[ Nutshell Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) [ Nutshell Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) # Nutshell Funktionen ##### ## Plattform (10) Anpassung Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. Workflow-Fähigkeit Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Internationalisierung Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Sandbox / Testumgebungen Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. Dokumenten- und Inhaltsverwaltung Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. Leistung und Zuverlässigkeit Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. Generierung von Ausgabedokumenten Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. Mobiler Zugriff Greifen Sie über mobile Geräte aus der Ferne auf Software zu Lead-Generierung Verwalten Sie den Prozess der Gewinnung und Umwandlung von Geschäftsaussichten in Leads. Show More ##### ## Automatisierung des Vertriebs (9) Kontakt- und Account-Management Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. Opportunity & Pipeline Mgmt. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Aufgaben-/Aktivitätsmanagement Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. Gebiets- und Quotenmanagement Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. Desktop-Integration Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. Produkt- und Preislistenverwaltung Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. Angebots- und Auftragsverwaltung Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Verwaltung von Kundenverträgen Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. Vertrags-/Lizenzverwaltung Verfolgen, speichern und aufrufen von Kundenverträgen oder Lizenzen Show More ##### ## Marketing-Automatisierung (7) E-Mail Marketing Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. Kampagnen-Management Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. Lead-Verwaltung Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. Marketing-ROI-Analyse Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation E-Mail-Verwaltung Verwalten, speichern und organisieren Sie E-Mails innerhalb des Systems oder über Drittanbieter-Apps. Dateiverwaltung Erstellen, speichern und speichern Sie Dateien Deal-Management Definiert spezifische Deal-Parameter, um Verhandlungen zu führen und Deals abzuschließen. Show More ##### ## Kundenbetreuung (20) Fallmanagement Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. Kundensupport-Portal Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. Wissensdatenbank Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. Callcenter-Funktionen Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Support-Analytik Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. Workflow-Management Erstellen, entwerfen und verwalten Sie Arbeitsabläufe für sich wiederholende Aufgaben Chancenmanagement Verfolgen Sie alle Möglichkeiten für potenzielle Verkäufe und wandeln Sie sie in wiederkehrende Einnahmen um. Verwaltung der Vertriebspipeline Pipeline-Ansicht und Verfolgung des Lead-Status Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Kalenderverwaltung Verfolgen und verwalten Sie Zeitpläne und Besprechungen über einen integrierten Kalender. Pipeline-Management Verfolgen Sie den Fortschritt von langfristigen Zielen, Kampagnen und Chancen für Vertrieb, Projekte, Geschäftsvorhaben usw. Inhaltsverwaltung Verwaltet digitale Inhalte während ihres gesamten Lebenszyklus, von der Erstellung und Speicherung bis zur Verteilung und Archivierung. Kommunikationsmanagement Verwalten und verfolgen Sie alle internen und externen Kommunikationen, die über Anrufe, E-Mails, Textnachrichten oder Chats durchgeführt werden. Visuelle Analytik Interagieren Sie mit Datenvisualisierungselementen, wie Diagrammen und Grafiken, um tiefer in die Daten einzutauchen. Vorlagenverwaltung Erstellen, speichern und wiederverwenden von Vorlagen für E-Mails, Formulare usw. Prädiktive Analytik Prognostizieren Sie zukünftige Daten basierend auf historischen Datensätzen Dokumentenverwaltung Speichern, verwalten und verfolgen Sie alle elektronischen Dokumente an einem zentralen Ort. Kanalmanagement Verwalten Sie verschiedene Vertriebskanäle, bauen Sie Beziehungen zu Vertriebspartnern auf und verfolgen Sie deren Leistung. Kommissionsverwaltung Verfolgen, Berechnen und Auszahlen von Provisionen und Einnahmen an Mitarbeiter Außendienstmanagement Verwalten oder verfolgen Sie Verkäufe, die von Außendienstteams/Mitarbeitern abgeschlossen wurden. Show More ##### ## Integration (13) Tools zum Importieren und Exportieren von Daten Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Integrations-APIs Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Breite der Partneranwendungen Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. Drittanbieter-Integration Hinzufügung notwendiger externer Daten, Anwendungen, Werkzeuge oder Funktionen Interne Chat-Integration Einbindung eines Chat- oder Nachrichtensystems in die interne Kommunikationsinfrastruktur einer Organisation Zusammenarbeitstools Bietet einen Kanal für Teammitglieder, um Mediendateien zu teilen, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Prospektionswerkzeuge Tools, die entwickelt wurden, um den Prozess der Lead-Generierung und -Verwaltung für Vertriebsteams zu optimieren Echtzeitdaten Empfangen Sie Daten und Informationen in Echtzeit Tools zum Importieren und Exportieren von Daten Werkzeuge zum Importieren/Exportieren von Daten zur/von der Plattform zur Unterstützung der Kampagneneinrichtung und Berichterstattung. Integrations-APIs Unterstützt Erweiterbarkeit durch APIs, um Integrationen mit Drittanbieter-Tools zu erstellen und zu verwalten. Breite der Partneranwendungen Bietet eine breite Palette von Plug-and-Play-Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern. CRM-Integration Lässt sich in CRM-Software integrieren, die Ihnen helfen kann, Ihren Mailinglisten Kontext zu geben. Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. Show More ##### ## Mobil & Soziale Netzwerke (7) Social-Collaboration-Funktionen Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird Integration sozialer Netzwerke Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. Support für mobile Benutzer Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. Soziale Medien Integration Integrieren Sie sich mit sozialen Medienplattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn usw. Kundensupport Bieten Sie Online-Support für Ihre Kunden über Live-Chat oder Helpdesk-Funktionalität an Multi-Kanal-Soziale-Integration Integrieren Sie sich mit mehr als einem sozialen Netzwerk Show More ##### ## Berichte und Analysen (5) Reporting Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. Armaturenbretter Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen Prognose Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. A/B-Tests Führen Sie A/B-Tests für Betreffzeilen, Inhaltsbereiche (sowohl Bilder als auch Text), Namen oder Sendedaten durch. Grundlegendes Reporting Grundlegende Kampagnenleistungsberichte wie Zustellungs-, Öffnungs-, Klick- und Abmelderaten. Show More ##### ## E-Mail Marketing (6) E-Mail- und Mobilvorschau Stellen Sie sicher, dass Abonnenten E-Mails wie beabsichtigt sehen. Zeigen Sie emulierte Posteingänge der wichtigsten E-Mail-Anbieter und Mobilgeräte (z. B. iOS, Android) an, um Rendering-Probleme zu beheben. E-Mail-Listen verwalten Zu den Tools für die Listenverwaltung gehören das Importieren und Verwalten von Abonnentendaten. Verwalten Sie die Listensegmentierung, die Verwaltung von Profilattributen und den Lieferstatus. Abonnenten verwalten ihre Einstellungen selbst. Erstellen und Personalisieren von E-Mails Werkzeuge zum Entwerfen, Bearbeiten und Personalisieren von E-Mail-Inhalten für Empfänger. Ausgehende E-Mails versenden Unterstützt die Möglichkeit, ausgehende E-Mail-Kampagnen an externe Empfänger zu senden. Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails Maximiert die Zustellung im Posteingang durch Verwaltung der Spam-Konformität und des Absender-Rufs. Multi-User-Konto Ermöglicht es mehreren Benutzern, sich bei demselben Konto anzumelden, um ein einziges Konto für Ihr gesamtes Marketingteam zu verwalten. Show More ##### ## Datenbeschaffung (4) Datenbeschaffung Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen. Exportieren und Teilen von Daten Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. Interaktive Dashboards Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Datensegmentierung Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. Show More ##### ## Prädiktive Analytik (8) Lead-Bewertung Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten. Chancen-Scoring Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. Live-Prognosen Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. Budgetierung/Prognose Erstellen Sie Budgets basierend auf historischen Daten und zukünftigen Prognosen. Korrelationsanalyse Wettbewerbsanalyse Bewertung der Stärken und Schwächen von Unternehmen mit derselben Zielgruppe Verkaufs-Trendanalyse Analysieren Sie den aktuellen Stand der Verkaufsdaten, um Trends genau zu verstehen und zukünftige Verkaufszahlen vorherzusagen. Statistische Analyse Wenden Sie statistische/mathematische Modelle auf Datensätze an Show More ##### ## Vertriebsmanagement (9) Live-Pipeline-Management Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. Aktivitätsverfolgung Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. Prädiktive Analytik Prognostizieren Sie zukünftige Daten basierend auf historischen Datensätzen Visuelle Analytik Interagieren Sie mit Datenvisualisierungselementen, wie Diagrammen und Grafiken, um tiefer in die Daten einzutauchen. Aufgabenverwaltung Erstellen, verwalten und verfolgen Sie alle Aufgabenaktivitäten und Fortschritte Kontaktverwaltung Verwalten, organisieren und speichern Sie Kontaktinformationen Lead-Management Speichern Sie Informationen über Leads oder Kontakte und verfolgen, verwalten und pflegen Sie diese während des gesamten Verkaufsprozesses. Chancenmanagement Verfolgen Sie alle Möglichkeiten für potenzielle Verkäufe und wandeln Sie sie in wiederkehrende Einnahmen um. Workflow-Management Erstellen, entwerfen und verwalten Sie Arbeitsabläufe für sich wiederholende Aufgaben Show More ##### ## Analytics (3) Öffnungsraten Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. Link-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. Attachment-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. Show More ##### ## Anpassungen (6) Integration der E-Mail-Plattform Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. E-Mail-Planung Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. Echtzeit-Benachrichtigungen Benachrichtigungen, die den Benutzern sofort nach einem Ereignis zugestellt werden E-Mail-Kategorisierung Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. Vorlagen Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. Show More ##### ## Anreize (4) Kennzeichen Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu. Trigger Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten. Provisionsrechner Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen. Bestenlisten Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen. Show More ##### ## Personalisierung (6) Profile Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen. Kundenspezifische Berichte Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen. Armaturenbretter Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe. Zielsetzung/Verfolgung Setzen Sie messbare Ziele und Vorgaben und verfolgen Sie deren Fortschritt über einen bestimmten Zeitraum. Verkaufsberichte Berichte speziell zur Verkaufsanalyse für Trends und Strategien Anreizmanagement Verwaltet Anreizprogramme wie Gewinnbeteiligung, Aktienprämien und individuelle Bonuspläne Show More ##### ## Administrative (3) Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. Mitarbeiterstruktur Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit. Überwachung des Verhaltens Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen. Show More ##### ## Integrierte Workflows (12) Aufgaben-Management Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. E-Mail-Tracking/Automatisierung Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. Anrufe und Sprache Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. CRM-Integration Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Kalender Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. Freigegebene Datensätze Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. Geschäftsprozessautomatisierung Hilft bei der Automatisierung und Verwaltung