# Mountain Point Reviews
**Vendor:** Mountain Point  
**Category:** [Salesforce-Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-consulting-services)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About Mountain Point
Mountain Point ist eine strategische Technologie- und Managementberatung, die Industrieunternehmen durch digitale Transformationen führt.



## Mountain Point Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen das **gründliche Verständnis der Kundenprobleme** , das Mountain Point in ihren Lösungen zeigt. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **effektiven Problemlösungsfähigkeiten** von Mountain Point, die Kundenprobleme mit Best Practices angehen. (1 reviews)

## Mountain Point Reviews
  ### 1. Fertigungsorientierte SI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lenord Y. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Sie sind gründlich und achten auf die wahren Schmerzpunkte der Kunden. Jede Idee und jedes Stück Technologie in ihrer Architektur wird unter Berücksichtigung der besten Praktiken betrachtet.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Ihr Schwerpunkt liegt auf dem Fertigungssektor, daher sind sie möglicherweise nicht die beste Wahl, wenn Sie außerhalb dieses Bereichs liegen.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Suchen Sie nach einer auf Fertigung fokussierten KI mit Salesforce-Expertise? Möchten Sie innovieren und Ihren Status quo durchbrechen? Diese Leute sind großartig für Sie.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mountain Point war ein vertrauenswürdiger Partner, als wir unsere Technologielösung auf den Fertigungsmarkt bringen wollten.

  ### 2. Mountain Point ist ein wahrer Partner.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 02, 2020

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Architektonische Fertigung arbeitete mit Mountain Point zusammen, um Rootstock ERP zu implementieren. Die spezifischen Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden und die dieses Projekt veranlassten, waren die Segmentierung von Prozessen über mehrere Plattformen hinweg, die doppelte Dateneingabe, Verzögerungen bei der Datenberichterstattung, die für den Entscheidungsprozess entscheidend waren, und mehr. Das übergeordnete Ziel war es, unsere Systeme und Prozesse zu optimieren, indem wir EIN System für ALLE Benutzer bereitstellen.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Die Schlüsselfaktoren für unseren Erfolg bei diesem Projekt waren unser agiler Ansatz und das Team, das wir zur Durchführung der Implementierung zusammengestellt haben. Unser Projekt begann mit langen Demonstrationen/Entdeckungssitzungen, die Einblicke in die Fähigkeiten der Plattform boten und ein tieferes Verständnis unserer Geschäftsbedürfnisse an Mountain Point zurückgaben. Mountain Point nutzte technologische Ressourcen, um die Meilensteine des Projekts zu skizzieren und einen Projektplan im Detail auszuarbeiten. Beide Seiten hatten jedoch die Erwartung, dass sich dieser Plan ändern würde. Im Laufe der 18 Monate des Projektlebenszyklus ermöglichte uns unsere Agilität, das Projekt anzupassen, um Lösungen zu liefern, die den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens entsprachen. Zusätzlich zur Beauftragung von Mountain Point baute Architectural Fabrication ein internes Team von Supernutzern auf. Die Mitglieder dieses Teams repräsentierten jede Benutzergruppe innerhalb der Organisation. Die Zusammenstellung dieses Teams lieferte wertvolles Feedback aus der Perspektive jeder Benutzerrolle und ermöglichte es uns, Systeme und Prozesse im Einklang zu entwickeln. Dies führte zu deutlich weniger Problemen beim Go-Live.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Wir gerieten etwa zur Hälfte des Projekts bei den geplanten Stunden aus dem Takt. Ich denke, die Kommunikation hätte in dieser Hinsicht besser sein können. Wir haben dies direkt mit Mountain Point besprochen und schnell wieder in Einklang gebracht.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind äußerst zufrieden mit den Ergebnissen der Implementierung und der Investition, die wir in die Plattform getätigt haben. Wir sind dankbar für die Bemühungen von Tony Vagnerini und seinem Team bei Mountain Point, die uns zum Erfolg bei der Überwindung der oben genannten Herausforderungen geführt haben. Gemeinsam konnten wir eine umfassende ERP-Lösung liefern, die zu einer besseren Kapazitäts- und Materialplanung, Zusammenarbeit zwischen den Teams, Finanzberichterstattung an alle Abteilungen und mehr führte.

