# Mobivity Reviews
**Vendor:** mobivity  
**Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About Mobivity
Mobivity hilft Restaurants und anderen stationären Einzelhandelsmarken, Kundenverbindungen in einer digitalen Welt zu verwalten, um die Häufigkeit ihrer Besuche und ihre Ausgaben zu erhöhen. Im Kern sind wir eine Kundenbindungsplattform für Restaurants und Einzelhändler, die ihnen hilft, ihre Kunden direkt über mobile Nachrichten zu erreichen. Unsere Lösungen erhöhen das Kundenengagement, die Besuchshäufigkeit und die Loyalität, indem sie POS-Transaktionsdaten erfassen und nutzen, um automatisch das Kundenverhalten zu analysieren und maßgeschneiderte Angebote und Aktionen bereitzustellen. - Wir unterstützen derzeit über 36.000 Standorte. - Wir haben kürzlich den MarTech Breakthrough Award 2020 für die beste mobile Messaging-basierte Marketinglösung erhalten. - Wir wurden 2008 gegründet. - Unser Sitz ist im schönen Chandler, Arizona.




## Mobivity Reviews
  ### 1. Effektive und einfache SMS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marvin D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Benutzerfreundlichkeit. Dieses Programm ist einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Nichts. Ich finde, dass das Programm einwandfrei funktioniert.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Marketing an ein gefangenes Publikum. Umsätze in langsamen Zeiten generieren.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Marvin und danke für Ihre durchdachten Kommentare! Wie Sie aus Ihrer Erfahrung mit der Führung Ihres Unternehmens wissen, ist es immer hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen. Wir sind immer offen für Kundenkommentare, sowohl positive als auch negative. Wenn Sie zusätzliche Kommentare oder Fragen für uns haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

In der Zwischenzeit sind Sie jederzeit willkommen, die Mobivity Knowledgebase zu besuchen, um die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps zu erhalten, wie Sie das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herausholen können. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!
Das Mobivity-Team

  ### 2. Intelligentes SMS-/Textprogramm

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark T. | Marketing Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Die Fähigkeit, zukünftige Texte zusammen mit aktuellen Angeboten für denselben Tag zu planen. Zusätzlich die Funktion "einen Freund empfehlen".

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Nichts Spezifisches zur Mobivity-Plattform

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben einen großen Nutzen aus dem Re-currency-Berichtsportal gezogen.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Mark und danke für Ihre Bewertung! Es ist sehr hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise Hilfe benötigen. Wenn Sie zusätzliche Kommentare oder Fragen für uns haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity-Wissensdatenbank für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!

  ### 3. Bahama Buck's Franchise Corporation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rudy R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Kontoservice. In den 5 Jahren, in denen wir zusammengearbeitet haben, war jeder bei Mobivity in Bezug auf Unterstützung immer auf dem neuesten Stand. Mobivity hat einen großartigen Kontoservice. Alle arbeiteten mit einem Gefühl der Dringlichkeit. Sehr aufmerksam. Ich wünschte nur, das Produkt hätte einen viel besseren ROI geliefert.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Ich wünschte nur, das Produkt hätte eine viel bessere Rendite geboten.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Retargeting der Gäste.

Vorteile - eine Vorstellung davon, wie viele Gäste tatsächlich abonnieren (durchschnittliches Abonnement pro Geschäft) und Rückkehr bei jedem Angebot.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Rudy und danke für deine durchdachten Kommentare! Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst, und ich wollte mich direkt an dich wenden, um zu sehen, ob wir den Wert und die Vorteile, die du aus dem Messaging-Programm ziehst, maximieren können. Wir haben Hunderten von Kunden wie dir geholfen, ihre Abonnentenbasis aufzubauen und bedeutungsvolle Nachrichten und Angebote zu erstellen, die nicht nur beachtet werden, sondern auch konvertieren.

Wir würden uns freuen, dir dabei zu helfen.

  ### 4. Einfach zu bedienen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laryssa S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Die neue Benutzeroberfläche ist sauber und einfach zu navigieren. Die Planung eines Textprozesses ist gründlich und einfach.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Wenn ich mir selbst eine Test-SMS sende, erhalte ich die Massen-SMS nicht, daher dachte ich, dass die Massen-SMS in der Vergangenheit nicht gesendet wurde. Eine Test-SMS sollte als etwas anderes betrachtet werden.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um Gutscheine an die Kunden eines Restaurants zu senden. Die Einlösungsraten der Gutscheine sind bedeutende Umsatztreiber.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Laryssa und danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst und möchten besprechen, wie wir Ihnen helfen können, den Wert Ihrer Mobivity-Lösung zu maximieren.

