# Mitel MiCollab Reviews **Vendor:** Mitel Networks **Category:** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 33 ## About Mitel MiCollab Mitel MiCollab ist eine Unternehmensplattform für Zusammenarbeit, die Kommunikation sicher und schnell ermöglicht, wann immer Sie sie benötigen, egal wo Sie sich befinden. WICHTIGE VORTEILE - Alles, was Sie brauchen, an einem Ort – eine einzige Anwendung für Sprache, Video, Messaging, Präsenz, Konferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit - Mehrere Geräte, einheitliche Erfahrung – ein Kommunikationserlebnis, das auf all Ihren Geräten konsistent ist - Erhöhte Geschäftseffizienz – mit einem einheitlichen Service weniger Zeit mit dem Versuch, sich zu verbinden, und mehr Zeit mit produktiver Kommunikation verbringen - Die Kraft der Teams nutzen – mit Projekten Schritt halten, mit Kollegen in Verbindung bleiben und den Austausch von Wissen und Ideen über Geschäftssilos hinweg fördern FUNKTIONEN - Vereinheitlichte Kommunikation und Teamzusammenarbeit - Verfügbar für PC, Mac, Web und mobile Geräte - Mobile-First-Design - Echtzeit-Sprach- und Videoanrufe - Audiokonferenzen mit Webfreigabe - Eine Nummer erreichbar - Gleichzeitiges Klingeln / Mobile Twinning - Kollaborative Arbeitsbereiche - Individueller und Gruppenchat - Dateianmerkung - WebRTC-Softphone - Outlook®- und Kalenderintegration - Datei- und Bildschirmfreigabe - Mehrere Sicherheitsebenen - Unterstützung für mehrere Regionen / Sprachen ## Mitel MiCollab Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **Funktionsvielfalt** und Benutzerfreundlichkeit von Mitel MiCollab, was ihr Kommunikationserlebnis verbessert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Konnektivität** von Mitel MiCollab, die die Kommunikation mit Kunden durch zuverlässige Anruffunktionen verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit** von Mitel MiCollab, die mühelose Kommunikation unterwegs oder bei der Fernarbeit ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer finden Mitel MiCollab **einfach zu bedienen** und schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche sowie den minimalen Aufwand, der für den Betrieb erforderlich ist. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** mit Mitel MiCollab, die eine nahtlose Verbindung mit Kunden und Kollegen gewährleistet. (2 reviews) - Zuverlässigkeit (2 reviews) - Fernarbeit (2 reviews) - Benutzeroberfläche (2 reviews) - Barrierefreiheit (1 reviews) - Audioqualität (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben Schwierigkeiten mit der **administrativen Kontrolle** von MiCollab und geben an, dass die Benutzeroberfläche verwirrend ist und die Unterstützung verzögert reagiert. (2 reviews) - Benutzer finden die **Admin-Benutzeroberfläche veraltet und unintuitiv** , was ihre Verwaltungserfahrung und Support-Interaktionen erschwert. (2 reviews) - Benutzer erleben **Probleme mit der Admin-Kontrolle** und stehen vor Verzögerungen im Support, die effektives Management und Benutzerfreundlichkeit behindern. (1 reviews) - Benutzer stehen oft vor **verzögertem Kundenservice** bei sowohl kleinen als auch großen Problemen, was die allgemeine Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer haben oft mit **langsamem Kundensupport** zu kämpfen, wobei Verzögerungen bei sowohl kleinen als auch großen Problemen ihre Erfahrung beeinträchtigen. (1 reviews) - Geographische Einschränkungen (1 reviews) - Fehler (1 reviews) - Internetabhängigkeit (1 reviews) - Mangel an Intuitivität (1 reviews) - Fehlende Funktionen (1 reviews) ## Mitel MiCollab Reviews ### 1. Großartig für globale Anrufe, aber könnte zuverlässiger sein **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego P. | SDR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Ich mag, dass Mitel MiCollab sich mit mehreren Ländern verbindet, was für unser internationales Unternehmen entscheidend ist, da wir an Studenten auf allen Kontinenten verkaufen. Ich fand auch die anfängliche Einrichtung wirklich einfach. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Manchmal bekommen wir Störungen und es hört auf zu laufen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Mitel MiCollab, um international mit Interessenten in Kontakt zu treten und Verkäufe zu tätigen. Es hilft uns, unsere Studenten auf allen Kontinenten zu erreichen, was für unser internationales Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. ### 2. Großartige Ideen, aber keine gute Umsetzung **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Micollab begann großartig für uns in Bezug auf die erweiterten Funktionen, die wir liebten. Die Desktop-/Mobilanwendungen waren großartig mit noch besseren Tischtelefonen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Unterstützung war ein Problem für uns. Es dauerte Tage, um Unterstützung bei kleinen Problemen zu erhalten, und die größeren Probleme dauerten mindestens einen Tag, wenn ich sie nicht mehrmals kontaktierte. Das Admin-Portal war ein Chaos und nicht benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es begann als ein großartiges System, aber als die Software-Updates eintrafen, wurde es zu einem Problem. ### 3. Mitel MiCollab **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Ich benutze Mitel MiCollab seit fast 9 Jahren, und es ist benutzerfreundlich und funktionsreich. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Mitel MiCollab unterstützt keine Cloud-nativen Lösungen, obwohl es einige Unternehmen gibt, die es ermöglichen, dass Mitel MiCollab in der Cloud läuft. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Primäre Telefonlösung, die mehrere Standorte in den USA bedient ### 4. MiCollab ist manchmal sehr zuverlässig und einfach zu bedienen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** MiCollab umfasst oft Funktionen für das Präsenzmanagement, die es den Benutzern ermöglichen, den Verfügbarkeitsstatus ihrer Kollegen zu sehen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich finde, dass die anfängliche Einrichtung und Konfiguration von MiCollab komplex sein kann, insbesondere wenn die Organisation spezielle Anforderungen oder eine komplexe Netzwerk-Infrastruktur hat. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MiCollab bietet eine einheitliche Plattform, auf der Benutzer auf Sprach-, Video-, Messaging- und Kollaborationstools an einem Ort zugreifen können. Diese Integration reduziert Kommunikationssilos und fördert einen kohärenteren und effizienteren Arbeitsablauf. ### 5. Gut optimiert, fein abgestimmt & zeitsparend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subrat S. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Der Hauptvorteil dieser Anwendung ist, dass sie einfach zu bedienen ist und es keinen komplizierten Weg um die Details und Einstellungen gibt. Diese Anwendung ist praktisch und professionell zu nutzen. Minimaler Aufwand ist für die Nutzung erforderlich. Sie hat verschiedene Funktionen und eine gute Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich habe bisher keine Nachteile gefunden. Ich benutze diese Anwendung schon seit einer guten Weile in dieser Organisation. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach zu verwenden. Der Hauptzweck sind VOIP-Anrufe und Audiokonferenzen. Mitel MiCollab ist sehr benutzerfreundlich für Videokonferenzen. Es erleichtert den Prozess und ist sehr praktisch für schnelle Sitzungen und Besprechungen. ### 6. Das beste Telefonsystem für den geschäftlichen Gebrauch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Was mir an Mitels MiCollab am besten gefällt, ist die Mobilität, die es unserem oberen Management bietet, wenn sie unterwegs sind. Es ist, als würde man sein Schreibtischtelefon mitnehmen! **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Was ich an MiCollab am meisten nicht mag, ist, dass die Benutzeroberfläche für Administratoren sehr veraltet und nicht sehr intuitiv ist. Man muss wirklich wissen, wohin man gehen muss und was richtig ist, um es zu verwalten. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mitel MiCollab löst das Problem verpasster Anrufe auf unseren Tischtelefonen, während wir nicht an unseren Schreibtischen sind. Es ermöglicht uns auch, einen Anruf auf unser Handy zu übertragen, wenn wir uns während eines Gesprächs bewegen müssen. ### 7. Wechsel von MICOLLAB zu TalkDesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge T. | Visibility Tools Senior Team Lead, Logistik und Lieferkettenmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Es ermöglicht Ihnen, über eingehende oder ausgehende Anrufe in einer qualitativ hochwertigen Kommunikation mit Ihrem Kunden in Verbindung zu bleiben und auch Sprachnachrichten zu empfangen, wenn ein Anruf verpasst wird. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** die Plattform könnte etwas Arbeit gebrauchen, sie muss besser arrangiert werden, wenn es um detaillierte Anrufprotokolle oder Aufzeichnungen der Anrufe geht, das wird den Nutzern ermöglichen, sich basierend auf ihren Fehlern zu verbessern **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** es ermöglicht uns, Anrufe von unseren Kunden aus der ganzen Welt zu empfangen, und ihre Lizenzen erlauben es uns, sie mit ausgezeichneter Qualität bei jedem getätigten oder angenommenen Anruf zu kontaktieren. ### 8. Einfacher Weg, um sich mit Kollegen zu verbinden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Die nahtlose Umschaltung zwischen der Desktop- und der mobilen App ist eine sehr geschätzte Funktion. Sie ist nützlich, wenn man auf eine Antwort wartet, aber kurz weg muss. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich wünschte, es gäbe ein paar mehr Funktionen, wie zum Beispiel einen Nachtmodus, die Möglichkeit, die Chat-Schriftart zu ändern, und die Möglichkeit, die Benachrichtigungseinstellungen anzupassen (verschiedene Töne usw.). **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unterwegs kollaborativ zu bleiben und schnell Ad-hoc-Meetings einrichten zu können, sind sehr hilfreiche Funktionen. Diese ermöglichen es, Projekte voranzutreiben und Fragen zu beantworten, ohne auf den "Status-Update"-Anruf nächste Woche warten zu müssen. ### 9. Fantastisches Werkzeug, besonders für Menschen, die remote arbeiten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Mit MiCollab kann ich leicht sehen, ob jemand telefoniert, nicht an seinem Schreibtisch ist oder von zu Hause aus arbeitet (vorausgesetzt, sie denken daran, ihren Status zu aktualisieren), und das alles, ohne meinen Platz zu verlassen. Ich kann auch Telefonate führen/empfangen, indem ich meine Büronummer/-durchwahl benutze, wenn ich von zu Hause aus arbeite. Das war für mich ein Lebensretter. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich hatte bisher keine Probleme mit der Funktionalität von MiCollab. Es war eine großartige Ressource für mich und meine Kollegen, besonders in den Zeiten von Covid und Remote-Arbeit. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite mit Tausenden von Kollegen zusammen, die alle "lokal" sind, aber sich in verschiedenen Einrichtungen befinden. MiCollab hat es einfacher gemacht, den Status aller zu kennen und auch die Belästigung zu vermeiden, ständig klingelnde Telefone zu hören, wenn jemand nicht an seinem Schreibtisch ist, da das Telefon automatisch zur Voicemail weitergeleitet wird. ### 10. Großartige Softphone-App für Remote-Arbeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Der Micollab-Softphone-Client lässt sich einfach auf Ihrem Laptop oder Smartphone hinzufügen. Ich nutze ihn auf beiden Geräten, während ich von zu Hause aus arbeite, und kann Anrufe an meine Büronummer empfangen oder Anrufe von meiner Büronummer an andere Kollegen, Anbieter und Teammitglieder tätigen. Er ist einfach zu installieren und zu konfigurieren und bietet Ihnen viele der gleichen Funktionen wie Ihr tatsächliches Telefon, wie das Abhören von Voicemails, das Anzeigen kürzlicher Anrufe, das Durchsuchen des Firmenverzeichnisses, das Einrichten von Kurzwahlen und das Festlegen Ihrer bevorzugten Kontakte. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich wünschte, ich könnte den Klingelton ändern. Der Standardklingelton ist für meinen Geschmack etwas unangenehm. Vielleicht gibt es diese Funktion und ich habe sie einfach noch nicht gefunden. Auch die Freisprechfunktion könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Institution arbeitet an der Entwicklung einer Richtlinie für das Arbeiten von zu Hause aus. Als Entwickler bin ich in einem Team, das das Homeoffice-Programm testet. Micollab ermöglicht es mir, über meine Büro-Kontaktdaten erreichbar zu sein und den Anrufern ein Erlebnis zu bieten, als wäre ich auf dem Campus. Es ist eine ausgezeichnete Lösung für Remote-Teams. ### 11. Mitel MiCollab App **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** effie H. | Sales Engineer, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Der beste Teil der MiCollab-App ist, dass sie es mir ermöglicht, für meinen Job von überall aus verbunden zu sein und nicht nur an einem Schreibtisch im Büro. Sie ermöglicht es mir auch, mit meinen Teamkollegen bei Projekten, an denen wir arbeiten, auf dem Laufenden zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Die mobile Anwendung kann ein wenig fehlerhaft sein. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Probleme, die gelöst werden, helfen meinen Teamkollegen und auch dabei, mit meinen Kunden zu kommunizieren, wann und wo immer ich es brauche, aber auch "abgeschaltet" zu sein, wann immer ich es brauche, indem ich meinen Status ändern kann. Der größte Vorteil für mich ist, während einer Pandemie so mobil zu sein, wie es nötig ist. ### 12. Gut gestaltetes leistungsstarkes Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Regierungsbeziehungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Einfache Benutzeroberfläche Verknüpfungen mit Outlook und Ihrem Kalender, sodass Sie leicht erreichbar sind, aber Ihre Termine vermerkt werden Softphone ist nützlich, damit Sie vom PC aus wählen können **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Die Anwendung ist langsam und stürzt ab. Manchmal wählt das Softphone nicht. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfachere Zusammenarbeit mit Kollegen und es wurde durch agiles Arbeiten im Lockdown einfacher, Dinge zu erledigen. ### 13. Micollab - Ein langer Weg, um mit Spielern wie Zoom, Teams, Google Meet, Skype zu konkurrieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit B. | M, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Das Beste an Micollab ist, dass es alle Kommunikations- und Kollaborationstools und -dienste zusammenführt, die mein Team benötigt, um zu arbeiten, und bei der Durchführung von Online-Geschäftsbesprechungen mit Kunden, Teambesprechungen, der Verwaltung mehrerer Projekte, dem Versenden von Nachrichten, dem Tätigen von Sprachanrufen oder dem Ausrichten von Webinaren und Videokonferenzen unterstützt. Es ermöglicht mir im Grunde, alles unter einem Dach zu erledigen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Nun, ich vergleiche es nicht gerne mit seinen Konkurrenten, die Google Meet, Microsoft Teams, Zoom sind - ich kann meinen Kalender nicht mit dem Tool synchronisieren; außerdem entleert es die Akkus meines Laptops, und die Benutzeroberfläche ist nicht sehr benutzerfreundlich, im Gegensatz zu seinen Konkurrenten. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Ich benutze Micollab für Kundengespräche, Team-Meetings und Schulungen. Es ist eine anständige Anwendung, in der ich chatten und Anrufe tätigen kann, aber es gibt Probleme wie benutzerdefinierte Anpassungen in Bezug auf Schriftgröße und Farbe. Die Anwendung verliert ständig die Verbindung; es wird ziemlich ärgerlich bei Kundengesprächen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MiCollab ist ein großartiger Problemlöser, da es mir ermöglicht, meine Telefone von meinem Desktop aus zu verwalten, einschließlich des Abhörens von Voicemails. Außerdem gefällt mir die Funktion, bei der ich den Status anderer Benutzer sehen und direkt mit ihnen chatten kann, was eine großartige Funktion ist. Schließlich kann ich an meinen Kunden- und Teammeetings von überall auf der Welt teilnehmen und auf Kundendecks zugreifen; es hat mein Leben viel einfacher gemacht. ### 14. Beste Unternehmenszusammenarbeit Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Sicher und schnell ermöglicht es die Kommunikation, wann immer Sie sie benötigen und wo immer Sie sich befinden. Es beseitigt die Notwendigkeit, zwischen mehreren Apps hin- und herzuschalten, um die Arbeit zu erledigen, indem es den Mitarbeitern eine einzige Anwendung für Sprache, Video, Messaging, Präsenz, Audiokonferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit bietet. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Verzögerungszeit beobachtet, wenn man in abgelegenen Gebieten arbeitet und mit langsamen Internet arbeiten muss. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Zusammenarbeit, Videokonferenzen und Messaging, die alle in einem einzigen, einheitlichen Dienst vereint sind, verbringen Mitarbeiter weniger Zeit damit, sich zu verbinden, und mehr Zeit mit produktiver Kommunikation. ### 15. Verbraucherhypothekenprüfer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley O. | Underwriter, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Mitel ist einfach zu bedienen und die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Wenn Sie auf Nachricht klicken, ist es leicht, sie versehentlich anzurufen. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Ich würde diese Software für IM sehr empfehlen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme damit, versehentlich Leute anzurufen, anstatt Sofortnachrichten zu senden. ### 16. Gutes Konzept, aber nicht benutzerfreundlich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** - Der Benutzerstatus kann für andere Benutzer von ihrem Tischtelefon aus sichtbar sein. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** - Die Schulung der Benutzer ist mühsam und nicht sehr benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Wann immer unsere Rezeption die Anrufe weiterleiten möchte, kann sie den Status des Benutzers sehen und den Anrufer informieren. ### 17. Flexible Arbeitsumgebung mit Softphone- und Team-Kollaborationslösung. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Mitel MiCollab wird in meinem gesamten Unternehmen eingesetzt. Die Software hat dazu beigetragen, die Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter in meinem Unternehmen zu steigern, da sie eine einzige Anwendung für Sprache, Nachrichten, Präsenz, Audiokonferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit bietet, unabhängig davon, ob die Personen physisch im Büro, im Homeoffice oder unterwegs sind. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich wünschte, es würde nicht anbieten, mit Ihrer Handynummer anzurufen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MiCollab ist ideal für Mitarbeiter, die remote arbeiten, unterwegs sind oder einfach Flexibilität wünschen. Kein physisches Telefon ist erforderlich, sodass Mitarbeiter von überall aus Anrufe tätigen können, wo sie Zugang zu einem Computer oder Gerät haben. Ich würde dringend empfehlen, das Personal einzurichten, bevor sie es benötigen, um zu vermeiden, dass sie es in Panik lernen müssen. ### 18. MiCollab ist einfach. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phylis M. | Business Administration & Bellevue Foundation , Administrative Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Ich mag die Anpassungsmöglichkeiten der Desktop-Anwendung. Ich mag es, ein Headset, meine Tastatur und Maus verwenden zu können, um Anrufe zu tätigen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich habe keinen Weg gefunden, die Anrufliste zu löschen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann mein Telefon schnell beantworten, ohne aufhören zu müssen, was ich tue, und danach zu greifen. Ich habe häufig angerufene Nummern hinzugefügt, die nicht im Firmenverzeichnis sind. ### 19. MiCollab Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alphabeta K. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** MiCollab ist ein großartiges Werkzeug für die Zusammenarbeit in Unternehmen. Es wird häufig für VOIP und Kommunikation auf Unternehmensebene verwendet. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Ich kann nicht sagen, dass es die beste Option für VIOP ist. Aber es bietet eine große Gelegenheit für Marktführerschaft. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** MiCollab ist ein besseres Werkzeug für internetbasierte Geschäfte. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich wird MiCollab für VOIP und Unternehmens-Telefondienste verwendet. ### 20. Effizientes Softphone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** MiCollab hat es mir und meinen Kollegen ermöglicht, die Kommunikationswege offen zu halten, sodass wir alle auf dem gleichen Stand sind, während wir an einem Projekt arbeiten. Es hat es uns sehr bequem gemacht, zusammenzuarbeiten, während wir an verschiedenen Orten sind. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Nicht viel auszusetzen an MiCollab. Erledigt alles, wofür ich es brauche. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Ich würde jedem Unternehmen, das Remote- und Homeoffice-Mitarbeiter hat, empfehlen, MiCollab zu nutzen. Die Fähigkeit, als Telefon-, Chat-, Konferenz- und Videocall-Software verwendet zu werden, ist von unschätzbarem Wert. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit Kollegen auf der ganzen Welt. ### 21. Geben Sie MiColab eine Chance, Ihre internen VOIP-Probleme zu lösen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy A. | Systems Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Vielseitiges und benutzerfreundliches Werkzeug. Das meiner Meinung nach für Endbenutzer und Administratoren leicht zu erlernen und in ihren Arbeitstag zu integrieren ist. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Es verbraucht eine hohe Menge an Systemressourcen und macht PCs mit niedrigem Modell träge. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dateiübertragung und Chat im Büro sind eine große Hilfe in unserer Umgebung. ### 22. Einfach zu bedienen und in andere Mitel-Apps integriert! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Schön in die anderen Mitel-Apps integriert. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Es sollte den Benutzern ermöglichen, ein wenig mehr Anpassung vorzunehmen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommen Sie in den Essentials- und höheren Benutzerfunktionspaketen enthalten. Dies ist eine gute, solide Video-Collab-App und einfach zu bedienen. ### 23. Eine Videokonferenzsoftware zur Verwaltung von Meetings **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Puneet M. | Lead Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Integration mit anderer Software, Benutzerfreundlichkeit, plattformübergreifend verfügbar. Erinnerungen für Meetings einstellen und Benachrichtigungen auf Telefonanwendungen ist die beste Funktion. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Nichts zu diesem Zeitpunkt. Weil sie großartig sind. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, jederzeit verbunden zu sein und unsere Besprechungen und Termine zu verwalten. ### 24. Sehr einfach zu benutzen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr nützlich und einfach. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Die Symbole unten sind nicht benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verlauf-Funktion könnte ein Update gebrauchen. ### 25. MiCollab-Benutzer aus der Türkei **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Batuhan T. | Sales Manager / Growth, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Sie können kommunizieren, wann immer Sie sie brauchen, wo immer Sie sind. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Preispolitik der Dienstleistungen ist ein wenig fest. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten remote, daher müssen wir uns sehr gut organisieren, aber manchmal kann das sehr schwierig sein, aber wir können Anrufe und Besprechungsumgebungen mit MiCollab arrangieren. ### 26. Bis jetzt läuft alles gut **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Schnelle Kommunikation mit Kunden, leicht verständliche Benutzeroberfläche **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Manchmal hängt es zu lange, ich denke, das könnte ein Problem mit meinem Internet sein. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichterstattung ist das Größte. ### 27. Einfach zu bedienen und sehr funktional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Dient als zentraler Zugangspunkt für alle Bedürfnisse und bietet allen in Echtzeit Zugang. Bietet auch eine Verzeichnisfunktion. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Sehr begrenzte Benutzeranpassungsoptionen. Es gibt keinen Raum für Schriftanpassungen, veraltete Emojis und begrenzte Farboptionen. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Einfacher und funktionaler, wenn sie mit Mitel-Telefonen gekoppelt sind. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfaches Plaudern, Anrufen und Verwenden von Schnellwahlfunktionen. Es ist super funktional, selbst mit verschiedenen Telefonaktualisierungen, und sehr einfach zu bedienen. ### 28. Beste Unternehmenszusammenarbeitssoftware und Tool-Plattformlösung, die die Kommunikation schnell antreibt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Es bietet mehrere Geräte mit einem einzigen Erlebnis, alles Notwendige an einem Ort, Echtzeit-Sprach- und Videoanrufe. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Benötigen Sie eine bessere Konnektivität und eine bessere Benutzeroberfläche, damit Menschen aus abgelegenen Orten schnell verbinden können. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bietet Audiokonferenzen mit Web-Sharing, die dazu beitragen, die Produktivität im Unternehmen zu steigern und einen kollaborativen Arbeitsbereich bereitzustellen. ### 29. Mitel-Lösungen sind unser süßer Traum. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Grafikdesign | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Kompatibilität und Integrierbarkeit von Produkten **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Komplexität und Benutzerfreundlichkeit von Mitel-Produkten **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation und Zusammenarbeit im Home-Office ### 30. gute Kompatibilität **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Animation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, in denen es viele Arbeiter gibt. Mehrere Funktionen und hohe Kompatibilität mit Drittanbietern. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Das Programm sollte noch ein wenig optimiert werden. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Wenn Sie Einfachheit und großartige Funktionen wünschen, ist es ein gutes Werkzeug. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Team-Meetings und Kontakte an einem Ort ### 31. Zoom ist besser **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Es hat anständige Messaging- und Telefonfunktionen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Die Benutzeroberfläche ist umständlich und altmodisch. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Grundlegende Teamverbindung, insbesondere IM und Sprachanrufe. ### 32. Micollab **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** Voicemail, einheitliche Kommunikation, Videokollaboration – alles unter einem Panel zur Unterstützung und Verwaltung, viele Funktionen, ziemlich einfach zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Unterstützung schwer zu erreichen, wenn man sie braucht **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Holen Sie sich Unterstützung von Dritten, um Ihnen bei Bedarf zu helfen. **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** vereinheitlichte Zusammenarbeit ### 33. micollab **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab am besten?** UCA, Voicemail und Webkonferenzen alles auf einem Server, einfach zu verwalten und Probleme zu beheben **Was gefällt Ihnen an Mitel MiCollab nicht?** Unterstützung ist schwer zu erreichen, wenn man sie wirklich braucht. **Empfehlungen für andere, die Mitel MiCollab in Betracht ziehen:** Holen Sie sich bessere Unterstützung **Welche Probleme löst Mitel MiCollab für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voicemail und Zusammenarbeit in einer UCA-Umgebung ## Mitel MiCollab Discussions - [What is MiCollab client?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-micollab-client) - 1 comment - [Wie benutzt man Mitel MiCollab?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-mitel-micollab) - 1 comment - [View Mitel MiCollab pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mitel-micollab/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+04%3A22%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04daf58a-706a-4ee8-9922-7c37f56c33f2&secure%5Btoken%5D=67ede831e68a06ea6723e56b70dfcfd17eb225790daff61763b75738f8cb6bcd&format=llm_user) ## Mitel MiCollab Features **Tools für die Zusammenarbeit** - Bildschirmfreigabe - Darbietungen - Live Chat **Agentic KI - Audiokonferenzen** - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - UCaaS-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Erweiterungen** - Flexibilität bei der Mandantschaft - Natives VoIP **Meeting-Koordination** - Planung - Aufnahme - Ein-Klick-Beitreten **Software-Typ** - Mobil - Browser-Anwendung - Desktop-Anwendung **Agentic KI - Videokonferenzen** - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Features** - Voicemail an E-Mail - Dateifreigabe - Sprachkonferenzen - Videokonferenzen ## Top Mitel MiCollab Alternatives - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (17,477 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,646 reviews)