NewsWhip Bewertungen & Produktdetails

Ohne Zweifel ist die beste Funktion von Newswhip die Möglichkeit, mit nur einem Klick auf sozialen Netzwerken und Websites zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboard-Management kann verwirrend sein, es hat ein sehr kurzes Menü mit Funktionen, und das führt dazu, dass viele Dinge in nur wenige Funktionen gepackt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team und ich nutzen NewsWhip schon seit einiger Zeit, und es hat sich als großartiges Werkzeug erwiesen, um in der schnelllebigen Welt der Nachrichten und sozialen Medien einen Schritt voraus zu sein. Diese Plattform bietet eine robuste und intuitive Benutzeroberfläche, die es uns ermöglicht, Echtzeit-Nachrichtentrends effizient zu verfolgen und zu analysieren.

Eine der herausragenden Funktionen von NewsWhip sind seine leistungsstarken Analysetools, die tiefgehende Einblicke in das soziale Engagement, Trendthemen und die Gesamtwirkung von Nachrichten bieten. Die Fähigkeit, Wettbewerber und Branchen-Influencer zu überwachen, verschafft uns einen strategischen Vorteil bei der Erstellung von zeitnahen und ansprechenden Inhalten.

Das benutzerfreundliche Design des Tools macht die Navigation zum Kinderspiel, und die anpassbaren Dashboards sind auf unsere spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. Besonders bemerkenswert ist das Alarmsystem von NewsWhip, das sicherstellt, dass ich umgehend über aufkommende Trends oder potenzielle Krisen informiert werde.

Obwohl das Tool eine umfassende Palette an Funktionen bietet, ist die Lernkurve relativ sanft. Unser CSM ist reaktionsschnell und hilfsbereit, was das gesamte Benutzererlebnis positiv macht. NewsWhip ist zu einem wichtigen technologischen Werkzeug in unserem Überwachungs-Toolkit geworden und innoviert kontinuierlich, indem es neue Funktionen und Plattformen einbezieht. Sehr empfehlenswert für jeden, der eine zuverlässige Echtzeit-Nachrichtenanalyse-Lösung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich - ich schätze, dass das Team unser Feedback konsequent in ihre Produkt-Roadmap einbezieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Newswhip sticht als ein Leuchtfeuer der Effizienz und Zuverlässigkeit hervor. Ihre Plattform bietet umfassende Überwachung über Nachrichten- und Social-Media-Kanäle und stellt sicher, dass kein wichtiges Informationsstück unbemerkt bleibt. Die intuitive Benutzeroberfläche und vielseitigen Funktionen machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für Unternehmen. Ihr Kundenservice hebt sie jedoch wirklich hervor. Schnell, höflich und sachkundig, sie beantworten Anfragen mit einer Art von Aufmerksamkeit und Klarheit, die in dieser Branche allzu selten ist. Sehr empfehlenswert für jeden, der den Puls des Informationszeitalters spüren möchte und ein besseres Verständnis dafür sucht, wie das eigene Unternehmen online positioniert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überwältigende Datenmenge: Ein Dienst, der eine große Menge an Nachrichten-Updates liefert, kann als überfordernd und überwältigend angesehen werden. Dies kann jedoch auch als Gründlichkeit wahrgenommen werden, die sicherstellt, dass Benutzer keine potenziell relevante Nachricht verpassen. Es wäre jedoch schön zu wissen, welche Taxonomie bestimmte Medien zur Anzeige in einem Dashboard veranlasst. Dies ist eine Funktion, die Newswhip in ihrer Produkt-Roadmap in Betracht zieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es aggregiert genau das, wonach wir suchen, mit minimalem Aufwand. Es ist einfach, Suchanfragen anzupassen und die Ergebnisse so zu manipulieren, dass wir für unsere Kunden genau das herausfinden, was sie wissen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie das Bewertungssystem für zurückgegebene Ergebnisse funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Spike NewsWhip, um unsere Strategien für Öffentlichkeitsarbeit zu unterstützen und unsere erzielten Berichterstattungsergebnisse zu analysieren.

NewsWhip ist unglaublich benutzerfreundlich, und das Team aktualisiert die Plattform ständig, um neue Funktionen bereitzustellen – wie die neue TikTok-Funktion. Meine Vertreterin Olivia ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit; bei mehreren Gelegenheiten hat sie für uns Suchen kuratiert, Demos für Benutzer bereitgestellt und uns beraten, wie wir die Plattform am besten für unsere Ziele nutzen können.

Ich genieße die Alerts-Funktion in NewsWhip sehr und habe sie als hilfreich bei der Berichterstattung für Kunden empfunden. Zusätzlich sind Dashboard-Widgets, insbesondere das Timeline-Widget, unglaublich hilfreich bei der Bewertung der Effektivität unserer Bemühungen. Dashboards sind unglaublich anpassbar basierend auf Ihren Bedürfnissen.

Ich denke, NewsWhip zeichnet sich durch seine starke Benutzererfahrung und sein Design aus. Es verwendet auch einzigartige Metriken wie die höchste Geschwindigkeit, um zu identifizieren, was im Trend liegt, mit Einblicken, die ich bei konkurrierenden Plattformen nicht gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich an NewsWhip nicht mag, aber es gibt ein paar Fähigkeiten, die ich gerne im Laufe der Zeit integriert sehen würde, die für meine Ziele nützlich wären!

Ich denke, es wäre großartig, bestehende Dashboards einfach in Ordner oder Kategorien bündeln zu können. Derzeit haben wir mehrere Dashboards aus verschiedenen Gründen erstellt, und die schiere Menge kann es etwas schwierig machen, sich zurechtzufinden (obwohl die Suchfunktion hilfreich ist!)

