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title: Nexcess Reviews
meta_title: 'Nexcess Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
meta_description: Filtern Sie 30 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche
  der Nutzer, um herauszufinden, wie Nexcess für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
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  rating_value: 3.2
  review_count: 30
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Webhosting
  url: https://www.g2.com/de/categories/web-hosting
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# Nexcess Reviews
**Vendor:** Nexcess  
**Category:** [Cloud-Webhosting-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/cloud-web-hosting)  
**Average Rating:** 3.2/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About Nexcess
Nexcess hilft Websites und Geschäften, schneller online zu gehen - und zu wachsen. Seit mehr als 23 Jahren bedienen und unterstützen wir kleine Unternehmen, große Konzerne sowie die Designer, Entwickler und Agenturen, die für sie kreieren. Ob wir in neue Funktionen, Produkte oder Portfolioakquisitionen investieren, wir innovieren stets, um den Bedürfnissen der Gemeinschaften, die wir bedienen, gerecht zu werden. Benutzer vertrauen Nexcess, weil wir Hunderttausende von Websites und Geschäften weltweit betreiben. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir jeden Tag schnellere Geschwindigkeiten, stärkere Sicherheit, inhärente Skalierbarkeit und überragenden Support liefern. - 23 Jahre Hosting-Erfahrung - 500.000 Websites unter Verwaltung - 10 globale Rechenzentren - Bewundertes Partner- und Affiliate-Programm - Inc. 5000 11-facher Preisträger - Magento Association Platinum Partner - 24/7/365 Support Mit vollständig verwaltetem Hosting von Nexcess ist Besseres eingebaut.



## Nexcess Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Nexcess und bemerken deren schnelle Hilfe und Hilfsbereitschaft. (3 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Nexcess und bemerken die unkomplizierte Navigation und einfache Verwaltung der Hosting-Dienste. (3 reviews)
- Benutzer schätzen das **leicht zu navigierende Dashboard** von Nexcess, was ihre Erfahrung reibungslos und effizient macht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen das **einfache Management** , das Nexcess bietet, und loben das intuitive Kontrollpanel und die reibungslosen Migrationen. (2 reviews)
- Benutzer loben Nexcess für ihre **schnelle Reaktion** , was die Unterstützungserfahrung und die Zufriedenheit mit dem Service verbessert. (2 reviews)
- Benutzer loben das **benutzerfreundliche Bedienfeld** , das sie befähigt, ihre Hosting-Dienste effizient zu verwalten. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** mit Nexcess und loben das benutzerfreundliche Dashboard sowie die nützlichen Premium-Plugins. (1 reviews)
- Einfache Migration (1 reviews)
- Einfache Navigation (1 reviews)
- Hosting-Qualität (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** von Nexcess und nennen unhilfreiche Antworten und mangelnde Verantwortlichkeit. (3 reviews)
- Benutzer berichten von **schlechter Kommunikation** und unhilfreichem Support von Nexcess, was zu frustrierenden Erfahrungen mit ihrem Service führt. (2 reviews)
- Benutzer sind frustriert über den **langsamen und unzuverlässigen Sicherungsprozess** , der übermäßig lange dauern kann, um abgeschlossen zu werden. (1 reviews)
- Benutzer berichten von **Abrechnungsproblemen** mit Nexcess, einschließlich häufiger Preiserhöhungen und schlechtem Kundenservice während Krisen. (1 reviews)
- Benutzer finden Nexcess **teuer** , mit steigenden Kosten und abnehmender Servicequalität im Laufe der Jahre, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (1 reviews)
- Benutzer äußern Frustration über die **hohen Kosten** von Nexcess angesichts der abnehmenden Servicequalität und Unterstützungseffizienz. (1 reviews)
- Benutzer erleben frustrierende **Hosting-Probleme** mit langsamen Sicherungszeiten und Systemabstürzen, was ihre allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigt. (1 reviews)
- Hosting-Beschränkungen (1 reviews)
- Benutzer erleben erhebliche **Leistungsprobleme** mit Nexcess, insbesondere langsame Sicherungszeiten, die einfrieren und Tage dauern können. (1 reviews)
- Benutzer erleben **schlechten Chat-Support** , oft mit Verzögerungen und einem Mangel an Verantwortlichkeit seitens des Nexcess-Teams. (1 reviews)

## Nexcess Reviews
  ### 1. Der Support ist im Grunde nicht vorhanden, jetzt wird über den Preis konkurriert, also wählen Sie die günstigste Option.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane L. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ich war ein großer Fan von Liquid Web, da sie heroischen Support und fantastischen Kundenservice hatten.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich bin seit langem Kunde von Liquid Web, sowohl für deren Managed- als auch für deren Virtual-Hosting. Mit ihrer Migration zu Nexcess haben sie sich entschieden, ihren heroischen Support und das in Michigan ansässige Support-Team zugunsten von KI- und Chat-Support aufzugeben. Der Chat-Support scheint mehr daran interessiert zu sein, den Fall schnell zu schließen, anstatt das Problem zu lösen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie sollten mir bei der verwalteten Hosting meiner WordPress-Seiten helfen.

