Die unten aufgeführten UCaaS-Plattformen-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Mitel MiCollab verglichen werden. UCaaS-Plattformen ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach anspruchsvoll, zuverlässig-Softwarelösungen mit transkripte der konferenz, flexibilität bei der mandantschaft, und zimmerbuchung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Mitel MiCollab zu berücksichtigen sind, beinhalten user interface und communication. Die beste Gesamtalternative zu Mitel MiCollab ist Microsoft Teams. Andere ähnliche Apps wie Mitel MiCollab sind 3CX, Webex Suite, Zoom Workplace, und Genesys Cloud CX. Mitel MiCollab Alternativen finden Sie in UCaaS-Plattformen, aber sie könnten auch in VoIP-Anbieter oder Videokonferenzsoftware sein.
Microsoft Teams ist eine umfassende Kollaborationsplattform, die von Microsoft entwickelt wurde, um die Kommunikation und Teamarbeit innerhalb von Organisationen zu optimieren. Sie integriert Chat, Videokonferenzen, Dateispeicherung und Anwendungsintegration in einer einzigen Oberfläche und ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit über verschiedene Geräte und Betriebssysteme hinweg. Als Teil der Microsoft 365 Suite steigert Teams die Produktivität, indem es einen zentralen Knotenpunkt für Teaminteraktionen und Projektmanagement bietet. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Chat und Messaging: Ermöglicht Echtzeit-Textkommunikation mit Einzelpersonen oder Gruppen und unterstützt Rich-Text, Emojis, Sticker und GIFs. - Videokonferenzen: Bietet hochqualitative Videomeetings mit Funktionen wie Bildschirmfreigabe, benutzerdefinierten Hintergründen und Live-Untertiteln, die sowohl kleine Teamtreffen als auch große Webinare unterstützen. - Dateifreigabe und Zusammenarbeit: Ermöglicht sichere Dateispeicherung und -freigabe durch Integration mit OneDrive und SharePoint, sodass mehrere Benutzer Dokumente gleichzeitig gemeinsam bearbeiten können. - Integration mit Anwendungen: Unterstützt die Integration mit einer Vielzahl von Microsoft- und Drittanbieteranwendungen, um die Workflow-Effizienz zu steigern, indem verschiedene Werkzeuge auf einer Plattform zusammengeführt werden. - Sicherheit und Compliance: Bietet Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensniveau, einschließlich Datenverschlüsselung für Meetings, Chats, Anrufe und Dateien, um die Einhaltung von Industriestandards zu gewährleisten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Microsoft Teams adressiert die Herausforderungen der modernen Arbeitsplatzkollaboration, indem es Kommunikationskanäle vereinheitlicht und die Notwendigkeit für mehrere unterschiedliche Werkzeuge reduziert. Es steigert die Teamproduktivität, indem es Ressourcen zentralisiert, Echtzeit-Zusammenarbeit erleichtert und sicheren Informationsaustausch gewährleistet. Durch die Integration in das breitere Microsoft 365-Ökosystem bietet Teams eine kohärente Umgebung, die Remote-Arbeit, hybride Teams und persönliche Zusammenarbeit unterstützt und sich an die vielfältigen Bedürfnisse der heutigen Arbeitswelt anpasst.
3CX ist eine Kommunikationslösung mit offenen Standards, die proprietäre PBX-Systeme ersetzt. Entwickelt für geschäftliche Konnektivität und Zusammenarbeit, integriert es Videokonferenzen, Live-Chat und Apps für Android, iOS und das Web. Verfügbar vor Ort (Windows / Linux) oder als gehostete Cloud-Lösung.
Die Webex-App ist hier, um Ihnen zu helfen, wie Arbeit erledigt wird, nicht nur um Team-Chat zu ermöglichen. Webex Teams ist eine App für kontinuierliche Teamarbeit, die kristallklare Videokonferenzen, Gruppen-Messaging, Dateifreigabe, Anrufe und Whiteboarding bietet, sodass Ihre Teams jederzeit, auf jedem Gerät, mit jedem, über jeden Arbeitsablauf hinweg arbeiten können.
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
Slack bringt all Ihre Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche für moderne Teams.
KI-gestützte Kommunikation, die das Kundenengagement für moderne Teams neu definiert.
Die Plattform von GoTo Connect umfasst unsere preisgekrönten, erstklassigen Produkte wie unsere UCaaS-Lösung und Telefonsystem, Kundenbindungswerkzeuge und mehrere Contact-Center-Funktionen sowie leistungsstarke Add-ons und Integrationen mit Ihren kritischen Geschäftsanwendungen wie MS Teams, Salesforce, Zendesk und Gmail. Seit über zwei Jahrzehnten haben wir Zehntausenden von Unternehmen geholfen, ihr Geschäft auszubauen, indem wir Folgendes angeboten haben: • Ein preisgekröntes Cloud-Telefonsystem mit Hunderten von Funktionen auf Unternehmensniveau (ohne den Preis eines Unternehmens) • KI-gestützte Contact-Center- und Kundenbindungswerkzeuge • Super einfache Einrichtung, mit einem Verwaltungssystem, das bemerkenswert einfach zu handhaben ist • Ein einzigartiger visueller Wählplan-Editor, Softphone-Funktionalität und erweiterte Berichterstattung • 99,999% Betriebszeit und erstklassiger 24/7-Kundenservice
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
Webex Calling umfasst umfangreiche Funktionen auf Unternehmensniveau, integriert mit Webex Teams für Messaging, und hochmoderne Telefone, Headsets, Videoendpunkte, die alle zu einem nahtlosen Erlebnis vom Schreibtisch bis zum Mobilgerät führen. Mit optionalen Webex Meetings und Cloud Contact Center bietet Cisco eine vollständige Kollaborationssuite, die auf einer skalierbaren, geo-redundanten und sicheren globalen Plattform läuft.