# Mphasis Salesforce.Com Practice Reviews **Vendor:** MphasiS **Category:** [Salesforce-Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Mphasis Salesforce.Com Practice Die Salesforce.com-Praxis von Mphasis bietet umfassende Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und das Kundenerfahrungsmanagement, indem sie die Sales-, Service- und Marketing-Clouds von Salesforce sowie maßgeschneiderte Platform-as-a-Service-Anwendungen nutzt. Diese Praxis kombiniert die Agilität einer Boutique-Beratung mit den umfangreichen Ressourcen eines globalen Unternehmens und liefert ganzheitliche Lösungen, die vertikales Domänenwissen und funktionale Expertise durch agile Methoden integrieren. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Globales CRM-Practice: Umfassende Erfahrung in agiler Bereitstellung, einzigartig verwaltet durch Mphasis-Anwendungen, die auf der Force.com-Plattform aufgebaut sind. - Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen: Tiefgehende Expertise in der Force.com-Plattform, die die Erstellung maßgeschneiderter Anwendungen ermöglicht, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen. - Cloud-Labor: Eine dedizierte Umgebung für die Entwicklung und das Testen von cloudbasierten Lösungen, die optimale Leistung und Skalierbarkeit sicherstellt. - Salesforce Center of Excellence: Eine spezialisierte Einheit, die sich auf die Bereitstellung von Best Practices, Beratung, Implementierung und Support-Dienstleistungen für Salesforce-Lösungen konzentriert. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Die Salesforce.com-Praxis von Mphasis adressiert die Herausforderungen fragmentierter CRM-Systeme und den Bedarf an skalierbaren, integrierten Lösungen. Durch die Konsolidierung von vertriebsbezogenen Daten über verschiedene Kanäle hinweg verbessert die Praxis Kundenbeziehungen und betriebliche Effizienz. Der agile Bereitstellungsansatz stellt kosteneffiziente Lösungen sicher, die sich an verändernde Geschäftsanforderungen anpassen und den Kunden ein "One-Stop-Shop"-Erlebnis für alle CRM-bezogenen Aktivitäten bieten. ## Mphasis Salesforce.Com Practice Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **tiefe Branchenexpertise** und maßgeschneiderte Lösungen, die von der Salesforce.com-Praxis von Mphasis angeboten werden, was erfolgreiche Implementierungen gewährleistet. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **tiefe Branchenexpertise** der Mphasis Salesforce.com Praxis, die den maßgeschneiderten Service und die Implementierungsqualität verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **tiefe Branchenexpertise** und maßgeschneiderte Servicebereitstellung der Salesforce.com-Praxis von Mphasis, die qualitativ hochwertige Implementierungen gewährleistet. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **tiefe Branchenexpertise** und maßgeschneiderte Servicebereitstellung der Mphasis Salesforce.com Practice, was die Implementierungsqualität verbessert. (1 reviews) - Benutzer heben die **nahtlosen Cross-Cloud-Integrationen** der Salesforce.com-Praxis von Mphasis hervor, die die Skalierbarkeit und maßgeschneiderte Implementierung verbessern. (1 reviews) - Partnerschaft (1 reviews) - Qualitätsarbeit (1 reviews) - Servicequalität (1 reviews) ## Mphasis Salesforce.Com Practice Reviews ### 1. Digitale Transformation mit der Salesforce.com-Praxis von Mphasis vorantreiben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anshul R. | SAP Functional Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Mphasis Salesforce.Com Practice am besten?** Was mir an der Salesforce.com-Praxis von Mphasis am besten gefällt, ist die Kombination aus tiefem Branchenwissen und umfassender Servicebereitstellung, die über die bloße Implementierung von Salesforce hinausgeht. Sie bieten keine Einheitslösung an, sondern nutzen vorgefertigte Beschleuniger, Best Practices und agile Methoden, um schnellere, qualitativ hochwertige Implementierungen zu liefern, die auf die Bedürfnisse jeder Branche zugeschnitten sind. Ihre Fähigkeit, bereichsübergreifende Lösungen zu integrieren – einschließlich Sales, Service, Marketing, Experience und Financial Services Clouds – stellt sicher, dass die Kunden eine einheitliche, skalierbare Salesforce-Umgebung erhalten. Ich schätze auch ihr starkes Managed-Services-Modell, das kontinuierliche Verbesserungen, strategische Beratung, DevOps-Unterstützung und Analysen bietet, ohne dass zusätzliche interne Ressourcen erforderlich sind. Diese Mischung aus technischer Kompetenz, Branchenfokus und fortlaufender Partnerschaft macht sie zu einem vertrauenswürdigen, langfristigen Salesforce-Partner. **Was gefällt Ihnen an Mphasis Salesforce.Com Practice nicht?