  ### 2. Es gibt viel bessere Hosting-Unternehmen da draußen! Sparen Sie sich den Ärger.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Einfach zu bedienendes Bedienfeld, das die Verwaltung Ihres Hostings ermöglicht.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Wir sind seit über 9 Jahren bei Nexcess, und der Service hat sich kontinuierlich verschlechtert, während die Hosting-Kosten gleichzeitig gestiegen sind (alle paar Monate).

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Website haben und ein Ticket bei ihrem "24/7" technischen Support eröffnen, sollten Sie keinerlei Erwartungen haben, dass Sie eine kompetente Antwort erhalten. Die Antworten werden oft das Problem nicht ansprechen, und Sie werden oft im Kreis gehen und ein paar Stunden zwischen den Antworten warten, egal wie klar Ihre Frage formuliert ist.

Die Eskalation zu einem Vorgesetzten funktionierte früher, um eine angemessene Antwort zu erhalten, aber jetzt scheint selbst diese Anfrage ignoriert zu werden.

Nach der Einreichung eines Kündigungsantrags als treuer Kunde seit 9 Jahren gab es keinen Versuch, den Grund für die Kündigung herauszufinden, stattdessen wurde die Kündigung beschleunigt (nicht, dass wir bleiben wollten). Dies zeigt nur, wie wenig Wert sie auf Kunden legen.

Sparen Sie sich den Ärger, wenn Sie eine ernsthafte Website betreiben, und gehen Sie zu einem Hosting-Unternehmen, das sich um seine Kunden und seinen Service kümmert.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Keine

  ### 3. Backup-System ist schrecklich, aber der Support ist gut.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Uriel S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ihre Unterstützung ist wirklich gut, und sie antworten in Minuten,

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ihr Backupsystem benötigt ewig, um ein Backup zu erstellen, und friert manchmal ein. Sie haben mir einmal gesagt, dass es Tage dauern könnte, bis das Backup funktioniert. Wenn es nicht das Backupsystem gäbe, würde ich diese Hosting-Plattform empfehlen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hosting unserer Kundenwebsites im großen Maßstab.

  ### 4. Einen Fehler gemacht, indem ich den Websites meiner Kunden Nexcess anvertraut habe.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Es ist relativ einfach zu verwenden, es ist normalerweise einfach, sich im Dashboard zurechtzufinden, und die Migration von anderen Hosting-Diensten verlief ziemlich reibungslos.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Schwer, rechtzeitige Unterstützung zu bekommen, und normalerweise liegt es laut ihrem Support nie an ihren Servern. Sehr wenig Verantwortung übernommen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hosting zu einem angemessenen Preis

  ### 5. Käufer aufgepasst. Nexcess ist nicht mehr das großartige Webhosting-Unternehmen, das sie einmal waren.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Nexcess war einst ein herausragendes Hosting-Unternehmen. Ich wurde 2017 Kunde und habe viele unserer Agentur-Kundenseiten und eigenen/verwalteten Websites zu diesem Hosting-Anbieter verlegt. Im Jahr 2019 wurde Nexcess von Liquid Web übernommen. Ich bin mir nicht sicher, ob die Veränderungen zu diesem Zeitpunkt begannen, aber in den letzten Monaten ist es mir überdeutlich geworden, dass der Kundensupport vollständig ausgelagert ist und das Maß an Kundenbetreuung bestenfalls minimal ist.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Der Kundensupport von Nexcess ist schrecklich. Es gibt viele, viele bessere Webhoster, die besseren Support bieten.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess hat einst über 20 unserer Web-Eigenschaften gehostet. Sie waren nicht in der Lage, selbst grundlegenden Support zu bieten und gaben uns immer wieder die Antwort "Arbeiten Sie mit einem Entwickler zusammen", selbst wenn die Probleme direkt mit dem Hosting zusammenhingen.