von Informationen, Aufgaben und Verfahren, indem Routinen und Muster im Zusammenhang mit Prozessen etabliert werden. Leistungsmanagement Organisieren und verwalten Sie die Leistungen und die Entwicklung von Mitarbeitern oder die Leistung von Anwendungen oder Systemen. Kalenderverwaltung Verfolgen und verwalten Sie Zeitpläne und Besprechungen über einen integrierten Kalender Verwaltung der Vertriebspipeline Pipeline-Ansicht und Verfolgung des Lead-Status Kommunikationsmanagement Verwalten und verfolgen Sie alle internen und externen Kommunikationen, die über Anrufe, E-Mails, Textnachrichten oder Chats durchgeführt werden. Kampagnenmanagement Erstellen Sie eine Sammlung von Marketingmaßnahmen, um spezifische Ziele zu erreichen, und planen und analysieren Sie die Kampagnenergebnisse. Show More ##### ## Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit (3) Workflow-Verwaltung Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. Workflow-Leistung Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. Sales Coaching und Insights Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. Show More ##### ## KI und Automatisierung (2) Lead-Priorisierung Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. Lead-Bewertung Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren Show More ##### ## Anpassung (3) Benutzerdefinierte Felder Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzuzufügen, die sich noch nicht in den Vorlagen befinden Design Gibt Benutzern die Möglichkeit, das Design von Formularen (z. B. Logo, Markenfarben, Schriftarten usw.) anzupassen Formularerstellung & Design Erstellen und gestalten Sie neue Formulare von Grund auf mit Vorlagen und Design-Tools, oder scannen und konvertieren Sie vorhandene Formulare in das System. Show More ##### ## Zusätzliche Funktionalität (271) Eingebettete Formulare Ermöglicht das Einbetten von Formularen in eine Website, ohne Code von Grund auf neu erstellen zu müssen Offline-Fähigkeit Kann ohne Internetverbindung verwendet werden Benachrichtigungen Sendet Benachrichtigungen, wenn ein ausgefülltes Formular empfangen wird Zahlungen Enthält Integrationen mit Zahlungsabwicklern, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungen über Formulare zu akzeptieren Mobile Formulare Ermöglicht Benutzern das Erstellen, Verteilen und Abrufen von Formularen von einem mobilen Gerät aus Anpassbare Formulare Passen Sie Verträge und Formulare an, um spezifische Informationen zu sammeln. Echtzeit-Benachrichtigungen Benachrichtigungen, die den Benutzern sofort nach einem Ereignis zugestellt werden Warnungen/Benachrichtigungen Benachrichtigungen oder Alarme verschiedener Art wie Pop-up-Nachrichten, Töne, Banner oder Abzeichen Suchen/Filtern Durchsuchen und filtern Sie Daten über Systeme hinweg, um die benötigten Informationen zu finden, indem Sie Schlüsselwörter oder bestimmte Kriterien eingeben. Warnungen/Benachrichtigungen Benachrichtigungen oder Warnungen verschiedener Art wie Pop-up-Nachrichten, Töne, Banner oder Abzeichen Datenimport/-export Daten in Softwareanwendungen importieren und exportieren Lead-Erfassung Identifizieren und speichern Sie automatisch die Kontaktdaten potenzieller Kunden. Stapelverarbeitung Die Fähigkeit der Software, eine ähnliche Aktion gleichzeitig auf mehreren ähnlichen Dateien auszuführen E-Mail-Verfolgung Verfolgen Sie zugestellte, empfangene und geöffnete E-Mails Markierung Befestigen Sie digitale Tags an Dokumenten und Vermögenswerten zur Identifizierung, Suche oder Überwachungszwecken. Pipeline-Berichte Visuelle Darstellung von Verkaufsaussichten und wie viele Geschäfte sich in Ihrem Verkaufstrichter befinden, in welcher Phase sich jedes Geschäft befindet und der Wert der Geschäfte. Ziehen & Ablegen Stellen Sie Anwendungen und Prozesse zusammen, indem Sie vorgefertigte Komponenten herüberziehen und anordnen. Segmentierung Gruppiere Leads oder Kontakte basierend auf ihren spezifischen Merkmalen Anpassbare Felder Passen Sie Datenfelder an, um verschiedene Bedürfnisse und Anwendungsfälle zu unterstützen. Rollenbasierte Berechtigungen Legen Sie Berechtigungsstufen basierend auf Benutzerrollen fest und verwalten Sie diese, um den Zugriff nur auf autorisierte Personen zu beschränken. Interaktionsverfolgung Verfolgen Sie die Interaktionshistorie, indem Sie Gespräche für Kontakte dokumentieren. CRM Eingebaute Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Funktionen oder Integration mit einem Drittanbieter-CRM-System Dokumentenlagerung Speichern und organisieren Sie Dokumente in einem zentralisierten System KI-Copilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Auftrag der Benutzer zu erledigen. Kontaktdatenbank Zentralisierte Datenbank von Stakeholdern und deren Kontaktdaten wie Namen, Adresse, Telefonnummer usw. Empfehlungsverfolgung Protokolliere und speichere die Quelle der Kontakte/Leads Angebote/Schätzungen Erstellen Sie Angebote oder Kostenvoranschläge für Kunden Multi-Kanal-Kommunikation Ermöglicht die Kommunikation mit Kunden oder Nutzern über mehrere Kanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat usw. Lead-Qualifizierung Bewerten Sie einen Lead basierend auf seiner Qualität oder der Wahrscheinlichkeit, dass er kauft, basierend auf bestimmten Verhaltensweisen. Marketing-Automatisierung Automatisieren Sie Workflows und lösen Sie Kampagnen basierend auf Kundenaktionen aus E-Mail-Vorlagen Vorgefertigte Beispiele und Vorlagen für E-Mails Verkaufsberichte Berichte, die sich speziell auf die Verkaufsanalyse für Trends und Strategien beziehen Kundenreise-Mapping Visualisieren und analysieren Sie das Kundenerlebnis über alle Berührungspunkte und Kanäle hinweg. Erinnerungen Zeitgesteuerte Benachrichtigung für bevorstehende Aufgaben, Fristen, Termine oder Aktivitäten Lead-Bewertung Bewerten Sie einen Lead basierend auf der Qualität oder der Wahrscheinlichkeit, zu kaufen/konvertieren, basierend auf vordefinierten Kriterien. Datensicherheit Schützen Sie sensible Daten für die digitale Privatsphäre Anpassbare Berichte Ändern Sie das Layout und den Inhalt der Berichte Kalender synchronisieren Mit anderen Kalendern synchronisieren, um gegenseitige Verfügbarkeit und Zeitpläne anzuzeigen. Für Startups In erster Linie Start-up-Unternehmen bedienend Leistungskennzahlen Ein Satz von Indikatoren, der die Leistung von