# nps.today Reviews
**Vendor:** nps.today  
**Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About nps.today
Wir sind Experten für Software- und Kundenzufriedenheitsmanagement. Wir bieten Plug-and-Play-Lösungen, um Verbesserungen der Kundenerfahrung und -beziehungen einfach, unkompliziert und zu einem Teil der täglichen Arbeit zu machen. Unsere Mission ist, dass jede Organisation in der Lage sein sollte, Kundenerfahrungen mit einer einfachen und leicht umsetzbaren Lösung zu messen, zu verstehen und darauf zu reagieren.



## nps.today Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von nps.today, indem sie die anfänglichen Konfigurationen in weniger als 15 Minuten für schnelle Kampagnen abschließen. (1 reviews)
- Benutzer schätzen das **schnelle und einfache Setup** von nps.today, das einen schnellen Start von Feedback-Sammelkampagnen ermöglicht. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer berichten von **Dateninkonsistenz** -Problemen, wobei einige keine Feedback-Formulare erhalten und fehlerhafte Berichte die Zuverlässigkeit beeinträchtigen. (1 reviews)
- Benutzer äußern Bedenken über den **unzureichenden Feedback-Mechanismus** , was zu fehlenden Formularen und fehlerhaften Berichten führt. (1 reviews)

## nps.today Reviews
  ### 1. Einfache 15-Minuten-Einrichtung, aber einige Kunden haben Formulare verpasst und Berichte waren fehlerhaft.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ganesh G. | Senior Software Engineer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an nps.today am besten?**

Es war einfach einzurichten und zu starten. Die anfängliche Einrichtung dauerte weniger als 15 Minuten und wir waren bereit, die erste Kampagne zur Feedback-Sammlung zu starten.

**Was gefällt Ihnen an nps.today nicht?**

Bei der Nachverfolgung mit dem Kunden haben wir erfahren, dass einige Kunden kein Feedback-Formular erhalten haben und es mehrere Fälle gab, in denen Berichte falsch waren.

**Welche Probleme löst nps.today für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist entscheidend, von Zeit zu Zeit zu erfahren, was unsere Kunden über unser Produkt und die Funktionen denken, da es uns hilft, die Geschwindigkeit der Feature-Veröffentlichung und Fehlerbehebungen zu korrigieren.



- [View nps.today pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nps-today/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+21%3A30%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c037350a-5ffb-4f9e-8584-0df19498ac39&secure%5Btoken%5D=255c76c402d93576f5aad88ba522659258408900043d7bef46fe770e13104cea&format=llm_user)

## nps.today Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Verwaltung von Umfragen**
- Konsistenz des Markendesigns
- Bereitstellung von Umfragen
- Sammeln von Feedback
- Reaktionsfähigkeit des Geräts

**Prozessmanagement**
- Feedback-Aggregation
- Auslösen von Alarmen
- Echtzeit-Analyse
- Echtzeit-Action

**Systemmanagement**
- Sicherheit
- Systemüberwachung

## Top nps.today Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)