Ich persönlich bevorzugte es auch, als die kuratierten Suchen über die Seitenleiste auffindbar waren, anstatt über die Dashboard-Funktion. Es war großartig, durch sie für relevante und trendige Themen zu scrollen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Newswhip ist schnelllebig und sofort reaktionsfähig, was beim Überwachen einer Live-Situation und beim Teilen von Updates mit wichtigen Interessengruppen von unschätzbarem Wert ist. Die umfangreichen Booleschen Abfragen ermöglichen es uns, uns auf die genauen Geschichten zu konzentrieren, die wir verfolgen möchten, und sofortige Ergebnisse zu erhalten. Die Einblicke, die die Plattform in vorhergesagte Interaktionen, höchste Geschwindigkeit usw. bietet, sind auch ideal, um einer sich entfaltenden Geschichte Perspektive zu verleihen und uns bei der Planung der nächsten reaktiven Schritte zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich verstehe, warum soziale Medien so im Fokus stehen, wäre es großartig, wenn Interaktionen bei Webartikeln berücksichtigt werden könnten und wenn auch gedruckte Ausschnitte überwacht werden könnten, um einen vollständigen Überblick darüber zu erhalten, wo über mein Unternehmen gesprochen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassung, Echtzeit, Alarmsystem, Benutzerfreundlichkeit, Fähigkeit, sowohl Top-Level-Einblicke als auch bei Bedarf sehr detaillierte Einblicke zu erhalten. Insgesamt eine erstaunliche Plattform, mit der man arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Twitter ist nicht nur alle Konten, sondern nur die "Influencer", die speziell hinzugefügt wurden. Im Vergleich zu einer Plattform wie Sprout, die alles einbezieht, neigt es dazu, einige der kleineren Konten zu übersehen, die möglicherweise keine große Anhängerschaft haben, aber einmal einen relevanten Tweet veröffentlicht haben. Sehr kleines Problem, aber da NewsWhip so gut ist, muss man sich mit den kleinen Details befassen, um einen echten Kritikpunkt an der Plattform zu finden, da sie insgesamt so gut zu verwenden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist der größte Vorteil der Nutzung von NewsWhip, dass es mir Informationen liefert. Maßgeschneiderte Benachrichtigungen, einschließlich täglicher Zusammenfassungen der wichtigsten Geschichten, direkt in mein E-Mail-Postfach (wo ich ohnehin die ganze Zeit arbeite), sind wirklich nützlich. Für spezifische Geschichten oder detailliertere Informationen kann ich jederzeit in die Plattform gehen und mehr Details erkunden, aber die Benachrichtigungen helfen mir, den Überblick über die vielen, vielen täglichen Suchanfragen zu behalten, denen ich folge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NewsWhip kann etwas umständlich einzurichten sein. Die Onboarding-Teams sind großartig darin, Ihnen anfangs zu helfen, was ich wirklich schätze, aber es kann überwältigend sein, alles zu lernen oder zu verstehen, wie all die (großartigen) Funktionen für einen bestimmten Anwendungsfall eingesetzt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Arbeiten konzentrierten sich auf Forschung, daher war NewsWhip für mich sehr hilfreich, da ich die historischen Daten aus einigen Jahren abrufen kann. Die boolesche Abfrage ist ziemlich leistungsstark und anfängerfreundlich.

Der NewsWhip-Spike kam auch mit prädiktiver Analytik, die sehr nützlich ist, um Krisen/Probleme zu erforschen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Raum für Verbesserungen, wie zum Beispiel detailliertere Filter auf der Nachrichtenportal-Website.

Das Dashboard kann nur die Daten für 1 Jahr anzeigen, was etwas lästig sein kann, wenn man Daten für 2-3 Jahre zurück erhalten möchte, da man den Prozess wiederholen und die Daten iterativ exportieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Alarmfunktionalität gehört zu den besten, die ich in der Branche gesehen habe (nachdem ich andere Produkte wie Synthesio, Brandwatch, Sprinklr usw. verwendet habe). Ich fühle mich sicher, Alarme einzurichten, ohne meine Stakeholder mit zu vielen oder zu wenigen Alarmen zu überfluten.

Die prädiktive Analyse für Engagement ist auch sehr nützlich für uns, um aufkommende Geschichten im Auge zu behalten und Geschichten über unsere Marke im Vergleich zu allgemein trendenden Geschichten leicht in den Kontext zu setzen.

Das NewsWhip-Team selbst ist großartig, mit dem man arbeiten kann. Sie reagieren schnell auf Fragen und sind bestrebt, Feedback und Vorschläge für Funktionen/Anforderungen zu hören, die für uns wünschenswert sind, von denen einige bereits implementiert wurden.

Die Plattform selbst ist elegant, intuitiv und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen kleinen Nachteile sind das begrenzte Twitter-Universum, das das Tool überwacht. Dies ist in gewisser Weise vorteilhaft, um die Menge an Spam zu reduzieren, die in Dashboards/Benachrichtigungen durchkommt, aber da wir andere Social-Listening-Technologien verwenden, die den vollständigen Twitter-Datenstrom umfassen, können wir nicht immer eine vergleichbare Geschichte erzählen, wenn wir beide Plattformen verwenden, um über etwas zu berichten.

Die NewsWhip Spike-Plattform lässt Sie nur drei Monate Daten auf einmal betrachten. Es wäre nützlich, längere Zeiträume in dieser Ansicht auf einmal zu betrachten, und ich verstehe, dass NewsWhip daran arbeitet, dies zu ermöglichen. Ich sollte erwähnen, dass es derzeit möglich ist, einen längeren Zeitraum in der NewsWhip Analytics-Plattform zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.