Netzwerken, Anwendungen, Systemen, Teams usw. verfolgt. Verkaufs-Trendanalyse Analysieren Sie den aktuellen Stand der Verkaufsdaten, um Trends genau zu verstehen und zukünftige Verkaufszahlen vorherzusagen. Für iPad-Geräte Software auf iPad-Geräten bedienen/zugreifen Anpassbare Vorlagen Vordefinierte Layouts, die an Vorlieben und Anforderungen angepasst werden können Aktivitätsverfolgung Verfolgen und dokumentieren Sie alle Aktivitäten über Geräte, Netzwerke und andere Systeme hinweg. Berichterstattung & Statistik Sammlung, Analyse und Darstellung von numerischen Daten sowie Erstellung von Berichten zur Erkennung verschiedener Muster Für Mac-Geräte Bedienen/Zugreifen auf Software auf Mac-Geräten Landing Pages/Webformulare Erstellen Sie Landingpages oder Online-Formulare, die darauf ausgelegt sind, neue Leads und Interessenten zu erfassen. Lead-Pflege Engagieren Sie sich während des gesamten Verkaufsprozesses mit einem Interessenten, indem Sie aktiv Informationen bereitstellen. Gamifizierung Spiele oder spielähnliche Elemente, um Fortschritte zu verfolgen und Erfolge zu belohnen Priorisierung Ordnen Sie Aufgaben nach dem Grad der Priorität oder Dringlichkeit. Webbasierte Bereitstellung SaaS, webbasiert, Online-Bereitstellung Softphone Verwenden Sie Ihren Computer als Telefon, um Anrufe über das Internet zu tätigen. Einmalanmeldung Erlauben Sie Benutzern, auf mehrere Dienste zuzugreifen, nachdem sie ihre Anmeldedaten einmal eingegeben haben. Kundendatenbank Eine Sammlung von Kundeninformationen wie Kontaktdaten, demografische Daten, frühere Interaktionen usw. Ereignisgesteuerte Aktionen Vordefinierte Aktionen, die automatisch bei Auftreten bestimmter Ereignisse ausgeführt werden Mobile App Greifen Sie über eine mobile Anwendung auf das System zu E-Mail-Sequenzen Richten Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen ein, um die Kontaktaufnahme zu optimieren und Leads/Kontakte zu engagieren. Kundensegmentierung Prozess der Aufteilung von Kunden in Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen Führungszuweisung Weisen Sie Leads manuell oder automatisch Vertriebsmitarbeitern zu Für kleine Unternehmen Entworfen für kleine Unternehmen Live-Chat Fähigkeit, in Echtzeit online zu chatten Visitenkarten-/Ausweisscannen Erfassen Sie Kontaktinformationen, indem Sie einen physischen Gegenstand scannen und das System die Daten automatisch aus dem Scan extrahieren lassen. Datenvisualisierung Grafische Darstellung von Daten Kunden-Social-Profile Verfolgen Sie die Aktivitäten der Kunden in sozialen Netzwerken und pflegen Sie Details zu deren Demografie, Vorlieben und mehr. Soziale Beförderung Marktereignis über soziale Medien-Tools Überwachung Beobachten und verfolgen Sie die Nachfrage, Nutzung, den Fortschritt oder die Qualität eines Systems, Produkts oder Benutzers. Engagementsverfolgung Verfolgt Metriken, die Einblicke in die Interaktion eines Benutzers mit einer Schnittstelle oder einem Produkt bieten Soziale Medien Überwachung Verfolge Aktivitäten auf Seiten wie Facebook, Twitter, Instagram usw. Kundenengagement Initiieren Sie Interaktionen mit Kunden, indem Sie proaktiv Gespräche beginnen oder Informationsinhalte bereitstellen. Stimmungsanalyse Kategorisieren Sie Emotionen, die in geschriebenem Text oder Bildern ausgedrückt werden, und identifizieren Sie, ob sie positiv, negativ oder neutral sind. Markenverfolgung Überwachen Sie Social-Media-Beiträge oder Webseiten, die eine bestimmte Marke erwähnen. Zielgruppenansprache Identifizieren Sie ein bestimmtes Bevölkerungssegment basierend auf spezifischen Kriterien und passen Sie Ihre Bemühungen an, um deren Aufmerksamkeit zu erregen. Workflow-Automatisierung Automatisierung und vordefinierte Workflows zur Rationalisierung sich wiederholender Aufgaben und Aktivitäten Prospektionswerkzeuge Tools, die entwickelt wurden, um den Prozess der Lead-Generierung und -Verwaltung für Vertriebsteams zu optimieren Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. KI-Copilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Namen der Benutzer zu erledigen. Auto-Wähler System, das automatisch Anrufe wählt Für Vertriebsteams/Organisationen Richtet sich an Vertriebsteams Dynamische Modellierung Fähigkeit, aus Interaktionen mit der Umgebung und Daten zu lernen und sich anzupassen sowie ein sich im Laufe der Zeit änderndes Verhalten zu modellieren. Lead-Qualifizierung Bewerten Sie einen Lead basierend auf seiner Qualität oder der Wahrscheinlichkeit, dass er kauft, basierend auf bestimmten Verhaltensweisen. Lead-Erfassung Identifizieren und speichern Sie automatisch die Kontaktdaten potenzieller Kunden. Echtzeit-Berichterstattung Aktive Berichterstattung von Daten und Metriken Kontaktdatenbank Zentralisierte Datenbank von Stakeholdern und deren Kontaktdaten wie Namen, Adresse, Telefonnummer usw. API Anwendungsprogrammierschnittstelle, die die Integration mit anderen Systemen/Datenbanken ermöglicht Berichterstattung & Statistik Sammlung, Analyse und Darstellung von numerischen Daten sowie Erstellung von Berichten zur Erkennung verschiedener Muster Rollenbasierte Berechtigungen Legen Sie Berechtigungsstufen basierend auf Benutzerrollen fest und verwalten Sie diese, um den Zugriff nur auf autorisierte Personen zu beschränken. Zusammenarbeitstools Bietet einen Kanal für Teammitglieder, um Mediendateien zu teilen, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Dashboard-Erstellung Erstellung und Anpassung von Dashboards Modellierung & Simulation Verwendung physikalischer, mathematischer oder logischer Modelle als Grundlage für Simulationen zur Generierung von Daten für Management- oder technische Entscheidungsfindung Ausnahmeberichterstattung Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Verkaufsberichte Berichte, die sich speziell auf die Verkaufsanalyse für Trends und Strategien beziehen Leistungskennzahlen Ein Satz von Indikatoren, der die Leistung von Netzwerken, Anwendungen, Systemen, Teams usw. verfolgt. "Was wäre wenn"-Szenarien Methode, die bei der Entscheidungsfindung verwendet wird und es Unternehmen ermöglicht, Variablen einzugeben, um potenzielle Ergebnisse oder Möglichkeiten vorherzusagen. Anpassbare Berichte Ändern Sie das Layout und den Inhalt der Berichte Datenimport/-export Daten in Softwareanwendungen importieren und exportieren KI-Kopilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Auftrag