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MineralTree Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

MineralTree Medien

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Beantworten Sie einige Fragen, um der MineralTree-Community zu helfen

MineralTree-Bewertungen (160)

Bewertungen

MineralTree-Bewertungen (160)

4.5
160-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben die Software konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und effiziente Rechnungsverarbeitung, die die Zeit für Aufgaben in der Kreditorenbuchhaltung erheblich reduziert. Die intuitive Benutzeroberfläche und der reaktionsschnelle Kundensupport verbessern das Gesamterlebnis und machen sie zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen. Einige Benutzer weisen jedoch auf Einschränkungen bei der Kreditanwendung und Synchronisierungsprobleme hin.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Großhandel
AG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierte Zahlungen mit beeindruckender Effizienz"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung und ihre Synchronisation mit NetSuite wirklich. Früher hat es uns Stunden gekostet, Zahlungen manuell in jede Bestellung einzugeben, nachdem wir einen Scheck handschriftlich ausgefüllt hatten, und MineralTree spart uns hier viel Zeit. Es hat auch unsere Kreditorenbuchhaltungsmitarbeiter von zwei Personen auf eine reduziert, was Arbeitsstunden und Arbeitskraft spart. Die Einrichtung von MineralTree war sehr einfach, obwohl es vor etwa 7 Jahren war, und ich erinnere mich gut daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Wir haben die Funktion zur Rechnungserfassung ausprobiert, aber sie hat für uns nicht so gut funktioniert. Es schien schneller zu sein, die Rechnungen selbst zu erstellen. Wenn Rechnungen in eine ausstehende Genehmigungsphase übergingen, weil sie nicht mit der Bestellung übereinstimmten, konnte meine Administratorin sie nicht in ihrer Warteschlange zur Genehmigung sehen. Außerdem wurden Rechnungen als Entwürfe gespeichert, wenn es keine Bestellnummer, keinen Lagerort gab oder die Teilenummer des Lieferanten nicht mit unserer übereinstimmte. Das hat letztendlich mehr Zeit in Anspruch genommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zu MineralTree mit uns geteilt haben! Es freut mich zu hören, dass fast alles gut funktioniert, und ich möchte Sie wissen lassen, dass wir in den letzten Monaten einige Verbesserungen an der Rechnungserfassungstechnologie vorgenommen haben. Wenn Sie diese Verbesserungen besprechen möchten, können Sie mir gerne eine E-Mail an elizabeth.raffa@globalpayments.com senden, und ich werde Sie mit dem richtigen Teammitglied auf unserer Seite in Kontakt bringen. Nochmals vielen Dank für dieses Feedback - wir schätzen es wirklich sehr!

IE
Operational Supervisor
Gesundheit, Wellness und Fitness
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Umfassende globale Lösung, am besten für größere Unternehmen"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

MineralTree deckt erfolgreich den gesamten Workflow durch Rechnungsverarbeitung und Zahlung ab. Die Software arbeitet mit mehreren Buchhaltungssystemen und ERP zusammen und hilft uns bei der Rechnungsfreigabe. Wir überwachen und bewerten alle Zahlungen, die in unserem Unternehmen getätigt werden, und dies gibt den Stakeholdern des Unternehmens einen klaren finanziellen Überblick. MineralTree ist ein stärkerer Ansatz im Umgang mit Betrug, der sicherstellt, dass wir Risiken erheblich reduzieren, und dies geschieht durch Zwei-Faktor-Authentifizierung, OTP und andere. Das Programm ist global in seiner Leistung und unterstützt globale Währungen und internationale Märkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

MineralTree passt nie zu kleinen Unternehmen, insbesondere nicht zu solchen mit minimalen Märkten. Einige Workflows, die gelegentliches Codieren erfordern, bringen einige Herausforderungen mit sich, um sie abzudecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Saubere Dokumentenerfassung und nahtlose E-Mail-Integration"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Die Dokumentenerfassungsfunktion funktioniert sehr reibungslos. Zusätzlich können wir Elemente aus unserem internen AP-Postfach an die Mineral Tree-Erfassungs-E-Mail weiterleiten, was bedeutet, dass unsere Lieferanten keine separaten E-Mail-Adressen mehr verwenden müssen, um uns Dokumente zu senden. Die Implementierung und Integration mit SAGE Intacct war sehr einfach und erforderte kein großes Engagement von unserem internen Team. Die Software funktionierte von Anfang an wie versprochen. Der Kundenbetreuer führte 3 separate Schulungsgespräche für unsere internen Benutzer durch. Sie war sehr kompetent und machte den Übergang einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Um die für eine Rechnung verwendete Buchungscodierung zu überprüfen, muss sich der Genehmiger in die Software einloggen und nach der spezifischen Rechnung suchen. Die meisten Genehmiger nehmen sich jedoch nicht die Zeit dafür; stattdessen klicken sie einfach auf die Schaltfläche Genehmigen, ohne die Buchhaltungsdetails zu überprüfen. Dies führt oft zu zusätzlicher Nacharbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu MineralTree zu teilen. Es freut mich zu hören, dass die Erfassungs- und Genehmigungs-Workflows gut funktionieren und dass der Integrations- und Onboarding-Prozess für Ihr Team einfach war!