  ### 3. Professioneller und einfacher Partner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 20, 2020

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point unterstützte unser Team bei der Implementierung von Salesforce. Wir haben eine beschäftigte Gruppe, die an diesem Projekt arbeitete, aber sie waren geduldig mit unseren Zeitplänen und gaben klare Anweisungen, was als Nächstes anstand und welche Punkte sie benötigten, um auf Kurs zu bleiben. Wir haben eine bevorstehende ERP-Integration/Implementierung, die sie ebenfalls in Verbindung mit Salesforce berücksichtigt haben, und wir fühlen uns darauf vorbereitet, dass sie problemlos integriert werden kann, wenn es soweit ist.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Die ständige Kommunikation und die Leichtigkeit, Änderungen vorzunehmen.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Du musst bereit sein, die Zeit und Arbeit zu investieren. Mountain Point übernahm den Großteil der Arbeit und des Denkens, aber es ist immer noch eine große Verpflichtung, wenn man ein CRM aufbauen muss.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mountain Point war unser Experte beim Aufbau des Systems, um mit unserer Organisation zu arbeiten. Ihre Expertise ermöglichte es unserem Team, unseren Prozess zu optimieren und sich auf zukünftige Erweiterungen vorzubereiten.

  ### 4. Mountain Point bot einen ausgezeichneten Service während des gesamten Projekts.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil S. | Sports Therapist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 09, 2020

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Einrichten/Anpassen von Salesforce basierend auf Geschäftsprozessen. Integration mit internem ERP-System für Echtzeit-Interaktion in beide Richtungen. Bereitstellung von Administratorenschulungen und fortlaufender Unterstützung.

Half bei der Identifizierung und Einrichtung der anfänglichen Berichtsmetriken.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Mountain Point hielt alle Mitglieder des Projektteams während des gesamten Projekts über den Fortschritt informiert. Arbeitete eng mit dem Unternehmen zusammen, um die Geschäftsanforderungen und das Ziel des Projekts zu verstehen.

Stellte sachkundiges Personal während des gesamten Prozesses von der Initiierung bis zum Go-Live zur Verfügung und bietet weiterhin Unterstützung für das Unternehmen nach Bedarf.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Kam auf keine Nachteile bei der Nutzung von Mountain Point.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Alle verfügbaren Optionen, Mountain Point brachte einige auf den Tisch, die wir nicht in Betracht gezogen hatten.

Mountain Point nahm sich die Zeit, unsere Anforderungen anzuhören und kam mit dem zurück, was sie für die besten Lösungen für unsere Probleme hielten.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Zusammenarbeit mit Mountain Point hat es uns ermöglicht, mehr Informationen in die Hände der Verkäufer zu legen und zentrale Informationspunkte im gesamten Unternehmen zu schaffen. Dies hat zu besseren Analysen/Berichterstattungen und einer stärkeren Verantwortungsübernahme durch die Interessengruppen geführt.

  ### 5. Genoss die Zusammenarbeit mit Mountain Point, werde definitiv für zukünftige Projekte Kontakt aufnehmen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 02, 2020

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Rootstock ERP-Implementierung auf der Salesforce-Plattform

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Wissensreiches Team, es gab viele Informationen/Konfigurationen, von denen wir keine Ahnung gehabt hätten, wo wir anfangen sollten.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Die Zeitspanne, die wir von der Entdeckung bis zum Live-Gang benötigten.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Tolles Team, wissen, was sie tun.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sobald wir die grundlegende Funktion des installierten Pakets durchschauen konnten, konnten wir in einige beeindruckende Anpassungen eintauchen, die am besten zu unserem Unternehmen passten.

  ### 6. Erfahren in Implementierung & Verbesserungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Sales Operations Manager, Maschinenbau, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 17, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point hat bei unserer Implementierung von Salesforce.com und Rootstock ERP geholfen. Sie haben auch bei einigen Verbesserungen seit unserem Livegang unterstützt.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Mountain Point hat tiefes Wissen über die Salesforce-Plattform, zusätzlich zu ihrem Wissen über Rootstock ERP. Es ist eine Sache, Rootstock ERP zu kennen, aber wenn es mit ihrem tiefen Wissen über Salesforce kombiniert wird, werden ernsthafte Verbesserungen und Leistungsstärke aus beiden Produkten herausgeholt.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Als wir 2016 zum ersten Mal live gingen, schien es, als wären sie möglicherweise etwas unterbesetzt gewesen, aber seitdem glaube ich, dass das behoben wurde und ich habe keine Probleme erlebt.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Wenn Sie ein Konzept im Kopf haben, stellen Sie sicher, dass Sie es im Detail erklären, einschließlich wo in Salesforce oder Rootstock Sie die Funktion ausführen möchten. Mountain Point hat die Fähigkeit, dieses Konzept in die Realität umzusetzen, aber eine Sache ist zu beachten, dass ein Teil des Codes von Rootstock nur von Rootstock bearbeitet werden kann, was einschränken kann, was oder wo etwas mit Rootstock gemacht werden kann, aber MP wird in der Lage sein, Anleitung zu geben und hat möglicherweise bereits das, wonach Sie suchen, für jemand anderen getan.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Website-Leads, selbst von einigen unserer komplexen Webformulare, fließen mühelos und automatisch in unsere Salesforce-Lead-Warteschlange. 