der Benutzer zu erledigen. Grafische Datenpräsentation Visuelle Darstellung von Daten mit verschiedenen grafischen Elementen wie Diagrammen, Grafiken, Karten und anderen visuellen Hilfsmitteln Ziehen & Ablegen Stellen Sie Anwendungen und Prozesse zusammen, indem Sie vorgefertigte Komponenten herüberziehen und anordnen. Zugriffskontrollen/Berechtigungen Definieren Sie Berechtigungsstufen für den Zugriff auf bestimmte Dateien oder Systeme. Warnungen/Benachrichtigungen Benachrichtigungen oder Warnungen verschiedener Art wie Pop-up-Nachrichten, Töne, Banner oder Abzeichen Geschäftsprozesskontrolle Definieren und pflegen Sie Geschäftsregeln, die die Workflow-Fähigkeiten und -Kriterien bestimmen. Mehrwährung Verwalten und handhaben Sie verschiedene internationale Währungen Pipeline-Berichte Visuelle Darstellung von Verkaufsaussichten und wie viele Geschäfte sich in Ihrem Verkaufstrichter befinden, in welcher Phase sich jedes Geschäft befindet und der Wert der Geschäfte. Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Gamifizierung Spiele oder spielähnliche Elemente, um Fortschritte zu verfolgen und Erfolge zu belohnen Echtzeit-Updates Erhalten Sie Systemaktualisierungen, sobald Änderungen vorgenommen werden. Mitarbeiter-Belohnungsprogramme Baut ein System der Anerkennung und Belohnungen auf, um die Mitarbeiterleistung zu fördern und die Ergebnisse mit den geschäftlichen Anforderungen zu verknüpfen. Mitarbeiterverwaltung Verfolgen Sie Mitarbeiterpläne, Verfügbarkeit und Leistung über Projekte und Aufgaben hinweg. Laufende Leistungsüberwachung Bietet Echtzeit-Feedback und Bewertungen zur Mitarbeiterleistung, zu Fähigkeiten und Erfolgen Benchmarking Vergleichen Sie die wichtigsten Kennzahlen des Unternehmens mit den führenden Akteuren der Branche. Provisionsverwaltung Verfolgen, Berechnen und Auszahlen von Provisionen und Einnahmen an Mitarbeiter Für Vertriebsteams/Organisationen Betreut Verkaufsteams Leistungskennzahlen Ein Satz von Indikatoren, der die Leistung von Netzwerken, Anwendungen, Systemen, Teams usw. verfolgt. Vertriebsplanung Definieren Sie Verkaufsziele und entwickeln Sie Strategien, um Ziele oder Marketingergebnisse zu erreichen. Einmalanmeldung Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf mehrere Dienste, nachdem sie ihre Anmeldedaten einmal eingegeben haben. Leistungsmanagement Organisieren und verwalten Sie die Leistungen und die Entwicklung von Mitarbeitern oder die Leistung von Anwendungen oder Systemen Prognose Erstellen Sie Vorhersagen basierend auf vergangenen und aktuellen Daten/Trends. Kontingentplanung Planen Sie Zielquoten, die die Vertriebsmitarbeiter innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreichen sollen. Buchhaltung Eingebaute Buchhaltung zur Verwaltung von Hauptbuch, Verbindlichkeiten/Forderungen, Finanzberichten usw. Workflow-Management Erstellen, entwerfen und verwalten Sie Arbeitsabläufe für sich wiederholende Aufgaben Compliance-Management Verfolgen und verwalten Sie die Einhaltung von Richtlinien für jeden Dienst, jedes Produkt, jeden Prozess oder Lieferanten. Benutzerverwaltung Verwalten Sie Benutzerkonten, Profile, Rollen, Berechtigungen und andere Details über Anwendungen, Geräte oder Netzwerke hinweg. Belohnungspunkte Eine Art Anreiz, der durch Einkäufe in ausgewählten Kategorien verdient wird. Organisationsdiagramm Diagramm, das die Struktur einer Organisation und die Beziehungen zwischen den Teilen zeigt KI-Copilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Auftrag von Benutzern zu erledigen. Zugriffskontrollen/Berechtigungen Definieren Sie Berechtigungsstufen für den Zugriff auf bestimmte Dateien oder Systeme Anpassbares Branding Fügen Sie angepasste Logos und Farben hinzu, um sich an das Unternehmensbranding anzupassen. Meilensteinverfolgung Überwachen Sie den Fortschritt der Aufgaben und die geplanten Erfolge, um den Projektstatus besser zu verwalten. Gebietsmanagement Organisieren Sie Kundendaten und Konten nach Benutzer oder Geografie Leistungsbeurteilung Bewertungsprozess, der Rückmeldung zur Arbeitsleistung eines Mitarbeiters gibt Kalenderverwaltung Verfolgen und verwalten Sie Zeitpläne und Besprechungen über einen integrierten Kalender Warnungen/Benachrichtigungen Benachrichtigungen oder Warnungen verschiedener Art wie Pop-up-Nachrichten, Töne, Banner oder Abzeichen Verkaufseinarbeitung & Schulung Prozess der Schulung neuer Mitarbeiter durch Bereitstellung von Verkaufstools und Wissen, das zur Erledigung der Arbeit benötigt wird Mitarbeiteranerkennung Anerkennen und belohnen Sie Mitarbeiter für das Erreichen spezifischer Ziele und/oder für herausragende Leistungen. Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Bewertungen/Rezensionen Bewertungen/Rezensionen API Anwendungsprogrammierschnittstelle, die die Integration mit anderen Systemen/Datenbanken ermöglicht Feedback-Management Sammeln, Analysieren und Nutzen von Feedback von Benutzern oder Kunden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verbessern Trainingsmanagement Verfolgen Sie den Fortschritt von Mitarbeitern/Lernenden durch Schulungsprogramme Zielmanagement Ermöglicht es Mitarbeitern, arbeits- oder karrierebezogene Ziele zu setzen und zu verwalten. Aufgabenverwaltung Weise Aufgaben und Probleme basierend auf Verfügbarkeit oder erforderlichen Fähigkeiten zu. Lead-Bewertung Bewerten Sie einen Lead basierend auf Qualität oder Wahrscheinlichkeit zu kaufen/konvertieren basierend auf vorgegebenen Kriterien. Suchen/Filtern Durchsuchen und filtern Sie Daten über Systeme hinweg, um die benötigten Informationen zu finden, indem Sie Schlüsselwörter oder bestimmte Kriterien eingeben. Elektronische Signatur Digitale Dokumente online unterschreiben Zusammenarbeitstools Bietet einen Kanal für Teammitglieder, um Mediendateien zu teilen, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Kanban-Tafel Visualisierungswerkzeug zur Organisation und Optimierung von Aufgaben und zur Verfolgung ihres Status in jeder Phase des Workflows E-Mail-Verwaltung Verwalten, speichern und organisieren Sie E-Mails innerhalb des Systems oder über Drittanbieter-Apps. Kommentieren/Notizen Hinterlassen Sie Kommentare und Notizen in Dokumenten, damit andere sie sehen können. Datenimport/-export Daten in Softwareanwendungen importieren und exportieren Prospektionswerkzeuge