Wir haben kürzlich einige Produktverbesserungen vorgenommen, die bei Ihren Testnachrichten helfen könnten.

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity-Wissensdatenbank für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare! 
--Das Mobivity-Team

  ### 5. Kundenspezifischer Service mit Liebe zum Detail

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Ich schätze die Fähigkeit unseres Teams, unsere Bedürfnisse für viele verschiedene Projekte zu erfüllen.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Es gibt einige Einschränkungen bei der Nutzung der Mobivity-Plattform.

**Empfehlungen für andere, die Mobivity in Betracht ziehen:**

Mobivity ist ein einfach zu bedienendes Tool für SMS-Marketing, hat jedoch bestimmte Einschränkungen in Bezug auf Daten und Segmentierung.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können direkt mit unseren engagiertesten Fans kommunizieren und ihnen großartige Vorteile bieten. Es ist eine enorme Ressource, um schnell mit Ihren VIP-Kunden zu kommunizieren.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo und danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst und möchten besprechen, wie wir Ihnen helfen können, den Wert Ihrer Mobivity-Lösung zu maximieren.

Wir haben kürzlich einige Produktverbesserungen vorgenommen, die bei den Daten und der Segmentierung helfen könnten. Können Sie uns bitte eine Nachricht an support@mobivity.com senden, um einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren?

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity-Wissensdatenbank für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!
--Das Mobivity-Team

  ### 6. Experten im SMS-Marketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Großartiger Kundenservice, und die Vertreter wissen, wovon sie sprechen. Keine Zwischenhändler oder Drittparteien notwendig, sodass bei einem Problem (nicht häufig) schnell eine Lösung gefunden wird. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu bedienen und flexibel an Ihr Modell anpassbar.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Gelegentlich gibt es einige Unstimmigkeiten in den fortgeschritteneren Datenfeldern (wie z.B. POS-Daten).

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

SMS-Marketing.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo und danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Vorteile Ihrer Mobivity-Lösung genießen. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst und möchten besprechen, wie wir Ihnen helfen können, den Wert Ihrer Lösung zu maximieren.

Wir haben kürzlich einige Produktverbesserungen vorgenommen, die bei den erweiterten Datenfeldern helfen könnten. Können Sie uns bitte eine Nachricht an support@mobivity.com senden, um einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren?

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity-Wissensdatenbank für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!
--Das Mobivity-Team

  ### 7. Großartiges Unternehmen, das alles richtig macht, um zu helfen....

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob G. | Store Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Die Mobivity-Plattform ermöglicht es uns schnell, verschiedene Marketingstrategien an eine Gruppe von Verbrauchern zu testen, die die Marke lieben.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Datenschutz ist höchstwahrscheinlich die einzige Sorge, die Unternehmen haben könnten. Aber Mobivity leistet großartige Arbeit, um diese zu überwinden.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sahen ein höheres Engagement mit unseren Verbrauchern und eine höhere Rendite auf unsere Marketingausgaben.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Bob und danke für Ihre Bewertung! Es ist sehr hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen. Wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity Knowledgebase für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und dafür, dass Sie uns die Unterstützung Ihrer mobilen Marketingbemühungen ermöglichen!
Das Mobivity-Team

  ### 8. Schmerzfrei und einfach zu verwenden!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** maryann a. | M, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Liebe die Unterstützung und den einfachen Zugang zu Leuten, die uns in Zeiten der Not helfen können!

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

nicht viel zu bemängeln, abgesehen davon, dass sie an der Westküste sind und wir an der Ostküste, aber sie scheinen rund um die Uhr verfügbar zu sein

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Segmentierung, Beschleunigung der Marketingleistung

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo Maryann. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie Sie wissen, ist es äußerst hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise Hilfe benötigen, um mehr Wert daraus zu ziehen. Dies hilft immer, die Lösung für unsere wertvollen Kunden zu verbessern. Wenn Sie zusätzliche Kommentare oder Fragen für uns haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity Knowledgebase für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!
Das Mobivity-Team

  ### 9. Great platform! Great partners to work with!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 27, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

the dashboard as well as the support from the team there.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

some sections of the dashboard is confusing, there should be descriptions under each field box

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

not being able to send out a Refer-a-Friend broadcast message

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo und danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst, und ich werde Ihre Vorschläge an das entsprechende Team weiterleiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Themen haben, bei denen Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden. In der Zwischenzeit besuchen Sie bitte die Mobivity Knowledgebase für die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps, um das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herauszuholen. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!

