Mightycause Bewertungen & Produktdetails

In den letzten sieben Jahren war unsere Partnerschaft mit Mightycause für YBGB und Give 8/28 geradezu transformativ. Am hilfreichsten war ihre beständige technische Unterstützung, die durchdachte Zusammenarbeit und das echte Engagement zur Förderung von von Schwarzen geführten Non-Profit-Organisationen. Sie haben uns geholfen, Infrastruktur aufzubauen, unsere Reichweite zu vergrößern und ein nahtloses Spendererlebnis zu schaffen, das die Gemeinschaft und den Einfluss in den Mittelpunkt stellt. Wir haben nicht nur eine Plattform in Mightycause – wir haben einen vertrauenswürdigen Partner in der Bewegung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der am wenigsten hilfreichen Momente in unserer siebenjährigen Partnerschaft war während einer Phase der Fehlanpassung mit einer früheren Projektmanagerin. Leider setzte ihr Mangel an Enthusiasmus, begrenzte Unterstützung bei der Problemlösung und allgemeines Desinteresse an Give 8/28 einen enttäuschenden Ton und verursachte unnötigen Stress für unser Team. Es war eine schwierige Erfahrung, die sowohl unsere Planung als auch unser Vertrauen zu dieser Zeit beeinträchtigte – aber wir sind dankbar, dass sich seitdem die Kommunikation und Zusammenarbeit mit einer neuen Projektmanagerin, die Initiative ergreift, Probleme löst und über reichlich Erfahrung mit dem Giving Day verfügt, erheblich verbessert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mightycause ist ein großartiges Werkzeug für kleine gemeinnützige Organisationen. Die Benutzerfreundlichkeit, das Onboarding und die umfassende Natur der Plattform sind genau das, was wir für unser erstes CRM benötigten, um unsere Fundraising-Bemühungen zu starten. Wenn Sie die ersten Schritte Ihrer Fundraising- und Entwicklungsbemühungen aufbauen möchten, dann ist Mightycause Ihre Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichtswerkzeuge für Bestandteile sind nicht so robust, wie man sie in größeren Systemen (z.B. Salesforce) finden würde, aber das ist in Ordnung. Das ist nicht unbedingt der Verkaufspunkt. Ich würde sagen, es fehlt auch an einigen robusteren Kommunikationswerkzeugen, aber es gibt starke Integrationen mit anderen Kommunikationswerkzeugen und Automatisierungsplattformen (z.B. Zapier), die Möglichkeiten für robuste Kommunikation schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MightyCause war ein Lebensretter für unsere Organisation. Es macht es unglaublich einfach, einmalige und wiederkehrende Spenden zu verarbeiten und synchronisiert sich nahtlos mit Salesforce.

