# Nutshell Reviews **Vendor:** Nutshell **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,427 ## About Nutshell Nutshell ist eine All-in-One-CRM- und E-Mail-Marketing-Plattform, die B2B-Organisationen dabei hilft, zusammenzuarbeiten, um mehr Geschäfte abzuschließen. Einfach genug für jeden Benutzer und anspruchsvoll genug für jedes Unternehmen, ist Nutshell für Teams konzipiert, die es leid sind, separate Vertriebs- und Marketing-Tools zu jonglieren und nicht einen Vollzeit-Administrator bezahlen möchten, um ihre Software zu verwalten. Jedes Nutshell-Abonnement umfasst unbegrenzte CRM-Kontakte und Datenspeicherung, vollständig anpassbare Berichtswerkzeuge, kostenlose Unterstützung bei der Datenmigration und erstklassigen Live-Support, alles zu einem äußerst erschwinglichen Preis. Nutshell integriert sich mit der Software, die kleine Unternehmen bereits nutzen, einschließlich Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom und Slack. Nutshell bietet auch native iPhone- und Android-Apps an, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, Kontaktinformationen zu erstellen, zu suchen und zu bearbeiten, während sie unterwegs sind. Seit dem Start im Jahr 2010 bedient Nutshell Tausende von Unternehmen weltweit und wurde als eines der besten CRM-Systeme sowohl für Benutzerfreundlichkeit als auch für Erschwinglichkeit ausgezeichnet. Nutshell wurde in jedem Quartal seit Herbst 2020 als "Leader" im G2 Grid® Report für CRM geehrt. Im Jahr 2021 veröffentlichte Nutshell die Nutshell Campaigns, die es Nutshell-Kunden ermöglicht, schöne Marketing-E-Mails und automatisierte Drip-Sequenzen zu entwerfen und zu versenden und deren Engagement direkt aus Nutshell sofort zu messen. Nutshell Campaigns verbindet sich nahtlos mit Ihren CRM-Daten, sodass Sie benutzerdefinierte Zielgruppen im Handumdrehen ansprechen und all Ihre Outreach-Aktivitäten aus einem einzigen Tool verwalten können. ## Nutshell Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden Nutshell **super einfach zu bedienen** , was die Organisation und das tägliche Verfolgen von Leads mühelos verbessert. (358 reviews) - Benutzer finden Nutshell **äußerst hilfreich** , um organisiert zu bleiben und Leads während des gesamten Zulassungsprozesses effektiv zu verwalten. (201 reviews) - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von Nutshell, den sie als reaktionsschnell und mit hilfreichen Ressourcen gefüllt empfinden. (171 reviews) - Benutzer lieben die **leistungsstarken E-Mail-Marketing- und Tracking-Tools** von Nutshell und loben deren Benutzerfreundlichkeit und Effektivität. (170 reviews) - Benutzer finden Nutshell **intuitiv und einfach zu bedienen** , was die tägliche Zusammenarbeit im Vertrieb verbessert, ohne überwältigende Komplexitäten. (156 reviews) - Benutzer loben Nutshell für seine **intuitive Benutzeroberfläche und Einfachheit** , was es einfach macht, Leads zu verwalten und Teammitglieder einzuarbeiten. (145 reviews) - Kontaktverwaltung (126 reviews) - Lead-Management (124 reviews) - Benutzeroberfläche (116 reviews) - Integrationen (108 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden, dass Nutshell **wesentliche Konfigurationsoptionen** fehlt, was die Nachverfolgung von Geschäften und die Berichtserstellung beeinträchtigt. (168 reviews) - Benutzer finden, dass Nutshell **Anpassungsoptionen** und tiefere Integrationen fehlen, und wünschen sich fortschrittlichere Funktionen. (110 reviews) - Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in Nutshell, was die Flexibilität bei E-Mail-Vorlagen und der mobilen Funktionalität beeinträchtigt. (79 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund häufiger Änderungen, was die Lead-Verwaltung während arbeitsreicher Tage erschwert. (77 reviews) - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **E-Mail-Verwaltungsbeschränkungen** , insbesondere bei der Anpassung und dem Filtern von Junk-E-Mails, was die Effizienz beeinträchtigt. (70 reviews) - Integrationsprobleme (57 reviews) - Kontaktverwaltung (49 reviews) - Eingeschränkte Funktionalität (44 reviews) - Begrenzte Optionen (43 reviews) - E-Mail-Probleme (42 reviews) ## Nutshell Reviews ### 1. Wirklich begeistert von Nutshell und all seinen Fähigkeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell-Vertreter haben mich oft genug kontaktiert, sodass ich das Gefühl habe, dass ich mich bei Fragen an sie wenden kann. Ich habe Online-Videos, die ich als Ressource ansehen kann, und das Produkt ist nicht kompliziert zu verwenden! Mein Unternehmen nutzt dies jeden Tag, und es ist erforderlich, dass ich meine Leads und Nachverfolgungen pflege. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich sehe keine Nachteile. Ich benutze Nutshell erst seit 6 Monaten, aber es gibt viele Möglichkeiten, um lernen zu können! Es war einfach für mich, anzufangen, und ich hatte sogar eine hilfreiche Onboarding-Trackliste, um loszulegen! **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell löst die "Risse". Ich glaube, dass Nutshell die meisten menschlichen Fehler beseitigt und hilft, Konsistenz zu gewährleisten! ### 2. Nutshell ist ein großartiges CRM, leicht zugänglich und benutzerfreundlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dalton K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell filtert doppelte Unternehmen heraus. Berichte erstellen ist sehr einfach. Der beste Teil ist, dass es automatisierte Nachfassaktionen an Kunden sendet, indem es die Drop-Sequenz verwendet. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Manchmal dauert es eine Weile, bis es geladen ist. In den Dokumenten, die Sie hochladen, haben sie, sobald Sie sie herunterladen, Pluszeichen zwischen jedem Wort, was manchmal frustrierend wird. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine, die ich kenne. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass du dein positives Feedback über Nutshell geteilt hast, Dalton! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell deinem Team hilft, die Kommunikation zu automatisieren und über eure Daten zu berichten! Und wenn du Probleme mit dem Hochladen von Dokumenten hast, kannst du dich gerne an unser Support-Team wenden! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 3. Nutshell ist eine einfache CRM-Lösung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Das Beste an Nutshell ist, wie einfach es ist, von einem zum anderen zu wechseln. Ich kann Kontakte oder eine Liste von Kontakten schnell und effizient nachschlagen. Ich liebe auch die E-Mail-Vorlagen. Der Aspekt der benutzerdefinierten Felder ist ebenfalls ein wertvolles Merkmal, das Nutshell bietet. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich wünschte, ich könnte Kontakte verbinden. Ich bin mir nicht genau sicher, wie ich das am besten mache, aber ich habe viele Kontakte, die Ehepartner sind. Nutshell könnte auch in Betracht ziehen, ihr eigenes Terminplanungstool zu erstellen, wie Calendly oder ich benutze youcanbookme.com. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell hilft mir, die Kundeninteraktion und das E-Mail-Tracking zu verfolgen. ### 4. Nutshell ist ein Gewinn für mein Team! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell ist das zentrale Zentrum für mein Team. Wir sind ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen, daher ist es der einfachste und bequemste Ort, um sowohl Teammitglieder als auch Kunden zu überprüfen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Manchmal gibt es langsame Ladezeiten auf Seiten. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Team verwendet Nutshell als unser primäres CRM. Wenn ein Kunde die Support-Hotline anruft, kann ein Teammitglied sofort den Status des Nutzers und alle notwendigen Details erfahren. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr fantastisches Feedback zu Nutshell geteilt haben, Christopher! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, in Verbindung zu bleiben und den Überblick über die Kunden zu behalten! Wir sind gespannt darauf zu sehen, wie Nutshell Ihnen weiterhin hilft, Ihr Geschäft auszubauen! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 5. Unglaublich effizientes CRM-System - Erstaunlicher Kundenservice - Hervorragender White-Glove-Onboarding-Prozess **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Die Funktionalität ist entscheidend für unsere neuen Geschäftsinitiativen. Die Fähigkeit, unsere Kundenbasis und potenzielle Kundenbasis zu segmentieren, zu organisieren und dann zu vermarkten, hat alles verändert. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Der Scheduler ist etwas, das wir in der Zukunft nutzen werden, sobald er etwas robuster in Bezug auf Konnektivität und Funktionalität ist. Ansonsten gibt es wirklich nicht viel, was wir nicht ziemlich einfach tun können. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Organisieren unserer Kundenbasis, indem wir Eigenschaften hinzufügen, um unsere Kundenprofile zu definieren. Dann können wir gezielte Marketingstrategien einsetzen, um den Kunden zu zeigen, was sie sehen möchten - nicht nur generische Nachrichten an unsere gesamte Kundenbasis senden. ### 6. Es ist ein großartiges Werkzeug zur Lead-Generierung und zur Aggregation von Daten basierend auf unseren Bemühungen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Die leicht verständliche Benutzeroberfläche und das Berichtswerkzeug Das Einrichten des Werkzeugs war einfach und ermöglichte der Organisation einen gemeinsamen Standort für Geschäftsentwicklungsbemühungen. Wir verwenden dieses Werkzeug mehrmals pro Woche, um mit den Aktualisierungen von Interessenten Schritt zu halten. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich nutze nicht alle Funktionen, da sie nicht alle anwendbar sind, obwohl es schön ist, sie zu haben. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ein einheitliches System zur Verfolgung von Interessenten und Leads haben **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben, Timothy! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell für Ihr Team einfach zu verwenden ist, um Interessenten und Leads zu verfolgen! Prost, Jewell von Nutshell ### 7. Nutshell ist äußerst benutzerfreundlich mit einer GUI, die einfach zu bedienen ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel Impi Z. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Wie es verschiedene Aspekte wie E-Mail, Terminplanung und andere Funktionen in einer Plattform integriert, macht Kundenbeziehungen zu einer einfachen Aufgabe. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich hatte einige Herausforderungen beim Anzeigen der hochgeladenen Kontakte, da ich kein Administrator war, aber dies wurde gelöst. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es vereinfacht unsere CRM-Anforderungen, da wir mehrere Abteilungen haben, die verschiedene Aspekte von Kundendaten bearbeiten, daher hat Nutshell es einfacher gemacht, unser gesamtes Verkaufsengagement an einem Ort zu haben und dies für das gesamte Team zu verfolgen. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit Nutshell geteilt hast, Daniel! Wir freuen uns zu hören, dass es das Kundenbeziehungsmanagement und die Teamkommunikation erleichtert! Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 8. Großartig, um den Überblick über Kundeninteraktionen zu behalten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allie G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Das System ist einfach zu navigieren, besonders mit den Filtern, und ich kann problemlos Kontakte nachschlagen und den Überblick behalten, in welcher Phase des Verkaufsprozesses sich die Kunden befinden. Mit den Filtern kann ich wissen, welche Kunden ich in dieser Saison bereits kontaktiert habe und welche Kunden unser Produkt in den Vorjahren gekauft haben, und entsprechend meine Verkaufsstrategie anpassen. Die automatisierte E-Mail-Sequenz ist auch großartig, um mit minimalem Aufwand meinerseits den Kontakt aufrechtzuerhalten! Spart so viel Zeit! **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die automatisierte E-Mail-Sequenz stoppt nicht, wenn ein Kunde mich telefonisch kontaktiert, und manchmal vergesse ich, sie manuell abzuschalten, was zu unangenehmen Interaktionen führen kann. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verwaltung der Kundenbeziehungen während der geschäftigen Feiertagsverkaufssaison. Es kann sehr mühsam sein, alle Kunden aus den Vorjahren zu finden und mit dem Verkaufsprozess Schritt zu halten. ### 9. Einfach anpassbares CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gordon S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich habe viele CRM-Systeme in meiner Vertriebskarriere genutzt. Ich fand, dass Nutshell einfach, aber dennoch leistungsstark genug ist, um erfolgreich zu sein. Es ist nicht überwältigend. Ich habe es sofort ohne Schulung verstanden und konnte es ab dem ersten Mal, als ich mich angemeldet habe, nutzen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Manchmal gibt es eine Verzögerung, wenn Aktualisierungen an Geschäftsinformationen vorgenommen werden. Ich musste manchmal ein paar Stunden warten, bis die Informationen aktualisiert wurden. Allerdings nicht sehr oft. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, sich mit meinem E-Mail-Konto zu integrieren und nachzuverfolgen, wen ich wann per E-Mail kontaktiert habe, ohne die Informationen selbst eingeben zu müssen. ### 10. Bequem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Dass es automatisch einen Kaufvertrag erstellt. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Es scheint oft zu stören und nicht zu funktionieren, wenn es um die automatische Erstellung von Verkaufsverträgen geht. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Behalten Sie den Überblick über Kunden, zu denen ich zurückkehren und erneut kontaktieren muss, und die Einfachheit, Notizen über diesen Kunden zu hinterlassen. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Kundenkommunikation und Notizen zu verfolgen! Es klingt, als hätten Sie möglicherweise Schwierigkeiten mit einer Integration zwischen Nutshell und einer anderen App. Alles Gute, Jewell von Nutshell ### 11. Die Nutshell-Erfahrung war angenehm. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Wir haben immer Unterstützung vom gesamten Nutshell-Team, und die Updates, die sie ständig veröffentlichen, machen die Erfahrung großartig! **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich habe das Gefühl, dass es einige Funktionen gibt, die in zukünftigen Versionen enthalten sein könnten, die heute nicht vorhanden sind - das würde die Plattform noch besser machen! **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Kunden-E-Mails und Verkaufsfortschritten. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass du deine positive Erfahrung mit Nutshell geteilt hast, Ahmed! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell dir hilft, deinen Verkaufsprozess zu organisieren und dass unser Team dir beim Einstieg geholfen hat! Und wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher begrüßen wir gerne alle Vorschläge, die du für das Produkt hast! Prost, Jewell von Nutshell ### 12. Endlich ein CRM gefunden, das für uns funktioniert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler d. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Der beste Teil an Nutshell ist, wie anpassbar es für unser Unternehmen ist, und jeder Benutzer kann anpassen, wie er sein Dashboard und seine Daten sieht. Es integriert sich auch hervorragend mit Drittanbietern wie Quickbooks, Outlook und RingCentral. Es ist ein großartiges Werkzeug für unser kleines Unternehmen, ohne dass wir unsere täglichen Abläufe komplett überarbeiten müssen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Einfach, wenn Sie eine CSV-Datei verwenden, um Daten zu importieren, aber es ist etwas umständlich, wenn Sie sie manuell eingeben müssen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem, das es löst, ist, uns eine organisierte Möglichkeit zu geben, wie unser Verkaufsteam zusammenarbeiten und unsere Verkaufsleistung verfolgen kann. Es ermöglicht uns, ein Projekt nahtlos von einer Person zur nächsten weiterzugeben, ohne Daten oder Ideen zu verlieren. Es hilft uns auch, all unsere Kommunikation und Dateien an einem Ort zu halten, was jeden Schritt des Verkaufsprozesses erheblich erleichtert. ### 13. Einfache zu verwendende Marketingfunktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich mag, dass es sich um eine CRM- und Marketing-Software in einem handelt. Und ihr Kundenservice ist immer sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich kann an nichts denken, was mir an Nutshell nicht gefällt. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben zuvor Agile als CRM und MailChimp verwendet, um Marketingkommunikationen zu versenden. Jetzt habe ich alle Daten an einem Ort gespeichert und muss nicht mehr zwischen Systemen wechseln. Alles ist ordentlich organisiert und leicht sortierbar. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Unser Team freut sich zu hören, dass Nutshell Ihnen hilft, Vertrieb und Marketing in einer einzigen Quelle der Wahrheit zu verwalten! Alles Gute, Jewell von Nutshell ### 14. Nutshell ist einfach und effektiv! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell funktioniert hervorragend für unsere Organisation, weil es so einfach zu bedienen und sehr leicht zu erlernen ist. Es hat die Funktionen, die wir für ein CRM benötigen, das gut funktioniert, aber nicht überfordert. Sie haben ein großartiges Support-Team, wann immer wir Unterstützung benötigt haben, und sie erlauben sogar Feedback für zukünftige Änderungen und Updates. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Nutshell passt sich nicht speziell an unsere Branche an, was eine kleine Herausforderung sein kann. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell ermöglicht es uns, unsere Verkaufskennzahlen zu verfolgen und sowohl Verkaufspläne als auch Leistungsmanagement für unser Team bereitzustellen. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihnen hilft, den Verkauf und die Teamleistung zu verfolgen! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 15. Früherer Nutshell-Kunde **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Einfach, Kontakte und neue Informationen zu importieren. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Nicht benutzerfreundlich, schwer zu verfolgen, keine Mapping-Funktion, umständliche Dashboards/Verfolgung. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM (Kundenbeziehungsmanagement) **Official Response from Jewell July:** > Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Nutshell zu hören, und wir schätzen es, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM zu machen, und Ihre Erfahrung entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Kunden wünschen. Wenn Sie nach weiteren Informationen zum Verfolgen von Leads in Nutshell und zur Nutzung unserer Mapping-Funktion und Dashboards suchen, enthalten diese Support-Artikel einige hilfreiche Schritte, um das Beste aus Nutshell herauszuholen: https://support.nutshell.com/en/articles/8428940-maps-in-nutshell-view-people-companies-and-leads-on-a-map, https://support.nutshell.com/en/articles/8429097-how-to-use-the-dashboard. Unser Support-Team teilt Ihnen gerne weitere Informationen zu Ihren spezifischen Bedürfnissen mit und bietet Unterstützung, um weitere Probleme zu lösen. Sie können sie hier kontaktieren: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 16. Anständige Lösung, aber etwas schwierig zu verwenden. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Merkmale und Preis - aber die Merkmale sind nicht immer das, was wir uns erhofft hatten, obwohl es einfach zu bedienen ist. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Es scheint, als ob es nie ganz das tut, was wir brauchen. Zum Beispiel möchte ich in der Lage sein, meine E-Mails privat zu halten und nur bestimmte in das CRM zu speichern. Es scheint nicht in der Lage zu sein, das zu tun. Wir müssen regelmäßig einen Vertreter kontaktieren, um herauszufinden, ob wir das CRM dazu bringen können, etwas zu tun, das wir benötigen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten ein CRM, das alles in einem ist - nicht sicher, ob es das jetzt wirklich tut, aber wir bringen es zum Laufen. **Official Response from Jewell July:** > Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung von Nutshell haben. Sie können auswählen, welche E-Mails privat bleiben und welche Sie mit Teammitgliedern teilen möchten, indem Sie den Tab für die E-Mail-Synchronisierungseinstellungen in Nutshell besuchen. Sie können mehr darüber lesen, wie Sie Ihre E-Mails privat halten, in unserem Support-Artikel hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428957-how-do-i-hide-and-share-emails. Und wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder Unterstützung benötigen, ist unser Support-Team immer gerne bereit zu helfen! Kontaktieren Sie sie hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Wir hoffen, dass wir weiterhin dazu beitragen können, Ihr Geschäft wachsen zu lassen! Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 17. Benutzerfreundliches CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell ist sehr einfach zu bedienen und ziemlich intuitiv, es hat auch viele native Integrationen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich bin mir bewusst, dass die primären Zielnutzer Unternehmen sind, aber ich arbeite für eine gemeinnützige Organisation, daher wären einige zusätzliche Funktionen oder Anpassungen für Menschen, die es nicht zur Umsatzsteigerung nutzen, nützlich. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mitgliederdatenbank - wir können leicht Informationen über unsere Mitglieder und Benutzer finden. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Nutshell einfach zu bedienen finden und dass es Ihnen hilft, die Mitglieder und Benutzer Ihrer Organisation zu verfolgen! Vielen Dank auch für Ihr Feedback, wie Nutshell benutzerfreundlicher für gemeinnützige Organisationen gestaltet werden kann. Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, und ich werde Ihre Gedanken mit unserem Produktentwicklungsteam teilen. Alles Gute, Jewell von Nutshell ### 18. Guter Online-Dienst - Schlechter mobiler Service **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yorke L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Leads-Seite ist einfach zu verwenden Einfach, die Historie einzelner Kunden zu verfolgen Einfach, innerhalb der Organisation zu taggen und zu kommunizieren Einfach, die Leistung von Interessenten und Kunden zu bewerten Liebe den neuen "Stern" für Kommunikation Einfach, Vorlagen zu erstellen, E-Mails und SMS an Kunden über neue Linien und Sonderangebote zu senden **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Sehr schlechte Kartierung (Standort) und mobile Kompatibilität Die Benutzeroberfläche kann umständlich sein Kein Leaderboard für verschiedene Arten von Interaktionen E-Mail-Benachrichtigungen enthalten nicht immer den Kundennamen Keine direkte Integration mit ausgehenden Arbeits-E-Mails - Nutshell muss in CC gesetzt werden Schlechte Drittanbieter-Kompatibilität **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CRM - effektiv bei der Verfolgung von Informationen und Meetings mit Kunden im Laufe der Zeit ### 19. Zusammenfassung Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich habe Nutshell in den letzten 6 Monaten genutzt und meine Erfahrung geliebt. Die Einrichtung ist einfach und die Funktionalität ist großartig. Ich würde Nutshell jedem empfehlen, der nach einem CRM sucht, das nicht teuer ist. Der Kundensupport ist auch großartig. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich kann mir keine Nachteile von Nutshell vorstellen. Sie hatten nicht die Möglichkeit, einen Kalender zu haben, den man planen konnte, aber jetzt haben sie diese Funktion. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Nutshell für CRM. Sie verwalten meine Kunden, Pipelines und E-Mail-Kampagnen. Ich habe Kollegen, die die Marketingseite nutzen, aber ich nicht. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit Nutshell geteilt hast, Ben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kontakt- und Pipeline-Management-Funktionen, unser Support-Team und unser Meeting-Planer-Tool deine Bedürfnisse erfüllen! Wir hoffen, dass wir deinem Team weiterhin helfen können, ihre Ziele zu erreichen! Prost, Jewell von Nutshell ### 20. Gutes Produkt mit vielen Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew F. | Business Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich mag die Flexibilität, die Nutshell bietet. Da gibt es viel zu entdecken. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Das Produkt fühlte sich anfangs nicht einfach an. Es dauerte einige Zeit, um tatsächlich zu verstehen, wie die Dinge strukturiert sind. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell ermöglicht es mir, alle unsere Leads in einer einzigen Oberfläche zu sehen. Auf einen Blick kann ich sehen, in welchem Stadium sich unsere Leads befinden und was sie erhalten haben. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen hilft, den Überblick über Leads zu behalten! Viele Grüße, Jewell von Nutshell ### 21. Loyaler investierter Kunde **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Die glückliche einfache Optik, ausgezeichnetes Inventar an Schulungsvideos und Artikeln zu den meisten Themen, Zugänglichkeit des Teams zur Unterstützung **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die Integration mit Constant Contact wurde nicht gut getestet, bevor sie live geschaltet und verfügbar gemacht wurde; es ist notwendig, eine Onboarding-Sitzung abzuhalten, in der Richtlinien zu benutzerdefinierten Feldoptionen, der Gesamtarchitektur und dem Onboarding für Nutshell Pro gegeben werden können, um den Kunden bei der Entscheidungsfindung zu helfen... es ist sehr einfach, ohne ein wenig anfängliche Anleitung Fehler zu machen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugang zu Website-Besucherdaten. Wir können mehr über Schlüsselwortsuchen erfahren, wie Menschen uns finden und wohin sie auf unserer Seite gehen. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Nutshell einfach zu bedienen finden und dass Sie viel aus unserer VisitorIQ-Funktion herausholen! Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, und ich bin persönlich an einem Projekt zur neuen Kundeneinführung beteiligt, daher werde ich Ihre ausgezeichneten Vorschläge mit dem Rest des Teams teilen! Wir freuen uns darauf zu sehen, wie Nutshell Ihrem Unternehmen weiterhin beim Wachstum hilft! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 22. Das Gesamterlebnis ist großartig! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** James D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich mochte das Kundenunternehmensprofil und die individuellen Kundenprofile. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die Suche nach einer Teilenummer war ein wenig mühsam. Dies könnte ein Benutzerfehler gewesen sein. Aber ich hätte gerne eine Teilenummernsuche. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir zu wissen, wann und wen ich zitiert habe und wie lange es seit unserer letzten Interaktion her ist. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback zu Nutshell geteilt haben, James! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihnen hilft, Interaktionen mit Kunden zu verfolgen und nützliche Kundenprofile zu pflegen! Wenn Sie Unterstützung bei der Anpassung von Nutshell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens oder bei der Synchronisierung von Nutshell mit Ihrer anderen Software benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 23. Viel Leistung und Funktionalität zu einem großartigen Preis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es ist eine ziemlich saubere und einfache Benutzeroberfläche. Ich mag die Kanban-Option für Pipelines wirklich, da ich denke, dass sie Leads einfacher zu verwalten macht. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich hätte gerne etwas mehr Funktionalität in Bezug auf die Erstellung von Ansichten oder Berichten aus benutzerdefinierten Feldern, aber sie aktualisieren ständig, sodass das irgendwann kommen könnte. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin besser in der Lage, Hinweisen nachzugehen, aber es hat uns auch nach dem Verkauf bei wichtigen Nachverfolgungsaufgaben zur Kundenpflege geholfen. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Leads zu verwalten und Kundenbeziehungen zu pflegen! Derzeit können Sie benutzerdefinierte Berichte mit Ihren Unternehmens- und Lead-Benutzerdefinierten Feldern erstellen! Erfahren Sie mehr hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428981-create-a-custom-report-nutshell-pro. Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 24. Großartige Vertriebsunterstützungs-Suite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Zunächst einmal bietet Nutshell einen unglaublichen Kundenservice! Darüber hinaus ist es ein großartiges Werkzeug für Vertriebs- und Marketingmitarbeiter. Es war einfach, es mit unseren anderen Tools zu integrieren, und auch die Einarbeitung neuer Kollegen ist super einfach. Wir nutzen es täglich, um mit unseren Vertriebsaktivitäten Schritt zu halten. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die einzige Verbesserung meiner Meinung nach könnte beim Reporting sein, um es spezifischer zu machen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um eine einzige Quelle der Wahrheit für unser Vertriebsteam zu haben, die unsere täglichen Aufgaben viel produktiver macht. ### 25. Ein CRM, das für Vertriebsmitarbeiter FUNKTIONIERT. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Wirklich intuitiv und benutzerfreundlich. Ich benutze es seit einem Jahr, aber ich hatte zu keinem Zeitpunkt Schwierigkeiten, irgendetwas auf der Plattform herauszufinden. Es ist alles sehr intuitiv, sogar für einen neuen Verkäufer wie mich. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Das Einzige, was ich mir von Nutshell wünsche, ist eine Standortfreigabe in der App, mit der man Leads/Interessenten in der Nähe abrufen kann, wenn man unterwegs ist und ein Meeting unvermeidlich ausfällt oder frühzeitig endet. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung der Kommunikation, alle Kontakte an einem Ort für unser Team zum Teilen aufbewahren und Unternehmen/Firmen verwalten, damit wir sie nicht vergessen. ### 26. Zusammenfassung Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es ist ein großartiges Werkzeug, um alle Kundenkontakte und -interaktionen im Auge zu behalten. Ich kann sehen, wer E-Mails öffnet. Auch großartig, um abgeschlossene Leads zu verfolgen und immer zu wissen, wie meine Verkaufszahlen sind. Viele Optionen, um es an Ihre Bedürfnisse anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich möchte in der Lage sein, einen sortierbaren Bericht zu erstellen, der Kunden und Bestellungen zeigt (basierend auf den von mir eingegebenen Leads). Es könnte etwas sein, das unserem Administrator zur Verfügung steht, aber ich kann als Benutzer keinen Weg finden, dies zu tun. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, organisiert zu bleiben und den Überblick über alle Korrespondenz zu behalten. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihrem Team hilft, Kontakte und Interaktionen zu verfolgen, und dass Sie die Anpassungsoptionen für Ihre Bedürfnisse hilfreich finden! Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Erstellung der benötigten Berichte zu helfen. Sie können sie hier kontaktieren: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Prost, Jewell von Nutshell ### 27. Die Rätselraten bei der Aufgabenautomatisierung beseitigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell bietet Werkzeuge, die mir helfen, sich wiederholende tägliche Aufgaben zu automatisieren, sodass ich Zeit für wichtigere Angelegenheiten freimachen kann. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Einige Produkte werden als Ergänzungen zum Kern-CRM-Produkt betrachtet. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung von E-Mails vor und nach dem Verkauf. Dies hilft, Zeit freizugeben, um sich auf manuellere Aufgaben zu konzentrieren. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback zu Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihnen bei der Aufgaben- und E-Mail-Automatisierung hilft, damit Sie sich wieder den wertvollsten Aufgaben für Ihr Unternehmen widmen können! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 28. Benutzererfahrung beeinflussen **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danel E. | Product Development Manager, Regierungsbeziehungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshells weniger benutzerfreundliche Oberfläche und Vorlagenoptionen machen es hektisch, Leads, Beziehungen und Kommunikation zu verwalten. Die Integrationen und klaren Visualisierungen müssen von Nutshell bereitgestellt werden. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich mag die Integrationsmöglichkeiten, die Nutshell mit Intercom bietet, nicht. Es kostet uns viel Zeit, da wir unsere Arbeit und Notizen duplizieren müssen. Es gibt einige Einschränkungen; die Anpassungsoptionen müssen sich für unsere Branche und unseren Geschäftstyp als nützlich erweisen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Problem sind die Anpassungsoptionen für die Benutzeroberfläche, die Benutzer daran hindern, die Plattform an ihre Bedürfnisse anzupassen und zu personalisieren. Die mobile App weist gelegentlich Störungen auf, die Frustration verursachen und die Produktivität beeinträchtigen. **Official Response from Jewell July:** > Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Nutshell zu hören, Danel, und wir möchten helfen, es richtig zu machen. Neben unseren nativen Integrationen bieten wir auch Tausende von Integrationen über Zapier an, die Sie hier durchsuchen können: https://www.nutshell.com/integrations-category/zapier. Wir hoffen, dass Sie die Integrationen finden, die Sie benötigen, um Ihrem Team zu helfen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Zeit zu sparen. Und unser Support-Team würde Ihnen gerne helfen, Ihre Technik mit Nutshell zu verbinden und die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie können uns hier für weitere Unterstützung kontaktieren: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Wir hoffen, dass wir die Chance haben, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 29. Nutshell ist großartig, hat aber einige Probleme. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Der hilfreichste Teil von Nutshell ist die Organisation der Leads. Es ist einfach, Leads zu finden, wenn sie richtig gekennzeichnet sind, und es zeigt klar, wer kontaktiert werden muss. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Der am wenigsten hilfreiche Teil von Nutshell ist, wenn man mit doppelten Leads arbeitet. Das System erkennt sie nicht immer als Duplikate, was zu Kreuzkommunikation führt. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nushell hilft mir, den Überblick über die Kontakte zu behalten, die ich kontaktiert habe, und diejenigen, die ich noch kontaktieren muss, was mir Zeit und Mühe spart. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Leads und Kommunikation zu organisieren! Wenn Sie Probleme mit doppelten Leads haben, können Sie in diesen Support-Artikeln mehr darüber erfahren, wie Sie sie erkennen und verhindern können: https://support.nutshell.com/en/articles/8428934-how-do-i-detect-and-merge-duplicate-companies-people-and-leads und https://support.nutshell.com/en/articles/8429037-prevent-duplicates-from-being-created-in-nutshell. Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 30. Das beste CRM, das ich je benutzt habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Die Fähigkeit, Tags und Standorte für meine Kunden anzupassen. Einfach zu navigieren sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy. Einfach in unsere anderen Systeme, einschließlich Slack, zu integrieren. Ich nutze es jeden Tag sowohl im Büro als auch unterwegs. Der Kundenservice ist immer zur Stelle, wenn ich etwas brauche. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine App, die für Tablets gemacht ist und keine iPhone-App ist. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hält alles in Ordnung, damit ich mich nur auf meine Kunden und mein Geschäft konzentrieren kann. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback zu Nutshell geteilt haben, Jay! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihnen hilft, Kunden zu verfolgen, sich mit anderen Plattformen zu integrieren und in Verbindung zu bleiben, egal ob im Büro oder unterwegs! Wir arbeiten ständig daran, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher werde ich Ihr Feedback zur Nutshell-App sicher mit unserem Entwicklungsteam teilen! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 31. Nutshell = perfekte CRM-, Pipeline-Management- und E-Mail-Marketing-Plattform für sehr kleine Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell hat nicht all die Schnickschnack von Hubspot oder Salesloft, und genau das ist der Punkt. Es ist ein einfaches Pipeline-Management/CRM, das den Großteil des komplizierten Stacks eines durchschnittlichen VSB-Besitzers zu einem niedrigen Preis ersetzen kann. Ihr Kundenservice ist schnell und hilfsbereit. Nachdem ich in viel größeren SaaS-Teams gearbeitet habe, kann ich tatsächlich mit Zuversicht sagen, dass nur wenige effektiv Werkzeuge außerhalb dessen nutzen, was Nutshell bietet. Integrationen mit Slack, PandaDoc und Google Drive funktionieren alle gut. Es ist ziemlich einfach, loszulegen/zu implementieren – sie helfen dabei! **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Nutshell ist perfekt für ein sehr kleines Unternehmen/die meisten kleinen Unternehmen. Ich denke, das Einzige, was ich gerne sehen würde, ist, dass sie das Enterprise-Geschäft völlig meiden. Es gibt genug CRMs und Plattformen, die sich an Unternehmen richten und die normalen Leute wie mich vernachlässigen :) Außerdem ist es nicht wirklich eine Plattform, bei der man sich täglich einloggt, auch wenn man nichts verkauft – dafür verlasse ich mich immer noch auf Asana/ClickUp. Sie integrieren sich mit Asana, aber nicht mit ClickUp! **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell hilft mir, mein Geschäft kostengünstig zu verwalten. ### 32. Einfaches CRM mit großartigem Support-Team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Wir lernen immer noch, uns mit all den verschiedenen Funktionen zurechtzufinden, aber es war ziemlich einfach, die grundlegenden Funktionen zu erlernen. Das Support-Team ist fantastisch und Fragen oder Bedenken werden umgehend beantwortet. Die Webinare waren sehr hilfreich. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Möchte verschiedene Ansichtsoptionen für das Dashboard und andere Bildschirme. Der anfängliche Import aus unserem früheren CRM hat einige Kopfschmerzen verursacht, die wir immer noch klären. Dinge wie Telefonnummern und Adressen wurden beim Import nicht immer richtig übersetzt, Daten aus den Notizfeldern des früheren CRM gingen größtenteils verloren. Wir bearbeiten diese Dinge manuell, wenn wir auf sie stoßen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das frühere CRM wurde nicht mehr unterstützt, also suchten wir nach einem Ersatz und fanden Nutshell. Es ist relativ einfach zu bedienen und kostengünstig für die Bedürfnisse unserer Organisation. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihrem Team hilft, Ihre Kontakte zu organisieren und dass unser Support-Team hilfreich war! Wir arbeiten ständig daran, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher werden wir Ihren Vorschlag, verschiedene Ansichten für das Dashboard zu haben, im Hinterkopf behalten! Viele Grüße, Jewell von Nutshell ### 33. Nutshell ist ein CRM, das äußerst benutzerfreundlich ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich liebe, wie einfach Nutshell zu benutzen ist. Und ich mag, dass man andere Benutzer markieren kann. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die KI zieht manchmal falsche Informationen. Auch wünsche ich mir, dass, wenn ich einen Lead mit einem Produkt/Dienstleistung markiere, ich ihn an eine Aktivitätsquote binden könnte. Ich wünsche mir, dass Sie ein benutzerdefiniertes Feld erstellen könnten, in dem wir andere Personen markieren können, um den Überblick über Empfehlungen zu behalten. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir, den Überblick darüber zu behalten, wen ich wann kontaktieren soll. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass du deine positive Erfahrung mit Nutshell geteilt hast, Brian! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell dir hilft, deine Kontaktaufnahme zu verfolgen und mit deinen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten! Wir arbeiten ständig daran, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher werde ich sicherstellen, dass deine Vorschläge und Rückmeldungen zu benutzerdefinierten Feldern und Aktivitätsquoten an unser Produktteam weitergeleitet werden! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 34. Verrückt nach Nutshell! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lina M. | Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Als Vermarkter ist Daten alles! Unser Team hat es absolut geliebt, wie einfach es ist, unsere Verkaufsdaten auf benutzerfreundliche Weise zu segmentieren, zu filtern und zu analysieren. Ich schätze es, dass Nutshell auf dem neuesten Stand bleibt, indem es auch eine E-Mail-Kampagnenfunktion für Kunden hinzufügt. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Hm. Es gibt einige fest codierte Bereiche, in denen wir gerne mehr Flexibilität sehen würden. Ein Beispiel könnte der Bereich "Leads" sein. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ehrlich gesagt, unser gesamter Verkaufsprozess basiert auf Nutshell. Wir haben unsere Verkaufsdaten besser genutzt durch die Visualisierungen, die Nutshell ermöglicht. Wir konnten auch neue Vertriebsmitarbeiter viel schneller einarbeiten aufgrund der Benutzerfreundlichkeit des Produkts. **Official Response from Edward Mannila:** > Grüße Lina! Ich freue mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Nutshell zu überprüfen, und bin begeistert, dass die Filter Ihrem Team geholfen haben! Wir würden uns über jedes Feedback freuen, um unsere Leads zu verbessern. 😄 ### 35. Unser CRM fürs Leben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cam R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Funktionsreich, großartiger Support, ständige Updates, Automatisierungen und die Fähigkeit, APIs und Integrationen zu haben. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Möchte mehr direkte Integrationen und Optionen, um die Benutzeroberfläche und das UI etwas mehr zu ändern. Die mobile App-Version ist nicht sehr nützlich und hat eine umständliche/schlechte Benutzeroberfläche, daher nutzen wir sie nicht. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, zu 100% im Einklang mit unseren Verkaufszielen, Zielvorgaben und wichtigen Kunden zu bleiben. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben, Cam! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihrem Team hilft, 100% auf Kurs mit Ihren Verkaufszielen zu bleiben, und hoffen, dass es Ihnen weiterhin hilft, mehr Abschlüsse zu erzielen! Ich schätze Ihr Feedback zu direkten Integrationen, der Anpassung der Benutzeroberfläche und den Schwierigkeiten mit der mobilen App. Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM zu machen, das es sein kann, daher werde ich Ihr Feedback mit unserem Produktentwicklungsteam teilen. Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 36. Großartiges, einfach zu bedienendes CRM für kleine Unternehmen und kleine Teams **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cole W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich mag, dass es wirklich einfach zu bedienen ist und Daten einzugeben. Es kann auch mit Ihrer E-Mail synchronisiert werden, um die Historie aller Kontaktpunkte mit einem Lead leicht zu verfolgen. Außerdem ist Nutshell sehr erschwinglich, was großartig für kleinere Teams mit einem knappen Budget ist. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Manchmal kann es ein wenig schwierig sein, Personen im System zu suchen, und es kann leicht sein, Duplikate zu erstellen. Aber Nutshell leistet gute Arbeit beim Markieren möglicher doppelter Einträge und macht es wirklich einfach, Datensätze zusammenzuführen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, alle meine Leads und Notizen zu jeder Unterhaltung, die ich mit potenziellen Kunden habe, zu verwalten und nachzuverfolgen. Bei der Anzahl von Menschen, mit denen ich in einem Monat spreche, wäre es für mich unmöglich, den Überblick darüber zu behalten, wer was gesagt hat und wie die Situation jedes potenziellen Kunden ist. Mit Nutshell kann ich einfach ihr Profil aufrufen und eine Historie aller Notizen und E-Mail-Korrespondenz mit der Person an einem leicht zu findenden Ort sehen. Nutshell hilft mir auch, meine Verkaufszahlen und die prognostizierten Verkäufe für das nächste Quartal im Auge zu behalten. ### 37. Gute Möglichkeit, Geschäft zu verfolgen und Marketing an einem Ort zu betreiben. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karly W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Dass es nette E-Mails erstellt UND gleichzeitig das Geschäft verfolgt. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die Aufgabenfunktion ist stark unzureichend. Sie zeigt jeweils nur EINE Aufgabe an, und für jede Phase habe ich mehrere Aufgaben gleichzeitig. Außerdem verarbeitet sie Postadressen nicht sehr gut. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, mit meinen früheren Kunden in Kontakt zu bleiben, was mir hilft, mehr Empfehlungsaufträge zu generieren. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben, Karly! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen hilft, Geschäfte zu verfolgen, mit Kunden in Kontakt zu bleiben und mehr Geschäft zu generieren! Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Aufgaben zu Ihren Pipeline-Phasen hinzuzufügen, Aufgaben auf Lead-Seiten zu protokollieren oder Aufgaben von Ihrem Dashboard aus anzuzeigen, würde unser Support-Team Ihnen gerne helfen! Sie können sie hier kontaktieren: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Sie können auch bei Ihrem Problem mit den Postadressen helfen. Wir hoffen, dass wir weiterhin dazu beitragen können, Ihr Geschäft wachsen zu lassen! Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 38. Gutes CSM für Nicht-Entwickler, API schrecklich für Entwickler. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Politische Organisation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Die Kategorien sind einfach. Es ist sehr einfach, Daten zu isolieren und zu verfolgen. Es ist sehr einfach, Daten nach Wunsch durch Auswahl der Spalten anzuzeigen. Es ist sehr einfach, mit dem Kundensupport zu sprechen und ihnen Fragen zu stellen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die API-Dokumentation und der API-Zugang zu den Daten sind nicht sehr gut dokumentiert. Es gab eine kürzliche Änderung, bei der Aktivitäten und E-Mails getrennt wurden, aber die Dokumentation wurde nicht aktualisiert. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindung von Kunden/Personen mit Unternehmen und Unternehmen mit E-Mail-Rechnungen. Verfolgung von E-Mails und Fortsetzung von Gesprächen, wobei die letzte Korrespondenz leicht bekannt ist. Verfolgung von Datenmetriken für E-Mails und jeden Mitarbeiter. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass es Ihrem Team hilft, Daten und Kommunikation zu verfolgen. Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher würden wir gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn unsere API-Dokumentation nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können unser Support-Team über diesen Link erreichen und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Jewell von Nutshell ### 39. Nutshell ist das einfachste, am meisten anpassbare CRM, mit dem ich je gearbeitet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Anpassbare Pipelines, Möglichkeit, Kommentare zu Leads, E-Mails usw. hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Das Importieren funktioniert nicht immer wie beabsichtigt. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die vielen verschiedenen Ansichten und Berichte in Nutshell machen es einfach, eine Verkaufsabteilung zu verwalten. Die Pipelines sind entscheidend, um sicherzustellen, dass nichts durch die Lücken rutscht, wenn viele Leads verwaltet werden. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Nutshell geteilt haben, Timothy! Wir freuen uns zu hören, dass die Pipeline- und Berichtsfunktionen Ihrem Team helfen, bei den Leads vorne zu bleiben! Dieser Support-Artikel enthält weitere Informationen zum Einrichten von Nutshell für Importe: https://support.nutshell.com/en/articles/8429106-how-to-import-your-contacts. Und unser Support-Team hilft Ihnen gerne dabei, sicherzustellen, dass Ihre Importe reibungslos ablaufen! Viele Grüße, Jewell von Nutshell ### 40. Eine solide Ressource für die gemeinsame Kommunikation zwischen Büros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es ist klar und einfach, Quellen zu finden. Es ist einfach, Daten zu navigieren und zu protokollieren. Auszüge sind herunterladbar, und die App ist eine gute Ressource, wenn man unterwegs ist. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich mag im Allgemeinen die Nutzung von Nutshell, nicht viel zu kritisieren. Meine Erfahrungen waren positiv. Ich benutze es seit über fünf Jahren. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell erfasst meine Aktivitäten in Bezug auf einen potenziellen oder bestehenden Kunden. Es ist einfach, mit anderen Mitgliedern meines Teams zu kommunizieren. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback zu Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell für Ihr Team einfach zu verwenden ist und Ihnen hilft, Aktivitäten und Kommunikation zu verfolgen! Wir sind gespannt darauf zu sehen, wie Ihr Unternehmen Nutshell nutzt, um weiter zu wachsen! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 41. Harter Start, aber es funktioniert jetzt für uns! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es ist ein einfach zu bedienender Drag-and-Drop-Editor und bietet gute Analyseinformationen zu versendeten Kampagnen. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Es gibt keinen Fotoeditor jeglicher Art, Sie können keine Fotos zuschneiden, die Sie in das System hochladen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unser Publikum besser durch die Analysen zu verstehen. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Nutshell geteilt haben, Catherine! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, E-Mail-Marketing-Kampagnen zu analysieren und Ihre Zielgruppen zu verstehen! Und wir sind froh, dass Nutshell nach der Implementierung jetzt für Ihr Team funktioniert! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 42. Unternehmens-CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich mag, wie alle Informationen leicht zugänglich und organisiert sind. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich mag die ständige Veränderung nicht. Nicht sicher, ob es mit dem Unternehmen oder dem Programm zusammenhängt. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle unsere Informationen griffbereit und leicht zugänglich. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihr positives Feedback zu Nutshell geteilt haben, Stacy! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Informationen zu organisieren, damit Sie Kundenbeziehungen pflegen können! Wir versuchen immer, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher führen wir häufig neue Funktionen ein oder aktualisieren bestehende basierend auf Benutzerfeedback. Sie können eine vollständige Liste unserer neuesten Updates hier einsehen: https://www.nutshell.com/product-updates. Und wenn Sie jemals Hilfe bei der Navigation einer neuen Funktion benötigen, schauen Sie in unserem Hilfezentrum vorbei oder kontaktieren Sie unser Support-Team für kostenlose Hilfe: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 43. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell ist sehr benutzerfreundlich. Und sehr hilfreich, um alle vergangenen und zukünftigen Leads zu speichern, und auch sehr nützlich, wenn Kundensupport benötigt wird. Ich benutze es sehr häufig und es ist das Beste in seinem Segment. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich denke nichts, aber ich habe einen Vorschlag für schnelles Laden, vielleicht liegt es an meinem Netzwerk. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich über die Zitate, an denen wir arbeiten. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Leads zu verfolgen und Ihren Vertrieb effektiver zu verwalten! Alles Gute, Jewell von Nutshell ### 44. Nutshell - Eine Lösung für eine Lücke, die gefüllt werden musste. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Architektur und Planung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es war einfach, neue Kontakte für die Geschäftsentwicklung zu übertragen und hinzuzufügen. Sie konnten ihren eigenen etablierten Prozess fortsetzen und unsere bestehende Kontaktaufnahme verbessern. Die Schulungsvideoserien sind auch sehr hilfreich beim Einrichten und Verwenden der Dienste. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich glaube nicht, dass wir jemals eine Beschwerde darüber hatten. Es funktioniert einfach! **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Unternehmen begann mit der Nutzung von Nutshell, als wir eine neue Person für die Geschäftsentwicklung im Büro bekamen. Sie hatten ein ähnliches Programm verwendet, das eingestellt wurde, also mussten wir einen Ersatz finden. Nach der Überprüfung mehrerer anderer Programme entschieden wir, dass Nutshell die beste Lösung war, da es dem alten Programm am ähnlichsten war und noch viel mehr konnte. ### 45. Gutes Produkt! Tut, was es soll. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Es verbindet sich mit meiner E-Mail, was es sehr einfach macht. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Mangel an umfassender Formatierung in Marketing-E-Mails. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hält den Überblick über unsere Kontakte und in welchem Stadium sie sich im Verkaufszyklus befinden. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben, Russell! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, Geschäfte in Ihrem Verkaufszyklus zu verfolgen! Wir arbeiten ständig daran, Nutshell für unsere Kunden noch besser zu machen, daher werde ich sicherstellen, dass Ihr Feedback über mehr Marketing-E-Mail-Vorlagen mit unserem Team geteilt wird! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 46. Hoch empfohlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Unsere Organisation nutzt Nutshell für mehrere Zwecke, sogar einige unkonventionelle Anwendungen. Diese Software trägt dazu bei, unseren Alltag zu erleichtern. Sie reagieren immer schnell und verbessern das Produkt ständig! **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Wenn ich etwas wählen müsste, würde ich sagen, der Mangel an einem Engagement-Tracking-System. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell ist unsere Hauptmethode, um organisatorisch auf dem gleichen Stand zu bleiben. Wir sind fast alle remote, und die Nutzung von Nutshell ermöglicht es uns, zusammenzubleiben und in jedem Projekt auf dem neuesten Stand zu sein. **Official Response from Jewell July:** > Vielen Dank, dass Sie das großartige Feedback zu Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell Ihrem Team hilft, organisiert und verbunden zu bleiben bei all Ihren Projekten! Wir sind gespannt darauf zu sehen, wie Nutshell weiterhin Ihrem Unternehmen beim Wachstum hilft! Prost, Jewell von Nutshell ### 47. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tara A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Nutshell ist unglaublich erschwinglich für die enthaltenen Annehmlichkeiten. Ich mag den Nutshell-Marketing-Bereich wirklich. Die E-Mail-Kampagnenfunktion ist einfach zu bedienen, und Vorlagen sind sehr anpassbar. Ich mag auch Nutshell-Formulare und habe sie sowohl für Veranstaltungen als auch für Kontaktformulare auf unserer Website verwendet. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Recaptcha-Funktion für Nutshell-Formulare, um Spam zu eliminieren. Ich wünschte, dass die Suchfunktion ein wenig einfacher wäre. Zum Beispiel, wenn man nach William Henderson sucht, aber der Kontakt William P Henderson ist, erscheint der Kontakt nicht. Ich verstehe auch nicht, warum eine E-Mail-Kampagne mir sagt, dass 12 Personen auf einen Link geklickt haben, aber wenn ich klicke, um zu sehen, wer geklickt hat, sind dort nur 8 Personen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nutshell ist ein großartiger Ort, um unsere aktualisierten Kundendaten zu speichern und mit diesen Kunden über das E-Mail-Marketing zu kommunizieren. Es hat uns auch geholfen, Website-Formulare zu erstellen, die die Leute tatsächlich nutzen. ### 48. Einfach zu verwenden und hilft, meine Aufgaben und Kontakte zu organisieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** E-Mail-Sequenz & wie ich meine Notizen organisieren und den Überblick über die Pipeline behalten kann **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Dass meine E-Mails blockiert werden und ich mir nicht sicher bin, ob es daran liegt, dass ich eine E-Mail über die App sende. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** meine Anrufe und Interaktionen mit potenziellen Kunden verfolgen **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass du deine positive Erfahrung mit Nutshell geteilt hast, Rebecca! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell dir hilft, deine Notizen, Vertriebspipeline und Interaktionen zu organisieren! Es tut uns leid zu hören, dass deine E-Mails blockiert werden! Stelle sicher, dass die Zustellbarkeit deiner E-Mails optimiert ist, indem du diesen Support-Artikel überprüfst: https://support.nutshell.com/en/articles/8428871-email-deliverability-how-to-get-more-of-your-emails-to-your-audience-s-inboxes. Und wenn du weitere Unterstützung beim E-Mail-Versand in Nutshell benötigst, wende dich an unser Support-Team hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Beste Grüße, Jewell von Nutshell ### 49. Einfach zu bedienen und die Integration ist ziemlich intuitiv. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Ich liebe die Art und Weise, wie es integriert und mir hilft, die dringenden Dinge zu merken. Ich nutze es, um etwa dreimal pro Woche Daten einzugeben, nur um die Erinnerungen zu erleichtern. Die Software ist intuitiv und die Implementierung in meine Umgebung hatte für mich fast keinen Einrichtungsaufwand. Das Kundensupport-Team ist immer bereit, bei Problemen zu helfen. Ich denke auch, dass es eine gute Auswahl an Funktionen hat. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Die Nachteile sind die Tatsache, dass ich das Gefühl habe, dass es eine ziemlich steile Lernkurve haben kann. Das System hat so viele Dinge zu tun, dass es für jemanden, der nicht ehrgeizig genug ist, es zu nutzen, überwältigend sein kann. Andererseits kann das System manchmal umständlich sein. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, den Überblick über meine potenziellen Kunden zu behalten und alle Hürden bei Erinnerungen zu überwinden. ### 50. Insgesamt ist es ein sehr kosteneffektives CRM. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Nutshell am besten?** Sie können E-Mails an das Programm BCC senden und es ist ziemlich einfach zu lernen und damit zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Nutshell nicht?