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MHC Software Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit der MHC-Software und schätzen die einfache Installation und die benutzerfreundliche Oberfläche. (21 Erwähnungen)
Benutzer heben den hervorragenden Kundenservice von MHC Software hervor, der ihr Gesamterlebnis und ihre Zufriedenheit verbessert. (18 Erwähnungen)
Benutzer finden die einfache Installation und reibungslose Integration der MHC-Software vorteilhaft für Produktivität und Organisation. (11 Erwähnungen)
Benutzer finden, dass die einfache Einrichtung der MHC-Software ihre Produktivität steigert und Verwaltungstätigkeiten effektiv vereinfacht. (9 Erwähnungen)
Benutzer finden die Implementierungsleichtigkeit von MHC Software vorteilhaft, mit reibungslosen Integrationen und schnellen Lösungen. (9 Erwähnungen)
Benutzer schätzen den reaktionsschnellen und hilfreichen Kundenservice von MHC Software, der ihr Gesamterlebnis verbessert. (8 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von MHC Software, die das Management von Finanzdaten einfach und zugänglich macht. (7 Erwähnungen)
Benutzer finden die Lernkurve steil aufgrund inkonsistenter Ressourcen und komplexer Berichtsanforderungen in MHC Software. (8 Erwähnungen)
Benutzer empfinden die Komplexität der Lizenzierung und Einrichtung in MHC Software als ein erhebliches Hindernis für eine effektive Nutzung. (6 Erwähnungen)
Benutzer finden die anfängliche Einrichtung komplex, da sie umfangreiche Ressourcen und Anstrengungen erfordert, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Erfahrung beeinträchtigt. (6 Erwähnungen)
Benutzer finden die Lernschwierigkeit der MHC-Software herausfordernd, was Unterstützung und eine bessere Benutzeroberfläche für neue Benutzer erfordert. (5 Erwähnungen)
Benutzer erleben komplizierte Berichterstattungsprozesse und finden das System herausfordernd für die Erstellung von benutzerdefinierten und Ad-hoc-Berichten. (4 Erwähnungen)
Benutzer finden die schwierige Einrichtung der MHC-Software einschüchternd, insbesondere bei der Konfiguration benutzerdefinierter Felder und der Dokumentenkategorisierung. (4 Erwähnungen)
Benutzer berichten von technischen Problemen wie Scanfehlern, veralteter Benutzeroberfläche und Fehlern in Webformularen. (4 Erwähnungen)
Benutzer erleben Fehlerprobleme mit MHC Software, was zu Frustration bei der Dokumentenverarbeitung und Bildabruf führt. (3 Erwähnungen)
Benutzer erleben schlechten Kundensupport, was zu langen Implementierungen und inkonsistenter Unterstützung während kritischer Prozesse führt. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die schwierige Implementierung der MHC-Software zeitaufwändig und umständlich, insbesondere bei der Lizenzverwaltung. (2 Erwähnungen)
Benutzer berichten von Projektverzögerungen aufgrund langwieriger Implementierungen und Ressourceninkonsistenzen, die die Gesamteffizienz und den Fortschritt beeinträchtigen. (2 Erwähnungen)

Top Vorteile von MHC Software

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit der MHC-Software und schätzen die einfache Installation und die benutzerfreundliche Oberfläche.
Siehe 21 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

EF

Edouard F.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dokumentenmanagementsystem, das unseren gesamten Arbeitsablauf optimiert hat"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Ich mag die benutzerfreundliche Oberfläche, die von MHC Software angeboten wird, um unsere Kundenkommunikation zu verwalten. Besonders gefällt mir die

2. Kundendienst
Benutzer heben den hervorragenden Kundenservice von MHC Software hervor, der ihr Gesamterlebnis und ihre Zufriedenheit verbessert.
Siehe 18 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Unterstützung, solange sie konsistent ist - die Software erledigt die Aufgabe."

