiven Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag die interaktive Benutzeroberfläche. Sie macht es einfach zu verstehen und macht Spaß, sie anzusehen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich denke, manchmal gibt es zu viele Informationen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Analysen sind großartig für Kunden, um die Reichweite ihrer Pressemitteilungen zu sehen. ### 42. Großartiges Werkzeug für soziale Intelligenz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quaetapo . | Digital Technical Director | Asia Pacific, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Wir verwenden Nuvi seit über einem Jahr und es ist zu einem zentralen Werkzeug in unseren Strategien für soziale Intelligenz und Beziehungsmanagement für Kunden geworden. Wir finden es als einen unschätzbaren Beitrag zum Aufbau unserer Account-Based-Marketing-Programme und zur rechtzeitigen Bereitstellung kritischer Informationen für unsere Kunden, deren Influencer und die Aktivitäten der Wettbewerber. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die Hauptschwierigkeit, die wir erlebt haben, drehte sich um den Bau von Monitoren und den Filterprozess, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Informationen überwachen. Ein Teil davon hat mit der engeren Zielsetzung zu tun, die wir als B2B-Agentur verfolgen. Wir haben auch festgestellt, dass das Aktivitätsniveau von Unternehmen und Einzelpersonen in diesem Bereich in Australien ziemlich gering sein kann. Um dies anzugehen, wäre es für uns hilfreich, wenn wir größere Fähigkeiten mit LinkedIn hätten. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Nutzen Sie das Nuvi-Team, um bei der Implementierung zu helfen und Ihren Service optimiert zu halten. Sie arbeiten hart daran, es richtig zu machen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als intelligentes Werkzeug hilft es, unsere Kunden über Aktivitäten im Zusammenhang mit den Marken und Produkten informiert zu halten, sodass dies entscheidend wird, um ihnen Informationen zu geben, die zeitnah und aktuell sind. Als Planungswerkzeug war es äußerst vorteilhaft bei der Entwicklung unserer Inhaltsstrategien sowie bei der Beeinflussung von SEO/SEM, indem es uns über Themen und Phrasen informiert, die in Gebrauch sind. ### 43. Großartiges Werkzeug. Hilft, die Mehrheit unserer Bedürfnisse abzudecken. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar G. | Social Media + PR Specialist, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Ich mag, dass man seinen Monitor speziell anpassen kann. LeRoy, unser Vertreter bei NUVI, war ebenfalls eine große Hilfe. Er ist nicht nur jederzeit für uns erreichbar, sondern meldet sich auch regelmäßig, um uns neue Funktionen, Tricks und Tipps zu zeigen und hilft sogar direkt bei der Arbeit mit Kunden. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es gibt keine Möglichkeit, ein bestimmtes Wort oder eine Phrase im Vorfeld als negativ zu kennzeichnen, was zu einer ungenauen Lesart führt und oft viel Zeit erfordert, um jede "negative" Erwähnung manuell in neutral oder positiv zu ändern. Darüber hinaus gibt es auch nur wenige Erwähnungen, die NUVI pro Stunde aufnehmen kann. Ein wenig enttäuschend, sollte Ihre Marke in kurzer Zeit einen großen Anstieg verzeichnen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Tolles Werkzeug für alle sozialen Bedürfnisse. Die Social-Listening-Komponente ist so gut wie möglich und bietet alle Anpassungsfunktionen, die man nutzen könnte. Alle Daten sind auch wunderschön organisiert. Analysen sind großartig. Anpassbare Berichte sind einfach zu erstellen und beinhalten geografische Analysen, Erwähnungsvolumen und Einblicke, Anteil der Stimme, Influencer-Einblicke usw. Ich schätze auch die Einfachheit der Inhaltsveröffentlichung, die es mir ermöglicht, alle Inhalte meiner Kunden in einem Dashboard zu verwalten. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Soziales Zuhören und Inhaltsveröffentlichung. Es bietet großartige Einblicke in Gespräche über die Marke/den Kunden und organisiert all dies gut. Die Möglichkeit, Inhalte für mehrere Kunden in einem Bereich zu planen, spart ebenfalls viel Zeit. ### 44. Solide Basis für Zuhören & Einblicke **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Committee Member, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Die STREAM-Ansicht aller Erwähnungen ist äußerst umsetzbar. Sie ermöglicht es wirklich, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren, was Aufmerksamkeit benötigt und wie es in die größere Gleichung passt. Auch die Preisgestaltung ist erstaunlich und sehr flexibel - ich liebe die niedrige Eintrittsbarriere und die Möglichkeit, mit unserer Kundenbasis zu drosseln und zu wachsen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Die richtigen Kombinationen von Schlüsselwörtern sowie Syntax und Struktur zu finden, kann schwierig sein, besonders wenn man versucht, schlank und fokussiert mit der Anzahl der Erwähnungen zu arbeiten, die man jeden Monat verarbeitet. Die gute Nachricht ist, dass ihr Team da ist, um Ihnen dabei zu helfen, diese zu erstellen, und sie sind sehr nachsichtig bei vorübergehenden Überschreitungen. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Wenn Sie eine solide Hörplattform zu einem flexiblen Preis benötigen. Beginnen Sie mit NUVI. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vereinfachtes Community-Management, wöchentliche E-Mails mit Schnappschüssen von sozialen Plattformen, Zielgruppen-Insights (derzeit testen sie ihr Facebook Topic Data Tool) und monatliche Berichtsvisualisierungen + Trends. Auch neue Geschäftspräsentationen! ### 45. Nützliches Werkzeug zur Überwachung von Marken- und Branchenausdrücken sowie der Personen, die sie verwenden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evan C. | Social Media Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Es ist großartig bei der Visualisierung von Erwähnungen der von Ihnen gewählten Marken-/Branchenausdrücke, sowie Informationen über die Personen, die diese Ausdrücke verwenden. Automatisierte E-Mail-Berichte helfen auch, Zeit zu sparen im Vergleich zum manuellen Erstellen und Versenden. Wir haben die Facebook Audience-Analysefunktion (kostet extra) noch nicht genutzt, aber sie sieht sehr nützlich aus. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Monitore erfassen nur Erwähnungen von Begriffen und nur ab dem Zeitpunkt der Erstellung (nicht historisch). Gut zu Beginn einer Kampagne zu verwenden, aber wenn Sie sehen möchten, was die Leute historisch vor der Erstellung eines Monitors gesagt haben (wie bei Topsy), dann haben Sie leider Pech. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchten, ein besseres Verständnis für das Volumen der Markennennungen zu bekommen und besser zu identifizieren, wann Influencer diese Begriffe verwendeten. Einfach Suchanfragen in eine Spalte/einen Feed zu ziehen, glättet Ihre eingehenden Nachrichten; man sieht nicht, wo Spitzen auftreten. Mit NUVI können Sie visualisieren, wann Höhepunkte auftraten, und tiefer einsteigen, um herauszufinden, warum. ### 46. Das weltweit führende Tool für Social Media Monitoring, Planung und Analytik auf dem Markt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob H. | Vice President of Business Development, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Von der Agenturseite kommend, haben wir die Möglichkeit, viele dieser Arten von Tools auszuprobieren. Was mir an Nuvi wirklich gefällt, ist die außergewöhnliche Benutzeroberfläche. Wenn man sich zum ersten Mal bei einigen dieser Überwachungsplattformen anmeldet, wird man oft mit Informationen überflutet. Nuvi hat die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit so eingerichtet, dass die Nutzung des Produkts ein Kinderspiel ist. Die Einrichtung der Kampagnenüberwachung, das Social-Media-Management oder ein tieferes Verständnis der Facebook-Themenberichte, Nuvi hat alles abgedeckt. Möglicherweise eines der besten Allround-Produkte, die ich auf dem Markt gesehen habe. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Nicht viel, aber was ich gerne hätte, ist, einige der Funktionen zu automatisieren. Idealerweise, wenn Sie Kampagnen in Kategorien nach Kunden filtern können oder kundenspezifische Funktionen in NOCH mehr Detail, würde dies helfen. Ich verstehe, dass Sie auf die Daten beschränkt sind, die Sie aus diesen Netzwerken ziehen können, aber wenn Sie einen Weg finden, noch detaillierter zu zielen, wäre das großartig. Wohlgemerkt, dies ist keine Abneigung, mehr ein Vorschlag, weil Sie derzeit sehr tief graben und Kampagnen genau bestimmen können, ich hätte nur gerne noch mehr Zielgenauigkeit. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Es ist ein erstaunliches Werkzeug, nicht in der Branche zurückfallen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können die Kampagnen unserer Kunden auf Ebenen überwachen, die von den traditionellen Medienkanälen und Analysen nie erreicht wurden. Bei einer Out-of-Home-Kampagne wüssten Sie traditionell, wie viele Augen Ihr Werbemittel gesehen haben, und ungefähr eine demografische Aufschlüsselung basierend auf dem Standort der Werbung. Mit Nuvi können Sie Parameter festlegen, die Ihnen helfen, auf Straßenebene zu gehen und Feedback und soziale Stimmung rund um Ihre Werbung zu überwachen. Dieses Produkt revolutioniert die Werbebranche. ### 47. äh **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** es ist okay, manchmal fehlerhaft und nicht immer das, was ich brauche, aber die Grundlagen sind gesetzt **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** nichts Großes, wünschte, die Benutzeroberfläche wäre etwas benutzerfreundlicher **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammeln von Informationen aus sozialen Medien, Daten über Veranstaltungsteilnehmer ### 48. Überwachungstool mit großartigen visuellen Daten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy B. | Executive Director of Marketing and Public Information, Höhere Bildung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Nuvi ermöglicht es uns, unsere Marke zu überwachen und die Daten auf eine visuell ansprechende und leicht verständliche Weise darzustellen. Wir können alle gewünschten Schlüsselwörter überwachen und erhalten auch spezifische Daten zu unseren und den Social-Media-Seiten unserer Wettbewerber über die Registerkarte Monitore. Ich habe viele Erkenntnisse aus der Analyse der Daten gewonnen, die unsere Social-Media-Seiten über die Registerkarte Kanäle produzieren. Nuvi ermöglicht es uns auch, ihre Registerkarte Publikum zu nutzen, um wertvolle Einblicke über Facebook-Themendaten zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Ich möchte mehr interpretative Funktionalität sehen. Derzeit kann ich Nuvi verwenden, um in die Daten einzutauchen, aber es bietet nicht viel Interpretation dieser Daten. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Suchen Sie ein gutes Überwachungstool mit hervorragender Datenvisualisierung? NUVI ist eine großartige, kostengünstige Wahl. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir suchten nach einem Werkzeug, das es uns ermöglichen würde, unsere Marke, unsere Wettbewerber und die Branche auf Social-Media-Seiten zu überwachen. Nuvi liefert diese Informationen in einem großartigen visuellen Format. Wir konnten auf diejenigen reagieren, die in sozialen Medien über uns sprechen, und das hat unseren Kundenservice verbessert. Darüber hinaus haben wir Einblicke von unseren Wettbewerbern und Branchenüberwachungen gewonnen, die es uns ermöglichen, bessere Marketingentscheidungen zu treffen. ### 49. Ein einfach zu verwendendes, aufregendes Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | Digital Media Manager, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Nuvi ist einfach zu bedienen, sobald man sich daran gewöhnt hat, und dies ist erst unser erster Monat, aber wir haben bereits interessante Daten gefunden. Ich finde Themen, Links und Hashtags sehr nützlich und es hilft bereits, unsere Social-Media-Richtung und -Inhalte zu leiten. Influencer erweisen sich auch als nützlich. Der Support war ausgezeichnet und unser Kundenbetreuer ist immer schnell in der Antwort und hilfsbereit. Sie war sehr hilfreich im Einrichtungsprozess, was Nuvi zu einem so einfach zu bedienenden Produkt machte. Obwohl wir in Australien ansässig sind und Nuvi in den USA ist, arbeitet sie zu Zeiten, die mit Australien kompatibel sind. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Es ist schade, dass 'Monitors' hauptsächlich aus Twitter besteht und dass Facebook durch Audiences dargestellt wird. Es wäre großartig, wenn diese beiden Plattformen in einem Dashboard / einem Bericht zusammengefasst wären. Es gibt Einschränkungen bei Audiences aufgrund von Facebooks Bestimmungen zum Datenschutz und der Änderung ihrer Inhalte. Insbesondere, dass die Sentiment-Analyse nicht bearbeitet werden kann, da sie oft aufgrund von Fehlinterpretationen von Wörtern falsch ist. **Empfehlungen für andere, die NUVI in Betracht ziehen:** Ich hatte anfangs Schwierigkeiten, meine Suchbegriffe einzurichten und sie wertvoll zu machen, und der Support hat wirklich geholfen. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung von Nuvi hat uns geholfen, zentrale Themen zu identifizieren, über die unsere Interessengruppen und die Gemeinschaft sprechen, und diese Erkenntnisse zu nutzen, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Wir haben auch Nutzer entdeckt, die über unser Unternehmen sprechen, von denen wir sonst nichts gewusst hätten. Dies hilft uns, bei einigen Themen proaktiv zu sein. ### 50. Einfach, aber so effektiv! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Was gefällt Ihnen an NUVI am besten?** Im Gegensatz zu anderen Social-Listening-Tools ist NUVI nicht übermäßig kompliziert zu bedienen. Es ist so effektiv in seiner Einfachheit. Wir können schnell Monitore für Veranstaltungen erstellen oder einfach das Tool ständig laufen lassen, um Daten aus unseren Verbrauchergesprächen zu ziehen, die uns helfen, unsere Marketingbotschaften zu gestalten. Wir haben zuvor in andere Tools investiert und hatten weniger Erfolg, die Leute dazu zu bringen, die Plattform zu nutzen, aufgrund schlechter Nachbetreuung durch den Anbieter oder weil die Tools zu kompliziert waren. Mit NUVI war alles einfach! Die Funktionalität, die "Anleitung", der Kundensupport, das Training auf Abruf und die gesamte Erfahrung mit NUVI bisher war fantastisch. **Was gefällt Ihnen an NUVI nicht?** Bisher nichts, wir sind zufrieden mit dem Werkzeug und den Informationen, die es uns liefert. **Welche Probleme löst NUVI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der größte Gewinn für uns ist, dass wir NUVI als "Kommandozentrale"-Werkzeug genutzt haben. Das bedeutet, dass wir die Überwachungsdaten in gemeinsamen Mitarbeiterbereichen anzeigen, um die Menschen regelmäßig daran zu erinnern, dass unsere Verbraucher den ganzen Tag, jeden Tag über unsere Produkte sprechen. Es hat sicherlich das Bewusstsein dafür geschärft, was außerhalb unserer strukturierten Marketingbotschaften passiert. ## NUVI Discussions - [Wofür wird NUVI verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-nuvi-used-for) - [What about agencies?](https://www.g2.com/de/discussions/agencies-b62e27e8-9f6f-4af9-b69c-d81b345bbb2d) - 1 upvote - [Does NUVI have enterprise packages?](https://www.g2.com/de/discussions/enterprise) - 1 upvote - [What does my plan include?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-included) - 1 upvote - [View NUVI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nuvi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+09%3A18%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b0636a8-6814-4314-9f3b-1a6cbb1e35d2&secure%5Btoken%5D=af4e91173e74a22d6e405afefd4db6534a675011979341df1feee112c30bbb1e&format=llm_user) ## NUVI Features **Soziale Analytik** - Analyse der Wettbewerber - Follower-Analyse - Nach der Performance - Bezahlte Kampagnenverfolgung - Attribution - Hashtag-Analyse - Stimmungsanalyse **Inhalte & Zusammenarbeit** - Inhaltskalender - Inhaltsbibliothek - Gemeinsamer Posteingang - Genehmigungsworkflows - Benutzer und Berechtigungen - Inhaltserstellung **Überwachen & Zuhören** - Soziale Messung - Identifizierung von Influencern - Marken-Monitoring - Keyword-Verfolgung - Trendanalyse - Analyse der Wettbewerber **Agentic KI - Social Media Listening Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sozialmanagement** - Soziale Analytik - Soziales Publizieren - Kampagnen-Optimierung - Soziales Engagement - Kampagnen-Planung - Hashtag-Funktionen **Berichte & Dashboards** - Anpassbarkeit von Berichten - Exportieren von Berichten - Skalierbarkeit - Weißes Etikett **Datenmanagement und -analyse** - Stimmungsanalyse - Soziale Berichterstattung - Warnungen und Benachrichtigungen - Erweiterte Datenfilterung **Agentic KI - Social Media Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Social Media Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top NUVI Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,072 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,360 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)