Lassen Sie mich damit beginnen, wie einfach es war, mit Nutshell zu starten. Mein Geschäftspartner und ich hatten mehrere Plattformen zusammengebastelt, um unser Geschäft in Gang zu bringen. Keine echten Integrationen, viele manuelle Eingaben und unzusammenhängende Daten behinderten unsere Fähigkeit, unser Marketing, die Lead-Generierung und die Kommunikation im Account-Management zu synchronisieren. Ich stieß bei einer routinemäßigen Suche auf Nutshell und wurde sehr schnell mit ihrem Vertriebsteam verbunden und absolvierte eine 45-minütige Demo. Sofort konnte ich ihre Preisgestaltung pro Sitzplatz überprüfen und erkannte eine erhebliche Einsparung, indem ich einige der isolierten Plattformen, die wir verwendeten, konsolidierte, da Nutshell diese Funktionen in ihre Software integriert hatte. Wir waren beeindruckt vom Onboarding-Prozess und innerhalb eines Monats konnte ich neue Leads erstellen, meine Marketing- und Lead-Generierungs-E-Mail-Listen importieren und effektive Sendungen erstellen, um unsere Botschaft an potenzielle Kunden zu verbreiten. Wir stießen auf ein paar Probleme, aber nichts Außergewöhnliches, und ihr Onboarding- und Helpdesk-Team zusammen mit ihrem FAQ und KI-generierten Support war äußerst hilfreich. Wenn ich ein Mitglied des Live-Support-Teams kontaktieren muss, sind sie reaktionsschnell und freundlich und bereit, bis zur Lösung eines Problems zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie bei aller Software passt eine Einheitsgröße nicht unbedingt für alle, und es gibt einige Verbesserungen, die vorgenommen werden können, um den Arbeitsablauf unseres MSP anzupassen. In diesem Sinne hat das Nutshell-Support-Team konstruktive Vorschläge für neue Funktionen eingeladen und konnte mir manchmal Umgehungslösungen zeigen, um das zu erreichen, was ich brauche, damit die Anwendung für mich funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Bewertung von Nutshell geteilt haben, Joel! Wir freuen uns, dass Nutshell einfach zu implementieren war, als Sie Ihr Unternehmen gestartet haben, und Ihnen hilft, Ihre Leads, Marketingbemühungen und Kundenkommunikation zu verwalten, um mehr Geschäfte abzuschließen und Wachstum zu generieren. Unser Team freut sich, Ihnen zu helfen, Nutshell in jeder Hinsicht zu optimieren.
Alles Gute,
Jewell von Nutshell
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