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Die Menschen sind sehr hilfsbereit, es gibt einige Bereiche der Software, die nicht intuitiv sind, insbesondere bei den W2s, da wir ihnen nur einmal i

3. Dokumentenverwaltung
Benutzer finden die einfache Installation und reibungslose Integration der MHC-Software vorteilhaft für Produktivität und Organisation.
Siehe 11 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

EF

Edouard F.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dokumentenmanagementsystem, das unseren gesamten Arbeitsablauf optimiert hat"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Ich mag die benutzerfreundliche Oberfläche, die von MHC Software angeboten wird, um unsere Kundenkommunikation zu verwalten. Besonders gefällt mir die

4. Einfache Einrichtung
Benutzer finden, dass die einfache Einrichtung der MHC-Software ihre Produktivität steigert und Verwaltungstätigkeiten effektiv vereinfacht.
Siehe 9 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

ZC

Zac C.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Insgesamt fühlt es sich an, als ob MHC viele bewegliche Teile hat und manchmal nicht gut funktioniert."

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Ziemlich einfach, die Anwendungen auf dem Computer der Benutzer zu installieren. In der Lage sein, Schecks zu drucken und die Drucker automatisch in

5. Implementierungsleichtigkeit
Benutzer finden die Implementierungsleichtigkeit von MHC Software vorteilhaft, mit reibungslosen Integrationen und schnellen Lösungen.
Siehe 9 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

ZC

Zac C.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Insgesamt fühlt es sich an, als ob MHC viele bewegliche Teile hat und manchmal nicht gut funktioniert."

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Ziemlich einfach, die Anwendungen auf dem Computer der Benutzer zu installieren. In der Lage sein, Schecks zu drucken und die Drucker automatisch in

6. Hilfreich
Benutzer schätzen den reaktionsschnellen und hilfreichen Kundenservice von MHC Software, der ihr Gesamterlebnis verbessert.
Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

TB

Trevor B.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

4.0/5

"MHC bietet großartigen Service und Unterstützung."

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Ihr Support-Team ist äußerst hilfsbereit und bereit zu helfen.

JK

Jeremy K.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"MHC Gesundheitslösungen, Prozesse und technischer Support"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

MHC kann einige Gesundheitslösungen/-prozesse umsetzen, die andere nicht erreichen können. Projektleiter und technischer Support sind hervorragend zu

7. Merkmale
Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von MHC Software, die das Management von Finanzdaten einfach und zugänglich macht.
Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfe ist großartig"

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Reduziert Papierkosten und hilft, eine produktive, nicht überladene Arbeitsumgebung zu schaffen. Weniger wahrscheinlich, eine Rechnung zu verlieren. K

SH

Shawn H.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.5/5

"Guter Kundenservice. Das Produkt ist funktional, wenn auch nicht gut aussehend."

Was gefällt Ihnen an MHC Software?

Hervorragender Kundenservice. Das neue Document Express / DSS-Upgrade ist ebenfalls benutzerfreundlich und effektiv. Image Express funktioniert gut. S

Top Nachteile von MHC Software

1. Lernkurve
Benutzer finden die Lernkurve steil aufgrund inkonsistenter Ressourcen und komplexer Berichtsanforderungen in MHC Software.
Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Unterstützung, solange sie konsistent ist - die Software erledigt die Aufgabe."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

1 Jahr lang hatten wir keine konsistente Ressource, mit der wir arbeiten konnten, und das war eine Herausforderung. Ich denke, weil wir jedes Mal von

KF

Kieran F.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Unsere Teams ertranken in Rechnungen und jetzt läuft alles reibungslos."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Unsere speziellen Dokumenttypen benötigten nur ein wenig mehr Aufwand bei der anfänglichen Feinabstimmung sehr spezifischer Workflow-Regeln, als wir d

2. Komplexität
Benutzer empfinden die Komplexität der Lizenzierung und Einrichtung in MHC Software als ein erhebliches Hindernis für eine effektive Nutzung.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

KF

Kieran F.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Unsere Teams ertranken in Rechnungen und jetzt läuft alles reibungslos."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Unsere speziellen Dokumenttypen benötigten nur ein wenig mehr Aufwand bei der anfänglichen Feinabstimmung sehr spezifischer Workflow-Regeln, als wir d