  ### 10. Textplattform & Einnahmengenerator

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Es kann in unser CRM-Programm integriert werden. Treibt Ladenbesuche und Inkrementalität an. Erreicht zusätzliche Kundenbasis und fördert Besuche. Inkrementalität erhöht die durchschnittlichen Tickets mit unseren Text-Club-Kunden.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Wir arbeiten immer noch an unserer POS-Integration, um die Genauigkeit der Berichterstattung sicherzustellen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erreichen einer zusätzlichen Kundenbasis und Steigerung der Fahrten. Erhöhung der Inkrementalität der durchschnittlichen Tickets mit unseren Text-Club-Kunden.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Lösung abzugeben! Es ist sehr hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise Unterstützung benötigen. Wenn Sie zusätzliche Kommentare oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

Sie können auch die Mobivity-Wissensdatenbank besuchen, um die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps zu erhalten, wie Sie das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herausholen können. Der Link dafür ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre durchdachten Kommentare!  
Das Mobivity-Team

  ### 11. Liebe Mobivity

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

Mobivity war entscheidend für das Wachstum von Verkäufen und Verkehr durch unsere eintägigen Angebote und das Steigern des Bewusstseins für zeitlich begrenzte Angebote.

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Ich habe bisher nichts erlebt, was mir nicht gefallen hat.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben durch zusätzliche Verkäufe und Verkehr mit der Mobivity-Plattform Vorteile erfahren.

**Official Response from Allen Marin:**

> Hallo und danke, dass Sie die Liebe teilen! Es ist sehr hilfreich, mehr darüber zu erfahren, welche Funktionen und Fähigkeiten unsere Kunden am nützlichsten finden und bei welchen sie möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen. Wir sind dankbar, Sie als Kunden zu haben, und wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen an uns haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht an support@mobivity.com zu senden.

Sie können auch die Mobivity-Wissensdatenbank besuchen, um die neuesten Produktanleitungen und hilfreiche Tipps zu erhalten, wie Sie das Beste aus Ihrer Mobivity-Lösung herausholen können. Der Link ist support.mobivity.com. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare!
Das Mobivity-Team

  ### 12. Gutes Produkt

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 05, 2019

**Was gefällt Ihnen an Mobivity am besten?**

einfach zu bedienen, 
Anpassung ist einfach 
einfache Navigation

**Was gefällt Ihnen an Mobivity nicht?**

Beim Berechnen einiger Benutzerfelder ist die Leistung etwas langsam. Besonders bei der Verwendung benutzerdefinierter Funktionen dauert die Verarbeitung einige Zeit.

**Welche Probleme löst Mobivity für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Viel manuelle Arbeit wurde ersetzt.


## Mobivity Discussions
  - [Wofür wird Mobivity verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mobivity-used-for)
  - [Que hace esta herramienta para integrar?](https://www.g2.com/de/discussions/que-hace-esta-herramienta-para-integrar) - 1 upvote
  - [How do I download the generated data?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-download-the-generated-data) - 1 upvote

- [View Mobivity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mobivity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A02%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de235b2d-7c28-4188-9c97-2e29402121d7&secure%5Btoken%5D=24a0cb9e826ea8d4f57c582d4dd449db156cd3325e0895141e162cbdba0259b1&format=llm_user)

## Mobivity Features
**Textnachrichten**
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- Textplaner
- Automatische Antworten
- Automatische URL-Verkürzung
- MMS-Marketing
- Personalisierung
- Transaktions-SMS

**Datenmanagement**
- Konsolidierung
- Datentypen
- Korrektur
- Reinigung
- Validierung

**Analyse**
- Anwendungs-Attribution
- Kampagnen-Analyse
- Benutzerdefinierte Dashboards

**Analytics**
- KPIs
- Prognose
- Berichte und Dashboards
- Prädiktive Analytik

**Kampagnen**
- Proximity-Marketing
- Push-Benachrichtigungen
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- E-Mail-Kampagnen
- Zielgruppen-Segmentierung

**Mobil**
- Mobiles Dashboard
- Mobile Anwendung

**Engagement**
- Gutscheine und Werbeaktionen

**SMS-Plattform**
- Reporting
- Automatisierung
- Weißes Etikett
- Text-zu-Festnetz
- Kurzwahlnummern
- API-Integration

**Zusätzliche Funktionen der Plattform**
- Cloud
- On-Premise

**Plattform**
- Optimierung
- Integrationen - Mobiles Marketing
- Internationalisierung

**Integration**
- Markt
- POS für den Einzelhandel
- Sonstige Software

**Agentische KI - SMS-Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentische KI - Mobiles Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Einzelhandelsanalytik**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Mobivity Alternatives
  - [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews)
  - [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)