  ### 6. Eine einfache und zuverlässige Hosting-Plattform

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Navyashree P. | Software Developer Internship, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Nexcess ist einer der besten Hosting-Dienste auf dem Markt. Ihr Support hat mich am meisten beeindruckt. Nexcess antwortet immer innerhalb weniger Stunden. Ausgezeichnetes und einfach zu bedienendes Dashboard, das eine Vielzahl von kostenlosen Premium-Plugins zur Integration mit der WordPress-Website bietet.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich habe keine größeren Probleme mit Nexcess. Ihr Support-Team ist sehr unterstützend und löst das Ticket innerhalb weniger Stunden. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dieser Plattform.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess ist die Plattform, die ich derzeit für das Hosting der WordPress-Websites meines Kunden nutze. Es ist viel einfacher und effizienter, als es intern zu hosten.

  ### 7. Sicher - Schnell - Unterstützt - WordPress-Hosting

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connie S. | Principal and Creative Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Die schnelle, gründliche Unterstützung des Nexcess-Teams war von Anfang an erstklassig und setzt sich in unserem vierten Jahr fort. Die Betriebszeit und Geschwindigkeit sind unübertroffen im Vergleich zu früheren Lösungen.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Wir haben keine Bedenken mit den Diensten von Nexcess festgestellt. Das Team ist reaktionsschnell und gründlich, und wir planen, zusätzliche Pläne hinzuzufügen, während wir unsere Kunden weiterhin zufriedenstellen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess vollständig verwaltete WordPress-Hosting-Dienste helfen uns, über 30 Kunden-WordPress-Websites schnell und konsistent laufen zu lassen. Wir haben in über 4 Jahren, seit wir den vollständig verwalteten WordPress-Hosting-Plan gewählt haben, keine Ausfallzeiten erlebt.

  ### 8. Erstaunlicher Service, einer der besten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ismael Guillermo M. | Senior Technical Consultant, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ich habe noch nie ein einziges Problem von ihrer Seite erlebt, 100% Betriebszeit, und wenn ich ein Problem von meiner Seite präsentiert habe, sind Aufmerksamkeit, Geschwindigkeit und Zufriedenheit garantiert.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Nichts, alles war erstaunlich, ich arbeite seit über 8 Jahren mit ihnen zusammen und werde ihren Service weiterhin nutzen, also ist alles großartig, nichts zu beanstanden.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hosting-Probleme im Zusammenhang mit der Konfiguration oder anderen, sie treten nicht sehr oft auf, aber wenn ich es tun muss, sind sie immer vorhanden.

  ### 9. Nexcess geht die Extrameile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Möbel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 19, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ihr technischer Support ist rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche verfügbar. Wenn der erste Techniker Ihr Problem nicht lösen kann, wird es schnell an das Tier-2-Support-Team weitergeleitet und Sie werden auf dem Laufenden gehalten.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ältere Set-ups erhalten möglicherweise nicht die Flexibilität und Vorteile neuerer Installationen, selbst wenn Magento aktuell ist (z. B. nahtloser Übergang zu einem neuen Domainnamen).

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess bietet schnelle und zuverlässige Cloud-Hosting-Dienste für Magento-Installationen an.

  ### 10. Nexcess ist großartig!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew T. | Technology Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Die Zusammenarbeit mit Nexcess war ausgezeichnet. Wenn es jemals ein Problem gibt, ist der Support leicht verfügbar und sehr kompetent. Ich bin noch auf keine Situation gestoßen, in der sie nicht eine große Hilfe waren. Wir sind von Magento zu WordPress gewechselt, ohne Probleme. Wir sind über WordPress gewachsen und mussten die Pläne ändern, und der Übergang verlief reibungslos. Ich habe nur Gutes über Nexcess und ihr Support-Team zu sagen.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich hatte keine Probleme mit Nexcess. Sie waren in jeder Phase und bei jeder Änderung, die wir vorgenommen haben, hilfreich. Das einzige, was mir nicht gefällt, ist die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung von SiteWorx; ich finde, sie könnte etwas Überarbeitung gebrauchen, sie ist ein wenig grob.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Wenn Sie exzellenten Service und ebenso exzellenten Support wünschen, suchen Sie nicht weiter - probieren Sie Nexcess aus. Sie sind preislich angemessen und das Geld wert.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess ist der Host für unsere E-Commerce-Website, die derzeit über 100 Artikel führt. Wir haben mit Nexcess begonnen, unsere Website zu hosten, die damals Magento war. Seitdem sind wir zu WordPress gewechselt und bei Nexcess geblieben. Selbst dann blieben wir eine Weile beim gleichen Hosting-Plan, und es funktionierte gut. Wir wuchsen und mussten die Pläne ändern, aber es war ein Kinderspiel. Nexcess übernahm den Großteil des Übergangs, und wir hatten keine Probleme. Wir sind derzeit eine halb-kleine Website, was den Verkehr und den Bandbreitenbedarf betrifft, aber wir können wachsen, in dem Wissen, dass Nexcess auch mit unseren Bedürfnissen wachsen kann.

