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Ahmed F.
AF
Oneforma translator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Microcall?

Das Programm ist sehr benutzerfreundlich, aber wenn der Benutzer irgendwelche Probleme hat, ist deren Kundensupport hilfreich. Ich hatte viele Schwierigkeiten, sie zu erreichen, aber sie antworten immer schnell und sind fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microcall?

Gelegentlich meldet es mich ohne meine Erlaubnis vom Server ab. Gelegentlich verlangsamt sich die Geschwindigkeit. In jedem Fall funktioniert die Funktion gut für das, was ich brauche. Ich benutze es schon eine Weile und fange an, mich daran zu gewöhnen. Ich denke, es gibt viele Orte, an denen man die Anzeige anpassen kann. Das Produkt war in Ordnung, aber es hat mir nicht wirklich gefallen. Ich möchte mehr Highlights zu den Berichten meiner Kunden hinzufügen. Dem Kunden mehr Kontrolle zu geben, ist immer besser für einen Artikel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mikroanruf Überprüfung für alle!"
Was gefällt dir am besten Microcall?

Der beste Teil bei der Verwendung von Microcall von Anfang bis Ende jedes Projekts ist, dass es eine breite Palette von Sprachplattformen unterstützt. Wir benötigten Unterstützung für Microsoft Skype, Microsoft Teams, Webex Calling, Zoom und GoTo Meeting Plattformen. Darüber hinaus ist Microcall ein sehr einfach lokal oder in der Cloud zu implementierendes Tool; daher war es unser bevorzugtes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microcall?

Es gibt keine bedeutenden Abneigungen, aber ich würde sagen, dass Microcall viele Konkurrenten hat, die leicht durch Alternativen ersetzt werden können. Es wäre großartig, wenn sie diese Dinge im Auge behalten und versuchen würden, sich ständig zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Microcall, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,352)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
2
Hubstaff Logo
Hubstaff
4.5
(1,563)
Zeiterfassungssoftware mit Arbeitsnachweis, Screenshots, Aktivitätsverfolgung, Anwendungsüberwachung und detaillierten Berichten.
3
Time Doctor Logo
Time Doctor
4.4
(422)
Genaues Zeiterfassungssoftware, das Ihnen ermöglicht, genau zu sehen, wo die Zeit verbracht wurde.
4
DeskTime Logo
DeskTime
4.5
(403)
DeskTime ist eine Echtzeit-Software zur automatischen Zeiterfassung, die Ihre Produktivität verfolgt und analysiert, indem sie die verschiedenen Anwendungen, die Sie oder Ihre Mitarbeiter nutzen, in die Kategorien „produktiv“, „unproduktiv“ oder „neutral“ einordnet.
5
We360.ai Logo
We360.ai
4.8
(393)
Mitarbeiterüberwachungssoftware zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Maximieren Sie Ihre Gewinne und erhöhen Sie die Effizienz der Mitarbeiter. Jetzt mit schnellen, effizienten Projekt- und Aufgabenmanagement-Tools ausgestattet, um Ihre Teams für eine bessere Zusammenarbeit zu stärken.
6
TimeCamp Logo
TimeCamp
4.7
(352)
TimeCamp ist eine automatische Zeiterfassungssoftware für Teams und Einzelpersonen.
7
ActivTrak Logo
ActivTrak
4.3
(328)
ActivTrak ist eine cloud-native Workforce-Intelligence-Plattform, die Arbeitsaktivitätsdaten in umsetzbare Erkenntnisse für Mitarbeiterüberwachung, Produktivitäts- und Leistungsmanagement sowie Workforce-Planungsfähigkeiten umwandelt, die einen messbaren ROI liefern.
8
Insightful Logo
Insightful
4.7
(247)
WorkPuls ist eine automatische Zeiterfassungssoftware für Organisationen.
9
Trackabi Logo
Trackabi
4.7
(236)
Trackabi ist ein robustes und flexibles Online-Tool für Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung für Freiberufler, Berater, kleine und mittelständische Unternehmen.
10
Superworks Logo
Superworks
4.8
(161)
Superworks, eine revolutionäre Software-Suite, die exklusiv für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) wie Ihres entwickelt wurde. Unsere End-to-End-Super-HRMS-Lösungen vereinen eine umfassende Palette integrierter Produkte, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit Modulen wie RECRUIT, PAYROLL, ASSET, PROJEKTMANAGEMENT, MITARBEITERÜBERWACHUNG, CHAT und UMFRAGE ermöglicht Superworks Ihnen, eine transformative digitale Reise zu beginnen und Ihre HR- und Geschäftsabläufe mit unvergleichlicher Effizienz und optimierten Prozessen zu revolutionieren. Mit Core HR verwalten Sie mühelos Mitarbeiterprofile, Dokumente, Richtlinien und Probezeit-Workflows. Vereinfachen Sie den gesamten ATS- und Onboarding-Prozess, von Stellenanforderungen und -ausschreibungen bis hin zu Interviews, Bewertungen und nahtlosem Onboarding. Automatisieren Sie die biometrische Anwesenheit, Schichtplanung und Urlaubsverwaltung mit Geo-Funktionen durch unser Leave & Attendance-Modul. Optimieren Sie die Gehaltsabrechnung, Gehaltsabrechnungen, Darlehen und Investitionen mit unserer umfassenden Payroll-Lösung. Superworks bietet auch eine Helpdesk-Funktion für effizientes Ticket-Management, Vorfallberichterstattung und Zeiterfassung. Fördern Sie Engagement und Zusammenarbeit mit unserem Social-Modul, das Unternehmenswände, Ankündigungen, Beiträge und Umfragen umfasst. Sammeln Sie wertvolle Einblicke mit unserem Umfrage- & Umfragen-Modul, das Ihnen ermöglicht, ein tieferes Verständnis für Ihr Team und die Öffentlichkeit zu gewinnen. Verbessern Sie Mitarbeiterleistungen, indem Sie Darlehen, Versicherungen und Investitionsmöglichkeiten bereitstellen. Die Kommunikation wird mit unserer Chat-Funktion zum Kinderspiel, die nahtlose Interaktionen durch Selbst-Chat, Direktnachrichten und Dateifreigabe erleichtert. Optimieren Sie Workflows, Ressourcenplanung, Aufgabenverteilung und Stundenzettel mit unserem robusten Projektmanagement-Modul. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Aktivitäten Ihres Teams mit Workdiary, das Aktivitätsverfolgung und Screenshot-Erfassung bietet. Superworks ist mehr als nur Software. Es ist ein transformatives Werkzeug, das die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen betreiben, revolutionieren wird. Erleben Sie die Kraft von Super HRMS und begeben Sie sich auf eine digitale Transformationsreise wie keine andere, die unvergleichliche Effizienz und optimierte Prozesse in Ihrer gesamten Organisation gewährleistet.
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