Sie konnten Funktionen in Rootstock auf Schaltflächen in Salesforce-Listenansichten verschieben, was die Geschwindigkeit, mit der wir Arbeitsaufträge bearbeiten können, erheblich erhöht hat. Es hat die Zeit buchstäblich halbiert oder sogar besser.

  ### 7. Automatisierungsexperten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin A. | Operations Manager, Großhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point hat uns bei der Gestaltung und Implementierung von automatisierten Funktionen in Rootstock und Salesforce geholfen. Dies umfasst die Reduzierung der Anzahl manueller Arbeitsauftrags-Transaktionen, die Planung von Aufgaben, die nach einem bestimmten Zeitplan abgeschlossen werden sollen, sowie die Bereitstellung von Einblicken und Fachwissen, wie wir unser Ziel am besten erreichen und im Budget bleiben können.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Die Kommunikation von Mountain Point. Sie bieten schnelle Antworten auf Fragen und Vorschläge und sind sehr effizient darin, vor dem Zeitplan zu liefern.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Nicht viel. Wenn ich eine Sache auswählen müsste, die sie verbessern könnten, wäre es ihre Preisstruktur. Es scheint, als ob sie sich regelmäßig ändert, was ein Hindernis für den Start eines Projekts sein kann.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Mountain Point war ein großartiger Partner auf unserer Rootstock-Reise. Ihr Wissen über die Software und ihre Fähigkeiten lassen es so erscheinen, als ob nur Ihre Vorstellungskraft und Budgets die Grenzen dessen sind, was erreicht werden kann. Ich habe die Zusammenarbeit mit Tony an unseren Projekten sehr genossen und freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben die Anzahl der Mausklicks reduziert und wertvolle Zeit bei der Bearbeitung von Arbeitsaufträgen für die Freigabe gespart. Wir haben das Schließen von Arbeitsaufträgen und Arbeitsauftragsbelegen automatisiert. Wir betrachten den Beginn einer Überholung unserer Versandabteilung und die Hinzufügung einiger Automatisierungen dort, um unsere Effizienz in diesem Arbeitsbereich zu verbessern.

  ### 8. Ausgezeichnete Vertriebsberater

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddy D. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point und ich haben einen gemeinsamen Kunden. Wir kümmern uns um alle ihre Website-Entwicklungs- und digitalen Marketingbedürfnisse, und Mountain Point hilft uns bei allen Salesforce-Integrationskomponenten - vom Erstellen der Formulare innerhalb von Salesforce bis hin zur Anpassung und den Einbettungscodes.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Sie waren immer sehr reaktionsschnell, kenntnisreich und entgegenkommend. Einen festen Ansprechpartner zu haben, im Gegensatz zu einem Ticketsystem, ist eine willkommene Abwechslung.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Nichts bis heute, wirklich. Sie waren während des gesamten Prozesses entgegenkommend.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Problem oder Ihre Bedenken von Anfang an klar artikulieren, damit sie den besten Handlungsweg finden können.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie haben meinem Kunden geholfen, ihre Leads besser zu verwalten.