  ### 11. Nexcess wird für das Managed WordPress Hosting meiner Kunden verwendet.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Sie haben eine ausgezeichnete Plattform und Funktionsumfang sowie sehr kompetenten Support.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Nichts bisher. Ihr Produkt hat mir keine Probleme bereitet.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie bieten verwaltetes Wordpress-Hosting für meine Kunden an.

  ### 12. Extrem schlechter Support

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 29, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Gutes Dashboard und viele kostenlose Premium-Plugins, die Sie auswählen und zu Ihrer Wordpress-Seite hinzufügen können.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Wir sind eine Agentur und haben spezifische Bedürfnisse und benötigen immer Premium-Support. Wir kamen mit Nexcess in Kontakt, um unsere Websites auf Nexcess zu verlagern, da wir unsere Agentur skalieren und unsere Support-Abteilung entlasten mussten.

Wir hatten ein Gespräch mit dem Verkaufsteam, in dem wir unsere Bedürfnisse darlegten, und waren mit dem, was wir hörten, zufrieden, also entschieden wir uns, den Sprung ins Ungewisse zu wagen.

Wir vereinbarten, 10 WordPress-Websites und 15 WooCommerce-Websites zu Nexcess zu migrieren. Die von Nexcess angegebene Zeit für diese Operation betrug maximal 1 Monat... theoretisch...

Die Migration dauerte 3 Monate und wir erledigten den Großteil der Arbeit selbst... Wir mussten Zeitfenster buchen und immer wieder mit den Live-Sites synchronisieren... Es war ein Albtraum.

Außerdem hatten wir enorme Probleme mit dem Support. Wir brauchten professionelle Hilfe und nicht nur vorgefertigte Antworten aus dem Chat.

Und schließlich, an dem Tag, an dem wir endlich alles hatten, waren alle unsere Websites für mehrere Stunden komplett offline, weil es ein Problem von der Nexcess-Seite gab, ein Update verursachte einen großen Ausfall und wir waren fast einen Tag offline.

Dieser Vorfall hat unseren Ruf als Agentur beschädigt. Was sollen wir unseren Kunden sagen, die auf uns und ihre Online-Geschäfte angewiesen sind?

Die Erfahrung, die wir gemacht haben, würde ich nicht einmal unseren Feinden empfehlen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die gelösten Probleme waren weit weniger als die Probleme, die wir danach lösen mussten. Die meisten der Probleme, mit denen wir konfrontiert waren, wurden von unserer Support-Abteilung und nicht von Nexcess behoben.

  ### 13. Nexcess und 2021

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James Q. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ich habe Nexcess seit einiger Zeit, 6 Jahre oder mehr, genutzt. Seit den Änderungen (Übernahme durch Liquid Web) gab es einige Probleme, aber ich denke, wenn man bedenkt, wie viele Seiten sie hosten und wie schwer es ist, kompetente Hilfe zu finden, dass sie einen großartigen Job machen. Sicher, es kann manchmal dauern, bis sie sich bei Ihnen melden, aber das ist nicht üblich. Manchmal erhält man vielleicht die falsche Antwort, aber das kann überall passieren. Nehmen Sie das letzte Jahr, wie viele Leute haben gedacht: "Ich werde einfach Magento herunterladen und einen Shop einrichten". Stellen Sie sich vor, wie schwer es für sie ist, das zu unterstützen. Die Anzahl der Fragen und Probleme muss beträchtlich sein. Seien Sie geduldig und denken Sie daran, dass sie auch nur Menschen sind. Ich bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden mit ihnen. Niemand ist perfekt. Ich sehe viele Leute, die sich beschweren, aber wirklich ist es nicht gerechtfertigt, diese Leute stehen im letzten Jahr unter viel Stress, wie wir alle. Seien Sie freundlich.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Das ist eine schwierige Angelegenheit, ich mag es nicht, wenn ich etwas nicht herausfinden kann und sie ein paar Stunden brauchen, um mir mit einer Antwort zurückzukommen. Ich habe nichts Schlechtes über sie zu sagen, alle Probleme sind normalerweise mein eigenes Verschulden oder mangelndes Wissen oder Verständnis des Problems und die Verantwortung liegt bei mir. Erwarte ich, dass sie mir helfen können, wenn ich ratlos bin (was sie normalerweise immer tun)? Ihre Systeme sind sehr gut, die Sicherheit und das Magento-Wissen, das sie haben, und ihr Kontrollpanel, denke ich, sind großartig. Sie gehen normalerweise immer über das hinaus, so als wäre ich einer von zehn Kunden :-) Was wir alle wissen, ist nicht der Fall.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Magento kann ein Biest sein, Nexcess ist ein Drachentöter.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess lässt Magento jeden Tag, in jeder Version, funktionieren. So gut wie keine Ausfallzeiten.