Bezüglich der Genehmigungen per E-Mail ist dies normalerweise am besten für Genehmiger geeignet, die keine Codierungsdetails überprüfen müssen (diejenigen, die nur die Rechnung und die angehängten Dokumente ansehen müssen). Kunden, die von den Genehmigern eine Überprüfung der Codierung verlangen, deaktivieren oft die Möglichkeit von E-Mail-Genehmigungen, um Genauigkeit zu gewährleisten und Nacharbeit zu vermeiden. Dies liegt bei Ihrem Team und was für Sie am besten funktioniert, aber wenn Sie sich diesen Prozess ansehen möchten, können Sie gerne eine E-Mail an customersuccess@mineraltree.com senden, und unser CS-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Einrichtung zu überprüfen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen.

ST
IT Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Rechnungsverarbeitung und Automatisierung mit MineralTree"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Wir verwenden MineralTree zur Verarbeitung von Rechnungen und es ist sowohl erstaunlich als auch gut ausgestattet. Es kommt mit großartigen Automatisierungsfunktionen und macht das automatische Lesen von Rechnungen und die Dateneingabe einfach. Die AP-Automatisierungsfunktionen sind ebenfalls sehr hilfreich und das Tool lässt sich problemlos in andere Buchhaltungslösungen integrieren. Das Tool erleichtert auch die Zahlungsabwicklung, was ein Pluspunkt ist. Die Möglichkeit, MineralTree anzupassen, macht es zu einer großartigen und echten Lösung für unsere Geschäftsanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Keine Beschwerden mit MineralTree. Alles ist an seinem Platz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles gut für Sie funktioniert. Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, falls Sie in Zukunft weiteres Feedback oder Fragen haben - elizabeth.raffa@globalpayments.com.

Verifizierter Benutzer in Landwirtschaft
AL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der Kundenservice ist hervorragend."
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Der Kundenservice ist über den Chat sehr einfach und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Manchmal dauert es lange, bis die Synchronisation mit unserer Buchhaltungssoftware abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass das Kundenserviceteam gute Arbeit leistet. Ich werde Ihre Nachricht weiterleiten! Wir freuen uns auch zu hören, dass MineralTree Ihnen Zeit bei der Bearbeitung von AP spart - großartige Neuigkeiten.

Bezüglich der Synchronisierungszeit, zögern Sie nicht, sich an Customer Success (customersuccess@mineraltree.com) zu wenden. Sie würden sich gerne Ihre Konfiguration ansehen, um zu sehen, ob dies verbessert werden kann.

Wir veranstalten auch wöchentliche Schulungen mit Live-Q&A, bei denen Sie alle Fragen, die Sie haben, mitbringen können und unser Team live mit Ihnen diskutieren kann. Sie können die Schulungsoptionen hier finden: https://www.mineraltree.com/mineraltree-training-sessions/

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben!

Sehen Sie, wie sich MineralTree verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Anständiges Produkt"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Sie haben Zuweisungsvorlagen hinzugefügt, die anständig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Während sie weiterhin Änderungen vornehmen, habe ich nicht das Gefühl, dass sie auf ihre Kunden hören, was Verbesserungen angeht, die wir uns wünschen. Ich benutze dieses Produkt seit 8 Jahren und habe immer noch die gleichen Anfragen wie damals, als wir auf MT umgestiegen sind. 1) Sie können immer noch keine Gutschriften innerhalb von MT bearbeiten; 2) Sie haben keine wertvollen Berichte, noch eine Möglichkeit, eigene Berichte zu erstellen; 3) Sie können Lieferadressen nicht lesen, um Lieferanten zwischen Standorten zu unterscheiden; 4) Sie haben die Hauptrechnungsseite aktualisiert und jetzt muss man mehr klicken, um alles zu sehen, was man braucht, weil sie Tabs hinzugefügt haben; und 5) Sie haben den Rechnungs-Codierungsbereich nicht verbessert. Sie verwenden zu viel Platz für die Codierung, was die Eingabe erschwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mineral Tree 201 Schulung"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Die Einfachheit der Rechnungszahlung und wie schnell die Zahlung für unsere Lieferanten verarbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Sobald Rechnungen bezahlt und genehmigt sind, gibt es keine Status- oder Rückzugsoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass MineralTree Ihnen hilft, schnelle und einfache Zahlungen zu leisten!

