# NilearOS Reviews
**Vendor:** Nilear  
**Category:** [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About NilearOS
NilearOS ist eine umfassende Operations-Suite, die Automatisierung, Leistungskennzahlen und Dokumentenmanagement für ConnectWise und Autotask bietet.




## NilearOS Reviews
  ### 1. Ticketverwaltung intuitiver und einfacher gemacht

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an NilearOS am besten?**

Toller Start in den Arbeitstag mit einer Sitzung im Browser und bereitstehenden Tickets. Die Dokumentation von Arbeit, Zeit und Konfigurationen ist unkompliziert. Die Synchronisation funktioniert hervorragend mit ConnectWise. E-Mail-Korrespondenz über Tickets funktioniert gut.

**Was gefällt Ihnen an NilearOS nicht?**

Einschränkungen bei der Zeiterfassung. Kann keine Zeit für in der Vergangenheit geleistete Arbeit oder sogar früher am Tag erfassen. Dafür musste ich in ConnectWise gehen und kann das problemlos erledigen. Die Synchronisation von Konfigurationen funktioniert am besten einseitig, von ConnectWise zu NilearOS.

**Welche Probleme löst NilearOS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verbesserungen bei der Dokumentation von Zeit, Arbeit und Konfigurationen. Die Website ist für Mobiltelefone und Tablets geeignet.

  ### 2. Die Benutzererfahrung ist nicht die beste.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an NilearOS am besten?**

Sie können den Status ändern und Updates einfach vornehmen, es ist leicht zu implementieren, und die Integration mit Connectwise Manage verlief reibungslos.

**Was gefällt Ihnen an NilearOS nicht?**

Die Benutzeroberfläche ist nicht benutzerfreundlich, es gibt zu viele Optionen an einem einzigen Ort.

**Welche Probleme löst NilearOS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft, an der Spitze des Boards zu stehen, um Tickets rechtzeitig zu bearbeiten und die Abrechnungszeit unserer Servicetechniker effizienter zu verwalten.



- [View NilearOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nilearos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+07%3A58%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=abd9a9b3-447f-4338-b1b7-809d423a5b55&secure%5Btoken%5D=736cad531f1ef56c8a77411dd467db1efda725afb09dd0091a06c327d8703207&format=llm_user)

## NilearOS Features
**Analyse**
- Bedrohungserkennung

**Plattform**
- Unified-Communications-Plattform
- fernzugriff
- Einhaltung von ITIL-Richtlinien
- Asset-Nachverfolgung
- IT-Wissensmanagement

**Sicherheit**
- Endpunktschutz
- Patch-Verwaltung
- Notfall-Wiederherstellung
- Service-Management
- Workflow-Verwaltung

**Agentic KI - Unternehmens-IT-Management**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top NilearOS Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,839 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)