Nash ist die Betriebsplattform für die letzte Meile der Logistik, die komplexe Lieferoperationen in ein intelligentes System vereint, das Kosten senkt, die Zuverlässigkeit verbessert und Unternehmen, Technologieplattformen und Lieferanbietern die volle Kontrolle vom Checkout bis zur Haustür gibt. Mit einer einzigen Plattform können Händler jede Bestellquelle integrieren, alle Lieferungen verwalten und intelligent über interne Flotten, 3PLs oder Nashs Netzwerk von über 1.000 globalen Anbietern disponieren. Nash ermöglicht jährlich Millionen von Lieferungen durch KI-gesteuerte Disposition, Echtzeit-Tracking und autonome Agenten, die den Kundensupport und die finanzielle Abwicklung übernehmen – und verwandelt Logistik von einer operativen Belastung in einen Wettbewerbsvorteil.
Die Nash-Plattform besteht aus Produktmodulen für den Vor-Kauf, die Ausführung und den Nach-Kauf.
Vor-Kauf:
1) Flotte: Flotte rationalisiert die Lieferoperationen – Fahrer zuweisen, Schichten und Zahlungen verwalten und nahtlose mobile Ausführung ermöglichen.
2) Versprechen: Versprechen reduziert den Warenkorbabbruch, indem es genaue, dynamische Lieferfenster und Preise beim Checkout anzeigt. Durch die Integration von Echtzeit-Kapazitäts- und Bestandsdaten hilft Versprechen Händlern, die Erfüllungskosten zu optimieren und Kunden flexible Lieferoptionen zu bieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ausführung:
3) Orchestrieren: Orchestrieren zentralisiert das Liefermanagement über interne Flotten und 3PLs auf einer einzigen Plattform. Durch die Kombination einer leistungsstarken Optimierungs-Engine, konfigurierbarer Automatisierungen und Echtzeit-Umbuchungen hilft Orchestrieren Händlern, die Zuverlässigkeit zu maximieren, Kosten zu senken und volle Sichtbarkeit und Kontrolle über jede Lieferung zu behalten.
Nach-Kauf:
4) Engagieren: Engagieren liefert gebrandete Tracking-Seiten, automatisierte Kundenkommunikation und Feedback-Sammlung über alle Lieferflotten hinweg. Händler können jeden Berührungspunkt mit ihrem Branding anpassen und gleichzeitig Echtzeit-Einblicke gewinnen, um die Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
5) Rücksendungen: Rücksendungen bietet Nach-Kauf-Rücksendungen und Garantie-Workflows und schafft ein nahtloses Liefer-zu-Rückgabe-Erlebnis. Erfassen Sie konsistente Daten über den gesamten Bestelllebenszyklus und schalten Sie leistungsstarke Analysen frei, die helfen, die Abläufe zu optimieren.
Nash wird von globalen Marktführern in den Bereichen Einzelhandel, Lebensmittel, Pharmazie, Restaurant, Convenience und anderen Branchen vertraut. Zu den namhaften Marken gehören Walmart, Coles, Alto Pharmacy, Edible Arrangements, Shopify, Ahold Delhaize und mehr.
Produktwebsite
Verkäufer
NashDiskussionen
Nash CommunityUnterstützte Sprachen
English, French, Spanish
Produktbeschreibung
Nash ist eine umfassende Plattform für das Liefermanagement, die darauf ausgelegt ist, die Logistik der letzten Meile für Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel, E-Commerce und Lebensmittel- und Getränkesektor, zu optimieren. Durch die Integration mit über 500 Lieferanbietern weltweit ermöglicht Nash Unternehmen, zuverlässige lokale Lieferdienste anzubieten, ohne die Komplexität der Verwaltung mehrerer Flotten. Die Plattform bietet Echtzeit-Tracking, automatisierte Disposition und anpassbare Lieferoptionen, sodass Unternehmen die betriebliche Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern können. Mit Nash können Unternehmen nahtlos On-Demand-, Same-Day- oder geplante Lieferungen verwalten und so eine flexible und skalierbare Lösung bieten, um unterschiedliche Erfüllungsbedürfnisse zu erfüllen.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Flottenmanagement: Weisen Sie Fahrer zu, verwalten Sie Schichten und Bezahlung und unterstützen Sie die mobile Lieferausführung mit Fleet.
- Promise: Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie genaue Lieferfenster und Preise beim Checkout anzeigen.
- Dispatch: Volle Kontrolle über die Lieferwege, Ausweichstrategien und dynamische Anbieterauswahl, um Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Kostenleistung zu maximieren.
- Control: Verwalten Sie Ausnahmen, weisen Sie Jobs neu zu und lösen Sie Lieferprobleme in Echtzeit.
- Engage: Bieten Sie markenbezogenes Tracking, Echtzeit-Updates, KI-Unterstützung und Feedback-Tools, um das Kundenerlebnis zu gestalten.
- Workflow-Optimierung: Automatisieren und optimieren Sie Dispositionsregeln für lokale Lieferungen und Versand für höchste Lieferleistung.
Primärer Wert und Lösungen:
Nash adressiert die Herausforderungen der letzten Meile, indem es eine einheitliche Plattform bietet, die das Logistikmanagement vereinfacht. Durch den Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Lieferanbietern und die nahtlose Integration in bestehende Geschäftssysteme ermöglicht Nash Unternehmen, ihre Lieferfähigkeiten ohne erhebliche Infrastrukturinvestitionen zu erweitern. Dies führt zu höheren Liefererfolgsraten, reduzierten Betriebskosten und verbesserten Kundenerfahrungen, was letztendlich Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt fördert.
Übersicht von
Kelsey Montgomery