  ### 14. Fantastischer Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin D. | Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Der Kundensupport bei Nexcess ist einfach der beste. Ihre Server hosten unsere Website seit über 10 Jahren. Als wir die Plattform gewechselt haben, empfahlen unsere Webdesigner einen anderen Server-Host. Wir haben unsere Optionen in Betracht gezogen, aber schnell erkannt, dass wir nicht den gleichen Qualitätsservice erhalten würden, wenn wir wechseln, und wir haben es nie bereut. Wann immer wir Probleme durch Website-Upgrades, unerwartet hohen Traffic oder die Fehlersuche bei Malware haben, reagieren ihre Entwickler schnell und übertreffen unsere Erwartungen, um zu helfen. Wann immer ich ein Support-Ticket öffne, fühlt es sich immer an, als würde ich mit alten Freunden sprechen, anstatt mit einem sterilen Kundensupport-Team. Wir haben kürzlich auf ihren Cloud-Server aufgerüstet und sind erstaunt, wie einfach er zu konfigurieren ist, wie gut er hohen Traffic bewältigt und wie konstant zuverlässig er ist.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich habe keine wirklichen Beschwerden, aber wenn ich einen Nachteil nennen muss, dann ist es, dass ihre Support-Ticket-Seite früher ein Suchfeld hatte, das es uns ermöglichte, alte Tickets zu durchsuchen und zu filtern. Nach einem kürzlichen Update ist diese Suchleiste verschwunden, sodass wir, wenn wir auf ein altes Ticket verweisen wollen, alle alten einzeln durchscrollen müssen. Aber das ist wirklich kein großes Problem.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da unser Unternehmen gewachsen ist, mussten wir ständig unseren Server aufrüsten, um mehr Traffic und eine zunehmend komplexe Website zu bewältigen. Die Serverentwickler von Nexcess haben uns immer wieder dabei geholfen, unseren Server zu aktualisieren und neu zu konfigurieren, um diese Updates zu bewältigen, sowie uns dabei unterstützt, potenzielle Malware-Bedrohungen im Auge zu behalten.

  ### 15. Wahrer Partner.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Douglas S. | Founder & President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Zuverlässig, einfach zu arbeiten, leicht Unterstützung zu erhalten, wenn nötig, angemessene Preise und freundliches Personal.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Nichts. Alles ist großartig. Diese Mindestzeichenvorgabe ist ärgerlich.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zuverlässiges und erschwingliches Hosting mit ausgezeichnetem Support.

  ### 16. Großartiges Hosting-Unternehmen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Immer wenn ich eine Supportanfrage einreiche, antwortet Nexcess immer innerhalb weniger Stunden. Wenn sie weitere Informationen von mir über das Ticket benötigen, antworten sie weiterhin schnell auf jede nachfolgende Aktualisierung, die ich am Ticket vornehme. In den wenigen Fällen, in denen ich direkt mit jemandem am Telefon sprechen musste, war es schnell, mit einer Supportperson in Kontakt zu treten.

Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls sehr einfach. Ich nutze Nexcess, um Magento zu hosten, und Nexcess hat die Magento-Software installiert und die anfängliche Konfiguration vorgenommen.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Soweit ich weiß, bietet Nexcess keine Möglichkeit für Benutzer, direkt auf die Webserver-Protokolldateien zuzugreifen, daher muss ich ein Support-Ticket eröffnen, wann immer ich die Protokolle nach etwas durchsuchen muss.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Mein einziger milder Kritikpunkt an Nexcess ist die Unfähigkeit, auf die Serverprotokolle zuzugreifen. Alles andere war großartig. Das Hosting ist stabil, es ist einfach, meine Website zu verwalten, und der Support von Nexcess ist großartig.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Nexcess, um meinen Online-Shop zu hosten, was viel einfacher und bequemer ist, als ihn intern zu hosten.

  ### 17. Ich hatte schreckliche Erfahrungen mit Nexcess.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Seine einfache Benutzeroberfläche und das vorinstallierte WordPress mit Plugins machen die Dinge schneller.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Der Support antwortet tagelang nicht auf Tickets. Es fühlt sich an, als ob dort nicht viele Leute arbeiten.

