# MyVirtualMerchant Reviews **Vendor:** Elavon **Category:** [Zahlungsgateways](https://www.g2.com/de/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About MyVirtualMerchant MyVirtualMerchant, jetzt bekannt als Converge, ist ein umfassendes Zahlungs-Gateway und eine Plattform, die entwickelt wurde, um nahtlose Zahlungsabwicklungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Es ermöglicht Händlern, Zahlungen über verschiedene Kanäle zu akzeptieren, einschließlich online, telefonisch, per Post, über Rechnung oder unterwegs, und bietet Flexibilität, um unterschiedliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Multi-Channel-Zahlungsakzeptanz: Unterstützt Zahlungen per Telefon, Post, Rechnung, online oder über mobile Geräte, sodass Unternehmen auf Kundenpräferenzen eingehen können. - Kartenverarbeitungslösungen: Bietet robuste Kartenverarbeitungsfähigkeiten, die sichere und effiziente Transaktionen gewährleisten. - API-Integration: Bietet APIs für eine nahtlose Integration mit bestehenden Geschäftssystemen, um die betriebliche Effizienz zu steigern. - Massen- und Batch-Zahlungen: Ermöglicht die Verarbeitung von Massen- und Batch-Zahlungen, was die Abläufe für Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen vereinfacht. - Mehrwährungsunterstützung: Ermöglicht Transaktionen in verschiedenen Währungen und unterstützt globale Geschäftsaktivitäten. - Wallet-Integration: Kompatibel mit digitalen Wallets, einschließlich Apple Pay, Google Pay und PayPal, und bietet Kunden bequeme Zahlungsmöglichkeiten. - ACH-Zahlungen: Unterstützt Automated Clearing House-Zahlungen und bietet eine Alternative zu Kartentransaktionen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Converge adressiert das Bedürfnis nach einer vielseitigen und sicheren Zahlungsabwicklungslösung, die sich an verschiedene Geschäftsmodelle und Kundenpräferenzen anpasst. Durch die Bereitstellung von Multi-Channel-Zahlungsakzeptanz, robusten Sicherheitsfunktionen und nahtlosen Integrationsmöglichkeiten befähigt es Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Abläufe zu optimieren und ihre Marktreichweite zu erweitern. Die Unterstützung der Plattform für mehrere Zahlungsmethoden und Währungen stellt sicher, dass Unternehmen sowohl auf inländischen als auch internationalen Märkten effizient operieren können. ## MyVirtualMerchant Reviews ### 1. Großartiges Händlersystem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Ich mag die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit von MyVirtualMerchant am meisten. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Die Kosten für die Einrichtung sind der einzige Nachteil. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Erwägen Sie die Nutzung, wenn Sicherheit oberste Priorität hat. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verkaufen und Kaufen online über sichere Kanäle ### 2. Bester virtueller Terminal in der Branche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | Account Manager, Finanzdienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Die Einfachheit der Zahlungsabwicklung kann nicht einfacher sein als das, was auf Converge geboten wird. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Berichterstattung kann behoben werden und einige Probleme mit E-Mail-Benachrichtigungen. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Converge MyVirtualMerchant erhielt eine Auszeichnung für das beste virtuelle Terminal des Jahres 2018. Das sagt viel aus! Wann immer ich die Gelegenheit habe, Converge zu verkaufen und vorzuführen, finden die Leute heraus, wie einfach es im Vergleich zu anderen Lösungen ist! Es ist ein Produkt, das viele Funktionen hat und auf viele Arten genutzt werden kann, die ein Unternehmen benötigt. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** gesicherte Online-Zahlungen und einfach zu verarbeiten ### 3. Einfacher webbasierter Kreditprozessor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Schnelle Möglichkeit zur Abwicklung von Zahlungen für jedes Unternehmen. Leichtes Rückerstatten, Stornieren und Aktualisieren von Zahlungen im Handumdrehen. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Ich möchte die Möglichkeit sehen, die Zeit anzupassen, nach der man abgemeldet wird und sich erneut einloggen muss. