Was ich an Nexudus am meisten schätze, ist ihr außergewöhnlicher Kundensupport. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin, war John Ballesteros da, um mir so schnell wie möglich zu helfen, was das gesamte Erlebnis erheblich verbessert. Seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft stechen wirklich hervor und fügen der Plattform einen großen Mehrwert hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Für mich war es schwierig zu verstehen, dass nicht alle Kunden eine Mitgliedschaft haben. Einige von ihnen sind Kontakte, während andere Mitglieder sind. Was den Rest betrifft, verstehe ich, dass es eine Frage der Übung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir können es kaum erwarten, deine freundlichen Worte mit John zu teilen, er wird sich wirklich freuen, das zu hören, also danke, Julia. Wenn ein Kunde sich die Mühe macht, eine Person so hervorzuheben, ist das von Bedeutung.
Wir freuen uns, dass du so viel von der Plattform profitierst. Bitte melde dich jederzeit, wenn du Hilfe benötigst. Und Automatisierung hilft gerade vielen Menschen sehr :)
Mit freundlichen Grüßen, Jane von Nexudus
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