Behauptungen über blitzschnelle WordPress-Installationen sind nicht wahr. Ich erziele sehr ähnliche Ergebnisse mit sehr günstigen Shared Hostings.

Kürzlich haben sie meine Website-URL versehentlich mit einer ihrer Subdomains geändert, und der gesamte Blog hat seinen Index verloren, weil ich das erst 15 Tage später bemerkt habe. Wir hatten einen unglaublichen SEO-Schaden durch ihren Fehler. Ich würde es für ernsthafte Projekte nicht empfehlen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es beschleunigt die Installation und das Starten neuer Websites mit einem guten Hosting-Panel, aber das ist alles.

  ### 18. Großartige Unterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher E. | Behavior Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 27, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Bester Kundensupport da draußen. Sie antworten schnell und alle Probleme werden schnell gelöst. Sehr kompetent und freundlich.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Keine Abneigungen. Ich benutze Nexcess seit etwa einem Jahr.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Großartiges Hosting mit vielen Funktionen.

  ### 19. Toller Service und Support von Nexcess - unserem exklusiven Hosting-Partner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2020

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Service und Unterstützung, wenn wir sie brauchen, sind immer sofort zur Stelle.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Es wäre großartig, wenn wir NGINX für unsere dedizierten Server bekommen könnten.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie sind unser exklusiver Hosting-Partner für alle unsere Websites.

  ### 20. Finanzmanager

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Investmentbanking | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 06, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Im Allgemeinen mag ich alle finanziellen Angelegenheiten, insbesondere Bank- und Bauprojekte, und ich arbeite schon seit einiger Zeit daran. Das ist ein guter Job für mich.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich muss sagen, dass ich keine Probleme mag, die am Ende nicht funktionieren und nur Zeitverschwendung sind, wie Ihre Fragen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bisher habe ich nichts gelöst, indem ich mir einfach Zeit mit diesem Arajif gelassen habe.

  ### 21. Die Leistung von Nexcess Magento 2 ist sehr schlecht.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 17, 2020

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ihre Marketingfähigkeiten beeindrucken neue Leute. Und ihr Dashboard ist auch sehr gut.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ihre Magento 2-Leistung ist sehr schlecht. Die Website kann jederzeit ausfallen. Ihre Ressourcen für den Magento-Cloud-Server sind sehr gering - selbst wenn Sie ihren 299 USD-Plan für 100 gleichzeitige Benutzer nehmen. Es wird für Sie nicht nützlich sein.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Niemals -
Oder wir können Nexcess an unsere Konkurrenten verweisen, um ihre Website lahmzulegen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Serverausfallzeiten sind sehr, sehr hoch. Zugewiesene Ressourcen sind sehr gering.

  ### 22. Schlechter Support

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan G. | CEO

**Reviewed Date:** February 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Preise sind in Ordnung. Benutzerfreundlichkeit auch. Scheint wie ein gutes Angebot beworben.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Schlechter Support. Bei dringenden Angelegenheiten wie einem Ausfall der Website dauerte es mehr als 5 Stunden, um zu antworten.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden eine auf Magento basierende E-Commerce-Website auf deren Servern.

  ### 23. Bester Gastgeber da draußen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler J. | Director of Technology, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2020

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Die Unterstützung, die für Magento bereitgestellt wird, ist die beste, die es gibt. Ich habe mit einem Dutzend oder so Hosts gearbeitet und keiner von ihnen bietet das tiefgehende Wissen über die Plattform und wie sie mit dem Server interagiert.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Es gibt nichts, was ich nicht mag, und ich habe keine Beschwerden.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Arbeit mit Magento erfordert spezielles Wissen, das nicht alle Hosts haben, aber sie haben es.

  ### 24. Schlechte Erfahrung

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arik B. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 18, 2019

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Nichts zu gut. Das Einzige ist, dass ihr Kundenservice schnell reagiert.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Performances. Ihre Server waren im Vergleich zu denen von Rackspace sehr langsam. Auch versuchten sie, mich zu zwingen, ein zweites Jahr zu bleiben, obwohl der Vertrag nur für ein Jahr war.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Bleib weg