Tools, die entwickelt wurden, um den Prozess der Lead-Generierung und -Verwaltung für Vertriebsteams zu optimieren Interaktionsverfolgung Verfolgen Sie die Interaktionshistorie, indem Sie Gespräche für Kontakte dokumentieren. Produktkatalog Präsentieren Sie einen Katalog des Inventars, den Kunden einsehen können. Live-Chat Fähigkeit, in Echtzeit online zu chatten Verwaltung der Vertriebspipeline Pipeline-Ansicht und Verfolgung des Lead-Status Terminplanung Termine über einen Kalender planen E-Mail-Vorlagen Vorgefertigte Beispiele und Vorlagen für E-Mails Ereignisgesteuerte Aktionen Vordefinierte Aktionen, die automatisch bei Auftreten bestimmter Ereignisse ausgeführt werden Überweisungen/Leitweg Übertragen Sie Anfragen und organisieren Sie Nachrichten zwischen Agenten Aktivitäts-/Nachrichten-Feed Kontinuierlicher profilbasierter Nachrichten- und Aktivitätsstrom Lead-Management Speichern Sie Informationen über Leads oder Kontakte und verfolgen, verwalten und pflegen Sie diese während des gesamten Verkaufsprozesses. Einnahmenmanagement Überwachen Sie den Verkauf und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor, um die Nachfrage und den Umsatz zu steigern. Dokumentenverwaltung Speichern, verwalten und verfolgen Sie alle elektronischen Dokumente an einem zentralen Ort. Aufgabenverwaltung Erstellen, verwalten und verfolgen Sie alle Aufgabenaktivitäten und Fortschritte Dateifreigabe Öffentliches oder privates Teilen von digitalen Dateien wie Dokumenten, Audio/Video, Bildern und mehr Mobiler Zugang Greifen Sie aus der Ferne über mobile Geräte auf Software zu Erinnerungen Zeitgesteuerte Benachrichtigung für anstehende Aufgaben, Fristen, Termine oder Aktivitäten Mobile App Greifen Sie über eine mobile Anwendung auf das System zu Anrufprotokollierung Sammelt wesentliche Anrufdaten wie Anrufherkunft, Anrufziel, Anrufdauer und andere Transaktionsdetails Workflow-Automatisierung Automatisierung und vordefinierte Workflows zur Rationalisierung sich wiederholender Aufgaben und Aktivitäten Kontaktverwaltung Verwalten, organisieren und speichern Sie Kontaktinformationen E-Mail-Marketing Erstellen und versenden Sie E-Mail-Blasts/Kampagnen Ziehen & Ablegen Stellen Sie Anwendungen und Prozesse zusammen, indem Sie vorgefertigte Komponenten herüberziehen und anordnen. Tropfkampagnen Senden Sie automatisierte Marketing-E-Mails basierend auf Benutzeraktionen über einen festgelegten Zeitraum Workflow-Management Erstellen, entwerfen und verwalten Sie Workflows für sich wiederholende Aufgaben Anpassbare Felder Passen Sie Datenfelder an, um verschiedene Bedürfnisse und Anwendungsfälle zu unterstützen. Überwachung Beobachten und verfolgen Sie die Nachfrage, Nutzung, den Fortschritt oder die Qualität eines Systems, Produkts oder Benutzers. CRM Eingebaute Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Funktionen oder Integration mit einem Drittanbieter-CRM-System Teammanagement Eine Gruppe von Menschen organisieren, um eine Aufgabe zu erledigen Klickverfolgung Verfolgen Sie die Anzahl der Klicks auf einzelne Produkte, um die Kampagnenergebnisse zu messen. Abonnementverwaltung Prozess der Verwaltung des Kundenabonnement-Lebenszyklus für einen wiederkehrenden Dienst oder ein Produkt Aktivitäts-Dashboard Dashboard zur Anzeige des Status laufender Prozesse, zur Identifizierung aktueller Vorfälle und zur Verfolgung vergangener Aktivitäten API Anwendungsprogrammierschnittstelle, die die Integration mit anderen Systemen/Datenbanken ermöglicht Standortverfolgung Identifizieren Sie den physischen Standort einer Person, eines Vermögenswerts, eines Geräts usw. Kundensegmentierung Prozess der Aufteilung von Kunden in Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen Geolokalisierung Bestimmen Sie den Standort eines Geräts mithilfe von GPS oder einer IP-Adresse Anpassbares Branding Fügen Sie angepasste Logos und Farben hinzu, um sich an das Unternehmensbranding anzupassen. Aktivitätsverfolgung Verfolgen und dokumentieren Sie alle Aktivitäten über Geräte, Netzwerke und andere Systeme hinweg. Datenimport/-export Daten in Softwareanwendungen importieren und exportieren Mailinglistenverwaltung Kampagnenmanagement Erstellen Sie eine Sammlung von Marketingmaßnahmen, um spezifische Ziele zu erreichen, und planen und analysieren Sie die Kampagnenergebnisse. E-Mail-Verwaltung Verwalten, speichern und organisieren Sie E-Mails innerhalb des Systems oder über Drittanbieter-Apps. Zielgruppenansprache Identifizieren Sie ein bestimmtes Bevölkerungssegment basierend auf spezifischen Kriterien und passen Sie Ihre Bemühungen an, um deren Aufmerksamkeit zu erregen. Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. KI-Kopilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Namen der Benutzer zu erledigen. E-Mail-Verteilung E-Mail-Erinnerungen Erinnerungen per E-Mail gesendet Autoresponder Erstellen und automatisch vorgefertigte Texte als Antwort auf Kundenanfragen senden Engagementsverfolgung Verfolgt Metriken, die Einblicke in die Interaktion eines Benutzers mit einer Schnittstelle oder einem Produkt geben Ereignisgesteuerte Aktionen Vordefinierte Aktionen, die automatisch bei Auftreten bestimmter Ereignisse ausgeführt werden Suchen/Filtern Durchsuchen und filtern Sie Daten über Systeme hinweg, um die benötigten Informationen zu finden, indem Sie Schlüsselwörter oder bestimmte Kriterien eingeben. KI-Kopilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Namen der Benutzer zu erledigen. Kommentieren/Notizen Hinterlassen Sie Kommentare und Notizen in Dokumenten, damit andere sie sehen können. Inhaltsveröffentlichungsoptionen Ermöglicht das Online-Erstellen und -Veröffentlichen von Inhalten Berichterstattung & Statistik Sammlung, Analyse und Darstellung von numerischen Daten und Erstellung von Berichten, um verschiedene Muster zu verstehen. Inhaltsbibliothek Zentralisiertes Repository zur Speicherung von Inhalten und Assets Dokumentklassifizierung Weisen Sie Dokumenten Kategorien, Labels, Tags oder Attribute zur Organisation, Suche und Speicherung zu. Ziehen & Ablegen Stellen Sie Anwendungen und Prozesse zusammen, indem Sie vorgefertigte Komponenten herüberziehen und anordnen. Anpassbares Branding Fügen Sie angepasste Logos und Farben hinzu, um sich an das Unternehmensbranding anzupassen. SSL-Sicherheit Sicherheitsprotokoll, das eine