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Dieses Produkt ist ideal für ein Unternehmen, das Zahlungen über das Telefon entgegennimmt, wenn kein Kartenlesegerät benötigt/erforderlich ist. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verarbeitung von Zahlungen mit der Nutzung mehrerer POS-Systeme. Keine Notwendigkeit für Händlerhardware. ### 4. Einfach zu bedienen und hatte nie ein Problem. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Converge ist einfach einzurichten und einfach zu verwenden. Es ist eine sehr sichere Plattform und Transaktionen werden schnell verarbeitet. Wann immer wir eine Frage hatten, war ihr Kundenservice schnell mit einer Antwort. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Ich würde gerne Kartennummern speichern können, aber ich bin mir sicher, dass dies das Sicherheitsniveau verringern würde. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen ist das Problem, das es löst. Als wir uns das erste Mal bei Converge anmeldeten, wussten wir nicht viel über den Prozess. Sie waren sachkundig und hilfreich, um uns einzurichten. ### 5. Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Ich nutze Converge/meinen virtuellen Händler, um Kunden täglich zu belasten. Dies ist ein einfacher Prozess und eine sichere Zahlungsabwicklung für alle Beteiligten. Kunden erhalten sofort eine Quittung, nachdem sie den Zahlungsvorgang abgeschlossen haben. Dies macht den Prozess sowohl für uns als auch für die Kunden, die uns ihre Finanzinformationen anvertrauen, transparent. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Ich habe keine Probleme festgestellt, ich habe keine Abneigungen - ein Kommentar kann hinzugefügt werden, dass ich Schwierigkeiten hatte, einen direkten Kontakt zu erreichen, aber mein Unternehmen hat mir den direkten Kontakt gegeben, als dies geschah. Der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und die Kopie der Quittung wurde sofort gesendet. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** definitiv ein ausgezeichneter Service zur Abwicklung von Zahlungen in den USA und international. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin in der Lage, Zahlungen anzunehmen / Einzahlungen auf einfache und effiziente Weise zu akzeptieren. Sowohl die Kunden als auch wir empfinden den Prozess als sicher. Sofortige Bestätigung der eingereichten Zahlung. Dies ist ein schneller und zuverlässiger Prozess für unser Unternehmen, um Zahlungen zu erhalten. Wir können Zahlungen aus den USA und international verarbeiten. ### 6. Einfach zu bedienen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Diese Software ermöglicht das einfache Einloggen auf bestimmten Computern sowie auf mobilen Geräten. Das System ist sehr selbsterklärend und das Weiterleiten von Belegen funktioniert gut. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Ich mag die Benachrichtigungen in letzter Minute über die Notwendigkeit, ein Passwort aus Sicherheitsgründen zu ändern, nicht, da dies oft passiert, während wir versuchen, eine Zahlung zu verarbeiten. Eine E-Mail-Benachrichtigung, die uns darüber informiert, dass es fällig ist, wäre besser, damit wir vorbereitet sein können. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Es ist ein positives und einfach zu implementierendes Programm, falls jemand Kreditkartenverarbeitung möchte, die mehrere Eingabemethoden ermöglicht. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die einfache Annahme von Kreditkarten als Zahlungsmittel, das Aufteilen von Gebühren, das Versenden von E-Mails an Kunden usw. waren alle großartig. ### 7. Einfach zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Es ist sehr, sehr einfach zu benutzen und zu navigieren! **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Nichts wirklich, es ist selbsterklärend und einfach! Es wäre großartig, wenn es mehr als 12 Benutzer gleichzeitig gäbe. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Es ist großartig!! Einfach zu benutzen und zu navigieren! **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kreditkartenzahlungen von Kunden, wir können nach Belegen suchen und sie drucken, wenn jemand eine weitere Kopie benötigt. ### 8. großartiges Akquise-Tool **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Ich liebe, wie benutzerfreundlich und einfach dieses Programm ist. Ich speichere es als Lesezeichen und kann so einfach und schnell Kreditkarten verarbeiten. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Es wäre schön, wenn es einige Informationen bezüglich der Transaktion geben könnte. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** ausgezeichneter Service zur Abwicklung von Zahlungen in den USA und international. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann Zahlungen annehmen/Einzahlungen auf einfache und effiziente Weise akzeptieren. ### 9. Hilfreiches Zahlungsabwicklungstool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2018 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Ich liebe, wie benutzerfreundlich und einfach dieses Programm ist. Ich habe es als Lesezeichen gespeichert und kann so leicht ein- und aussteigen, wenn ich Kreditkarten bearbeite. Ich führe im Laufe des Jahres Hunderte von Kreditkarten durch, und dieses Programm spart mir so viel Zeit. Es ist großartig, dass es auch internationale Karten akzeptiert. Meine Firma nutzt auch Square, aber Square hat Schwierigkeiten mit internationalen Karten. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass Virtual Merchant sie problemlos verarbeitet. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Der Beleg, den es erstellt, ist ziemlich einfach. Es wäre schön, wenn er einige Informationen zur Transaktion enthalten könnte. Ich speichere alle Belege, und ein wenig mehr Informationen darauf wären hilfreich. Ich wünschte, ich könnte aus diesem System Rechnungen erstellen und müsste nicht zusätzlich Square verwenden. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Verwenden Sie ein anderes Zahlungssystem, wenn Sie nicht alle Zahlungen selbst abwickeln möchten. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen bearbeitet eine große Anzahl von Zahlungen für Hunderte von Menschen. Wenn jemand nicht über einen Square-Link oder per Scheck bezahlen möchte, kann ich seine Informationen telefonisch entgegennehmen und sie selbst durch dieses System laufen lassen. Es ist großartig, Zahlungsoptionen zu haben. ### 10. Großartige Software zu verwenden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine S. | Office Manager, Großhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Diese Software wurde von unserer Bank empfohlen, um unsere Kreditkarten zu verarbeiten, und sie war großartig für uns. Wir verarbeiten mehr Karten, als wir je gedacht hätten, und MVM ist fantastisch. Es ist sehr benutzerfreundlich und wir hatten nie Probleme damit. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Wirklich nichts. Es tut genau das, was wir brauchen. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Bestellungen sind hauptsächlich Telefonbestellungen, und MVM ermöglicht es uns, Karten über den Desktop online zu verarbeiten, und es funktioniert einwandfrei ohne Probleme. ### 11. Ich nutze MyVirtualMerchant für alle Kreditkartentransaktionen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tonya P. | Office Manager, Buchhaltung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2016 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** ICH MAG DIE EINFACHHEIT, MIT DER DIE TRANSAKTIONEN VERARBEITET WERDEN. MAN MUSS NICHT JEDES EINZELNE FELD AUSFÜLLEN UND MAN MUSS DIE TRANSAKTIONEN NICHT MANUELL ABGLEICHEN UND BÜNDELN. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** ICH HABE NICHT VIEL AN DIESER SOFTWARE AUSZUSETZEN. SIE IST SEHR BENUTZERFREUNDLICH. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Ich empfehle dringend, die separaten Maschinen abzuschaffen und diese Software zu verwenden. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WIR MÜSSEN KEINE PHYSISCHE MASCHINE HIER HABEN, UM KARTEN ZU ZIEHEN, UND WIR MÜSSEN NICHT ANHALTEN UND ETWAS ABRECHNEN. ES IST FANTASTISCH!! ### 12. Zufriedenstellende E-Commerce-Software für Kleinunternehmer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Schreiben und Redigieren | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2016 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Ich mag, dass MyVirtualMerchant den Aufwand aus meinen E-Commerce-Transaktionen nimmt. Ich kann mich auf meine Kunden konzentrieren und nicht auf die Abrechnung! **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Die Benutzeroberfläche ist etwas umständlich. Wenn ich etwas an MyVirtualMerchant ändern könnte, wäre es, dass es lange dauert, es zu lernen. **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MyVirtualMerchant nimmt mir den Aufwand bei meinen E-Commerce-Transaktionen ab. Ich muss nicht mehr meine ganze Zeit mit der Abrechnung verbringen, sodass ich mehr Zeit für die Kundenakquise/Marketing aufwenden konnte. ### 13. Anständiges Händlerdienstleistungsprodukt **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2015 **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant am besten?** Bietet eine sichere Plattform mit vielen nützlichen Funktionen. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, Kundendaten zu speichern, da ich viele wiederkehrende Kunden habe. Kreditkarten in einer sicheren Plattform zu speichern, ist perfekt für meine Bedürfnisse. **Was gefällt Ihnen an MyVirtualMerchant nicht?** Nicht das benutzerfreundlichste Produkt, das ich gesehen habe - kann anfangs verwirrend sein, besonders bei der Bearbeitung von Rücksendungen oder Stornierungen. Ich war auch sehr verwirrt, als ich die PCI-Konformität durchging - es hat lange gedauert und ich war mir bei einigen Teilen nicht genau sicher, was ich tat - obwohl dies wahrscheinlich ein Benutzerfehler ist und nicht direkt mit dem Produkt zusammenhängt. **Empfehlungen für andere, die MyVirtualMerchant in Betracht ziehen:** Definitiv ein gutes Produkt, das alle Funktionen bietet, die man braucht, auch wenn die Einrichtung anfangs etwas schwierig ist. Der schwierigste Teil für mich war jedoch, sicherzustellen, dass ich CPI-konform bin - was kein Problem mit meinem virtuellen Händler selbst ist (ich denke, das wäre bei jedem virtuellen Händler der Fall). **Welche Probleme löst MyVirtualMerchant für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, Kundeninformationen zu speichern, ist entscheidend, um den Zahlungsprozess für wiederkehrende Kunden reibungsloser zu gestalten. Ich mag auch die Möglichkeit der wiederkehrenden Abrechnung, die ich als ziemlich einfach zu bedienen empfand. ## MyVirtualMerchant Discussions - [Wofür wird MyVirtualMerchant verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-myvirtualmerchant-used-for) - [View MyVirtualMerchant pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/myvirtualmerchant/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+13%3A06%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5e6a00a-24b1-40e5-aeb1-829b2c39e3f2&secure%5Btoken%5D=759bb4eedda185d09732c1fed0b599c3f7bc6ce00143ae72343dddbadd5c6887&format=llm_user) ## MyVirtualMerchant Features **Zahlungsoptionen** - Gutscheine, Rabatte, Werbeaktionen und Geschenkkarten - Wiederkehrende Abrechnung - Sofortige Zahlung - Akzeptierte Kredit- und Debitkarten - ACH-Zahlungen und eCheck-Verarbeitung - Geteilte Zahlungen - Zahlungen in Echtzeit - Mehrere Währungen - Online-Zahlungsportal **Verwaltung** - Berichte/Dashboards - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Auszahlungszeit - Manuelle Zahlungserfassung - Streitbeilegung - Omnichannel (Omnichannel) - Stufen 1 und 2 - Ebene 3 **Sicherheit** - PCI-Konformität - Tools zum Schutz vor Betrug - Tokenisierung von Daten - Zwei-Faktor-Authentifizierung - POS-Verifizierung **Entwicklung** - Anpassung (Felder, Objekte und Layouts) - Apis - Integration von Buchhaltungssoftware - Integration von E-Commerce-Software **Plattform** - Leistung und Zuverlässigkeit - Internationalisierung - Währung/Sprache - Internationalisierung - Einsatzland - API / Integrationen - Einhaltung der PCI-Vorschriften - Ergänzende Technologie - Integration der Buchhaltung - E-Commerce-Integration **Agentic KI - Zahlungsgateways** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Entscheidungsfindung ## Top MyVirtualMerchant Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/de/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,680 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/de/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/de/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)