Wir lieben auch, wie einfach es ist, Team- und Peer-to-Peer-Fundraiser einzurichten - das hat es besonders einfach gemacht, unsere Gemeinschaft zu mobilisieren, insbesondere während der Pandemie-Jahre. Wir nutzen es noch heute, und unsere Spender lieben die voreingestellte Vorlage, die wir erstellen konnten - sie sagen, dass es ihre Benutzererfahrung zum Kinderspiel macht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir MightyCause zum ersten Mal nutzten, hatten wir einen dedizierten Support-Manager, und es war super einfach, die 1:1-Betreuung zu bekommen, von der man wusste, dass sie einem gewidmet war. Sie haben einige Umstrukturierungen vorgenommen, und jetzt haben wir diese 1:1-Unterstützung nicht mehr. Dennoch, obwohl unsere Anfragen jetzt in einen Pool gehen, antworten sie immer noch schnell und sind sehr hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als unsere Organisation wuchs, stellten wir fest, dass wir wirklich eine bessere Möglichkeit brauchten, um unsere Spenderbasis zu erweitern und uns mehr auf das Fundraising zu konzentrieren. Wir begannen mit einer anderen Plattform, und als deren Preise erheblich stiegen, wechselten wir zu MightyCause, da es viel erschwinglicher war und unseren Bedürfnissen zu entsprechen schien. Es stellte sich als eine wirklich großartige Entscheidung heraus! Der Übergang von unserer alten Plattform zu MightyCause war ziemlich einfach. MightyCause ist wirklich intuitiv und benutzerfreundlich, und wenn wir irgendwelche Probleme oder Fragen hatten, war der Kundenservice ausgezeichnet. Anfangs nutzten wir es auch, um mit Spendern und Freiwilligen zu kommunizieren, wechselten dann aber zu MailChimp, und MightyCause integriert sich ziemlich gut damit, was hilfreich war. Da wir eine kleine Non-Profit-Organisation sind, trägt jeder sozusagen mehrere Hüte, daher schätze ich, dass es sehr einfach ist, schnell ansprechende Fundraising-Kampagnen zu erstellen und dass die Plattform es einfach macht, Spender zu verfolgen und Daten zu analysieren. Insgesamt ist MightyCause ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis, einfach zu bedienen, und wir lieben den Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine großen Beschwerden. Das Einzige, was ich nicht liebe, ist, dass wenn Spender eine Spende zu Ehren oder zum Gedenken an jemanden widmen, diese Information in der E-Mail-Benachrichtigung erscheint, die wir erhalten, wenn die Spende getätigt wird, aber nicht in den Spendenaufzeichnungen innerhalb der Plattform. Normalerweise erwähne ich in einer Dankeskarte "zu Ehren von", was bedeutet, dass ich die Informationen in meiner E-Mail doppelt überprüfen muss, anstatt einfach die Liste der letzten Spenden in der Plattform zu verwenden. Es ist nur meine eigene Präferenz, dass diese Informationen irgendwie in den Spendenaufzeichnungen innerhalb der Plattform enthalten sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben MightyCause ausschließlich für unseren 24-stündigen Online-Spendentag genutzt, und es hat in jeder Hinsicht die Erwartungen übertroffen. Die Plattform war intuitiv und optisch ansprechend, was es einfach machte, Begeisterung zu wecken und Spender den ganzen Tag über zu engagieren.

Das Einrichten unserer Kampagnenseite war unkompliziert, und die Anpassungsoptionen halfen uns, unserer Marke treu zu bleiben. Die Echtzeit-Tracking-Funktionen und Spendenbenachrichtigungen hielten unser Team motiviert und halfen uns, die Unterstützer informiert und begeistert zu halten.

Was am meisten auffiel, war die Zuverlässigkeit der Plattform an einem Tag mit hohem Traffic – keine Störungen, keine Verzögerungen, nur eine reibungslose Leistung von Anfang bis Ende. Das Support-Team war ebenfalls unglaublich reaktionsschnell und beantwortete unsere Last-Minute-Fragen schnell und klar.

MightyCause machte einen stressigen Fundraising-Tag handhabbar – sogar spaßig. Wir werden es definitiv wieder nutzen.

Vorteile:

Nahtlose Einrichtung für zeitkritische Kampagnen

Echtzeit-Fundraising-Updates und Metriken

Benutzerfreundliche Oberfläche für Spender und Administratoren

Ausgezeichneter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteile:

