# Navan (Formerly TripActions) Reviews **Vendor:** Navan **Category:** [Reisemanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/travel-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9,090 ## About Navan (Formerly TripActions) Navan ist die globale, KI-gestützte Geschäftsreise- und Spesenplattform, die Reisen für Vielflieger einfach macht. ## Navan (Formerly TripActions) Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Navan und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und die schnellen Erstattungsprozesse. (1513 reviews) - Benutzer lieben den **einfachen Buchungsprozess** für Flüge, Hotels und Zugtickets und genießen schnelle und effiziente Optionen. (645 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit** von Navan für müheloses Buchen von Flügen, Hotels und Zugtickets. (559 reviews) - Benutzer lieben, wie **einfach und unkompliziert** Navan das Buchen und Verwalten von Geschäftsreisen macht, was die Produktivität und Organisation verbessert. (505 reviews) - Benutzer lieben die **intuitive Benutzeroberfläche** von Navan, die eine einfache Buchung und schnelle Filterung für Flüge und Hotels ermöglicht. (444 reviews) - Effizienz (402 reviews) - Benutzer schätzen das **nahtlose Benutzererlebnis** von Navan, das die Reisebuchung schnell, einfach und problemlos macht. (385 reviews) - Ausgabenverwaltung (360 reviews) - Benutzeroberfläche (333 reviews) - Reisemanagement (326 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben erhebliche **Buchungsverwirrung** , da sie mit mehreren Schritten und unzuverlässigen Reservierungen konfrontiert sind, was zu Frustration und Misstrauen führt. (185 reviews) - Benutzer finden **begrenzte Optionen** für Mahlzeiten und Unterkünfte, was die Flexibilität bei Teamevents und Reiseplanung beeinträchtigt. (185 reviews) - Benutzer erleben frustrierende **Buchungsprobleme** mit Navan, da sie unnötige Schritte und unzuverlässigen Support bei Änderungen durchlaufen müssen. (179 reviews) - Benutzer haben oft **Schwierigkeiten mit Hotelbuchungen** , da Änderungen und Stornierungen bei Reservierungen über Drittanbieter schwierig sind. (169 reviews) - Benutzer erleben **Genehmigungsprobleme** mit Verzögerungen und fehlenden Benachrichtigungen, was den Buchungsprozess kompliziert macht. (135 reviews) - Benutzer stehen vor Herausforderungen bei der **Belegverwaltung** , insbesondere da die Spesenabrechnung und die Genehmigung von Transaktionen umständlich sind. (129 reviews) - Teuer (117 reviews) - Preisprobleme (115 reviews) - Schlechter Kundensupport (113 reviews) - Standortprobleme (109 reviews) ## Navan (Formerly TripActions) Reviews ### 1. Überversprochene Einarbeitung und kein Sandbox machen den Start schmerzhaft **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mag das Potenzial dessen, was ihr System zu bieten hat. Das allgemeine Aussehen und Gefühl ist großartig, ebenso wie die Möglichkeit, vieles auf der Admin-Seite selbst zu bedienen, was eine großartige Funktion ist (besonders im Vergleich zu Concur). **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Das Onboarding war schmerzhaft. Uns wurde gesagt, dass es in 7 Tagen erledigt sein könnte, aber es dauerte über 3 Monate, bis wir an dem Punkt waren, an dem wir gezwungen waren, zu starten, und der Start war alles andere als reibungslos. Das Fehlen einer Sandbox-Umgebung, um Tests durchzuführen, war ein wesentlicher Teil unserer Unfähigkeit, rechtzeitig zu starten - ich weiß nicht, wie größere Unternehmen auf ihrer Plattform live gehen können, mit der Möglichkeit, wenig (wenn überhaupt) Tests durchzuführen. Unser Support-Mitarbeiter ist sehr freundlich und baut eine gute Beziehung auf, aber der technische Support entspricht einfach nicht dem Niveau, das wir erwartet hatten. Ich habe definitiv das Gefühl, dass uns auf der Verkaufsseite zu viel versprochen wurde und diese Versprechen beim Onboarding nicht eingehalten werden konnten. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung einer benutzerfreundlicheren UI/UX-Erfahrung, während wir ein besseres Reiseinventar für unser Team bereitstellen. ### 2. Einfache Reisebuchung, aber Navan-Preise oft höher als Direktbuchung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cecil C. | Sales Representative-NGM, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es ist sehr einfach, die Reisen für privat oder geschäftlich zu buchen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich habe bemerkt, dass die Preise auf der Navan-Liste höher sind als zum Beispiel bei Marriott, selbst wenn Sie alle Ihre Mitgliedschaften auf der Navan-Website hinzugefügt haben. Autovermietungen sind ein weiteres Beispiel. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** keine ### 3. Hotelangebote müssen verbessert werden und besserer Kundensupport ist erforderlich **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich habe Navan schon einmal verwendet und es integriert sich gut in unsere Unternehmenssysteme. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Während meiner letzten Reise nach Dubai habe ich über Navan ein Hotel reserviert, das als "gut" beworben und mit vier Sternen bewertet wurde – das Emirates Grand. Leider stellte sich heraus, dass das Hotel extrem schmutzig war und sich tatsächlich wie eine Brandgefahr anfühlte. Ich habe einen Navan-Agenten über den Chat kontaktiert, der mir versicherte, dass er sich um eine Rückerstattung kümmern und sich per E-Mail melden würde, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Solche Hotels sollten bei Navan nicht verfügbar sein, und wenn Sie versprechen, einen Kunden zu kontaktieren, sollten Sie dies auch tun. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Moment löst es kein Problem – ich musste für zwei separate Hotels in Dubai bezahlen. ### 4. Okay für Flüge, aber die Schnittstelle kann langsam sein und Hotels sind unzuverlässig. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam J. | Member of Technical Staff, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Benutzeroberfläche ist ziemlich sauber und größtenteils benutzbar. Und das Buchen von Flügen ist zuverlässig, wenn man den Checkout abschließt. Nicht so schmerzhaft starr wie SAP Concur die meiste Zeit. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es ist so langsam, dass ich mir jedes Mal die Haare ausreißen möchte, wenn ich es benutze. Es gibt mir wirklich ein 'Ugh', wenn ich Reisen buchen muss, weil ich weiß, wie schmerzhaft langsam es sein wird. Es gibt viel zu viele verwirrende Optionen für Hotels. Ich wünschte, es gäbe einen 'einfachen und schnellen' Modus, der es mir ermöglichen würde, Reisen viel schneller zu buchen. Außerdem ist die Buchung von Hotels manchmal etwas unzuverlässig - z.B. kann ich in ein Hotel kommen und sie haben mich für einen anderen Zimmertyp eingetragen, oder es gibt kein Frühstück, obwohl der Tarif, den ich gebucht habe, es beinhaltet, usw. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Flüge und Hotels buchen ### 5. Ausgezeichneter 24/7-Support, aber es müssen Fehler bei den Reservierungen behoben werden. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramona B. | Workplace Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Der 24/7-Support und das Wissen, dass ich jemanden zur Verfügung habe, der mir hilft, die beste Lösung zu finden, falls etwas auftaucht. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es sieht so aus, als hätte Navan immer noch einige Fehler - z.B.: zeigt keine 2 Gäste bei Reservierungen an, es fehlt die Option, einen Namen für einen zweiten Gast zur Reservierung hinzuzufügen. Die Preise sind bei Geschäftsreisen im Vergleich zu anderen ähnlichen Anbietern viel höher. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ausgabenverwaltung - alle Unternehmensausgaben an einem Ort. ### 6. Sehr umständlich und muss für Geschäftsreisende verfeinert werden. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julio G. | Logistics Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Dass Sie Ihre eigenen Reisen für Geschäftsreisen buchen können, anstatt sich auf einen Agenten zu verlassen, der den passenden Plan und die Hotels für Ihre Bedürfnisse auswählt. Und die Prämienprogramme sind auch ein nettes Feature. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Dass bei Mietwagenbuchungen keine direkte Belastung von Firmenkarten möglich ist, sodass Sie Ihre eigene Karte für Mietwagenbuchungen zur Zahlung und für Kautionen angeben müssen, ebenso wie bei Hotelreservierungen, wenn Sie nicht die Vorauszahlungsoption von hotels.com oder Expedia wählen, die es Ihnen nicht erlaubt, Reiseprämien zu sammeln. Es erfordert, dass Sie beim Check-in eine Karte für Zahlung und Kaution vorlegen. Es ist nicht möglich, die Firmenkarte direkt zu buchen, da Navan ein Drittanbieter ist. Wenn Sie die Vorauszahlungsoption nutzen, ist dennoch eine separate Karte für Nebenkosten erforderlich. Für Geschäftsreisen ist dies sehr umständlich und ermutigt die Menschen nicht, mehr für die Arbeit zu reisen, da sie ihre eigenen Karten verwenden müssen und später erstattet werden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht in der Lage zu sein, Ihren eigenen Flug und Ihre Unterkunft zu wählen ### 7. Der im Hotel berechnete Preis war höher und nicht das Geld wert, das ausgegeben wurde. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gupta B. | Midlevel Management, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Das Portal ist sowohl in Bezug auf das Aussehen und Gefühl als auch in Bezug auf die Nutzung gut und erhält dafür volle Punktzahl. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es war meine erste Erfahrung mit Navan, die Nutzung des Tools war großartig, aber es wäre hilfreich, wenn Hilfsmittel bereitgestellt würden, um die richtige Immobilie auszuwählen und Navan zum richtigen Preis zu erhalten. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nahtlose Buchung von Flug und Hotel ### 8. Noch am Erkunden – Zu früh, um es zu sagen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** James V. | Program Manager - Technology Infrastructure, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Habe es noch nicht genug benutzt, um es zu bestimmen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es ist anders als unser letztes Reiseplanungssystem, und ich bin nicht an die Benutzeroberfläche gewöhnt. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag, dass die Informationen direkt in das Beschaffungssystem meines Unternehmens gelangen. ### 9. One-Stop-Shop mit unglaublichen Angeboten und intelligenten Suchfunktionen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Architektur und Planung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Während Navan Suchen mit meinen bevorzugten Fluggesellschaften, Hotels und Mietwagenfirmen priorisiert, findet es dennoch viele versteckte Schnäppchen, die großartig sein können, wenn man aus persönlichen Gründen reist. Die Auswahlmöglichkeiten sind über eine Reihe verschiedener Parameter durchsuchbar und es ist sehr einfach, verschiedene Optionen zu speichern und "Was wäre wenn?"-Szenarien durchzuführen. Sie führen auch eine schnelle Analyse aller Optionen durch und überprüfen, ob sie mit unseren Unternehmensreisepolitiken übereinstimmen, was eine Menge Ärger im Hintergrund erspart. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Mit den meisten Buchungen ist eine Servicegebühr verbunden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet mir viele Auswahlmöglichkeiten und sofortige Bestätigung, dass die Entscheidungen innerhalb der Richtlinien liegen, ist aber teuer. ### 10. Navan Reisen gut, Ausgabenteil schlecht **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dano M. | Display Technology Technician, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Automatisches Hinzufügen und Abrufen von Hotel- und Fluggesellschaftsguthaben **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Der Ausgabenbereich ist schlecht und mehr als 10 % der Zeit verschwinden Ausgaben für Tage. Und nicht sicher, ob Ausgaben jemals richtig sind. Ich hasse es, wie die Navan-Karte Hotelgebühren automatisch als Ausgaben verbucht, besonders Kautionen. Auch die Navan-Punkte sind fast nutzlos, weil ich jedes Mal innerhalb einer Woche buchen muss und nie in der Lage bin, eine Reservierung auszuwählen, die sie anbietet. Expensify war viel besser für Ausgaben. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reisen, aber ehrlich gesagt hat es keinen Vorteil gegenüber meiner eigenen Reise von den meisten anderen allgemein verfügbaren Reisewebsites wie Hotels.com. Und vergleichsweise schlechter. Die Ausgaben sind bei Navan sehr umständlich und unzuverlässig. ### 11. Mühelose Flugsuche macht das Buchen zum Kinderspiel. Die App braucht viel Arbeit. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luft- und Raumfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Flüge sind leicht zu finden und es ist einfach, Hotel, Auto usw. hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die App für Android funktioniert nicht. Das ist sehr frustrierend, da der Zugang zu Informationen während der Reise äußerst hilfreich wäre. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gute Flüge finden, ohne viel Zeit mit der Überprüfung und dem Zurücksetzen von Filtern zu verbringen. ### 12. nichts Besonderes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peyton H. | HR Generalist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mochte, dass ich in der Lage war, eine Veranstaltung zu starten und Mitarbeiter einzuladen. Ich konnte Grenzen und Zeiten für den Flugkauf festlegen. Ich mochte auch, dass ich ein Hotel empfehlen konnte. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Das Admin-Portal ist schrecklich. Ich kann die Mitarbeiter nicht einsehen und bei der Reiseplanung helfen. Ich kann nicht bei abgelehnten Karten oder Buchungsproblemen helfen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hält alle Reisekosten in einem Bereich. Das ist alles. ### 13. Keine schnelle Bearbeitung für eine T&E-App **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily J. | Payroll Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Plattform ist einfach zu importieren, aber immer noch etwas umständlich. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es dauert eine Woche, um Ausgaben zu erstatten, was die längste Zeit ist, die es von den vielen T&E-Apps, die ich verwaltet/genutzt habe, gedauert hat. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie lösen keine Probleme - ich muss eine Woche warten, um alles erstattet zu bekommen. ### 14. Halbwegs zufrieden ist nicht genug, wenn ich es selbst besser hätte machen können. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe B. | Professional Freelancer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich liebe es, dass ich alles in einem Portal buchen kann und nicht auf verschiedenen Websites. Beim ersten Mal müssen Sie nur alle Prämien eingeben, die Sie bei Hotels, Fluggesellschaften und Autovermietungen haben. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich mag es nicht, dass, wenn ich mich anmelde und es sich mit meinen Reisepunkten und Mietwagen verbinden soll, einige Informationen fehlen und ich es erst bemerkt habe, als ich bereits unterwegs war. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit sparen, indem man in einem Portal bucht, die Ausgaben aller an einem Ort verfolgen kann und Informationen zur Erstattung an die Finanzabteilung sendet. ### 15. Ziemlich anständige App **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hank I. | Marketing Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mag die Belohnungen und die Art und Weise, wie man die Reise im Voraus planen kann. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es ist nicht die benutzerfreundlichste Seite, was die Benutzerfreundlichkeit betrifft. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Reisemanagement für arbeitsbezogene Reisen ### 16. Gutes Potenzial, aber es gibt noch Fehler zu beheben. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mag die saubere Benutzeroberfläche. Der Teil zur Spesenabrechnung funktioniert ziemlich gut, insbesondere das automatische Erstellen einer Spesenabrechnung aus einer Belegdatei oder einem Bild. Es ist ziemlich schnell und ziemlich genau. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die Flugbuchung ist ziemlich fehlerhaft, besonders bei komplexen Reiserouten. Die Preise ändern sich ständig und ich kann keine Buchung vornehmen, sodass ich letztendlich außerhalb von Navan buche. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spesenabrechnungen und Erstattungen sowie Reisebuchungen ### 17. Reisen sind weniger stressig - aber keine großartigen Belohnungsprogramme. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas R. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Das Programm ist einfach zu bedienen; es nimmt viel Stress bei der Reservierung ab. Auch meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren angenehm. Sie scheinen wirklich an meinen Problemen interessiert zu sein und bereit zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es kann herausfordernd sein, nachträglich Informationen zur Kreditkartenautorisierung zu erhalten. Meistens, wenn man mit einem Hotel streitet. Dies kann jedoch an meiner Unternehmensrichtlinie im Vergleich zu Navan liegen. Das Belohnungsprogramm, bei dem durch Hotelbuchungen Punkte gesammelt werden, ist nicht fair. Ursprünglich liefen sie nicht ab und jetzt tun sie es (2024). **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit ist dies nicht anwendbar. ### 18. Navan ist in Ordnung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul B. | Health Information Technology Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Einfach Belege hinzufügen. Du machst einfach ein Foto und fügst es hinzu. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Nicht einfach, an Projekte zu binden. Nicht alle Projekte werden in der Liste angezeigt. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft bei der Einreichung von Ausgaben ### 19. Einfacher Zugang **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim R. | Business Development Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Einfach zu verwenden und das Ausgabensystem zu nutzen **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Schwer zu ändern, wenn man eine kurzfristige Änderung benötigt. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** keine, von denen ich weiß ### 20. Schöne Erfahrung, leicht zu verstehen und zu benutzen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche der mobilen Anwendung ist sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Managerielle Funktionen sind in der Telefon-App nicht verfügbar. Man muss sich dafür am Desktop anmelden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwalten Sie Reisen und zugehörige Ausgaben an einem Ort. ### 21. Es funktioniert, aber nicht immer intuitiv. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es erreicht technisch gesehen, was es zu erreichen beabsichtigt. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die Benutzeroberfläche ist nicht immer selbsterklärend und erfordert etwas Eingewöhnung. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist, wie ich meine Ausgaben verwalte und Reisen für die Arbeit buche. Es macht einen guten Job und macht es einfach, es gibt nur bestimmte Dinge, die frustrierend sind. ### 22. Navan Bewertung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Will F. | Sales Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Meine Ausgaben werden normalerweise rechtzeitig bezahlt. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Manchmal musste ich ein paar Wochen warten, bis eine Reise durchging. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, das Benzin für Fahrten zu bezahlen, für die ich früher nicht bezahlt wurde. ### 23. Insgesamt super einfach zu bedienen! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan M. | Office Operations Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Navan ist so einfach zu verwenden. Ich liebe es, dass die Informationen automatisch aus dem Belegbild gezogen werden können. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich war anfangs etwas verwirrt... dachte, ich müsste "weiter", "absenden" oder "fertig" drücken, aber das war nicht der Fall. Ich mag es nicht wirklich, aber es ist das Einzige, was eine Minute gedauert hat, um es zu verstehen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Zeitproblem - Navan ist so schnell zu verwenden und die Erstattung für Artikel erfolgt viel schneller als bei unserer vorherigen App. ### 24. Großartige Unternehmensanwendung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Programmentwicklung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Schnelle Erstattungen auf das persönliche Konto **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es scheint, dass man keine Belohnungen erhält, wenn man Hotelaufenthalte nicht mit einer Woche Vorankündigung bucht. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bietet einen einzigen Ort, um Reisebuchungen vorzunehmen ### 25. Schönes UI **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Benutzeroberfläche und die App machen es einfach, Ausgaben einzureichen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich wünschte, die Kalender-Integrationen wären besser. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach, meine Ausgaben einzureichen ### 26. Keine schlechte Erfahrung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chaoyu Y. | Data Scientist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Schnelle Reaktion und Ergebnisse nach Einreichung der Tickets **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Nicht genaue Unterstützung vom Kundensupport **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilfe beim Ausgeben ### 27. Sehr hübsch, nicht sehr intuitiv. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angelica M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mag wirklich, dass das Layout der Website ziemlich einfach ist und dass es Schaltflächen gibt, die Ihnen bereits die Optionen oder Anfragen bieten, die Sie einreichen möchten. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Was ich an Navan schwierig fand, ist, dass mein Team es höchstens zweimal im Jahr benutzt - aber einer dieser Male ist für eine große Firmenveranstaltung für alle 1400 Mitarbeiter - und ich kann mich nie daran erinnern, welche Zahlungsinformationen eingegeben werden müssen, ob ich alle möglichen Hoteloptionen sehe, die von meinem Unternehmen oder Navan ausgewählt wurden. Es macht mich zögerlich, weil ich mir nicht wirklich sicher bin, was abgelehnt wird. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst die Buchung, und ich würde sagen, dass die Zahlung direkt von meinem Unternehmen vorgenommen wird, sodass ich die Kosten nicht auslegen muss - aber das letzte Mal, als ich ein Hotel mit Navan gebucht habe, haben sie meine persönliche Karte direkt belastet. ### 28. Navan ist einfach zu bedienen, hat aber einige Fehler. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jiageng C. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** sehr einfach zu benutzen. Ich konnte Flüge/Hotels in derselben App für Geschäftsreisen buchen. Wann immer etwas auftaucht, konnte ich mit einem Agenten sprechen und eine schnelle Antwort erhalten. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es ist immer mühsam, meine Belege zu exportieren. Es sollte basierend auf dem, was in der App steht, funktionieren. Aber es schlägt jedes Mal fehl, wenn ich versuche, meinen Beleg aus der App zu exportieren. Ich muss immer die Belege screenshotten und per E-Mail senden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es, um meine Geschäftsreisenflüge und Hotels zu buchen. Mein Unternehmen empfiehlt es und es funktioniert gut. Ich konnte mit einem Agenten sprechen, wenn mein Flug storniert wurde, damit sie mir leicht bei der Umbuchung helfen konnten. ### 29. Ich bin mir nicht sicher, was Sie mit Titel meinen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jubu A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich genieße die Bequemlichkeit, meine Ausgaben einzutragen. Sehr benutzerfreundliche App und einfach, Ansprüche einzureichen. Das Scannen der Belege und wie es die Daten mit solcher Genauigkeit liest, ist lobenswert. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Das Reisebuchungstool ist sehr frustrierend zu benutzen. - Ich kann meine Währung nicht auf AED einstellen, es wird immer in Australischen Dollar angezeigt, nicht in AED änderbar - Extrem schlechter und unzuverlässiger Offline-Support per Telefon & Chat - Ich hatte eine Reise mit mehreren Etappen zu buchen, DXB-IST-BER-CDG-FCO-MXP-FCO. Es gab niemanden bei Navan, der mich unterstützen oder leiten konnte, ich musste versuchen, mein eigener Reiseagent zu werden, es war eine schreckliche Erfahrung, herauszufinden, wie man die Reise aufteilt, wie man sicherstellt, dass genügend Gepäck erlaubt ist, dass die Tickets erstattungsfähig sind - Als globaler Reisender, der auch regelmäßig ein Visum benötigt, um überall zu reisen, muss ich einen vorläufigen Flug- und Hotelplan vorlegen. Das System hat diese Funktionalität nicht, super nervig und frustrierend **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Einreichen von Ausgaben war früher ein sehr manueller Prozess, Ihre Ausgabenmanagementlösung hat das Leben wirklich erleichtert. Für eine einfache Punkt-zu-Punkt-Reise ist Navan in Ordnung, ich benötige jedoch bessere Unterstützung, wenn ich eine Reise mit mehreren Etappen habe. ### 30. Benutzerfreundlich, aber nicht das innovativste. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iva-Elaine T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich denke, es ist sehr einfach zu benutzen und zu verstehen. Ich mag, dass Mitarbeiter ihre Bankdaten hochladen können, um schnelle Rückerstattungen zu erhalten. Die App ist auch einfach zu bedienen und hat eine schöne Einrichtung. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich denke, es gibt viele Einschränkungen. Ich denke, es sollte einen besseren Ort geben, um zu sehen, ob Rückerstattungen ausgestellt wurden. Mehr Kontrolle über fehlende Belege, wie zum Beispiel das Sperren einer Karte, wenn ein Benutzer nicht eine bestimmte Anzahl von Belegen hochlädt. Auch einige der Software, die rät, was Dinge sind, ist nicht nützlich. Ich denke, dass stattdessen der Administrator anpassen sollte, welche Lieferanten für das Hauptbuchkonto sind, mit der Möglichkeit, bei Bedarf zu überschreiben. Ich denke auch, dass beim Exportieren in Ihr Finanzsystem es mir nicht gefällt, dass man alle Transaktionen auswählen muss. Ich denke, sobald eine Transaktion genehmigt wurde, sollte man in der Lage sein, einfach einen Massen-Upload durchzuführen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies hat uns definitiv mehr Kontrolle darüber gegeben, wofür die Leute ihre Firmenkarte verwenden, und es wird schnell markiert. Ich mag, wie es eine tatsächliche Richtlinie für jeden Bereich gibt und man das Ausgabenlimit dafür festlegen kann. ### 31. Großartige Benutzererfahrung, aber mit Schwächen außerhalb der USA. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Benutzererfahrung ist sehr gut. Es ist einfach, die Plattform zu navigieren und Ihre Reise zu buchen. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Wie bei allen Plattformen, die in den USA entstanden sind, richten sie sich nicht gut an Märkte außerhalb davon, Europa ist ein Beispiel. Es fehlen viele EU-Fluggesellschaften auf der Plattform sowie Flugoptionen, die für kurze Reisen geeignet sind. Warum braucht man aufgegebenes Gepäck für eine 2-tägige Geschäftsreise? Ich musste TripActions seit 2018 nutzen und sie konnten sich seitdem nicht an die Bedürfnisse europäischer Geschäftsreisender anpassen. Meistens versuchen viele Nutzer, direkt bei der Fluggesellschaft zu buchen, nachdem sie schnell auf Google Flights gesucht haben, und reichen die Kosten für den Flug ein. Insgesamt ist es viel günstiger, es auf diese Weise zu tun, als überhöhte Preise und ungeeignete Tarifoptionen (aufgegebenes Gepäck für eine 2-tägige Reise) zu zahlen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine Plattform für Mitarbeiter, um ihre Reisen zu buchen. Nicht viel Nutzen darüber hinaus. ### 32. Navan Bewertung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Erleichterung der Erstellung von Kaufkarten und Überwachung der Ausgaben von Mitarbeitern auf persönlichen Karten. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Viele technische Störungen. Wird die aufgeschlüsselten Transaktionen nicht synchronisieren. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung der Mitarbeiterausgaben und Reisevorbereitungen. ### 33. Ziemlich gute Ausgaben-App mit Verbesserungspotential **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit bei der Buchung von Reisen. Es ist einfach, meine bevorzugten Marken zu finden und innerhalb dieser Filter einzukaufen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die Funktionen für die Eingabe von Ausgaben und den Import von Belegen lassen viel zu wünschen übrig. Ich möchte in der Lage sein, Belege an eine Website-Adresse zu senden und sie automatisch einfügen zu lassen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vereinfachung der Reisekoordination und des Ausgabenmanagementprozesses. ### 34. Benutzerfreundlich **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Sowohl Reisen als auch Ausgaben befinden sich auf derselben Plattform. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Als die Flüge für die Benutzerin und ihre Tochter gebucht wurden, wurde der Name der Tochter in der Bestätigung nicht angezeigt. Beide Buchungen liefen unter dem Namen der Benutzerin. In Wirklichkeit waren sie unter zwei verschiedenen Namen, aber es war verwirrend. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine einzige Plattform für Reisen und Ausgaben ### 35. Nicht der intuitivste, aber ausreichend gut. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es rationalisiert Geschäftsreisen, indem es mir hilft, meine Reisen zu organisieren, und nimmt definitiv den Kopfschmerz aus der Logistik. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die Benutzererfahrung ist einfach nicht so angenehm oder intuitiv. Sie ist gut genug, könnte aber viel besser sein. Ich denke auch, dass das Branding eleganter sein könnte. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie ich schon sagte, es hilft, Reisen zu organisieren und lässt mich wissen, was ich buchen kann und was nicht. Insgesamt denke ich, dass es ein sehr wertvoller Service ist. ### 36. Ich liebe die Ausgabenerfassung, aber es gibt keine Möglichkeit, die Gesamtsummen anzuzeigen. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es ist sehr benutzerfreundlich, Belege hochzuladen und Informationen direkt aus den Belegen einzugeben. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es ist entscheidend für die Ausgabenverfolgung, Gesamtsummen anzuzeigen. Ohne Gesamtsummen ist es nur nützlich für die Einreichung von Ausgaben, aber völlig unzureichend für die Verfolgung. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leichtigkeit beim Eingeben vieler Ausgabentransaktionen ### 37. Naja, ich meine, es ermöglicht mir tatsächlich, meine Reiseinformationen für Geschäftsreisen zu sehen, also ist das nett. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ausgaben werden ziemlich schnell erstattet, was schön ist. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Scheint ein anständiges Format zu sein, einfach zu verwenden, sehr schön. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** So kann ich tatsächlich meine Reisepläne sehen, das ist sehr schön. ### 38. Großartige App zum Buchen, der Support lässt VIEL zu wünschen übrig. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dan G. | EAE, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es ist großartig, um tolle Angebote und Buchungen für Flüge/Hotels/Autos zu finden. Die Geschwindigkeit des Buchungsprozesses ist erstaunlich und sehr nützlich, wenn man unterwegs ist. Die App ist in dieser Hinsicht sehr reaktionsschnell und solide. Besser als die Optionen von Concur/SAP. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Chatbot-Standardunterstützung ist Zeitverschwendung. Der Support von Menschen über den Chat ist ebenfalls schrecklich im Vergleich zu AMEX oder Concur, falls Ihre Reise nicht nach Plan verläuft. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle Buchungslösung für Reisebuchungen. ### 39. Die App ist einfach zu bedienen - aber stellen Sie sicher, dass Sie nachfassen, wenn Ihr Flug storniert wurde! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Troy F. | Staff Site Reliability Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die App ist sehr benutzerfreundlich und macht das Buchen von Reisen einfach und schnell. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich verfolge sie seit meiner Flugstornierung im Dezember und meine Rückerstattung wurde nie erhalten. Ich musste mich selbst vertreten und direkt an die Fluggesellschaft wenden und dann zu Navan zurückkehren, um den Rückerstattungsantrag erneut einzureichen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie machen die Buchung von Geschäftsreisen einfach. ### 40. Reisekosten **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Einfach alle Ausgaben hochladen und keine Zeit verschwenden **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Alles gut im Moment und vielleicht auch in der Zukunft. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Derzeit kein Problem ### 41. Navan hat einige sehr interessante Vorteile, und es ist relativ einfach zu verwenden. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Navan bietet einige wirklich schöne Ressourcen und ein reibungsloses Erlebnis, wenn Sie nach Angeboten suchen und buchen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Navan ist extrem fehlerhaft/langsam und inkonsistent. Es gab mehrere Fälle, in denen Kollegen ihre persönlichen Karten verwenden mussten oder Reservierungen nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Navan half uns geholfen, die besten Angebote für Reisen, Unterkünfte usw. für Arbeitskonferenzen und -reisen zu finden. ### 42. Navan Bewertung - Neuer Benutzer 2023 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Einfacher Zugang zu Reisedetails, Verfügbarkeit, Verarbeitung **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Deckt nicht alle Reisen innerhalb eines Gebiets ab. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nur Verwaltung aller Aspekte im Zusammenhang mit Reisen, Mahlzeiten, Uber ### 43. Ziemlich einfach zu bedienende App, aber die Erfahrung mit dem Support war unbefriedigend. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Conner J. | Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die App ist unkompliziert und ziemlich einfach zu bedienen. Allerdings habe ich Probleme beim Hochladen von Belegen erlebt. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die Unterstützung war nicht sehr reaktionsschnell oder hilfreich. Ich habe wegen eines Problems angerufen und war 90 Minuten in der Warteschleife, nur um dann aufgelegt zu werden. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die einzige Verbesserung gegenüber der vorherigen internen Abwicklung der Erstattung durch unser Unternehmen ist, dass ich das Geld schneller erhalte. ### 44. gut und einfach zu verwalten **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** jackie e. | vet tech, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Ich mag, dass man erkennen kann, wann eine Ausgabe entweder "eingereicht", "in Bearbeitung" oder "abgeschlossen" ist. Es hilft, ein Bild zu machen und die notwendigen Informationen hochzuladen, um die Kosten zu decken. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es gibt nichts, was mir an der App nicht gefällt; sie ist ziemlich selbsterklärend und einfach zu bedienen. Es gibt keine Zweifel, wie man die App bedient und nutzt. Es gibt sogar eine 24-Stunden-Bearbeitungszeit, um bezahlt zu werden, wenn man sein Konto verknüpft hat. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem, das es löst, ist, dass es einen Platz für alle Ausgaben gibt, anstatt das Führungsteam per E-Mail zu kontaktieren und dann die Ausgabe in der Fülle der E-Mails, die sie erhalten, verloren geht. ### 45. Upgrade? Nicht sicher. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Einfach zu navigieren. Offensichtlich muss noch daran gearbeitet werden. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Große Probleme, die Firmenkarte korrekt zum Laufen zu bringen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung meines Zeitplans, Buchungen und Ausgaben. ### 46. Vielflieger **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie S. | Training Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die App speichert bequem Ihre Reiseroute und synchronisiert sich mit Ihrem Kalender. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Der Kundenservice ist fast immer enttäuschend. Sie wissen entweder nicht, wie sie meine Probleme lösen können, oder sie verfolgen sie nicht bis zum Abschluss. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben keine andere Wahl, als über Trip Actions in meinem Unternehmen zu buchen. Ich konnte bei meiner eigenen Suche günstigere Optionen finden. ### 47. 0 Unterstützung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica M. | VP. People & Places, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Wir verwenden TripActions für Reisen und Ausgaben. Ich liebe die Möglichkeit, Personen zu individuellen Reisen einzuladen und zu buchen und sicherzustellen, dass sie dem richtigen Callcenter und Budget zugeordnet werden. Außerdem liebe ich die Kaufkartenfunktion, damit die Leute ihre Kreditkarten für Reisen und Ausgaben nutzen können. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Es gibt absolut KEINEN Support. Ich habe dies während meiner Verkaufsdemos ausführlich angesprochen und man sagte mir, sie hätten genug Personal eingestellt, um die Zahlen vor Covid und vor Entlassungen zu erreichen. DAS IST NICHT WAHR. Ich warte Tage, wenn ich ÜBERHAUPT eine Antwort auf eine E-Mail bekomme. Das Tool auf der Ausgabenseite ist SEHR fehlerhaft. Beispiele: Jemand tätigt eine Abbuchung, sieht kein Budget, dem er eindeutig zugewiesen ist, und kann die Abbuchung nicht dorthin verschieben UND als Administrator kann man nicht übersteuern oder die entsprechende Liste der Ausgaben sehen, um sie zuzuweisen. Die Implementierung war "großartig", hat sich aber jetzt in viele Fehler in Klassen und Budgets übersetzt. Man kann ihre Budgets nicht umbenennen. Zum Beispiel können Bücher und Abonnements nicht so benannt werden, wie Ihr Unternehmen es als "Bildungszuschuss" verwenden könnte. Die Berichterstattung ist ungenau. Mir fehlen 30-40% meiner Buchungen in einem Bericht, den ich basierend auf Daten gezogen habe. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** War die Lösung für Ausgaben- und Reisekosten-Software in einem im Vergleich dazu, dies als ein Werkzeug zu erhalten und ein zusätzliches Werkzeug für Finanzen hinzuzufügen. ### 48. Mehr Unterstützung für Umbuchungsgebühren bei Pandemie-Reisen erforderlich **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd S. | North America Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 28, 2020 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Am hilfreichsten ist der 24/7-Support zusätzlich zur Möglichkeit, meine Reisen unabhängig zu planen. Die Integration von Flug, Hotel und Mietwagen. Die Benutzeroberfläche ist auch benutzerfreundlich. Die Möglichkeit, meine Treueprogramme und Passdaten zu speichern, damit sie automatisch in meine Reservierungen aufgenommen werden. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Ich habe nicht die Möglichkeit, auszuwählen, welches Flugguthaben angewendet werden soll. Für mehrere während der Pandemie stornierte Reisen gab es eine Gebühr von 200 $ für die Änderung des Datums von den Fluggesellschaften. Während dieser Zeit gab es jedoch Ausgangssperren in San Francisco. Nur durch Anrufe bei Trip Actions, die jedes Mal eine Stunde dauerten, konnte ich die Gebühren erlassen lassen. Ich wünschte, TripActions wäre proaktiver, um diese Angelegenheiten zu lösen. Billigfluggesellschaften erscheinen nicht in meiner Suche. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benachrichtigungen zu den COVID-19-Anforderungen an meinen Reisezielen. ### 49. Unterschiedliche (höhere) Preise als auf den Websites von Fluggesellschaften und Hotels **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evan D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Die Suchschnittstellen sind gut und einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Die aufgeführten Preise sind oft höher als auf der eigentlichen Airline- oder Hotel-Website. Auch die Verfügbarkeit scheint nicht immer übereinzustimmen. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kosten bei Buchungen kontrollieren. ### 50. Gutes Produkt, gute Benutzeroberfläche, relativ einfach zu bedienen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate Z. | Customer Experience Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) am besten?** Es macht es ziemlich einfach, Hotels zu finden und Flüge zu buchen. Es scheint normalerweise die besten Preise zu bieten (im Vergleich zu Google oder anderen Seiten). Relativ nahtlos. **Was gefällt Ihnen an Navan (Formerly TripActions) nicht?** Wenn Rückerstattungen erforderlich sind oder andere Probleme auftreten und Dinge geändert werden müssen, müssen Sie manchmal durch Trip Actions und den Trip Actions Support gehen, was nur ein zusätzlicher Schritt ist. **Welche Probleme löst Navan (Formerly TripActions) für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin mir keiner Probleme bewusst, die TripActions löst, die mir zugutekommen. Um ehrlich zu sein, bin ich mir derzeit keiner Probleme bewusst, die gelöst werden müssen. ## Navan (Formerly TripActions) Discussions - [Können wir die Trip-Aktion verwenden, um Mobilität zu verfolgen?](https://www.g2.com/de/discussions/15669-can-we-use-trip-action-to-track-mobility) - 4 comments, 2 upvotes - [Integriert jemand Trip Actions mit der Tallie-Spesoftware?](https://www.g2.com/de/discussions/15600-does-anyone-integrate-trip-actions-with-the-tallie-expense-software) - 1 comment, 2 upvotes - [What is the best day to book a flight?