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ModMed Bewertungen & Produktdetails

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2 Monate

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ModMed-Bewertungen (326)

Bewertungen

ModMed-Bewertungen (326)

4.5
327-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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"Vereinfachter Arbeitsablauf, aber bessere Analysen erforderlich"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich schätze, wie ModMed die Abrechnungs- und Aufnahmeprozesse in ein einziges, einheitliches System konsolidiert, was die Verwaltung wesentlicher administrativer Aufgaben in meiner Augenarztpraxis vereinfacht. Diese Integration rationalisiert die Abläufe und spart Zeit, indem sie die Notwendigkeit mehrerer Systeme eliminiert und die Komplexität reduziert. Darüber hinaus verbessert die Möglichkeit, bei der Bearbeitung von Ablehnungen leicht auf Diagramme zuzugreifen und Notizen griffbereit zu haben, die Effizienz des Workflows. Die Bequemlichkeit, Karten für die Versicherungsüberprüfung und den Check-in-Prozess zugänglich zu haben, trägt weiter zu einem nahtlosen Praxismanagement-Erlebnis bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Die von ModMed bereitgestellten Analysen sind nicht genau, was zu irreführenden Erkenntnissen führen und die Entscheidungsfindung beeinträchtigen könnte. Außerdem ist es schwierig, Versicherungsinformationen für PAs zu finden, und das System erschwert es Ärzten, schnell und einfach auf Versicherungsinformationen zuzugreifen, was möglicherweise die administrativen Prozesse verlangsamt. Die anfängliche Einrichtung von ModMed dauerte eine Weile, was für die Praxis zeitaufwändig gewesen sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Optimiertes Patientenmanagement, ein wenig Einrichtung erforderlich"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich schätze ModMed sehr dafür, dass es die Doppelarbeit in meiner gastroenterologischen Praxis erheblich reduziert hat. Die Geschwindigkeit, mit der Patientendaten im Vergleich zu traditionellen Papierakten abgerufen werden können, ist beeindruckend und verbessert die Effizienz erheblich. Je vertrauter ich mit allen Werkzeugen im elektronischen Patientenaktensystem (EMR) werde, desto mehr wächst meine Wertschätzung für seine Funktionalität, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die Verwaltung unserer Abläufe macht. Es vereinfacht das Personalmanagement und bietet sofortige Einblicke in laufende Aktivitäten, was den gesamten Arbeitsablauf verbessert. Je mehr ich ModMed nutze und darüber lerne, desto mehr liebe ich es, was seinen Wert in unserer Praxis verstärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Die anfängliche Einrichtung von ModMed war nicht einfach und es war zeitaufwändig, alle Konfigurationen durchzuführen. Obwohl es nach Abschluss der Konfiguration und der Durchführung notwendiger Änderungen einfacher wurde, stellte die anfängliche Einrichtungsphase Herausforderungen dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effiziente EHR mit Stellar AI-Schreiben und Raum für Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich schätze ModMed für seine KI-Schreibfunktion, die als beeindruckender Aspekt der Software hervorsticht. Die KI-Schreibfunktion verbessert die Effizienz unseres Dokumentationsprozesses erheblich, insbesondere in der Augenheilkunde, indem sie unsere Notizen während der Patientenbesuche automatisiert und genau transkribiert. Dies reduziert nicht nur die Belastung durch manuelle Eingaben, sondern ermöglicht es uns auch, uns mehr auf die Patientenversorgung zu konzentrieren, ohne durch umfangreiches Tippen abgelenkt zu werden. Die Effizienz bei der Abwicklung von Abrechnungen und Untersuchungen durch ModMed rationalisiert weiter unseren Arbeitsablauf und stellt sicher, dass administrative Aufgaben die Patientenversorgung nicht behindern. Darüber hinaus steigert die Fähigkeit von ModMed, sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme zu integrieren, unsere Abläufe und Produktivität. Seine Effektivität in diesen kritischen Bereichen macht es zu einem wertvollen Werkzeug in unserer Praxis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich finde es unpraktisch, dass Verfahren in ModMed nicht automatisch in die Zwischenablage eingefügt werden, was Arbeitsabläufe rationalisieren und den Bedarf an manueller Eingabe reduzieren könnte. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von ModMed für uns nicht einfach, hauptsächlich weil sie während der COVID-Pandemie durchgeführt wurde, was die Verfügbarkeit einer angemessenen Schulung im Büro einschränkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effiziente Dokumentation mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich finde ModMed in meiner OBGYN-Klinik unglaublich wertvoll, da es den Anbietern hilft, effizienter und schneller zu dokumentieren. Die benutzerfreundliche und intuitive Natur des Produkts sticht hervor, was es einfach macht, sich zurechtzufinden und zu bedienen, was in einem schnelllebigen Gesundheitsumfeld unerlässlich ist. Ich bin auch von dem bereitgestellten Kundensupport beeindruckt, da er großartig ist und meine Anliegen und Anfragen effektiv bearbeitet. Der Übergang zu ModMed von einer anderen Plattform verlief relativ reibungslos, wenn man bedenkt, dass wir 42 Anbieter von einem System umstellten, das wir 18 Jahre lang genutzt hatten. Die Leichtigkeit des Übergangs unterstreicht weiter die fortschrittliche Technologie von ModMed und die Fähigkeit, moderne Sicherheitsstandards zu erfüllen, die den Bedürfnissen und Anforderungen seiner Nutzer entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich mag es nicht, dass die URL-Funktionalität in ModMed nicht so effizient funktioniert, wie sie sollte, insbesondere wenn es um das Unterzeichnen von Ergebnissen geht. Es kann problematisch sein, wenn Ergebnisse zurückkommen, ohne einem Anbieter zugeordnet zu sein, und es gibt kein Benachrichtigungs- oder Alarmsystem, um auf solche Fälle hinzuweisen. Dies kann zu Ineffizienzen und potenziellen Fehlern bei der Verwaltung von Patientenergebnissen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Benutzerfreundlich und effizient, benötigt verbesserte Spezialunterstützung"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich finde ModMed äußerst benutzerfreundlich, was meine gesamte Erfahrung und Effizienz in der Retina-Klinik verbessert. Seine Fähigkeit, alles gut organisiert zu halten, einschließlich Abrechnung, Buchung und der Pflege präziser medizinischer Aufzeichnungen, hilft erheblich, administrative Aufgaben zu rationalisieren. Ich schätze den einfachen Zugriff in einem Schritt auf andere Werkzeuge wie Trizetto, das sich nahtlos in meinen Arbeitsablauf integriert. Darüber hinaus ermöglicht die einfache ePrescribing-Funktion, Rezepte schnell und effizient zu bearbeiten. Trotz der anfänglichen Einrichtungsherausforderungen während COVID hat sich die Nutzung von ModMed als äußerst vorteilhafter Übergang von Nextech/MDI erwiesen, da es elektronische Krankenakten und Praxismanagement effektiv verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich finde die Boost-Funktion unzureichend, weil sie eine Abrechnungsabteilung benötigt, die jedes medizinische Fachgebiet vollständig versteht. Dies führt zu Ineffizienzen und Herausforderungen bei der effektiven Abwicklung der Abrechnung für verschiedene Fachgebiete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kallie B.
KB
EHR Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Innovativ, benutzerfreundlich mit Raum für bessere Analysen"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich finde ModMed eine innovative Lösung, die meine Praxis erheblich verbessert. Eine der herausragenden Funktionen ist die Fähigkeit der Anbieter, Notizen am selben Tag abzuschließen, selbst bei erhöhtem Patientenaufkommen, was zusätzliche Personalbelastungen vermeidet und den Arbeitsablauf optimiert. Ich empfehle ModMed sehr, da es unsere Produktivität erheblich steigert und es uns ermöglicht, Personal zu reduzieren. Die Integration von klinischem und Praxismanagement ist nahtlos und bietet eine All-in-One-Lösung, die sowohl klinische als auch administrative Bedürfnisse effizient abdeckt. Darüber hinaus fügt die Vielseitigkeit von ModMed unserer Praxis enormen Wert hinzu, indem sie uns ermöglicht, eine Vielzahl von Aufgaben mit Leichtigkeit zu bewältigen. Außerdem war die einfache anfängliche Einrichtung beeindruckend, dank unseres elektronisch versierten und zukunftsorientierten Personals, was den Übergang reibungslos und schnell machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich finde, dass die Analysefunktion von ModMed langsam verarbeitet wird, was zu verzögerten Berichten führt. Dies beeinträchtigt meine Fähigkeit, rechtzeitig Entscheidungen auf der Grundlage der Daten zu treffen. Außerdem würde ich es begrüßen, wenn ModMed Berichte automatisch in meinen Posteingang liefern könnte. Eine weitere Verbesserung wäre die Integration