  ### 9. Mountain Point war ein großartiger Partner während unseres Unternehmensübergangs zu einem cloudbasierten ERP-System.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Skye R. | Salesforce Consultant, Computer- und Netzwerksicherheit, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point unterstützte unser Unternehmen beim Übergang von einem Legacy-ERP-System zu einem neuen ERP-System, Kenandy, das in die Salesforce-Plattform integriert ist. Mountain Point war verantwortlich für die Erstellung neuer Dashboards basierend auf ERP-Daten, die Verknüpfung von Salesforce-Objekten mit Kenandy-Objekten, den ETL-Prozess zwischen unserem alten ERP und Kenandy, die Unterstützung beim Go-Live und die Perfektionierung von Workflows zwischen unseren CRM- und ERP-Systemen.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Die besten Aspekte von Mountain Point waren ihr systematischer Ansatz für den Go-Live basierend auf Erfahrung und Fachwissen. Sie konnten während unserer Übergangsphase die richtigen Fragen stellen und Datenprobleme voraussehen, von denen wir sonst nie erfahren hätten. Die Mitarbeiter von Mountain Point waren während des gesamten Prozesses äußerst sachkundig und hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Es gab nichts, was mir an Mountain Point oder dem Service, den sie boten, missfiel.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Mountain Point ist ein großartiger Partner und wird noch mehr Wert bieten als erwartet.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der größte Vorteil, den Mountain Point während unseres Übergangs bot, war die Projektmanagement-Expertise, die sie in das Projekt einbrachten, und ihre Fähigkeit, Details und Auswirkungen von Salesforce-Workflows zu verstehen, die wir sonst erst nach der Implementierung entdeckt hätten.

  ### 10. Wissensreiches, vielfältiges Team hat uns bei unserer digitalen Transformation geholfen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean F. | Principal Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 05, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Im Jahr 2016 haben wir ein neues ERP-System auf der Salesforce-Plattform implementiert. Mountain Point war bei jedem Schritt von der Projektentstehung bis zum Go-Live an unserer Seite.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

MP hat ein vielfältiges Team mit einer Vielzahl von Fähigkeiten. Unabhängig von der Aufgabe hatten sie ein erfahrenes Teammitglied, das uns durch den Prozess führte.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Jede digitale Transformation wird ihre Herausforderungen haben, und bei uns war es nicht anders. Der Umgang mit alten Altsystemen und Daten ist eine Aufgabe, aber MP hat uns bei diesen Herausforderungen geholfen und viele späte Nächte mit uns verbracht, bis wir live waren.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Drei Jahre nach dem Go-Live hat sich die Art und Weise, wie wir Informationen und Daten handhaben, von Grund auf verändert. Wir haben vollen Zugriff und Berichterstattungsfähigkeiten, die uns Einblicke in unser Geschäft geben, die wir vor unserer digitalen Transformation nie hätten erlangen können.

  ### 11. Informativ, hilfreich und pünktliche Beratung.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared T. | CRM Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 28, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point hilft unserer Organisation bei einer Vielzahl von Projekten: Salesforce-Org-Bereinigung, Prozessautomatisierung und allgemeine Best Practices.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Das hohe Maß an Fertigungskompetenz, das Mountain Point bietet, hilft unserem Unternehmen, zu wachsen und sich für die Zukunft zu skalieren. Wir haben eine sehr ausgereifte Salesforce-Organisation, und sie helfen uns, einige Best Practices in Bezug auf Benutzererfahrung und Prozessautomatisierung wieder zu installieren.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Nicht viele, wenn überhaupt, Nachteile! Ich wünschte, wir hätten mehr Platz in unserem Budget, um Mountain Point mehr zu nutzen.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Vertrauen Sie der Führung von Mountain Point, aber haben Sie immer ein klares Ziel für Ihre Organisation.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mountain Point hat unserem Unternehmen bei der allgemeinen Bereinigung der Salesforce-Organisation geholfen, was nach einer Organisation, die über 8 Jahre alt ist, notwendig ist. Sie bringen neue Salesforce-Funktionen mit, die wir besprechen, wenn wir neue Strategien oder Prozessverbesserungen umsetzen.

  ### 12. CRM-Integration für Unternehmensgründung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert W. | Proposal Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 10, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point arbeitete mit uns zusammen, um Salesforce CRM sowohl für Vertriebs- als auch für Servicenutzer einzurichten. Da unsere Daten vor der Gründung des neuen Unternehmens in einer Vielzahl von Formaten gespeichert waren, benötigten wir ihre Hilfe, um eine gemeinsame Datentabelle zu erstellen, die Altdaten speichert und es uns ermöglicht, neue Kunden und Projekte einzugeben. Auf der Service-Seite richteten sie ein Fall- und Berichtseingabesystem ein, das die Zuweisung und den Versand von Außendiensttechnikern erleichtert, die dann ihre Serviceanrufe und Berichte direkt in Salesforce eingeben können. Unser Vertriebsteam und unser Ingenieurteam haben aktuelle Informationen zu jedem Kunden, den sie besuchen, von ihrem Laptop oder Handy aus.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Das Setup des Systems ist sehr intuitiv und einfach zu navigieren. Ich kann alle Informationen, die ich über eine Gelegenheit, ihren Besitzer, den Kundenkontakt und verwandte Projekte benötige, mit ein paar einfachen Klicks finden. Ich mag auch das Setup unserer Serviceberichte wirklich - unsere Beraterin Kirsten hat das Veröffentlichen unserer Berichte so eingerichtet, dass alle Aufgaben und täglichen Einträge mit dem Hauptbericht als ein einziges Dokument ausgedruckt werden können, das wir direkt unseren Kunden übergeben können.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Es ist sehr schwierig, etwas zu finden, das man nicht mag, da wir mit der Implementierung so zufrieden waren. Wenn ich wirklich nach einem Beschwerdegrund suche, kann ich zugeben, dass es eine Menge von Beispielberichten gab, die Salesforce erstellt hat und die zu unserem Go-Live-Zeitpunkt nicht gelöscht wurden. Allerdings haben wir nie mit Mountain Point darüber gesprochen oder sie gebeten, es zu löschen. Im Grunde beschwere ich mich darüber, dass sie nicht meine Gedanken gelesen haben.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