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit Nexcess.  
Ich habe 2 Hauptseiten, die Magento 2 Enterprise Edition verwenden.  
Ich wollte, dass Nexcess beide hostet und habe mich für einen Plan angemeldet, der stark genug für beide sein sollte.  
Ich entschied mich zuerst, nur eine meiner Seiten zu verschieben, um die Leistung zu überprüfen. Als ich das tat, bemerkte ich, dass sie, obwohl sie weniger Traffic als meine beiden Seiten hatte, wesentlich langsamer war als die, die auf Rackspace gehostet wurde, auf einem Plan, der die Hälfte von dem bei Nexcess kostete!  
Wir versuchten mit ihrem Support-Team, die Dinge zu verbessern, aber sie schafften es nie, die Leistung der Rackspace-Seite zu erreichen (ganz zu schweigen davon, dass sie besser sein sollten, weil der Plan doppelt so teuer war!).  
Ich bat um Stornierung und wurde informiert, dass ich einen Einjahresvertrag habe, den ich nicht kündigen kann. Also musste ich mit zwei Plänen bleiben, weil ich meine andere Seite nicht in die schwächere Umgebung verschieben wollte. Am Ende des Jahresvertrags sagte ich Nexcess, dass das Jahr vorbei ist und ich alles zu Rackspace verschieben möchte, und mir wurde gesagt, dass ich sechs Tage zu spät mit meiner Antwort bin und dass sie bereits ihren Jahresplan gemacht haben und dass ich für ein weiteres Jahr weitermachen muss!  
Sie vergaßen, dass ich vorher umziehen wollte, sie vergaßen, dass ich nur für ein Jahr unterschrieben habe, und dass, wenn es für zwei war, sie mir von Anfang an einen besseren Preis vorgeschlagen haben und ich sagte, dass ich mehr zahlen möchte und mich nur für ein Jahr verpflichten möchte.  
Unterm Strich können ihre Server nicht mit den führenden Hosts mithalten und das Unternehmen ist nicht ehrlich.  
Also sei vorsichtig.

  ### 25. Ausgezeichnetes Support-Personal.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrell W. | Creative Director, Marketing und Werbung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 15, 2019

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Kundensupport ist immer verfügbar und bereit zu helfen. Selbst mitten in der Nacht. Sie sind immer hilfsbereit und engagiert.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Die Kosten sind etwas höher als bei den meisten anderen Plattformen, die für das Hosting einer Magento-Website verfügbar sind. Aber der Support gleicht das mehr als aus.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Sie werden mit dem Support-Team allein zufrieden sein. Sie sind rund um die Uhr verfügbar und werden sicherstellen, dass Sie immer mit den Ergebnissen zufrieden sind. Die Cloud ist die beste Lösung für jeden mit einer Magento-Website.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Unternehmen hat die Website auf den verfügbaren Cloud-Server verlagert und eine gesteigerte Leistung festgestellt. Nicht mehr durch Bandbreitenprobleme behindert.

  ### 26. Nexcess ist ein großartiger Host für Magento-Websites.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrel S. | Digital Media Manager, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 05, 2019

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Sie sind proaktiv bei allen Problemen auf der Website, die wir bei ihnen hosten, und bieten skalierbares Cloud-Hosting für unsere Magento-Websites.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Wir hatten ähnliche Probleme, die zu einem Absturz unserer Website führten, aber das Nexcess-Team kümmert sich immer darum.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben unsere Website über einen anderen Anbieter gehostet, aber Nexcess bot eine solide skalierbare Lösung, als wir zu Magento wechselten.

  ### 27. Beste Magento-Hosting

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 26, 2018

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Unterstützung und Preis sind die besten, sie helfen mir am meisten mit Unterstützung und erledigen immer, was ich verlange.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

schwer zu sagen, ich mag es nicht, keinen Platz mehr zu haben, und der einzige andere Plan ist teurer, um aufzurüsten.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Probleme mit langsamen Hosting-Anbietern lösen, Nexcess ist der richtige Weg für eine schnelle Website.

  ### 28. Äußerst zufrieden mit Nexcess.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kent K. | Business & eCommerce Consulting, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 23, 2016

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Ich bin seit vielen Jahren bei Nexcess. Ich hoste meine Websites und die Websites meiner Kunden bei Nexcess. Sie sind zuverlässig und der Kundenservice ist schnell. Ich nutze sie für Magento und WordPress.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Ich wünschte, sie würden CPanel für die Seitenverwaltung anstelle von Interworx's Siteworx verwenden. CPanel ist so viel besser als Siteworx, das nicht intuitiv und sehr, sehr veraltet ist. Zum Glück benutzt man es selten.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Wenn Sie einen zuverlässigen Host mit großartigem Kundenservice benötigen, sollten Sie Nexcess in Betracht ziehen. Wenn Sie viele Websites zu verwalten haben, wissen Sie, dass sie kein Cpanel verwenden. Dies könnte für einige ein Ausschlusskriterium sein.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess bietet zuverlässiges Hosting mit wenig bis keiner Ausfallzeit. Ich hoste meine Website und die Websites meiner Kunden. Ich vertraue Nexcess!

