Netcraft Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, Sie können lernen, wie man sie in weniger als fünf Minuten benutzt. Trotzdem war das vom Netcraft-Team bereitgestellte Training äußerst hilfreich, sodass die Implementierung schnell erfolgte. Die Kommunikation war ebenfalls sehr reibungslos; ich musste nie länger als ein paar Tage auf Antworten auf meine Fragen oder Bedenken warten.

Ich habe die Plattform jeden Tag genutzt, also war alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass ich etwas an sich nicht mag. Es gab einen Wechsel in unserem Ansprechpartner, was ein wenig ungewöhnlich war, ich denke, es könnte mehr als einmal passiert sein. Es ist ehrlich gesagt keine große Sache, und unsere neue AM ist großartig, also habe ich keine Beschwerden über sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für ein Unternehmen unserer Größe und Komplexität bietet Netcraft uns ein zentrales Hub und eine einzige Konsole zur Verwaltung von Markenverletzungen, automatisierten Abschaltungen, VIP-Sozialüberwachung und anderen verwandten Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist nicht wirklich ein "Missfallen", sondern eher ein "könnte besser sein". Das Preismodell von Netcraft ist darauf ausgelegt, den Gewinn für Netcraft zu maximieren, was es jedoch schwierig macht, einen klaren Business Case für das Budget zu erstellen, da die "Module"... Das Preismodell ist verwirrend und selbst nach einem Gespräch mit einem Netcraft-Vertreter war es immer noch ziemlich schwierig zu verstehen, wofür wir bezahlen und warum! Aus diesem Grund bin ich etwas zögerlich, weitere Dienstleistungen von Netcraft in Anspruch zu nehmen, und tendiere dazu, anderswo nach dem Service zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätzte die frühe Gelegenheit, Testentfernungen zu beantragen, und fand den Integrationsprozess unkompliziert. Ich schätze auch die persönlichen Besuche sowie die Beständigkeit, mit denselben Teammitgliedern während unserer Zusammenarbeit zu arbeiten. Die direkte Verbindung mit Plattformexperten war vorteilhaft. Unser Customer Success Manager fungiert als unser Fürsprecher und überwacht gewissenhaft die Lösung bedeutender Markenbedrohungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine positive Erfahrung gemacht und haben keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netcraft legt großen Wert auf die Zusammenarbeit mit Kunden, sowohl in den täglichen Prozessen als auch bei der Weiterentwicklung der Plattform. Sie beraten schnell, wie man das Beste aus bestehenden Lizenzen herausholt und die Plattform voll ausschöpft. Die Plattform ist benutzerfreundlich, leicht in Arbeitsabläufe zu integrieren und äußerst leistungsfähig. Netcraft verfügt zudem über ein beeindruckendes Netzwerk von Kontakten und Beziehungen zu Hosting-Anbietern, was zu schnelleren Abschaltungen und Reaktionen führt, als es den meisten Unternehmen möglich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine wesentlichen Probleme. Im Kontext ist das größte Problem, dass einige Teile der Plattform entschärfte URLs nicht akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Erkennung von markenverletzenden Inhalten ist hervorragend, wobei die aufgedeckten Daten sowohl umfassend als auch umsetzbar sind. Der Takedown-Service funktioniert effizient und schnell und bietet stets ein konstant hohes Maß an Kundenservice. Wir verlassen uns auch auf Netcraft für ihren Telefonnummern-Takedown-Service und sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Meine Teams sichten täglich die Netcraft-Ergebnisse, um unseren digitalen Fußabdruck zu sichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt etwas umständlich, mit mehreren verschiedenen Möglichkeiten, die gleiche Aufgabe zu erledigen. Ich denke, es gibt definitiv Möglichkeiten, die verschiedenen Bildschirme und Felder zu vereinfachen. Allerdings bleiben die zugrunde liegenden Daten reichhaltig und umsetzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Netcraft am meisten gefällt, ist die Geschwindigkeit und Genauigkeit ihrer Abschaltungen. Sie verwandeln Bedrohungen in "erledigt", bevor sie jemals ins Rampenlicht geraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichtswerkzeuge sind etwas komplex, und das Fehlen von geplanten Berichten kann einschränkend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit dem ersten Tag der Erkundung ihres Dienstes hat Netcraft konsequent ein Engagement für Exzellenz auf vielfältige Weise gezeigt. Zum einen sind alle, mit denen wir gesprochen haben, Produktexperten. Der VP of Sales kennt die Produkte fast genauso gut wie das Technikteam, was beeindruckend war. Sie haben konsequent nach Feedback, Ideen und Vorschlägen gefragt und einige davon aktiv in das, was sie liefern, integriert. Sie haben ihre eigenen Systeme aufgebaut, anstatt sie zu erwerben, und sie kennen sie in- und auswendig, und sie arbeiten alle extrem gut zusammen. Sie haben Berichte, die wir absolut lieben, und wir konnten unsere Ergebnisse mit weit mehr Verbindung erklären, als wir es jemals zuvor konnten. Wir haben einige ziemlich große und wettbewerbsfähige Firmen aus Nordamerika genutzt, aber Netcraft hat sie alle übertroffen, und wenn Sie einen Beweis brauchen, schauen Sie, wer sie nutzt. Die Art von Entscheidungen, die dazu geführt haben, dass Netcraft ausgewählt wurde, zeigt sich daran, dass viele respektable Unternehmen in diesem Bereich sie gewählt haben.

Die Implementierung war ein Kinderspiel (außer dort, wo wir es schwierig gemacht haben) und es gab kein Ende der Geduld, als ein Lieferant von uns die Quelle der Frustration war, um einen unserer Dienste richtig zu verbinden. Ich kann Netcraft nicht höher empfehlen als dies, da ich seit Jahren mit Technikanbietern arbeite und ich habe nie ihresgleichen getroffen. Von all den Entscheidungen, die Sie treffen müssen, wird diese Sie für Jahre gut aussehen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis heute haben wir keine Diskussionen über Themen geführt, die sich auf Abneigungen, Herausforderungen oder Chancen für Netcraft konzentrierten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, Takedowns zu erstellen, besonders für jemanden, der nicht so viel IT-Hintergrund hat wie zum Beispiel das Marketing-Team. Ich mag eigentlich alles an der Plattform, einschließlich des Supports. Wir nutzen Netcraft jeden Tag und die Automatisierung erleichtert unsere Arbeit; am Ende müssen wir sie nur noch verifizieren oder ignorieren. Die Abuse Box ist auch ein cooles Feature, mit dem Sie diesen automatischen Takedown-Prozess weiter ausbauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Seiten nicht erkannt, obwohl sie es sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine betrügerische Website gefunden, die identisch mit unserer ist. Wir sind einfach zu unserem Benutzerportal auf Netcraft gegangen, haben 3-4 Fragen beantwortet und vier Stunden später war die gefälschte Website verschwunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sich mit ihrer Website zurechtzufinden und unser Problem in ihre Berichtsparameter einzupassen, erforderte etwas Eingewöhnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netcrafts Markenschutzlösung war außergewöhnlich bei der Identifizierung von Phishing- und Nachahmungsseiten sowie von Phishing-Infrastrukturen und Typosquatting-Domains in einem frühen Stadium. Ihr starker Ruf und exklusive Partnerschaften haben schnelle Abschaltungen ermöglicht, was die Angriffsfläche unserer Kunden erheblich reduziert hat. Das Dashboard ist intuitiv und an unsere Anforderungen anpassbar, die Warnungen sind praktisch und umsetzbar, und die Berichterstattung macht es einfach, den Stakeholdern eine messbare Risikominderung zu demonstrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine der teuersten Lösungen, die wir bewertet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.