# Mtalkz Reviews **Vendor:** Mtalkz Mobility Services **Category:** [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Mtalkz Mtalkz ist ein führender Anbieter von Unternehmensnachrichten- und Kommunikationslösungen und bietet Spitzentechnologien, um sichere, zuverlässige und hochvolumige Nachrichtendienste wie Bulk SMS, RCS, WhatsApp Business API, Truecaller Business Messaging, Sprach- und E-Mail-Dienste zu ermöglichen. Mit über 7 Jahren Branchenerfahrung hat sich Mtalkz als vertrauenswürdiger Partner in der digitalen Kommunikation etabliert und hilft Organisationen, ihr Kundenengagement und ihre operativen Nachrichtenanforderungen zu optimieren. Mtalkz bedient eine Vielzahl von Branchen und bietet maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, um branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen. Unsere Kundschaft umfasst BFSI, NBFC, Bildung & Ed-Tech, Gesundheitswesen, SaaS, E-Commerce, D2C, Einzelhandel, Energie & Versorgungsunternehmen, Reisen & Urlaub, politische Parteien, Logistik, Fertigung und mehr. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, die Kommunikationseffizienz zu verbessern, das Kundenengagement zu steigern und das Geschäftswachstum in diesen Bereichen voranzutreiben. Einzigartige Angebote & Technologischer Vorsprung von Mtalkz: Mtalkz zeichnet sich durch fortschrittliche Messaging-Lösungen aus, die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Benutzererfahrung verbessern. Unsere wichtigsten Unterscheidungsmerkmale umfassen: • Fallback-Mechanismen – Sicherstellung der Nachrichtenübermittlung über alternative Kanäle wie WhatsApp zu SMS, Truecaller zu SMS und RCS zu SMS. • Logo-verifizierte SMS – Verbesserte Markenauthentifizierung und Kundenvertrauen durch verifizierte Absenderkennzeichnung. • Sehr hohe Nachrichtenvolumen-Fähigkeiten – Robuste Infrastruktur zur Unterstützung von Unternehmen und Regierungsstellen mit geschäftskritischen Nachrichten im großen Maßstab. • Offizielle Partnerschaften – Als offizieller Partner von Meta und Truecaller bietet Mtalkz exklusive Funktionen und erweiterte Messaging-Fähigkeiten. • Direkte Konnektivität mit großen Telekommunikationsanbietern – Ermöglicht die priorisierte SMS-Zustellung über Premium-Telekom-Routen. • KI-gesteuerte Chatbots – Intelligente Automatisierung für Kundeninteraktionen über WhatsApp, RCS und andere digitale Plattformen. • Virtuelle Mobilnummern – Sichere und flexible virtuelle Nummern für nahtloses Kommunikationsmanagement. ## Mtalkz Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Mtalkz und heben ihr zugängliches Team sowie die effektive Problemlösung hervor. (4 reviews) - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von Mtalkz, heben die reibungslose Integration und ein zugängliches Support-Team hervor. (2 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Mtalkz und heben eine einfache Einrichtung und unkomplizierte API-Integration hervor. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von Mtalkz, die einen reibungslosen Einrichtungsprozess und nahtlose API-Verbindungen ermöglichen. (1 reviews) - Benutzer finden **Effizienz** im zugänglichen und unterstützenden Team von Mtalkz, das eine reibungslose Integrationserfahrung gewährleistet. (1 reviews) - Schneller Service (1 reviews) - Nachrichtenübermittlung (1 reviews) - Mitarbeiterunterstützung (1 reviews) - Teamzusammenarbeit (1 reviews) - Benutzeroberfläche (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von gelegentlichen **Nachrichtenproblemen** bei der Verwendung von Mtalkz für große Volumen, aber der Support löst sie schnell. (1 reviews) - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Mtalkz, insbesondere das Fehlen einer Ablaufzeit für die OTP-Verifizierungs-API. (1 reviews) ## Mtalkz Reviews ### 1. Einer der besten E-Mail- und SMS-Dienstanbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit P. | Search Engine Optimization Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** In den letzten 1,5 Jahren haben wir mit Mtalkz zusammengearbeitet und ihre E-Mail- und SMS-Lösungen für die Kundenansprache genutzt. Die Zusammenarbeit mit ihnen war angenehm aufgrund ihres reaktionsschnellen Teams und der schnellen Problemlösung. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Wir arbeiten seit 1,5 Jahren mit ihnen zusammen und haben bisher keine Probleme oder Beschwerden gehabt! **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit der Hilfe von Mtalkz konnten wir die Kundenbindung und -treue steigern, da sie uns halfen, rechtzeitige Liefer- und Benachrichtigungskampagnen im Zusammenhang mit unserem Versand per SMS durchzuführen. Ihr technisches Support-Team war ausgezeichnet in der Zusammenarbeit und bot Unterstützung von der Vor- bis zur Nachlancierung und war jederzeit verfügbar, wenn es nötig war. ### 2. Der beste SMS-Dienstanbieter auf dem Markt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siraj U. | Product Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Das Beste an Mtalkz ist das Team, das sie haben. Anand und sein Team sind immer da, um bei jeder Anfrage zu helfen, die man haben könnte. Sehr zugänglich und immer bereit, den extra Schritt zu gehen, um auf die bestmögliche Weise zu helfen. Der gesamte Wechsel zu DLT wurde vom Team sehr gut gemanagt und war bei jedem Schritt verfügbar, um uns zu leiten, was getan werden musste. Die Integration mit Mtalkz verlief ebenfalls sehr reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist auch etwas, das das Team so einfach wie möglich zu halten versucht hat. Würde Mtalkz definitiv gegenüber den anderen verfügbaren Optionen auf dem Markt empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Nichts zu beanstanden hier, wie ich oben erwähnt habe, sind das Team und der Service erstklassig. Selbst im Falle von Problemen oder Ausfallzeiten werden ordnungsgemäße Updates geteilt, mit Bemühungen, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. **Empfehlungen für andere, die Mtalkz in Betracht ziehen:** Das Produkt und der Service sind beide erstaunlich. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SMS ist eine Kernanforderung für unser Geschäft, da es bei der Verifizierung von Benutzerkonten und auch für Marketingzwecke verwendet wird. Mit den verfügbaren Integrationslösungen sind beide automatisiert und laufen nahtlos. ### 3. HATTE EINE TOLLE ERFAHRUNG BEIM INTEGRIEREN VON WHATSAPP-CHATBOTS!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jatin S. | Financial Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Das Support-Team ist das Rückgrat des Unternehmens, und Mtalkz hat das beste Tech-Support-Team, um die Bedürfnisse der Kunden zu bewältigen, da Shivam sogar geholfen hat, während er für einige persönliche Angelegenheiten unterwegs war. Diese kleinen Dinge lassen eine Marke aus der Masse herausstechen; beste Wünsche an das gesamte Team! **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Daher gibt es nichts, was man an Mtalkz nicht mögen könnte; wie ich bereits sagte, haben sie das beste Team, um ihre Kunden zu betreuen, ohne dass diese sich unerwünscht fühlen. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Chatbot ist die Kernanforderung unseres Unternehmens, und das Mtalkz-Team half, das Problem im Zusammenhang mit automatisierten Antworten zu lösen, da es eine Minute dauerte, bis die Nachricht ausgelöst wurde. ### 4. Einer der besten SMS-Dienstanbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MANJEET K. | Accountant Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** - Einer meiner Freunde empfahl mir, die Mtalkz SMS-API-Dienste einmal auszuprobieren, und ich muss sagen, sie hatten eine ausgezeichnete Kundenbetreuung. Der Aufwand, den sie in einzelne Kunden investieren, ist bemerkenswert, ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihnen. Meiner Meinung nach sollte der Massen-SMS-Dienst das sein, wofür sie in der Branche bekannt sein sollten! **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Als Kunde habe ich bis heute keine solchen Abneigungen, und ich bin auch sehr zuversichtlich in Bezug auf die Zukunft. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - In der Anfangsphase ist es schwierig, die SMS-Kampagne selbst einzurichten und durchzuführen; das Mtalkz-Team hat mich regelmäßig ohne Fragen unterstützt. ### 5. Es war eine großartige Erfahrung, mit ihnen zusammenzuarbeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepa M. | Deputy Manager Service Quality , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Wir haben ihre Bulk-SMS-Dienste für unsere Organisation genutzt, um transaktionale und werbliche SMS an unsere Nutzer zu senden. Ich muss sagen, sie haben großartige Technik, um ihre Kunden rund um die Uhr zu unterstützen! **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Die Dienstleistungen waren gut, ich hatte nur ein Problem beim Versenden von SMS an eine umfangreiche Datenbank, und es wurde innerhalb von Minuten gelöst! **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten unseren Nutzern schon immer sowohl transaktionale als auch werbliche Nachrichten in großem Umfang senden, und Mtalkz hat uns dabei geholfen. ### 6. Automatisierung ist ein anderer Name für Mtalkz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Spannende Auswahl an Lösungen und Dienstleistungen an einem Ort **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Von Service bis Support, ich mag alles an Mtalkz. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Text, Stimme, E-Mail, Video, was auch immer, sie haben es. ### 7. Mtalkz war eine absolute Freude, mit der für alle SMS-Bedürfnisse zusammenzuarbeiten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti S. | Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Sie waren einer der besten Unterstützungsdienste. Als DLT kam, war es sehr schwierig, die Messaging-Dienste zu starten, aber sie halfen mir von Anfang bis Ende. Sie haben großartige Arbeit geleistet. Außerdem nutze ich ihre SMS-Dienste für Transaktionszwecke, es ist wirklich schnell. Meistens wird ihre SMS in 3 bis 10 Sekunden zugestellt, es ist wirklich superschnell. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Nichts in meinem Kopf außer einer Sache, die sie tun können, um die Benutzeroberfläche visuell ansprechender zu gestalten. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich wollte Transaktions-SMS an meinen Kunden senden, wusste aber nicht, wie das geht, seit DLT eingeführt wurde. Sie halfen bei der DLT-Registrierung und halfen mir auch, die API in unser System zu integrieren. Wirklich zu schätzen. Schnelle Zustellung von SMS erhöht meine Kunden. ### 8. BD hat eine großartige Reaktion. Es wäre besser, wenn andere Abteilungen eine gute Kommunikation auf Englisch hätten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Einfacher Prozess zur Einrichtung des Kontos und Integration der API. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Kein rotes Tuch, aber es wäre besser, einige der Dienste zu verbessern. Zum Beispiel hat die OTP-Verifizierungs-API keine Dauerbegrenzung / Ablaufzeit. **Empfehlungen für andere, die Mtalkz in Betracht ziehen:** Es ist ein Muss, sich darauf zu konzentrieren, gut ausgebildete Individuen in Bezug auf englische Kommunikation zu entwickeln. Das BD-Team ist sehr unterstützend und zugänglich. Die SMS-API ist gut und kann entsprechend den aktuellen Anforderungen verbessert werden. Die MTalkz-Analysefunktion im Webportal muss verbessert werden, da die aktuelle sehr grundlegend aussieht, aber dennoch ihren Zweck erfüllt. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SMS-API ist nützlich und sie müssen verbessert werden, um einen Omnichannel-Service bereitzustellen. ### 9. Guter Service. Hohe Zustellbarkeit. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shambhavi f. | EA to CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Das technische Support-Team ist ziemlich schnell in der Reaktion. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Automatisierung erforderlich für Guthaben, die aufgebraucht sind, und es gibt keine Benachrichtigung für die Person, dies zu wissen. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SMS-Zustellung. Hilft uns, potenzielle Kunden zu erreichen. ### 10. Teilen meiner Erfahrung fürMtalkz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi K. | AM Performance Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** In den letzten Monaten arbeite ich mit Mtalkz und es war eine großartige Erfahrung für mich in Bezug auf die SMS-Zustellung und die Analyse des Kampagnenteils. Das Beste, was ich liebe, ist die Unterstützung bei der Vorlagenfreigabe, dem Dashboard oder wenn es um die geschäftliche Seite geht. Danke an das Team von Mtalkz für eure Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Ich habe es benutzt und es gibt so gut wie nichts, was wir nicht mögen. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie können einen kurzen Einblick in jede Kampagne erhalten. ### 11. gut erfahrenes Team und Dienstleistungen mit Unterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ROHIT S. | TECH LEAD, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** mehrere Dienstleistungen unter einem Dach, schnelle Reaktion & Unterstützung. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** nichts hat bisher irgendwelche Probleme gefunden & eine Lösung erhalten **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** SMS, WhatsApp, Anrufdienste, diese haben unser Geschäft erleichtert. ### 12. Schneller und zuverlässiger SMS-API-Anbieter in Indien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Mtalkz ist einer der besten SMS-API-Anbieter in Indien, der schnell, zuverlässig und kostengünstig ist. Das Reseller-Dashboard und die erweiterte Berichterstattung helfen, den gesamten Prozess reibungslos zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Habe nicht viele Nachteile bei der Nutzung von mtalkz erlebt. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tägliche SMS an unsere Kunden bezüglich ihrer täglichen Aktivitäten. ### 13. Ausgezeichnete Kundenbindung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** - Kundensupport ist ihre stärkste Seite. - Wettbewerbsfähige Preise. - Benutzer-Authentifizierung ist ein Kinderspiel. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** - Eine dedizierte mobile Anwendung wäre das Tüpfelchen auf dem i. - Das Produkt stürzt manchmal ohne Vorwarnung ab. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Unterstützung unserer digitalen Kampagnen mit einer Vielzahl von Optionen, um unsere Kunden zu engagieren. - Das Versenden von Werbe- und Verkaufsnachrichten ist viel einfacher. ### 14. Gute Dienstleistungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu f. | Account Associate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Unser Unternehmen hat das Abonnement erworben. Schnelle Nachrichtenübermittlung über das Portal sowie über den API-Endpunkt. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Nichts dergleichen im Zusammenhang mit Abneigung ...... **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Na ### 15. Problemlos SMS-APIs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil K. | B, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mtalkz am besten?** Mtalkz hat alle Compliance-Anforderungen für Sie verwaltet, um Nachrichten zu versenden. Alles, was Sie tun müssen, ist die API aufzurufen und sich zu entspannen. **Was gefällt Ihnen an Mtalkz nicht?** Es gibt nicht viel zu bemängeln, die Erfahrung ist so reibungslos. **Welche Probleme löst Mtalkz für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versenden SMS-Nachrichten mit Mtalkz, um mit Kunden in Kontakt zu treten, und es erspart wirklich die ganze harte Arbeit der Verwaltung von Compliance-Anforderungen usw. ## Mtalkz Discussions - [Ich wollte die SMS von Woocommerce, wie kann ich das machen?](https://www.g2.com/de/discussions/i-wanted-to-the-sms-from-woocommerce-how-i-can-do-it) - 2 comments, 2 upvotes - [View Mtalkz pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mtalkz/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+09%3A30%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=548e8e05-1a63-4a72-a09b-490ff31190fc&secure%5Btoken%5D=afe22d43a4cd7d6eee1b425f49aca71fa75559dd20cb500c6f7ea288083b247d&format=llm_user) ## Mtalkz Features **Textnachrichten** - Massen-SMS - Zwei-Wege-Textnachrichten - Textplaner - Automatische Antworten - Automatische URL-Verkürzung - MMS-Marketing - Personalisierung - Transaktions-SMS **Funktionalität** - Einfache Integration - Geschwindigkeit des API-Aufrufs - Kommunikations-Varietäten **WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing** - Transaktionsnachrichten - Massen-WhatsApp-Nachrichten - Konversationelle Nachrichten - Personalisierung - Werbebotschaften - Automatische Antworten **Messaging - RCS Business Messaging** - Personalisierung - Reiche Medien - Interaktive Nachrichten - Markenvorlagen - Automatisierung - Konversationelles RCS - Transaktionales RCS - Werbe-RCS **Unterstützen** - Dokumentation - Community-Unterstützung - Professionelle Unterstützung **WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing** - Segmentierung - API-Integration - WhatsApp-Handel - Analytik **Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging** - Verifizierter Absender - Verschlüsselung - Authentifizierung **Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging** - Lesebestätigungen - Analytik - SMS-Backup **SMS-Plattform** - Reporting - Automatisierung - Weißes Etikett - Text-zu-Festnetz - Kurzwahlnummern - API-Integration **KI - RCS Business Messaging** - KI **Agentische KI - SMS-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Mtalkz Alternatives - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (462 reviews) - [TextUs](https://www.g2.com/de/products/textus/reviews) - 4.7/5.0 (605 reviews)