** Es extrahiert die Daten 📈 nicht korrekt aus den E-Mails und erfordert viel manuelle Dateneingabe. Außerdem gibt es keine Möglichkeit, Ihre Produkte und Preise automatisch aus einer Excel-Tabelle hochzuladen. **Welche Probleme löst Nutshell für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Noch nicht, da wir begrenztes Personal und Zeit haben, um es in vollem Umfang zu nutzen. **Official Response from Jewell July:** > Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Nutshell geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Nutshell für Ihr Team leicht zu erlernen und zu nutzen ist! Wenn Sie Schwierigkeiten haben, E-Mail-Daten korrekt in Nutshell zu importieren, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter! Kontaktieren Sie sie hier: https://support.nutshell.com/en/articles/8428991-contact-nutshell-support. Während Sie Produkte importieren können, müssen diese derzeit mit Leads importiert werden. Sie können hier mehr über Importe erfahren: https://support.nutshell.com/en/articles/8429035-what-data-can-i-import-into-nutshell. Wir sind stets bemüht, Nutshell zum besten CRM für unsere Kunden zu machen, daher werde ich Ihr Feedback zum Import von Produkten und Preisen mit unserem Entwicklungsteam teilen! Beste Grüße, Jewell von Nutshell ## Nutshell Discussions - [Welche Integrationsoptionen haben Sie gefunden, die am besten für Nutshell funktionieren?](https://www.g2.com/de/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes - [Wie kann ich meine Planung schneller machen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote - [Ich kann keine E-Mails mehr von Nutshell senden. Das Problem trat auf, nachdem mein Unternehmen ein Upgrade durchgeführt hatte. Außerdem, wie kann ich mehrere BCC-E-Mails in ihrem Konto anzeigen lassen? Oder gibt es eine Möglichkeit, eine Verteilergruppe zu verwenden und jede E-Mail in den Konten der Mitglieder anzuzeigen? Ich benötige möglicherweise Hilfe bei der Einrichtung.](https://www.g2.com/de/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote - [.](https://www.g2.com/de/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote - [Wie schneidet Nutshell im Vergleich zu anderen CRM-Systemen ab?](https://www.g2.com/de/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote - [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews?page=79§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+06%3A13%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=83809da8-a187-4661-a3cf-10be0a8e3aef&secure%5Btoken%5D=3d176db4ce552985bd0e7bbf4c0de3826b6ed4e687391e9af32d52cc41fbc9b2&format=llm_user) ## Nutshell Integrations - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/de/products/acuity-scheduling/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/de/products/apollo-2023-01-11/reviews) - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/de/products/azure-identity-management/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/de/products/calendly-for-g-suite/reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) - [Demio](https://www.g2.com/de/products/demio/reviews) - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/de/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews) - [DocSend](https://www.g2.com/de/products/dropbox-docsend/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/de/products/docusign/reviews) - [Dronedesk](https://www.g2.com/de/products/dronedesk/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/de/products/dropbox/reviews) - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/de/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/de/products/eventbrite/reviews) - [eWebinar](https://www.g2.com/de/products/ewebinar/reviews) - [Expertise AI](https://www.g2.com/de/products/expertise-ai/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/de/products/facebook/reviews) - [Freshcaller](https://www.g2.com/de/products/freshcaller/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/de/products/givebutter/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/de/products/gravity-forms/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/de/products/housecall-pro/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - [KIT](https://www.g2.com/de/products/kit-kit/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/de/products/krispcall/reviews) - [Leadpages](https://www.g2.com/de/products/leadpages/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) - [MightyForms](https://www.g2.com/de/products/mightyforms/reviews) - [Ninja Forms](https://www.g2.com/de/products/ninja-forms/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [Olark](https://www.g2.com/de/products/olark/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/de/products/pandadoc/reviews) - [Perspective](https://www.g2.com/de/products/pixxa-perspective/reviews) - [Proposify](https://www.g2.com/de/products/proposify/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) - [Quotient](https://www.g2.com/de/products/quotient/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/de/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/de/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/de/products/signrequest-for-g-suite/reviews) - [SignWell](https://www.g2.com/de/products/signwell/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [SONAR](https://www.g2.com/de/products/sonar-2025-01-07/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/de/products/sos-inventory/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/de/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/de/products/stripe-billing/reviews) - [TeamAI](https://www.g2.com/de/products/teamai/reviews) - [Textiful](https://www.g2.com/de/products/textiful/reviews) - [Textmagic](https://www.g2.com/de/products/textmagic/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/de/products/tiktok-ads/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/de/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - [Uncommon](https://www.g2.com/de/products/uncommon/reviews) - [UserVoice](https://www.g2.com/de/products/uservoice/reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/de/products/webflow/reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/de/products/webfx/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) - [WorkOS](https://www.g2.com/de/products/workos/reviews) - [WPForms](https://www.g2.com/de/products/wpforms/reviews) - [WPforms](https://www.g2.com/de/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/de/products/wufoo/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) ## Nutshell Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Multi-User-Konto **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Integrierte Workflows** - Aufgaben-Management - E-Mail-Tracking/Automatisierung - Anrufe und Sprache - CRM-Integration - Kalender - Freigegebene Datensätze **Anpassung** - Benutzerdefinierte Felder - Design **Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - E-Mail-Tracking** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Verkaufsanalytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Datenbeschaffung** - Datenbeschaffung - Exportieren und Teilen von Daten - Interaktive Dashboards - Datensegmentierung **Analytics** - Öffnungsraten - Link-Aktivität - Attachment-Aktivität **Anreize** - Kennzeichen - Trigger - Provisionsrechner - Bestenlisten **Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit** - Workflow-Verwaltung - Workflow-Leistung - Sales Coaching und Insights **Zusätzliche Funktionalität** - Eingebettete Formulare - Offline-Fähigkeit - Benachrichtigungen - Zahlungen - Mobile Formulare **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Prädiktive Analytik** - Lead-Bewertung - Chancen-Scoring - Live-Prognosen **Anpassungen** - Integration der E-Mail-Plattform - E-Mail-Planung - Benachrichtigungen - E-Mail-Kategorisierung - Vorlagen **Personalisierung** - Profile - Kundenspezifische Berichte - Armaturenbretter - Zieleinstellung **KI und Automatisierung** - Lead-Priorisierung - Lead-Bewertung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Vertriebsmanagement** - Live-Pipeline-Management - Aktivitätsverfolgung **Administrative** - Integration - Mitarbeiterstruktur - Überwachung des Verhaltens **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Agentische KI - Vertriebsengagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - E-Mail-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Systemübergreifende Integration **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - CRM-Integration ## Top Nutshell Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,999 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)