LM

Laura M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Endlose HR-Formulare zu einem nahtlosen MHC-Software-Dashboard, echte Erleichterung"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Nichtsdestotrotz, obwohl es sehr leistungsstark ist, war es anfangs etwas einschüchternd, benutzerdefinierte Felder und Berichtsvorlagen in MHC Softwa

3. Komplexe Einrichtung
Benutzer finden die anfängliche Einrichtung komplex, da sie umfangreiche Ressourcen und Anstrengungen erfordert, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Erfahrung beeinträchtigt.
Siehe 6 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

GH

Garry H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Die Bearbeitung von Rechnungen ist mit MHC Software viel weniger schmerzhaft, endlich pünktlich bezahlt werden."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Was mir nicht gefällt, ist in erster Linie die Benutzeroberfläche, die im Vergleich zu einigen modernen Cloud-Lösungen etwas veraltet wirkt. Die Navig

Sara C.
SC

Sara C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Dank MHC Software werden Rechnungen viel schneller bezahlt."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Es kann sich anfangs etwas komplex anfühlen, und manchmal erfordert das Navigieren durch bestimmte Konfigurationen etwas Eingewöhnung. Wie bei vielen

4. Lernschwierigkeit
Benutzer finden die Lernschwierigkeit der MHC-Software herausfordernd, was Unterstützung und eine bessere Benutzeroberfläche für neue Benutzer erfordert.
Siehe 5 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

RR

Roberta R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Es stellt sich heraus, dass das Verwalten von Rechnungen kein totaler Albtraum sein muss."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

MHC sollte seine Benutzeroberfläche verbessern. Sie sieht veraltet aus und könnte für einen neuen Benutzer schwer zu erlernen sein. Der Prozess der In

LM

Laura M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Endlose HR-Formulare zu einem nahtlosen MHC-Software-Dashboard, echte Erleichterung"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Nichtsdestotrotz, obwohl es sehr leistungsstark ist, war es anfangs etwas einschüchternd, benutzerdefinierte Felder und Berichtsvorlagen in MHC Softwa

5. Komplizierte Berichterstattung
Benutzer erleben komplizierte Berichterstattungsprozesse und finden das System herausfordernd für die Erstellung von benutzerdefinierten und Ad-hoc-Berichten.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0/5

"Einrichtung eines neuen Kontos in Document Express"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Berichterstellungsausgabe erhalten. Schwierigkeiten, Berichte aus dem System zu erhalten.

KF

Kieran F.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Unsere Teams ertranken in Rechnungen und jetzt läuft alles reibungslos."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Unsere speziellen Dokumenttypen benötigten nur ein wenig mehr Aufwand bei der anfänglichen Feinabstimmung sehr spezifischer Workflow-Regeln, als wir d

6. Schwierige Einrichtung
Benutzer finden die schwierige Einrichtung der MHC-Software einschüchternd, insbesondere bei der Konfiguration benutzerdefinierter Felder und der Dokumentenkategorisierung.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

PC

Patricia C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Unsere chaotischen Compliance-Kopfschmerzen verschwanden mit dem organisierten Workflow von MHC Software."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Der Prozess der Einrichtung der Dokumentenkategorisierung war etwas starr, da es in dieser Anfangsphase etwas schwieriger war, die verschiedenen Arten

LM

Laura M.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Endlose HR-Formulare zu einem nahtlosen MHC-Software-Dashboard, echte Erleichterung"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Nichtsdestotrotz, obwohl es sehr leistungsstark ist, war es anfangs etwas einschüchternd, benutzerdefinierte Felder und Berichtsvorlagen in MHC Softwa

7. Technische Probleme
Benutzer berichten von technischen Problemen wie Scanfehlern, veralteter Benutzeroberfläche und Fehlern in Webformularen.
Siehe 4 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Verwenden Sie Document Express zusammen mit Lawson"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Sie könnten eine robustere Fehlerprotokollierung einfügen, die bei der Behebung von Konfigurationsproblemen helfen würde.