** Was ich an der Salesforce.com-Praxis von Mphasis nicht mag, ist, dass, obwohl ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen beeindruckend sind, die Breite ihres Angebots für neue Kunden, die noch nicht weit in ihrer Salesforce-Reise fortgeschritten sind, manchmal überwältigend wirken kann. Mit so vielen verfügbaren Dienstleistungen, Beschleunigern und Cross-Cloud-Lösungen kann es zusätzliche Zeit und Mühe erfordern, den richtigen Ausgangspunkt klar zu identifizieren oder Initiativen zu priorisieren. Darüber hinaus kann es, da sie in mehreren Branchen und Regionen tätig sind, gelegentlich zu Engpässen bei der Ressourcenzuweisung und Verfügbarkeit von Nischenexperten kommen, insbesondere während Spitzenzeiten der Nachfrage. Dies kann zu längeren Vorlaufzeiten für bestimmte spezialisierte Engagements führen. Sobald jedoch die richtigen Ressourcen zugewiesen sind, ist die Qualität der Lieferung durchweg stark. **Empfehlungen für andere, die Mphasis Salesforce.Com Practice in Betracht ziehen:** Wenn Sie die Salesforce.com-Praxis von Mphasis in Betracht ziehen, empfehle ich, mit einer klaren Vorstellung Ihrer Geschäftsziele und gewünschten Salesforce-Ergebnisse heranzugehen, um das Beste aus ihren umfangreichen Fähigkeiten herauszuholen. Nutzen Sie ihre branchenspezifische Expertise und vorgefertigte Beschleuniger, um die Implementierung zu beschleunigen, aber führen Sie auch frühzeitig Gespräche über Umfang, Zeitpläne und Ressourcenverfügbarkeit, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen. Ihr Managed-Services-Modell ist eine starke Option, wenn Sie kontinuierliche Verbesserungen ohne zusätzliche interne Mitarbeiter wünschen, daher sollten Sie es in Ihre langfristige Roadmap einbeziehen. Seien Sie schließlich offen für ihre strategischen Empfehlungen – Mphasis glänzt, wenn sie nicht nur als Implementierer, sondern als Partner agieren können, die Ihre digitale Transformation vorantreiben. **Welche Probleme löst Mphasis Salesforce.Com Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Salesforce.com-Praxis von Mphasis, die durch die Übernahme von Silverline gestärkt wurde, löst wichtige geschäftliche Herausforderungen, indem sie umfassende Salesforce-Beratung, Implementierung, Beratung und Managed Services anbietet. Durch die Nutzung branchenspezifischer Expertise in Sektoren wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Medien und Einzelhandel bietet die Praxis maßgeschneiderte, cloudübergreifende Lösungen, die die Clouds für Vertrieb, Service, Marketing, Erfahrung und Finanzdienstleistungen sowie Integrationen über MuleSoft umfassen. Durch den Einsatz von vorgefertigten Beschleunigern, Best Practices und agilen Liefermethoden hilft Mphasis Organisationen, Salesforce schneller zu implementieren und dabei hohe Qualität und starke Benutzerakzeptanz sicherzustellen. Ihre Managed Services erweitern den Wert weiter, indem sie kontinuierliche strategische Planung, Backlog-Management, DevOps, Analysen, Lightning-Migrationen und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen anbieten, sodass Unternehmen ohne dauerhafte Personalaufstockung skalieren können. Darüber hinaus adressiert die Praxis komplexe, regulierte Branchenbedürfnisse, wie z.B. Versicherungs-Compliance, mit einsatzbereiten, Salesforce-nativen Lösungen wie AgentSync. Für Kunden übersetzen sich diese Fähigkeiten in eine schnellere Wertschöpfung, maßgeschneiderte und skalierbare Lösungen, reduziertes Implementierungsrisiko und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Salesforce als strategisches Unternehmensvermögen. ### 2. Großartige Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haziel D. | Database Administrator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Mphasis Salesforce.Com Practice am besten?** Es war eine fantastische Erfahrung, mit allen zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an Mphasis Salesforce.Com Practice nicht?** Kostengünstig und einfach mit SF zu beginnen. **Empfehlungen für andere, die Mphasis Salesforce.Com Practice in Betracht ziehen:** Funktionale Dienstleistungen zum Erfolg. **Welche Probleme löst Mphasis Salesforce.Com Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mphasis half uns geholfen, einen erfolgreichen Implementierungsprozess sicherzustellen und die App in SF zu verwalten. - [View Mphasis Salesforce.Com Practice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mphasis-salesforce-com-practice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A37%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d2c00324-b9c9-493d-96aa-d5b05e4efd6d&secure%5Btoken%5D=35a9aefa576a9b949ebc572bec028545343e5dd6760e92d7c6c38a3318d4f18d&format=llm_user) ## Mphasis Salesforce.Com Practice Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top Mphasis Salesforce.Com Practice Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/de/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/de/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)