mit Microsoft Power BI, die meine Datenanalysefähigkeiten verbessern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Effektive Abrechnungen mit Raum für Verbesserungen bei Berichten"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich benutze ModMed seit drei Jahren und mag das Produkt wirklich, weil es erfolgreich die Abrechnungsprozesse für uns gelöst hat und so für reibungslosere Abläufe in diesem Bereich sorgt. Eine der herausragenden Funktionen, die ich sehr schätze, ist die Benutzerfreundlichkeit von ModMed, sobald die richtige Schulung abgeschlossen ist. Es verbessert das Benutzererlebnis erheblich, indem es den Zugang und die Effizienz bei der Nutzung der Funktionen der Plattform erleichtert. Nach dem Wechsel von Allscripts und Med Flow habe ich festgestellt, dass mir ModMed besser gefällt, was unsere Entscheidung, auf diese Plattform umzusteigen, bestärkt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich bin unzufrieden mit der Berichterstattungsfunktionalität von ModMed für Arbeitsgenehmigungen. Das Problem liegt darin, dass die Berichte nicht korrekt funktionieren, da sie von "erstellten Terminen" abhängen, was es versäumt, neu geplante Termine innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu berücksichtigen. Dieses Versäumnis macht es schwierig, die benötigten Informationen genau zu finden. Außerdem habe ich Frustration mit der anfänglichen Einrichtung und Schulungsphase erlebt, insbesondere mit der Abrechnungsschulung, die fast nicht vorhanden war. Dieser Mangel an angemessener anfänglicher Schulung stellte Herausforderungen beim Einstieg in die Software dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Robuste Analysen, aber erfordert Planungsverbesserungen"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich schätze die robusten Analyseberichte von ModMed sowohl auf der PM- als auch auf der klinischen Seite sehr, die ich als unschätzbar wertvoll für die Steigerung der Effizienz und das Treffen fundierter Entscheidungen empfinde. Besonders angetan bin ich von dem benutzerdefinierten Praxisproduktionsbericht, auf den ich regelmäßig zurückgreife, um unsere Praxisleistung zu bewerten und zu vergleichen. Dieses Feature sticht hervor, da es präzise Daten bietet, die uns helfen, unsere operativen Kennzahlen effektiv zu verfolgen und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich finde, dass die Planungsvorlage in ModMed benutzerfreundlicher sein könnte. Die aktuelle Einrichtung erfordert einen sich wiederholenden Prozess zur Erstellung von Zeitplänen. Ich würde es vorziehen, die Möglichkeit zu haben, generische Zeitpläne für verschiedene Verwendungen zu erstellen und diese Vorlagen dann an bestimmten Tagen den Anbietern zuzuweisen, was unsere Planungsabläufe erheblich vereinfachen würde. Außerdem war die anfängliche Einrichtung mit dem ModMed-Trainer etwas holprig, bevor sich die Dinge eingespielt haben, was auf Verbesserungspotenzial im Onboarding-Prozess hinweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Vereinfachtes Praxismanagement mit ModMed"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich schätze ModMed wirklich sehr für seine Benutzerfreundlichkeit, die die klinische Dokumentation und das Praxismanagement in der Dermatologie erheblich vereinfacht. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht die Navigation im System intuitiv und weniger zeitaufwändig, sodass ich mich mehr auf die Patientenversorgung als auf administrative Aufgaben konzentrieren kann. Darüber hinaus glänzt ModMed bei der Erleichterung des Einarbeitungsprozesses neuer Mitarbeiter und Anbieter, was effizient und weniger umständlich ist, was für die Aufrechterhaltung eines kohärenten Arbeitsablaufs in einer geschäftigen klinischen Umgebung von unschätzbarem Wert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich finde, dass mehrere Bereiche in ModMed Verbesserungen benötigen. Die Aufnahmeformulare, insbesondere über das Kiosk, müssen verbessert werden, um den Druckbedarf zu eliminieren und den Prozess wirklich papierlos zu gestalten. Der PDF-Manager sollte Dokumentensignaturfelder effektiv ermöglichen. Außerdem besteht Bedarf an mehr Anpassungsoptionen in den Aufnahmeinformationen, um besser auf spezifische Bedürfnisse einzugehen. Darüber hinaus war der anfängliche Einrichtungsprozess nicht sehr einfach, was benutzerfreundlicher gestaltet werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
"Leistungsstarkes RCM-Tool mit einigen Einrichtungsherausforderungen"
Was gefällt dir am besten ModMed?