Würde gerne mehr integrierte Planungstools für Veranstaltungen im Voraus sehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist großartig! Benutzerfreundlichkeit Anzahl der Funktionen Ich konnte mein Unternehmen anmelden und Spenden für meine gemeinnützige Organisation erhalten. Ich war überrascht, wie einfach es war, mit der Plattform zu beginnen. Geben Sie für die Good Louisville Kampagne Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe dieses Jahr gerade erst mit ihnen angefangen und bisher kann ich nichts Negatives finden. Sie haben mir bei meiner Kampagne im GOOD for Good Louisville geholfen, um Spenden zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am hilfreichsten und beeindruckendsten finde, ist die Unterstützung durch das Team/Personal bei Mightycause - die Webinare, die sie durchführen, und die Videos, die Funktionen und "How-to"-Informationen erklären, sind wirklich großartig. Wenn ich Unterstützung benötigte, haben sie auch schnell per E-Mail geantwortet. Und das Spenden-Dashboard funktioniert gut und ist einfach zu bedienen, um Spenden auf einen Blick für einen Monat zu sehen, was bei der Berichterstattung darüber hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist möglich, dass ich diese Funktion übersehen habe, aber ich würde es lieben, einzelne Spendeninformationen (wie eine "Quittung" für unsere Nachverfolgungs- und Buchhaltungsbedürfnisse) exportieren zu können. Es scheint, dass wir das mit unserem Kontostand vielleicht nicht tun können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Mightycause nun schon seit einigen Jahren. Es war ziemlich einfach zu implementieren und wir finden es sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Ihre Reaktionszeit ist gut. Es gibt viele Funktionen, die beim Fundraising hilfreich sind, und viele großartige Webinare. Wir nutzen die Plattform das ganze Jahr über. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Probleme, die wir von unserer Seite aus nicht lösen können, und das ist frustrierend. Besonders, wenn es nicht während der regulären Geschäftszeiten ist. Wir verwenden Constant Contact und es ist nicht Teil der Integrationskompatibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mightycause bietet eine Möglichkeit, Spenden zu erhalten. Die Gebühren und das monatliche Abonnement sind niedrig, was es für kleinere Organisationen mit begrenzten Ressourcen attraktiv machen kann. Wir abonnieren die niedrigste Version, Essentials. Diese Version ermöglicht es uns, Spenden zu erhalten, Links zu erstellen, Berichte zu erstellen und Aktivitäten in andere Programme zu exportieren, um Spendererklärungen zu versenden. Wenn Sie nur eine Möglichkeit benötigen, Gelder zu erhalten, wird Essentials diesen Bedarf effektiv decken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Gebühren, die der Organisation berechnet werden, niedrig sind, steigen sie dramatisch an, wenn ein Spender sich entscheidet, die Gebühren selbst zu übernehmen. Dies sollte man im Hinterkopf behalten, wenn man Spender ermutigen möchte, diese Gebühren zu übernehmen. Spenden, die außerhalb von MC eingehen, können protokolliert werden, aber sobald sie protokolliert sind, ist es unmöglich, die Spenderinformationen zu bearbeiten. Es ist auch nicht möglich, die Spenderinformationen zu sehen, ohne sie herunterzuladen. Es gibt keine Funktionalität zur Erstellung von Spenderberichten und nicht einmal die minimalsten CRM-Funktionen. All dies ist als Upgrade verfügbar. Ich finde auch, dass einige der einfachsten und oft benötigten Dinge, wie ein Link zum Konto für einen Spender, nicht offensichtlich genug sind, dass ich sie ohne Suche finden kann. Wenn man nicht oft im Programm ist, wie wir es nicht sind, scheint es eine ständige Lernkurve für jeden Prozess zu erfordern, den man noch nicht herausgefunden hat. Ich weiß nicht, ob dies auf den höheren Ebenen weiterhin zutrifft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit, Fundraising-Kampagnen zusammenzustellen, und die automatische Versendung von Spendenquittungen an die Spender sind der größte Nutzen für unser Geld. Der Support ist erstklassig; wir hatten ein paar Fälle, in denen wir Unterstützung benötigten (hauptsächlich mit den Matching-Kampagnen-Tools), und wir konnten immer schnell jemanden erreichen, der uns durch den Prozess führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptfrustration war der Mangel an Flexibilität beim Einbetten eines Spendenformulars auf unserer Website; es wäre schön, mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild zu haben. Das gesagt, hat es sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, daher nehme ich an, dass es sich weiterentwickeln wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.