sichere, verschlüsselte Kommunikation über das Internet gewährleistet und sensible Daten vor unbefugtem Zugriff schützt API Anwendungsprogrammierschnittstelle, die die Integration mit anderen Systemen/Datenbanken ermöglicht Dokumentenverwaltung Speichern, verwalten und verfolgen Sie alle elektronischen Dokumente an einem zentralen Ort. Dokumentenlagerung Speichern und organisieren Sie Dokumente in einem zentralisierten System Zusammenarbeitstools Bietet einen Kanal für Teammitglieder, um Mediendateien zu teilen, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Datenerfassung und -übertragung Importieren, sammeln und erfassen Sie Daten aus mehreren Quellen Automatisch ausfüllen Automatisches Ausfüllen von Feldern oder Abschnitten innerhalb eines Formulars Multi-Channel-Vertrieb Mehrere Kanäle (E-Mail, Weblink oder soziale Medien), um Produkte, Dienstleistungen oder Umfragen an Kunden zu verteilen In PDF umwandeln Erstellen, bearbeiten, in PDF-Dateien konvertieren und aus PDF-Dateien konvertieren Anpassbare Vorlagen Vordefinierte Layouts, die an Vorlieben und Anforderungen angepasst werden können Medienbibliothek Sammlung von Bildern, Videos und anderen digitalen Inhalten, die verwendet werden können Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Volltextsuche Suche nach bestimmten Wörtern oder Ausdrücken in einem Dokument oder einer Datenbank Umfragen & Feedback Zufriedenheit messen und Informationen für Verbesserung und Erfolg erhalten Datenimport/-export Daten in Softwareanwendungen importieren und exportieren Formularverwaltung Speichern, verwalten und verfolgen Sie alle Formulare an einem zentralen Ort Elektronische Signatur Digitale Dokumente online unterschreiben Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Workflow-Management Erstellen, entwerfen und verwalten Sie Workflows für sich wiederholende Aufgaben Vorlagenverwaltung Erstellen, speichern und wiederverwenden von Vorlagen für E-Mails, Formulare usw. Mobiler Zugang Greifen Sie über mobile Geräte aus der Ferne auf Software zu Personalisierung Passen Sie die Kommunikation basierend auf früheren Interaktionen oder persönlichen Vorlieben an Autoresponder Erstellen und automatisch vorgefertigte Texte als Antwort auf Kundenanfragen senden Kundensegmentierung Prozess der Aufteilung von Kunden in Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen Newsletter-Verwaltung Erstellen und aktualisieren Sie Newsletter-Inhalte, um das Engagement zu erhöhen. KI-Copilot Ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um Ziele zu verfolgen und Aufgaben im Namen der Benutzer zu erledigen. WYSIWYG-Editor What You See Is What You Get ist ein No-Code-Tool, das es Benutzern ermöglicht, Inhalte mit einer visuellen Schnittstelle zu erstellen und zu bearbeiten. Engagementsverfolgung Verfolgt Metriken, die Einblicke in die Interaktion eines Benutzers mit einer Schnittstelle oder einem Produkt geben Vorschau-Funktionalität Materialien vor der Fertigstellung von Projekten prüfen E-Mail-Verfolgung Verfolgen Sie zugestellte, empfangene und geöffnete E-Mails E-Mail-Kampagnenmanagement Planen, ausführen und analysieren Sie E-Mail-Marketing-Kampagnen Landing Pages/Webformulare Erstellen Sie Landingpages oder Online-Formulare, die darauf ausgelegt sind, neue Leads und Interessenten zu erfassen. Anpassbares Branding Fügen Sie angepasste Logos und Farben hinzu, um sich an das Unternehmensbranding anzupassen. Lead-Erfassung Identifizieren und speichern Sie automatisch die Kontaktdaten potenzieller Kunden. Mobile-Optimierung Optimieren Sie Inhalte, um sicherzustellen, dass sie für mobile Nutzer leicht zugänglich sind. Kundenreise-Mapping Visualisieren und analysieren Sie das Kundenerlebnis über alle Berührungspunkte und Kanäle hinweg. ROI-Verfolgung Überwachen Sie die Konversionsraten und analysieren Sie die Effektivität und Rentabilität der Marketingmaßnahmen. Aktivitäts-Dashboard Dashboard zur Ansicht des Status laufender Prozesse, zur Identifizierung aktueller Vorfälle und zur Verfolgung vergangener Aktivitäten Anpassbare Felder Passen Sie Datenfelder an, um verschiedene Bedürfnisse und Anwendungsfälle zu unterstützen. Berichterstattung/Analyse Betrachten und verfolgen Sie relevante Metriken, um Muster zu erkennen und Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Klickverfolgung Verfolgen Sie die Anzahl der Klicks auf einzelne Produkte, um die Kampagnenergebnisse zu messen. Listenverwaltung Verwalten Sie Kontakte über mehrere Mailinglisten hinweg DSGVO-Konformität Stellen Sie die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung sicher. Abonnentenverwaltung Fügen Sie Abonnenten zu Mailinglisten hinzu oder entfernen Sie sie E-Mail-Sequenzen Richten Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen ein, um die Kontaktaufnahme zu optimieren und Leads/Kontakte zu engagieren. Kampagnenplanung Legen Sie Kampagnenpläne fest, indem Sie Start-, Pausen- und Enddaten auswählen. Ereignisgesteuerte Aktionen Vordefinierte Aktionen, die automatisch bei Auftreten bestimmter Ereignisse ausgeführt werden Mehrsprachig Verwalten und unterstützen Sie mehrere Sprachen Vorlagenverwaltung Erstellen, speichern und wiederverwenden von Vorlagen für E-Mails, Formulare usw. Anpassbare CTAs Erstellen Sie einzigartige Handlungsaufforderungen, um Klicks zu generieren (Buttons, Banner, Grafiken usw.). Echtzeit-Analysen Analysiere und gewinne Einblicke in Daten in Echtzeit Dynamischer Inhalt Inhalte, die sich basierend auf dem Verhalten, den Vorlieben und Interessen des Nutzers ändern und ein personalisiertes Erlebnis bieten CAN-SPAM-Konformität Stellen Sie sicher, dass alle E-Mails den Anti-Spam-Richtlinien entsprechen, wie es das CAN-SPAM-Gesetz verlangt. Multi-Channel-Marketing Koordinieren Sie Marketingmaßnahmen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Landing Pages, soziale Medien usw.). HTML-Editor Fügen Sie HTML-Code direkt hinzu, bearbeiten Sie ihn und manipulieren Sie ihn Kontaktverwaltung Verwalten, organisieren und speichern Sie Kontaktinformationen Tropfkampagnen Senden Sie automatisierte Marketing-E-Mails basierend auf Benutzeraktionen über einen festgelegten Zeitraum Kampagnenanalyse Verfolgen und interpretieren Sie die Leistungskennzahlen der Kampagne Produktempfehlungen Produktempfehlungen, die Nutzern basierend auf vergangenem Verhalten und relevanten