# netFORUM Pro Reviews **Vendor:** Momentive Software **Category:** [Software für das Management von Berufsverbänden](https://www.g2.com/de/categories/professional-association-management) **Average Rating:** 1.6/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About netFORUM Pro netFORUM Pro bietet Mitgliedschaftsverwaltungsfunktionen, Berichterstattung und erweiterte Tools, um Verbänden die Interaktion mit Mitgliedern und die Mitgliederverwaltung zu ermöglichen. ## netFORUM Pro Reviews ### 1. Definitiv zeigt es sein Alter und fehlt an Funktionalität. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert A. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Nichts zu dieser Zeit. Es gab nichts als Probleme und gebrochene Versprechen. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Funktioniert nicht gut in den meisten modernen Browsern, mehrere Funktionen sind unvollständig, funktionieren nicht wie erwartet oder es fehlen Funktionen, die man heute von einem Klassenführer erwarten würde. Das Produkt wird eingestellt und alle Benutzer sollen bis Juni 2024 von der Plattform entfernt werden. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Schauen Sie genau hin und stellen Sie sicher, dass die Funktionen, die Sie verwenden möchten, korrekt funktionieren und Ihren Anforderungen entsprechen. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine einzige Quelle für Kontaktmanagement, Veranstaltungsmanagement und Kommunikation. ### 2. Die Ansicht als Entwickler **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Lead Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Wenn NetForum aus einem Unternehmen entfernt wird, mit dem ich arbeite. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Ich bin auf diese katastrophale Softwareanwendung bei einer Reihe verschiedener Verbände gestoßen. Ich wollte nur kurz auf die Erfahrung als Entwickler eingehen und nicht-technische Personen davor warnen, diesen Müll zu verwenden. Dieses Tool wurde offensichtlich irgendwo in der Mitte der 2000er Jahre entwickelt. Es verwendet XML-basierte SOAP-API-Endpunkte zur Authentifizierung, was Ihre Entwicklungskosten verdoppeln oder verdreifachen wird, da es so alt und nicht konform mit dem modernen Web ist. Angesichts seines Alters und Mangels an Offenheit garantiere ich, dass es Sicherheitslücken gibt, durch die man einen Lastwagen fahren könnte. Die Dokumentation, die ein Entwickler für diese Integrationen benötigen würde, ist nicht frei verfügbar - sie verlangen dafür Geld und sie ist versteckt. Sie ist grob veraltet und unvollständig, wenn man tatsächlich sieht, was los ist. Außerdem sind die bereitgestellten Beispiele fehlerhaft und man muss im Grunde nur zufällige Dinge ausprobieren, um es zum Laufen zu bringen. Zuletzt gab es erhebliche Ausfallzeiten mit dem SSO-Gateway bei beiden Kunden, mit denen ich gearbeitet habe. Ich bin mir nicht sicher, wessen Schuld es war, aber ich kann Ihnen sagen, dass es in beiden Situationen ÜBER EINEN TAG dauerte, bis die Systeme wieder online waren. Es hat die Authentifizierungsinfrastruktur beider Organisationen effektiv lahmgelegt. Ganz zu schweigen davon, dass das Mutterunternehmen dieser Organisation unzählige Male den Besitzer gewechselt hat - wer weiß wirklich, wer in diesem Irrenhaus das Sagen hat. Halten Sie sich von diesem System fern. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Weit weg bleiben. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht Menschen, sich anzumelden...manchmal. ### 3. Ein wenig umständlich, aber ein solides Stück Software. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Ich benutze die Software jetzt seit über anderthalb Jahren und ich mag, dass die Benutzeroberfläche übersichtlich ist und die Elemente leicht zu sehen sind. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Was mir daran nicht gefällt, ist, dass es am Anfang etwas umständlich sein kann, alle benötigten Werkzeuge zu finden. Zum Beispiel muss man nach der Person suchen, und wenn man alle Beiträge sehen möchte, die sie gemacht hat, muss man sich durch drei verschiedene Bildschirme klicken, um dorthin zu gelangen. Man muss definitiv in dieser Software geschult werden. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** netFORUM hat es viel einfacher gemacht, unsere Aufzeichnungen zu konsolidieren und darauf zuzugreifen, obwohl die Software etwas umständlich sein kann, um alle benötigten Werkzeuge und Informationen zu finden. ### 4. Verwaltete 537 Kapitel + Umfragen, Buchhaltung, Bestellungen usw. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine R. | Chapter Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2017 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Alle unsere Informationen befinden sich an einem Ort und sind leicht zugänglich. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Upgrades und Service-Pakete sind konstant und die Unterstützung durch das Personal von Abila fehlt. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Datenbankverwaltung ### 5. Veralteter und schlechter Kundensupport **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2017 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Das einzige Gute an NetForum ist, dass sie APIs anbieten und die ursprünglichen Entwickler über Gravitate kontaktiert werden können. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Alles. Die Module sind langsam. Es ist schwierig, Abfragen zu stellen. Wenn sie neue Funktionen/Patches veröffentlichen, geht etwas anderes kaputt. Man kann nicht einfach automatisierte E-Mails einrichten. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Es muss etwas Besseres auf dem Markt geben als dieses Produkt. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Enthält unsere Mitgliedschaft ### 6. Nicht das, was ich erwartet habe. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Es hält alle unsere Informationen an einem Ort, im Gegensatz zu zwei oder drei verschiedenen Orten in der Vergangenheit. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Viele Fehler. Sobald wir einen herausfinden, tauchen zwei weitere auf. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ausrichtung unseres LMS und AMS. ### 7. Unnötig Kompliziert **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janene S. | Web Manager, Öffentliche Politik, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Wir sind ein kleiner Verein mit ungefähr <300 Mitgliedern und nutzen NetForum Pro für einige Dinge: 1) als Datenbank für das Vereinsmanagement, um alle unsere Mitgliederdaten zu speichern; 2) als CMS für passwortgeschützte Seiten auf unserer Website, die nur unseren Mitgliedern zugänglich sind; und 3) für die Integration mit Higher Logic, wo wir unsere Online-Mitgliedergemeinschaft unterbringen. NetForum Pro macht es einfach, viele Informationen über Mitglieder zu speichern, wie z.B. Ausschusszuweisungen, und man kann mit einigem Aufwand eine Vielzahl von Berichten erstellen. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Ich mag NetForum Pro nicht außerhalb seiner Rolle als Datenbank zur Verwaltung von Mitgliederdaten. NetForum Pro konnte nicht leicht in unser bestehendes CMS (Drupal 6) integriert werden, daher mussten wir unsere Mitglieder-Webseiten in NetForum Pro erstellen, mit einer Gestaltung, die zu unserer Hauptwebsite passt. Das Erstellen von Seiten in NetForum ist sehr umständlich und nicht immer intuitiv. Dasselbe gilt für die E-Commerce-Seiten. Wir können kein Single Sign-On für unsere Mitgliederseiten integrieren und separat, als eine Integration mit Higher Logic, wo wir unsere Online-Mitgliedergemeinschaft unterbringen. Und es gab mehrere Male, bei denen der Seitenstil oder andere Codierungen durch neue Produkteinführungen gestört wurden. Einen Ansprechpartner für technischen Support zu finden, ist verwirrend, seit Avectra zu Abila wurde. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Wir haben netFORUM als wertvoll als AMS, aber schrecklich als CMS empfunden. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als gemeinnütziger Berufsverband ist es offensichtlich entscheidend, Daten für Mitglieder und Nichtmitglieder sammeln und analysieren zu können, und NetForum ermöglicht uns genau das. Es war auch nützlich für komplexere Veranstaltungsregistrierungen für unsere jährlichen Konferenzen. ### 8. Verwalten Sie Veranstaltungen, Spenden, Ausschussinformationen und mehr alles an einem Ort **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 28, 2017 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Die Funktionalität der verschiedenen Portale ist entscheidend. Wir verwalten unsere Freiwilligenausschüsse, Veranstaltungen, Redner, Mitgliedschaften und mehr mit Abila netForum. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Ihr Kundenservice ist nicht der reaktionsschnellste. Es dauert oft Tage bis Wochen, um ein Problem zu lösen. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten an einem Ort organisieren. ### 9. Ich würde diese Software nicht empfehlen. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Es gibt sehr wenig, was mir an dieser Software gefällt, aber wenn ich ein Merkmal auswählen müsste, würde ich sagen, dass sie sehr wenig "Ausfallzeit" hat und das CRM eine einigermaßen gute Datenbank ist. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Es wird weit mehr als dieser kleine Absatz nötig sein, um all die Dinge aufzuzählen, die ich an netforumPRO nicht mag. Aber ich werde es versuchen und mich kurz fassen! Im Moment haben wir einen Fehler, der ein perfektes Beispiel dafür ist, wie dieses Unternehmen arbeitet. Wir haben einige automatisierte E-Mails eingerichtet, damit wir, wenn sich jemand für ein Webinar registriert, ihm seinen GoToWebinar-Link senden. Nun, die automatisierten E-Mails werden nicht konsistent versendet – etwa die Hälfte der registrierten Personen erhält die E-Mail nicht. Wir haben es Abila gemeldet, und ihre Standardantwort ist: 'Es ist die IT-Abteilung/Webmaster/der E-Mail-Server des Empfängers, der schuld ist – wir können den Fehler nicht reproduzieren.' Dies trotz der Tatsache, dass die Benutzer-Community VOLL von anderen Benutzern ist, die das gleiche Problem haben. Also haben wir selbst getestet – und von 6 Registrierungen erhielt 1 die E-Mail und die anderen 5 nicht. Wir haben ihnen unsere Testergebnisse geschickt. Nicht nur, dass die E-Mails nicht automatisch versendet werden, die Registranten erscheinen auch nicht im Registrierungsbericht, sodass auch unsere Berichterstattung durcheinander ist. Doch wenn man die einzelnen Personen durchgeht, die uns mailen und sagen 'Ich habe keinen Link erhalten', zeigen sie, dass sie sich registriert und gegebenenfalls bezahlt haben. Also ist die Berichterstattung ungenau, und die Standardberichte des Datensatzes sind nutzlos. Wir sind ein Verband. Wir möchten unsere Mitgliedschaft verfolgen und sehen, wie es um unsere Bindung steht. Es gibt keinen Bericht zur Bindungsrate und man kann ihn buchstäblich aus keinem der vorhandenen Berichte erhalten. Wir müssen die Rate manuell berechnen und eine Zahl nach der anderen herausziehen, um es selbst herauszufinden. Zusammenfassend: E-Mail funktioniert nicht, der Support schiebt die Schuld auf andere, Berichte funktionieren nicht, Buchhaltung funktioniert nicht, man kann im CRM nicht suchen... es ist ein CHAOS!! **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Kaufen Sie diese Software nicht - Sie werden es bereuen. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin mir nicht sicher, ob diese Software irgendwelche Probleme löst. Ich glaube, sie schafft Probleme und verursacht mehr manuelle Arbeit. Ehrlich gesagt nutzen wir sie nur als Datenbank, und ich glaube, Salesforce wäre viel besser. ### 10. Tödlich fehlerhaft **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max M. | Director of Communications and Marketing, Gesundheit, Wellness und Fitness, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Es gibt nichts, was man an NetForum Pro mögen könnte. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Unfähigkeit, das Produkt als Gast zu kaufen; zu viel ist fest verdrahtet; versteht nicht, wie unsere Endkunden es nutzen möchten; nicht mobil ansprechbar; umständlich und kompliziert, einfache Aufgaben zu erledigen; Begrenzungen der Anzahl der Bilder, die gespeichert werden können; Website-Editor erlaubt kein Hochladen von PDFs. Dies ist die Spitze des Eisbergs. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Oder wenn Sie ernsthaft in Betracht ziehen, darauf bestehen, die Beiträge in der Community einsehen zu können, damit Sie sehen können, worüber sich echte Benutzer Sorgen machen und welche vielen Umgehungslösungen erforderlich sind. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten keine Geschäftsprobleme lösen. Wir müssen ständig mit Umgehungslösungen arbeiten. ### 11. Schwierig zu navigieren **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Es hat viele Felder, und viele davon sind ziemlich anpassbar. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Es ist unglaublich schwierig zu benutzen und zu navigieren. Ich benutze es seit mehreren Jahren und verstehe immer noch nicht, wie man es benutzt. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Versuche, ein Programm zu finden, das intuitiver ist. Die Lernkurve für dieses hier ist verrückt! **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine gute Möglichkeit, viele Informationen über die Gemeinschaft, mit der wir interagieren, im Auge zu behalten. ### 12. Es war ein steiniger Weg. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Caitland O. | Communications & Commercial Services Director, Immobilien, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** NetFORUM Pro hat viele gute Eigenschaften für eine Vielzahl von Organisationen. Entwickelt für Mitgliedschaften, ist es ein großartiges Werkzeug, um Mitgliedsverlängerungen, Abonnements, Veranstaltungen und, am wichtigsten, ein großartiges Kommunikationswerkzeug im Auge zu behalten. Während ich Constant Contact für die Kommunikation nutze, muss ich ständig neue Mitglieder erneut importieren, und NetFORUM macht es nahtlos, unsere bestehenden Mitglieder zu erreichen, ohne all diese Arbeit erledigen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Trotz all seiner großartigen Eigenschaften fehlt es in fast jeder Kategorie. Manchmal ist es schwieriger, NetFORUM zu verwenden, als es einfach ist. Während ich es gerne für die Kommunikation nutze, verfolgt es nur geöffnete E-Mails, nicht wann oder wer die E-Mail tatsächlich geöffnet hat, was diese anfängliche Funktion ziemlich nutzlos macht. Ich kann immer noch nicht begreifen, warum sich Teilnehmer nicht selbst von ihren Veranstaltungen abmelden können. Der Veranstaltungskalender ist extrem eingeschränkt und obwohl sie eine "Seite" haben, auf der sich Leute registrieren können, haben wir eine brandneue Website/Kalender erstellt, um die bestehende abzudecken, sodass wir unseren Mitgliedern nur Zugang zur Registrierungsseite anstelle des Kalenders gewähren. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein Immobilienverband sind, bewerten Sie Ihre anderen Optionen. Sie alle haben Schwächen und Stärken, aber was ist am wichtigsten? **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es derzeit, um unseren Mitgliedern ihre Beiträge in Rechnung zu stellen, Klassen/Veranstaltungen zu erstellen, MLS-Abonnements zu verwalten, und es hat gut funktioniert, aber sicherlich nicht fehlerfrei. Es ist ein großartiges Werkzeug, um frühere Mitglieder nachzuschlagen, um ihre Beteiligung zu finden, wann sie zuletzt Mitglied waren, und von diesem alten Protokoll aus ihr neues/wiederhergestelltes Mitglied zu erstellen. ### 13. NetForum Pro **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2016 **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro am besten?** Es gibt nicht viel zu mögen, sicherlich besser als Aufzeichnungen mit Bleistift und Papier zu führen. **Was gefällt Ihnen an netFORUM Pro nicht?** Ich mag es nicht, dass es umständlich ist und seit seiner ersten Entwicklung nicht aktualisiert wurde. Die Liste geht immer weiter. **Empfehlungen für andere, die netFORUM Pro in Betracht ziehen:** Denk sorgfältig nach. **Welche Probleme löst netFORUM Pro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schafft mehr Probleme, als es löst. Obwohl es eine gewisse Verbesserung gegenüber Stift und Papier darstellt. - [View netFORUM Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/netforum-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+01%3A54%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61210175-0f6a-4e91-ad7f-41860caf7ce6&secure%5Btoken%5D=2abe9fbbc261586d385b8dc3ddf8137666c69fd62b7eaacee117b219952424a8&format=llm_user) ## netFORUM Pro Features **Agentic AI - Professionelle Verbandsverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Mitgliederverwaltung** - Mitglieder-Selbstbedienungsportal - Mitgliederdatenbank - Automatisierte Gebühren & Erneuerungen **Veranstaltungen & Ausschüsse** - Ausschuss- und Gruppenmanagement - Veranstaltungsmanagement & Registrierung - Kalender- und Planungstools **Finanz- und Betriebsmittel** - Integration mit Buchhaltungswerkzeugen - E-Mail-Marketing & Automatisierte Kommunikation - Online-Zahlungen & Rechnungsstellung - Berichterstattung & Analytik ## Top netFORUM Pro Alternatives - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [iMIS](https://www.g2.com/de/products/imis/reviews) - 4.2/5.0 (229 reviews) - [MemberPress](https://www.g2.com/de/products/memberpress/reviews) - 4.6/5.0 (268 reviews)