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German translation:
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**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Hauptprobleme waren:  
1) dass unsere Daten nicht aus einer einzigen Quelle stammten  
2) dass keine einzige Datentabelle alle Informationen enthielt, die wir für Geschäftsentscheidungen benötigten  
3) dass wir einen Großteil unseres Angebots- und Chancenprozesses manuell verfolgten  
4) dass unser Serviceteam die Vertriebsbemühungen nicht sehen konnte und umgekehrt  

Unsere realisierten Vorteile sind, dass all diese Probleme in unserer Integration zu Salesforce gelöst wurden.

  ### 13. Großartige strategische Erweiterung unseres Teams.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cheryl M. | Client Success Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 25, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point hat uns seit 3 Jahren bei vielen Projekten geholfen: Dashboard-Erweiterungen mit benutzerdefinierten Referenzobjekten, eine Organisationsfusion, Integration in NetSuite über benutzerdefinierte Skripte, Integration in D365 über Scribe, automatisierte Berichterstattung der Umsatzprognose von Projector PSA in Salesforce, Lightning (LEX)-Umstellung und viele mehr.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Was ich am meisten mag, ist, einen erfahrenen Projektleiter zu haben, der unser Geschäft kennt, unterstützt von einem Team von Experten, die in vielen Bereichen versiert sind. Es gibt uns Breite und Tiefe, um mehr aus unserer Salesforce-Investition herauszuholen.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Das Schwierigste bei der Zusammenarbeit mit Mountain Point ist, alle Projekte im Überblick zu behalten, aufgrund des Umfangs der Arbeit, die wir mit ihnen leisten.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Fragen Sie Mountain Point nach Feedback, wie sie anderen Kunden bei ähnlichen Engagements geholfen haben. Sie haben viel Erfahrung, auf die Sie nicht verzichten möchten.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verringern die Möglichkeit menschlicher Fehler, indem wir so viel wie möglich an Arbeitsabläufen und Berichterstattung automatisieren. Zusätzlich verbessern wir die Transparenz für die meisten Rollen, was eine bessere Entscheidungsfindung und Geschäftsplanung ermöglicht.

  ### 14. Gesamtleistung des Bergpunkts

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Integration unserer Salesforce-Anwendungen (ServiceMax) mit unserem internen ERP basierend auf Ereignissen wie der Erstellung von Bestellungen/Artikeln. Sie haben auch bei der ursprünglichen Synchronisierung der Artikel zwischen den Umgebungen geholfen und werden in Zukunft weitere Dienstleistungen anbieten, wenn sich unsere Bedürfnisse weiterentwickeln.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Ich liebte die Menschen, insbesondere:

Ich arbeite gerne mit unserer Kundenbetreuerin Kirsten zusammen. Sie ist unglaublich reaktionsschnell auf unsere Bedürfnisse und konnte nicht nur dabei helfen, mich zu den Ingenieuren zu bringen, sondern auch bei einigen alltäglichen Aufgaben sofort unterstützen.

Die Hauptingenieure, mit denen ich gearbeitet habe, waren alle ausgezeichnet:

James Boggs - Schnell bei der Lösung eines Problems, nicht schüchtern, Ihnen zu sagen, wenn etwas außerhalb seiner Kontrolle liegt und Unterstützung vom Anbieter erfordert (was ich mag). Bereit, live mit dem Anbieter zu arbeiten, bis wir das Problem gelöst hatten. Wenn Sie integrieren, wollen Sie James an Ihrer Seite.

