Beste Besuchermanagement-Software

Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlose Integration in Arbeitsabläufe, die Möglichkeit, die Zusammenarbeit im Team an einem Ort zu verwalten, und die hohe Qualität von Audio und Video während der Anrufe. Benutzer berichteten über gelegentliche Verbindungsprobleme und Audioverzögerungen, eine Verzögerung von einigen Sekunden bei der Synchronisierung mit Google Kalender und den Wunsch nach mehr Flexibilität beim Zeichnen auf mobilen Whiteboard-Tools.

Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den reaktionsschnellen Kundenservice, die Bequemlichkeit des mobilen Zugriffs und die Zuverlässigkeit des Systems als Hauptvorteile von Kastle. Benutzer berichteten über Probleme mit der Genauigkeit einiger Funktionen, die Kosten des Systems, die Notwendigkeit, eine App für einmalige Gäste herunterzuladen, und gelegentliche technische Schwierigkeiten.

Rezensenten erwähnen häufig die Flexibilität der Software, die Anpassungsoptionen und ihre Fähigkeit, den Check-in-Prozess zu optimieren, wobei Funktionen wie Vorregistrierung, automatischer Ausweisdruck und die Integration mit Active Directory besonders geschätzt werden. Rezensenten bemerkten einige Probleme mit der Software, darunter ein schwieriger Einrichtungsprozess, hohe Kosten, Einschränkungen bei Mitarbeiterlisten in der Standardstufe, Probleme mit der Wiederverbindung von Wi-Fi oder Bluetooth und die Notwendigkeit, die App nach jedem Update erneut zu authentifizieren.

Rezensenten schätzen Archies intuitive Benutzeroberfläche, die nahtlose Integration mit Microsoft Teams und die Bequemlichkeit, Buchungen und Zeitpläne von überall aus zu verwalten, einschließlich der Möglichkeit, einen Schreibtisch aus einem Grundriss auszuwählen und wiederkehrende Reservierungen zu erstellen. Rezensenten hatten Probleme mit dem unerwarteten Ausloggen aus der App, Einschränkungen im Buchungsmanagement und bei Zahlungen, Schwierigkeiten beim Anzeigen von Langzeitplänen und einem Mangel an Funktionen zum Scannen von Besucher-IDs und Etiketten, sowie einem Bedarf an detaillierteren Belegungsanalysen und einer einfacheren Bearbeitung von Buchungen.

Benutzer erwähnen häufig die einfache Einrichtung und Nutzung, die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit zur Anpassung an geschäftliche Anforderungen und die robuste Unterstützung durch das Team. Rezensenten erwähnten Probleme wie die Anforderung von Vorregistrierungs-E-Mails für Gruppenbesucher, das Fehlen einer Android-Version der App, die anfängliche Einrichtung des Druckers und der Etikettierung als umständlich sowie die Unfähigkeit, bestimmte Funktionen anzupassen.

Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche des Systems, die Möglichkeit, Workflows anzupassen, und die starke Kundensupport-Erfahrung, einschließlich der Fähigkeit, Teilnehmer für Veranstaltungen zu verfolgen und Besucher für ein reibungsloses Anmeldeerlebnis vorab zu registrieren. Rezensenten bemerkten einige Probleme mit iLobby, wie die Berichterstattungsfunktionalität, die flexibler sein könnte, die mobile Erfahrung, die weiter optimiert werden könnte, und die Vorregistrierungs-E-Mail, die manchmal verwirrend sein kann für diejenigen, die mit dem Prozess nicht vertraut sind.

Reviewers like the ease of use, the seamless integration with EntraID and Outlook, the solid customer support, and the ability to customize workflows, automate notifications, and maintain a clear record of visitor activity. Reviewers experienced issues such as the app disconnecting on the iPad, slow loading times during busy days, a clunky login process, and some manual tasks that could be automated for enterprise situations.

Rezensenten schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Qminder, seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine Fähigkeit, Kunden effizient zu verfolgen, selbst für diejenigen mit begrenzten technischen Fähigkeiten. Die Rezensenten hatten einige technische Schwierigkeiten, wie das Abstürzen der App, die Notwendigkeit ständiger Überwachung und die Unannehmlichkeit, bei jedem Eintrag Kundennummern eingeben zu müssen.

Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche, die Benutzerfreundlichkeit, die Flexibilität der Funktionen, die Möglichkeit, Regeln anzupassen, und den ausgezeichneten Kundensupport, wobei sie insbesondere die schnellen Reaktionszeiten und den hilfreichen Onboarding-Prozess loben. Benutzer erwähnten einige Probleme mit dem Produkt, wie die Unfähigkeit, Standardwerte festzulegen oder bestimmte Funktionen anzupassen, Schwierigkeiten bei der Navigation im Admin-Panel nach einer Pause und Herausforderungen bei Übernachtungsreservierungen und unterschiedlichen Platzanforderungen.

Users frequently mention the system's ease of use, its ability to streamline visitor and contractor management processes, and the convenience of self-service kiosks for visitor check-ins. Reviewers noted that setting up custom reporting can be time-consuming, there is a need for more integrations with third-party apps, and the help documentation could be improved.

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, Schreibtische, Besprechungsräume und Parkplätze im Voraus zu buchen, sowie die Bequemlichkeit, die es für die Büroplanung und -koordination mit sich bringt. Benutzer erwähnten Probleme mit der Geschwindigkeit der App und gelegentliche Synchronisationsprobleme, das Fehlen bestimmter Funktionen wie Warteliste und automatisches Einchecken, und schlugen Verbesserungen wie die Integration mit anderen Apps wie WhatsApp und Slack vor.

Rezensenten schätzen Joans Einfachheit, Effizienz und benutzerfreundliche Oberfläche und stellen fest, dass es einfach einzurichten ist, sich gut in bestehende Infrastrukturen integriert und eine Reihe nützlicher Funktionen sowohl für Administratoren als auch für Endbenutzer bietet. Rezensenten erwähnten einige Probleme mit dem Joan-Gerät, darunter einen langsamen und verzögerten Touchscreen, Schwierigkeiten beim Anzeigen des Grundrisses in der App und die Notwendigkeit einer einfacheren Preiskategorie sowie gerätespezifischer Anpassungen.