Der eigentliche Service ist gut und einfach einzurichten. Die intransparente Preispolitik und der völlig inakzeptable Support machen das Produkt kaputt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Preismechanismus ist kompliziert und überhaupt nicht transparent. Was die Sache noch schlimmer macht, ist, dass Sie, wenn Sie schließlich herausfinden (immer auf die harte Tour, ohne vorherige Warnung), dass Sie ein zusätzliches Feature kaufen müssen, Ihr neues Feature im NÄCHSTEN RECHNUNGSZYKLUS (d.h. im nächsten Monat) aktiviert wird. Stellen Sie sich vor, Sie haben zum Beispiel am nächsten Tag eine Kundenpräsentation...
Der Kundenservice ist eine wahre Schande. Ich neige tatsächlich dazu zu glauben, dass kein Mensch beteiligt ist. Ihre Antworten sind irreführend (aber immer in Richtung "kaufen Sie das nächste Abonnement-Level und Ihr Problem wird gelöst" - Überraschung, Überraschung, es stellt sich dann heraus, dass das Problem nicht gelöst wurde), sie scheinen nicht den richtigen Kontext zu haben (sie kennen ihren eigenen Preismechanismus nicht) und sie scheinen Dringlichkeit überhaupt nicht zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