Billy Weisberger - Ich habe ein paar Mal mit Billy gearbeitet, jedes Mal verlief es gleich. Ich habe ein klares, prägnantes Ziel vorgegeben, er hat es beim ersten Versuch erreicht. Ein großartiger Ingenieur, mit dem man arbeiten kann.

Andrew Reiser - Ich musste nur einmal mit Andrew zu tun haben, aber es war völlig unerwartet, als er für Billy einsprang, während dieser im Urlaub war, für einen kritischen Punkt. Andrew hat mir die Informationen schnell und effektiv zukommen lassen, und wir haben das Problem, das ich hatte, ziemlich schnell und schmerzlos gelöst.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Ich war nicht besonders begeistert von der Unterstützung durch den Anbieter Scribe. Insbesondere war es unglaublich schwer, die Ingenieure von der Scribe-Seite zu verstehen. Der Großteil unserer Live-Fehlersuche bestand darin, zu entschlüsseln, was die Ingenieure auf der anderen Seite sagten, aber letztendlich haben wir das Ziel erreicht.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Kenne das Projekt, in das du gehst, und stelle sicher, dass du alles, was du brauchst, gut definiert hast. Ähnlich wie bei jeder Beratungsorganisation hängt ihre Fähigkeit, Geschäfte zu machen, stark von deiner Fähigkeit ab, ihnen das zu liefern, was sie brauchen, und umgekehrt.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Arbeitsbelastung wurde verdoppelt, um Bestellungen und Artikel in zwei Systeme einzugeben. Diese Integration beseitigt das, sodass wir unsere Bestellungen und Artikel nahtlos ohne menschliches Eingreifen übertragen können, nachdem die ursprüngliche Bestellung in ServiceMax auf SalesForce eingegeben wurde.

  ### 15. Erstklassig

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathy B. | Director of Accounting & Finance, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Mountain Point hat uns bei der Erstellung einer Plattform zur Verwaltung von Mitarbeiter- und Kundendaten unterstützt.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Wir mögen die Tatsache, dass die Plattform anpassbare Berichterstattung ermöglicht.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Es gibt keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit dem Personal von Mountain Point. Jeder ist leicht erreichbar.

**Empfehlungen für andere, die Mountain Point in Betracht ziehen:**

Das Personal von Mountain Point geht über das Erwartete hinaus, um praktikable Lösungen für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu finden.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir konnten mehrere unserer Mitarbeiter-Einarbeitungsprozesse optimieren. Durch die Implementierung der Lösungen von Mountain Point haben wir festgestellt, dass bestimmte Bereiche unseres täglichen Betriebs effizienter geworden sind.

  ### 16. Ausgezeichneter Partner, mit dem man arbeiten kann

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

Datenbereinigung, Standardisierung des Seitenlayouts, Systemintegration, Lightning-Übergang, Workflow-Entwicklung, Community-Entwicklung

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Sie sind sehr einfach zu arbeiten und sind sachkundig, sodass Probleme immer schnell angegangen werden und wir nahtlos weiterarbeiten können.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Es gab nichts, was uns in den 3 Jahren der Zusammenarbeit mit Mountain Point nicht gefallen hat.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Blitzumstellung mit Workflow-Optimierung und Vertragsmanagement.

  ### 17. Eine große Hilfe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Textilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Mountain Point geholfen hat:**

In unserem Unternehmen haben wir eine große digitale Transformation durchgeführt. Wir haben Rootstock und Salesforce implementiert - und mit Hilfe von MP auch eine mobile App entwickelt - die unsere Produktionsprozesse unterstützt hat.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point am besten?**

Trotz unserer entfernten Verbindung zu MP - sie waren sehr reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen an Mountain Point nicht?**

Manchmal ist es schwierig, keinen direkteren Zugang zu MP zu haben.

**Welche Probleme löst Mountain Point für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

verbesserte Produktionsprozesse


## Mountain Point Discussions
  - [Wofür wird Mountain Point verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mountain-point-used-for)

- [View Mountain Point pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mountain-point/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+22%3A41%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c64439a-a607-4fff-b3e3-c68c2765dc53&secure%5Btoken%5D=ee1a3cc9f6db32aef38a4e91e142e94e7f7fc64ef0301c18ae0cad4a014b8c38&format=llm_user)

## Mountain Point Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Unterstützen**
- Go-Live-Support
- Dokumentation
- Ausbildung
- Metriken
- Admin-Dienstleistungen

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top Mountain Point Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/de/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (363 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/de/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)