Wir schätzen das Feedback zum Rechnungsstatus, nachdem Sie Rechnungen bezahlt und genehmigt haben. Unser Produktteam arbeitet aktiv an einigen Updates für den Rechnungsfreigabeprozess. In naher Zukunft werden Rechnungsfreigeber eine Popup-Nachricht sehen, um zu bestätigen, dass die Rechnung genehmigt wurde. Derzeit können Sie eine detaillierte Rechnungshistorie auf der Seite Rechnungsdetails einsehen. So greifen Sie darauf zu: https://support.mineraltree.com/hc/en-us/articles/33059101909019-Invoice-History.

Obwohl es nicht möglich ist, eine Zahlung zurückzuziehen, nachdem sie als genehmigt markiert wurde, haben Sie die Möglichkeit, eine Zahlung zu stornieren. Mehr über diesen Prozess erfahren Sie hier: https://support.mineraltree.com/hc/en-us/articles/210151606-Void-a-Payment

Wenn Sie Fragen haben oder direkt mit unserem Team in Kontakt treten möchten, zögern Sie bitte nicht, mich unter elizabeth.raffa@globalpayments.com zu kontaktieren, und ich werde Sie mit der richtigen Person bei uns in Verbindung bringen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben - wir schätzen es sehr!

Sehen Sie, wie sich MineralTree verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Biotechnologie
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelos zu verwenden und äußerst intuitiv"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Die Benutzerfreundlichkeit und der Kundenservice sind fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Synchronisierungsprobleme und fehlende Berichtsfunktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Hallo - vielen Dank für dieses Feedback! Es ist großartig, dass Sie MineralTree einfach zu bedienen finden und dass die Zahlungsdatierungsfunktionen Ihrem Team einen Mehrwert bieten.

Wenn Sie möchten, richten wir gerne ein 1:1-Technik-Überprüfungstreffen ein, um Ihre Konfiguration zwischen Ihrem ERP und MineralTree zu überprüfen, um das Synchronisierungsproblem zu identifizieren. Wir können auch über benutzerdefinierte Berichtsmöglichkeiten sprechen, die verfügbar sind. Fühlen Sie sich frei, mich direkt unter elizabeth.raffa@globalpay.com zu kontaktieren oder Sie können eine E-Mail an customersuccess@mineraltree.com senden, um mit Ihrem CSM in Verbindung zu treten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken geteilt haben. Ich hoffe, bald direkt von Ihnen zu hören!

Sara R.
SR
AP Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach lernbares System"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Der Rechnungs- und Zahlungsprozess ist mit MineralTree ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass ich keine Gutschriften innerhalb von MineralTree anwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Elizabeth Raffa aus MineralTree

Hallo Sara,

vielen Dank, dass du eine Bewertung geteilt hast - wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, diese zu schreiben!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Prozesse mit MineralTree einfach sind und dass du jetzt ACH-Zahlungen nutzen kannst. Ich werde deinen Kommentar zur Kreditbeantragung an unsere internen Teams weiterleiten. Während einige der von uns unterstützten ERPs die Kreditbeantragung direkt in MineralTree erlauben, tun dies andere derzeit nicht. In diesen Fällen werden die Kredite direkt im ERP angewendet, aber die Kredite werden mit MineralTree synchronisiert, um den angewendeten Betrag auf der Rechnung anzuzeigen.

Wenn du dazu Fragen hast oder jemals jemanden direkt bei MineralTree erreichen musst, zögere bitte nicht, den Customer Success unter customersuccess@mineraltree.com zu kontaktieren oder mir eine E-Mail an elizabeth.raffa@mineraltree.com zu senden. Nochmals vielen Dank, dass du eine Bewertung hinterlassen hast!

RM
Accounting Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine gute Software für ein mittelständisches Unternehmen"
Was gefällt dir am besten MineralTree?

Es ist eine sehr gute Rechnungssoftware, die für mittelgroße Unternehmen erschwinglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MineralTree?

Bitte wenden Sie sich an größere Unternehmen, um den Umsatz zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

10 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

9%

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