Ich mag die Funktion zur Ansicht von Ablehnungen in ModMed wirklich, die es unserem Personal ermöglicht, Ablehnungen effizient zu filtern und zu überprüfen. Diese Funktion bietet große Klarheit beim Verständnis der Gründe für Ablehnungen, was es unserem Team erheblich erleichtert, sie umfassend anzugehen. Ich schätze auch, wie gut dies in unseren Praxisablauf integriert ist, insbesondere wenn einmal Standardarbeitsanweisungen (SOPs) etabliert sind, was insgesamt zu einem reibungsloseren Betrieb führt. Darüber hinaus finde ich den Support-Service reaktionsschnell; sobald ich einen Fall eröffne, kontaktiert mich ein Vertreter umgehend und reicht bei Bedarf ein Ticket an den Ingenieur ein. Die Aussicht auf Verbesserungen, wie das Hinzufügen von Bemerkungscodes zur Warteschlange der Ablehnungsabrechnungsansicht, deutet auf eine kontinuierliche Verbesserung hin. Meine positiven Erfahrungen, unterstützt durch die Effizienz des Produkts und die Qualität des Supports, lassen mich ModMed anderen sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ModMed?

Ich bin frustriert über die Fehler, die nach Updates in ModMed auftreten, insbesondere bei Elementen wie EMA, dem Aufnahmedatum, dem Datum des letzten Besuchs und den Modifikatoren. Außerdem erhalten Ärzte nach Updates rote Markierungen oder falsche Abrechnungsbeträge, was schnell behoben werden muss. Sobald diese Probleme auftreten, muss ich normalerweise einen Fall für den Support eröffnen, was dazu führt, dass mich ein Vertreter kontaktiert und, falls erforderlich, ein Ticket an das Ingenieurteam weiterleitet. Darüber hinaus finde ich die anfängliche Einrichtung von ModMed kompliziert; es wird erst nach der Etablierung von Standardarbeitsanweisungen innerhalb der Praxis handhabbar. Ein weiterer Verbesserungsbereich sind die Abrechnungs- und Finanzregeln unter den Einstellungen der Arztpraxis: Ich würde es begrüßen, wenn ich Regeln erstellen könnte, die es ermöglichen, dass Sekundäransprüche korrekt gemäß der Geschäftseinheit generiert werden, anstatt auf Primäransprüche beschränkt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Danielle Corrales aus ModMed

Melissa, thank you for your feedback. We'd like to hear more about your experience. Please get in touch with responseteam@modmed.com.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

5 Monate

Wahrgenommene Kosten

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