Mitel Bewertungen & Produktdetails

Die Verwaltungserfahrung und die Endbenutzererfahrung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mobilitätsanwendung ist bestenfalls unzuverlässig und die meiste Zeit nicht funktionsfähig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Mitel am meisten gefällt, ist, dass ihre Lösungen wie MiVoice Business, MiContact Center und MiBoarder Gateway einfach zu implementieren und in andere bestehende Plattformen und Telefonsysteme zu integrieren sind. Ihre Geräte sind auch einfach zu bedienen und haben eine einfache, aber benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das mir an ihren Lösungen nicht gefällt. Mitel ist unsere meistverkaufte Telefonielösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mitel drahtlose Handtelefone waren ein schönes Merkmal und hatten ein sehr schönes Aussehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice von Mitel ließ zu wünschen übrig. Man erhält nur vorgefertigte Antworten, ohne Bereitschaft, darüber hinaus zu helfen. Wenn man darum bittet, in der Hierarchie weiter nach oben zu gelangen, stößt man auf Ablehnung und ein großes "Nein". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfüllt seinen Zweck, um mit eingehenden und ausgehenden Kundenkontakten umzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichts-Tabellen waren zeitaufwendig zu navigieren und wir stießen oft auf technische Schwierigkeiten mit den Leitungen, bei denen die Telefonleitungen zufällig ausgingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlanke, funktionale und stabile Benutzeroberfläche. Ich nutze dieses Tool im Rahmen meiner Aufgaben als Vor-Ort-Techniker, um das Softphone im Homeoffice zu verwenden. Ich installiere und behebe auch Probleme mit der Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Globale Bereitstellung durch nicht optimierte Gruppenrichtlinien Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das solide Funktionsset traditioneller PBX-Funktionen plus die Vorteile der Cloud-Flexibilität. Alle Connect-Apps synchronisieren sich und arbeiten gut zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weniger Kontrolle über das Tempo, wann wir Updates durchführen möchten, als wir zuvor mit unserem Onsite-System hatten. Nicht ständig ermutigt werden, zu RC-MVP zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Anrufqualität und sehr einfach zu verwalten. Der Support war im Allgemeinen schnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich gab es Verzögerungen beim E-Mail-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft uns, Gespräche mit Ihrem Arbeitsteam zu führen und hält uns immer synchron. Es verspricht den besten Schutz der kombinierten Arbeit und fördert das Engagement der Mitarbeiter und Kunden. Ich drücke aus, dass es grundlegende Werkzeuge für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Organisation bereitstellt und auf diese Weise unser Unternehmen auf ein qualitativ hochwertiges Niveau hebt. Darüber hinaus bietet es einen kollaborativen Arbeitsplatz zur Etablierung von Teamprojekten. Darüber hinaus kooperiert es mit Registern und Programmen im laufenden Betrieb. Mitel stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihren Business-VoIP-Lösungen herausholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn Sie die Telefonnummern in der Voicemail sehen könnten, da nur die Zeit und interne Telefonnummern angegeben werden, und externe Nummern als unbekannt angegeben sind. Benutzer sollten die Möglichkeit haben, Audio- und Mikrofoneinstellungen zu ändern, ohne in einem aktiven Anruf zu sein. Der Ton ist manchmal ein Ärgernis, weil abschließende Benutzer die andere Person nicht hören können oder umgekehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Mitel beim Arbeiten von zu Hause aus vorteilhaft war. Das Merkmal, das mir am meisten gefällt, ist, dass Anrufe direkt von der Arbeitsleitung auf das Handy weitergeleitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass die App nicht benutzerfreundlich ist. Die Einstellungen können schwierig zu navigieren sein, um das Telefon so einzurichten, wie man es möchte (z.B. Anrufweiterleitung). Das Programm scheint auch ziemlich viele technische Probleme zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überweisungen zu tätigen und Anrufe zu beantworten ist einfach und bequem. Es hat nur ein oder zwei Anrufe gedauert, um den Dreh raus zu haben, und es ist auch einfach, von einem Anruf zum nächsten zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, auf die Voicemail über den ShoreTel Communicator zuzugreifen, ist nicht so intuitiv wie das Tätigen von Anrufen und Weiterleitungen. Manchmal sind die Anrufbezeichnungen etwas verwirrend. Um Details aus einem Gespräch besser nachvollziehen zu können, wäre es schön, wenn es einfacher wäre, vergangene Anrufe abzurufen. Der Zugriff auf Voicemail über den ShoreTel Communicator ist möglicherweise nicht so offensichtlich wie das Tätigen oder Weiterleiten von Anrufen. Die Bezeichnungen im Anrufverlauf können manchmal verwirrend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.