Daten wie Browserverlauf und Kaufhistorie bereitgestellt werden Bildbibliothek Bilder speichern und verwalten Workflow-Automatisierung Automatisierung und vordefinierte Workflows zur Rationalisierung sich wiederholender Aufgaben und Aktivitäten Show More ##### ## Generative KI (8) Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Vorschlagserstellung Erstellen Sie Vorschläge basierend auf den Kosten für Arbeit und Materialien Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Generative KI Verwenden Sie KI, um Inhalte in Form von Texten, Bildern, Videos usw. zu erstellen. Lead-Generierung Verwalten Sie den Prozess der Gewinnung und Umwandlung von Geschäftsaussichten in Leads Show More ##### ## Agentic AI - Google Workspace für den Vertrieb (5) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentic AI - CRM (8) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Kalender/Erinnerungssystem Benachrichtigungen/Alarme für bevorstehende Ereignisse oder Aufgaben Show More ##### ## Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - E-Mail-Tracking (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Verkaufsanalytik (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Drittanbieter-Integrationen Richten Sie Verbindungen zu Drittanbieterplattformen ein, um Geschäftsprozesse zu verbessern. CRM-Integration Integration mit CRM-Systemen von Drittanbietern Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsengagement (8) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Strategische Planung Auf einer hohen Ebene visualisieren Sie ein bevorzugtes Ergebnis, definieren Sie Ziele und identifizieren Sie spezifische Schritte, um diese zu erreichen. Show More ##### ## Agentic KI - E-Mail-Marketing (5) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Show More ## Top-bewertete Alternativen [ ![Pipedrive](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4012f2359ca0b1f88b2455f83adaa4ef/pipedrive.svg "Pipedrive") Pipedrive 4.3/5(3,111) ](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) [ ![Freshsales](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/020ad5e0a844bc41d785abdf657d7623/freshsales.svg "Freshsales") Freshsales 4.5/5(1,236) ](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) [ ![Copper](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a43c4e9fd5e0c3b3012653a35d0d7c2a/copper.svg "Copper") Copper 4.5/5(1,158) ](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/nutshell/competitors/alternatives) ## Technologie-Glossar Funktionen Vollständige Funktionsdefinition anzeigen Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe. [Glossar anzeigen](/de/glossary) [Case Management](/de/glossary/case-management) Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications. [Machine Learning](/de/glossary/machine-learning-definition) What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features. Nutshell Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Produkt-Avatar-Bild") Agentforce Sales 4.4/5(25,876) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-nutshell) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_11df00d92568ecc89d4d15e072df8cc6/pipedrive.png "Produkt-Avatar-Bild") Pipedrive 4.3/5(3,111) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/nutshell-vs-pipedrive) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d36350231b3ef5d41ad1126abc6f14a0/nimble.png "Produkt-Avatar-Bild") Nimble 4.5/5(1,114) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/nimble-vs-nutshell) ##### Kategorien auf G2 [Vertriebsengagement](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)[CRM](https://www.g2.com/de/categories/crm)[Verkaufsanalytik](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics) [Vertriebsengagement](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)[CRM](https://www.g2.com/de/categories/crm)[Verkaufsanalytik](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics)[E-Mail-Verfolgung](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking)[Vertriebsleistungsmanagement](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management)[Online-Formular-Builder](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder)[E-Mail-Marketing](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing)[Google Workspace für den Vertrieb](https://www.g2.com/de/categories/google-workspace-for-sales) [Mehr anzeigenWeniger anzeigen](javascript:void(0);) ##### Mehr erkunden [Welche Plattformen für digitale Werbeintelligenz bieten dedizierten Unternehmenssupport für die Implementierung, damit eine Marke nicht Wochen damit verliert, das Tracking korrekt einzurichten?](https://www.g2.com/de/discussions/which-digital-advertising-intelligence-platforms-include-dedicated-enterprise-support-for-implementation-so-a-brand-does-not-lose-weeks-trying-to-get-the-tracking-set-up-correctly)[Welche 3D-Modellierungssoftware ist am besten für die architektonische Visualisierung auf einem mittelklassigen PC geeignet, bei der Kunden realistische Rundgänge ohne Renderfarm benötigen?](https://www.g2.com/de/discussions/which-3d-modeling-software-is-best-for-architectural-visualization-on-a-mid-range-pc-where-clients-need-realistic-walkthroughs-without-a-render-farm)[Welche Google Workspace-Tools für den Bildungsbereich helfen Organisationen, optimierte Arbeitsabläufe und bessere betriebliche Einblicke zu erzielen?](https://www.g2.com/de/discussions/which-google-workspace-academic-tools-help-organizations-achieve-streamlined-workflows-and-better-operational-insights) [Welche HR-Serviceplattformen erfüllen die Anforderungen von SOC 2 und DSGVO für ein Unternehmen, das mit sensiblen Mitarbeiterdaten umgeht und in mehreren Ländern tätig ist?](https://www.g2.com/de/discussions/what-hr-service-delivery-platforms-meet-soc-2-and-gdpr-requirements-for-a-company-that-handles-sensitive-employee-data-and-operates-across-multiple-countries)[Welche Finanzprüfungsplattformen bieten Unterstützung bei regulatorischen Updates und halten die Einhaltung sich ändernder Prüfungsstandards aufrecht?](https://www.g2.com/de/discussions/which-financial-audit-platforms-provide-regulatory-update-support-and-maintain-compliance-with-changing-audit-standards)[Vor- und Nachteile Details](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews?qs=pros-and-cons) [Mehr anzeigenWeniger anzeigen](javascript:void(0);)