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-day-to-book-a-flight) - 1 comment, 1 upvote - [I book international travel by hosting fitness retreats.](https://www.g2.com/de/discussions/i-book-international-travel-by-hosting-fitness-retreats) - 3 comments, 1 upvote - [How do I book travel within a 7 day period so I’m not out of policy?](https://www.g2.com/de/discussions/52119-how-do-i-book-travel-within-a-7-day-period-so-i-m-not-out-of-policy) - 1 comment, 1 upvote - [View Navan (Formerly TripActions) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/navan-formerly-tripactions/reviews?filters%5Bnps_score%5D%5B%5D=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+13%3A02%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=26efdeae-5302-480e-b7b6-bc767c2403d5&secure%5Btoken%5D=eb5e919f7f3d9a4c4d60e75cc68c3ed56e86bd82891c19e595b721fe572fb698&format=llm_user) ## Navan (Formerly TripActions) Integrations - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/de/products/adp-workforce-now/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/de/products/bamboohr/reviews) - [Dayforce](https://www.g2.com/de/products/dayforce/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/de/products/google-authenticator/reviews) - [Google Calendar for Confluence](https://www.g2.com/de/products/google-calendar-for-confluence/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/de/products/hibob-hris/reviews) - [Lyft Business](https://www.g2.com/de/products/lyft-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [PingFederate](https://www.g2.com/de/products/ping-identity-pingfederate/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/de/products/ramp-financial-ramp/reviews) - [Sage Expense Management](https://www.g2.com/de/products/sage-expense-management/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/de/products/sage-intacct/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/de/products/sap-concur/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Uber for Business](https://www.g2.com/de/products/uber-for-business/reviews) - [VensureHR](https://www.g2.com/de/products/vensurehr/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/de/products/workday-hcm/reviews) ## Navan (Formerly TripActions) Features **Spesenabrechnungen** - Einfaches Erstellen von Spesenabrechnungen - Integration von Bank- und Kreditkarten - Intelligente Kategorisierung - Digitales Belegmanagement - Erstattung an Mitarbeiter - Währungsumrechnungen - Integration von Kreditkarten **Einrichtung** - Fahrzeuge - Mitarbeiter - Arten von Reisen - Standorte **Einrichtung** - Zulassungen - Ausrichtung **Spesenabrechnung** - Automatisierung von Spesen - Integration - Beachtung - Mobile Funktionalität **Kartenverwaltung** - Kartentypen - Karten-Steuerelemente - Personalisierung von Karten - Konfiguration - Erfüllung - Ersatz **Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen** - Autonome Aufgabenausführung **Agentic KI - Ausgabenverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration **Reisemanagement** - Einfache Buchung - Verwaltung der Reiseroute - Reise-Benachrichtigungen - Fortgeschrittene Integrationen **Tracking** - Kilometerstand - Protokolle - Automatisierung **Leistung** - Einsparungen **Genehmigung** - Regeln - Arbeitsabläufe - Senden **Steuerelemente** - Tokenisierung - Sicherheit - Karten-Netzwerke - Integration - Testen - Apis **Erstattung** - Erstattung - Aufwendungen - Arbeitsabläufe **Zahlungskarten** - Einmalig virtuell - Wiederkehrende virtuelle - Physisch **KI - Reisemanagement** - Personalisierung - Prädiktive Analytik - Kosteneinsparungen - Effizienz - Echtzeitunterstützung **Fakturierung durch den Kunden** - Rechnungserstellung und -zustellung - Elektronischer Zahlungsverkehr - Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung **Reporting** - Echtzeit - Mehrere Ansichten - Exportieren - Budgets **Plattform - Kilometer-Tracking** - Reporting - Kundenbetreuung **Agentic KI - Reisemanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung **Generative KI - Ausgabenverwaltung** - Bild-zu-Text - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Zahlungen** - Wiederkehrende - Erstattungen an Mitarbeiter - ACH **Agentic KI - Kilometerverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Adaptives Lernen **Mitarbeiter-Risikomanagement** - Notfallhilfe-Integration - Richtliniendurchsetzung & Einhaltung - Reiseverfolgung - Risikowarnungen & Sicherheitsbenachrichtigungen **Mobil** - Erfassung von Belegen - Kilometer-Tracking - Aktualisierungen der Reiseroute und des Flugstatus **Plattform** - Eingebettete KI / Maschinelles Lernen - Komplexer Genehmigungsworkflow **Betrugs- und Risikomanagement** - Benachrichtigungen - Einzigartige Karten - Steuerelemente **Nachhaltigkeit & Berichterstattung** - Nachhaltigkeitsberichterstattung - Empfehlungen für umweltfreundliches Reisen - Kohlenstoffemissionen-Verfolgung **Verwaltung** - Konform mit der PCI-Verordnung **Agentische KI - Ausgabenmanagement** - Proaktive Unterstützung **Verwaltung** - Integration von Business-Tools - Workflow - Automatisierte Erinnerungen - Verwaltung der Richtlinienkonformität - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung **Plattform** - Reporting - APIs / Integration - Internationalisierung - Leistung und Zuverlässigkeit - Support für mobile Benutzer ## Top Navan (Formerly TripActions) Alternatives - [Rydoo](https://www.g2.com/de/products/rydoo/reviews) - 4.4/5.0 (719 reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/de/products/ramp-financial-ramp/reviews) - 4.8/5.0 (2,404 reviews) - [Perk (formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/de/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - 4.6/5.0 (1,901 reviews)