Mparticle ist ein multifunktionales CDP-Tool, das uns hilft, schnell Zielgruppen zu identifizieren, sie mit durchdachter Segmentierung zu erstellen und sie dorthin zu veröffentlichen, wo wir sie benötigen. In diesem Jahr habe ich mParticle nicht nur für den Aufbau von Zielgruppen genutzt, sondern auch als wichtiges Werkzeug zur Sammlung von 1P-Daten für Gewinnspiele, die Erstellung von NBCU-Profilen, die Aufnahme von 1P-Daten und vieles mehr. Die Plattform integriert sich nahtlos mit vielen der Anbieter, Partner oder externen Tools, die wir verwenden. Ich denke jedoch, dass der wichtigste Aspekt von mParticle das erstaunliche Kundenserviceteam ist. Ich arbeite mit Molly zusammen, seit ich bei NBC/Telemundo angefangen habe, und sie ist immer bereit zu helfen und bietet dabei einfache, klare Lösungen an. Neben Molly ist auch das Technik- und Supportteam immer bereit zu helfen. Manny und sein Team sind eine absolute Freude, mit ihnen zu arbeiten, und sie fühlen sich immer wie eine Erweiterung unseres internen Teams an, was jede Implementierung einfach macht. Ich nutze Mparticle ziemlich oft für die meisten Projekte, die ich leite, und ich würde es nicht anders haben wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Teil von mParticle, den ich als meinen am wenigsten bevorzugten bezeichnen würde, ist das neue UI. Vielleicht ist es eine Frage der Gewöhnung, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass es nicht so benutzerfreundlich ist wie das vorherige. Es gibt bestimmte Teile des Tools, bei denen ich noch Anleitung benötige, und vielleicht könnte eine neue Erfahrung es etwas weniger einschüchternd wirken lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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