  ### 29. Nexcess ist ein überteuertes Geldabzocke.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua A. | Application Developer, Einzelhandel, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 19, 2016

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Es gab nicht viel, was an Nexcess zu mögen war.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Nexcess organisiert ihre Richtlinien darauf, mehr Geld von Ihnen zu bekommen, nicht darauf, einen guten Service zu bieten.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Ich würde dringend empfehlen, woanders zu suchen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir versuchten, das Problem zu lösen, dass unsere Website in der Cloud gehostet werden muss.

  ### 30. Insgesamt ein großartiger Gastgeber

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben S. | Principal, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2016

**Was gefällt Ihnen an Nexcess am besten?**

Großartige Betriebszeit, allgemein reaktionsschneller Support, gute Preisgestaltung, starkes Hosting-Kontrollpanel.

**Was gefällt Ihnen an Nexcess nicht?**

Manchmal sind ihre Techniker mit den feineren Aspekten von ExpressionEngine, einem CMS, das sie unterstützen, nicht vertraut.

**Empfehlungen für andere, die Nexcess in Betracht ziehen:**

Es ist eine klare Sache, es sei denn, Sie haben hohe Kapazitäts-/Bandbreitenanforderungen (1M Zugriffe/Tag, Video-Hosting usw.). In diesem Fall sollten Sie Ihre Nachforschungen anstellen.

**Welche Probleme löst Nexcess für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nexcess war seit mehreren Jahren unser bevorzugter Host. Ihr relativ schnelles Setup, das voll ausgestattete Hosting-Kontrollpanel und SSH ermöglichen es uns, Websites mit minimalem Aufwand bereitzustellen.


## Nexcess Discussions
  - [Is Nexcess good?](https://www.g2.com/de/discussions/is-nexcess-good) - 2 comments

- [View Nexcess pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/nexcess/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+03%3A57%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f33cf466-072c-41a7-a9cf-2120023253f3&secure%5Btoken%5D=af0d7c7ac10957f732521678644176796f18f367aef63bc92346f71041a97ef5&format=llm_user)

## Nexcess Features
**Aufstellen**
- Anpassung
- Einfache Installation
- Geschwindigkeit

**Leistung**
- Plugins und Theme-Unterstützung
- Site-Management
- Technischer Support
- Caching
- Kostenlose Website-Transfers

**Performance - Cloud Web Hosting**
- Zwischenspeicherung
- Intuitives Bedienfeld
- Betriebssystem
- Server-Redundanz

**Sicherheit - Domain-Registrar**
- Erweiterte DNS-Verwaltung
- WHOIS-Datenschutzschutz
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

**Sicherheit**
- Bereitstellung von SSL-Zertifikaten (Secure Socket Layer)
- Datensicherung und -wiederherstellung
- DDoS-Schutz
- Schutz vor Malware

**Sicherheit**
- verstärkung
- Überwachung der Aktivitäten
- Identifizierung und Entfernung von Malware
- WAF- und DDoS-Schutziob

**Support - Cloud Web Hosting**
- Kostenloses SSL
- Auto-Skalierung
- Flexible Preisgestaltung - Cloud-Webhosting
- Unterstützung

**Bequemlichkeit und Automatisierung - Domain-Registrar**
- Massen-Domain-Verwaltung
- Domain-Parken
- Automatische Verlängerung

**Unterstützen**
- Domain- und Subdomain-Unterstützung
- Technischer Support
- Hardware-Unterstützung

**Freie Ressourcen**
- E-Mail
- Domäne
- SSL-Zertifikate

**Security - Cloud Web Hosting**
- Compliance und Zertifizierungen
- Sicherung
- Datensicherheit

**Unterstützung und Service - Domain-Registrar**
- Wissensdatenbank und Tutorials
- Domänenübertragungsunterstützung
- 24/7 Kundensupport

**Erweiterte Verwaltung und Funktionen - Domain-Registrar**
- E-Mail-Weiterleitung und Hosting
- Website-Builder-Integration
- Domainauktion und Backordering

## Top Nexcess Alternatives
  - [SiteGround](https://www.g2.com/de/products/siteground/reviews) - 4.2/5.0 (289 reviews)
  - [Cloudways](https://www.g2.com/de/products/cloudways/reviews) - 4.7/5.0 (1,108 reviews)
  - [WP Engine](https://www.g2.com/de/products/wp-engine/reviews) - 4.6/5.0 (337 reviews)

