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title: Microcall Reviews
meta_title: 'Microcall Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
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  der Nutzer, um herauszufinden, wie Microcall für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
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  rating_value: 4.3
  review_count: 2
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-04'
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  name: Personalabteilung
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# Microcall Reviews
**Vendor:** Microcall  
**Category:** [Mitarbeiterüberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/employee-monitoring-software)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Microcall
Großartige Dinge geschehen, wenn Sie die Daten Ihres Unternehmens mit Microcall-Analysen kombinieren!




## Microcall Reviews
  ### 1. Bester Kundensupport

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed F. | Oneforma translator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 04, 2022

**Was gefällt Ihnen an Microcall am besten?**

Das Programm ist sehr benutzerfreundlich, aber wenn der Benutzer irgendwelche Probleme hat, ist deren Kundensupport hilfreich. Ich hatte viele Schwierigkeiten, sie zu erreichen, aber sie antworten immer schnell und sind fantastisch.

**Was gefällt Ihnen an Microcall nicht?**

Gelegentlich meldet es mich ohne meine Erlaubnis vom Server ab. Gelegentlich verlangsamt sich die Geschwindigkeit. In jedem Fall funktioniert die Funktion gut für das, was ich brauche. Ich benutze es schon eine Weile und fange an, mich daran zu gewöhnen. Ich denke, es gibt viele Orte, an denen man die Anzeige anpassen kann. Das Produkt war in Ordnung, aber es hat mir nicht wirklich gefallen. Ich möchte mehr Highlights zu den Berichten meiner Kunden hinzufügen. Dem Kunden mehr Kontrolle zu geben, ist immer besser für einen Artikel.

**Welche Probleme löst Microcall für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Microcall kann Ihnen helfen, alle Arten von Verkehrsanalysen zu verfolgen, wie Lastverteilung, Volumen, Anrufverlauf und gebietsbasierte Analyse. Zusätzlich kann Microcall Ihnen helfen, fehlgeleitete Anrufe, Anrufe außerhalb des Netzwerks und Systemausfälle zu verstehen.

  ### 2. Mikroanruf Überprüfung für alle!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2022

**Was gefällt Ihnen an Microcall am besten?**

Der beste Teil bei der Verwendung von Microcall von Anfang bis Ende jedes Projekts ist, dass es eine breite Palette von Sprachplattformen unterstützt. Wir benötigten Unterstützung für Microsoft Skype, Microsoft Teams, Webex Calling, Zoom und GoTo Meeting Plattformen. Darüber hinaus ist Microcall ein sehr einfach lokal oder in der Cloud zu implementierendes Tool; daher war es unser bevorzugtes Werkzeug.

**Was gefällt Ihnen an Microcall nicht?**

Es gibt keine bedeutenden Abneigungen, aber ich würde sagen, dass Microcall viele Konkurrenten hat, die leicht durch Alternativen ersetzt werden können. Es wäre großartig, wenn sie diese Dinge im Auge behalten und versuchen würden, sich ständig zu verbessern.

**Welche Probleme löst Microcall für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mein Projektteam und ich haben Microcall verwendet, um Daten aus all unseren Sprachkonferenzen zu analysieren. Es war ein Wendepunkt für uns, da wir keine zusätzliche Zeit damit verbringen mussten, die Sitzungsprotokolle zu schreiben, um die wesentlichen besprochenen Punkte festzuhalten.



- [View Microcall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/microcall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+20%3A37%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=090003f3-b69f-4a84-9ad6-cc6f31433d6c&secure%5Btoken%5D=cc559ea579951c19d69b98e35d21decdfa09c92bcdeec9df8b1bf72f8f1e30c9&format=llm_user)

## Microcall Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Bild-zu-Text

**Überwachung**
- Interaktionen
- Web- und Anwendungsnutzung
- Nutzung mobiler Apps
- Screenshots
- Web-Blockierung

**Aktivitätsüberwachung - Mitarbeiterüberwachung**
- Anrufe
- E-Mail-Aktivitätsverfolgung
- Soziale Medien Aktivitätsverfolgung
- Live Chat

**Feedback**
- Archive

**Produktivitätsanalytik - Mitarbeiterüberwachung**
- Projekt
- Stunden
- Intelligenz
- Burnout-Indikatoren

## Top Microcall Alternatives
  - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,355 reviews)
  - [Hubstaff](https://www.g2.com/de/products/hubstaff/reviews) - 4.4/5.0 (2,241 reviews)
  - [Time Doctor](https://www.g2.com/de/products/time-doctor/reviews) - 4.4/5.0 (475 reviews)