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Scan-Software"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Manchmal werden die Scans nicht korrekt verarbeitet und müssen erneut gescannt werden.

8. Fehlerprobleme
Benutzer erleben Fehlerprobleme mit MHC Software, was zu Frustration bei der Dokumentenverarbeitung und Bildabruf führt.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

SH

Shawn H.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.5/5

"Guter Kundenservice. Das Produkt ist funktional, wenn auch nicht gut aussehend."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Ich bin mir nicht sicher, ob wir das Neueste und Beste haben, aber die Admin-Tools für Document Express und Image Express haben in Bezug auf Einrichtu

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Scan-Software"

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Manchmal werden die Scans nicht korrekt verarbeitet und müssen erneut gescannt werden.

9. Schlechter Kundensupport
Benutzer erleben schlechten Kundensupport, was zu langen Implementierungen und inkonsistenter Unterstützung während kritischer Prozesse führt.
Siehe 3 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Unterstützung, solange sie konsistent ist - die Software erledigt die Aufgabe."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

1 Jahr lang hatten wir keine konsistente Ressource, mit der wir arbeiten konnten, und das war eine Herausforderung. Ich denke, weil wir jedes Mal von

RR

Roberta R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Es stellt sich heraus, dass das Verwalten von Rechnungen kein totaler Albtraum sein muss."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

MHC sollte seine Benutzeroberfläche verbessern. Sie sieht veraltet aus und könnte für einen neuen Benutzer schwer zu erlernen sein. Der Prozess der In

10. Schwierige Umsetzung
Benutzer finden die schwierige Implementierung der MHC-Software zeitaufwändig und umständlich, insbesondere bei der Lizenzverwaltung.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

JF

John F.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"MHC hat es uns erleichtert, unsere Compliance-Probleme zu bewältigen und hat geholfen, unseren Datenfluss zu optimieren."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Manchmal kann das Berichtmodul beim Erstellen komplizierter benutzerdefinierter Berichte etwas langsam sein, und Geduld kann erforderlich sein. Wir ha

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Sieht hilfreich aus, aber die Umsetzung war langsam."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Die Implementierung war extrem lang. Der Kundenservice ist hilfsbereit, aber manchmal ermüdend im Hin und Her.

11. Projektverzögerungen
Benutzer berichten von Projektverzögerungen aufgrund langwieriger Implementierungen und Ressourceninkonsistenzen, die die Gesamteffizienz und den Fortschritt beeinträchtigen.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

3.5/5

"Großartige Unterstützung, solange sie konsistent ist - die Software erledigt die Aufgabe."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

1 Jahr lang hatten wir keine konsistente Ressource, mit der wir arbeiten konnten, und das war eine Herausforderung. Ich denke, weil wir jedes Mal von

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.0/5

"Sieht hilfreich aus, aber die Umsetzung war langsam."

Was gefällt Ihnen nicht an MHC Software?

Die Implementierung war extrem lang. Der Kundenservice ist hilfsbereit, aber manchmal ermüdend im Hin und Her.

MHC Software-Bewertungen (178)

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Bewertungen

MHC Software-Bewertungen (178)

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Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vanguard Hilfe-Desk"
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Das Support-Team reagiert immer sehr schnell und hilft uns, Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Ich bin mir nicht sicher, ob es etwas gibt, das man nicht mögen könnte; die Software funktioniert wie beworben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cindy M.
CM
Senior Application Analyst - Enterprise Resource Planning
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"MHC hat großartige Lösungen für unser Unternehmen."
Was gefällt dir am besten MHC Software?

MHCs Document Express macht das Drucken von AP-Schecks sehr einfach. Wir verwenden auch Document Express und Document Self Service für unsere Gehaltsabrechnung und W2-Verarbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Es ist etwas herausfordernd, Nachdrucke von Schecks für Prüfungen in der MHC-Cloud zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Unterstützungsprobleme"
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Wir haben die Funktionen, die wir derzeit nutzen, genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Die extrem lange Zeit, die es dauert, bis wir eine Antwort vom Support auf die Probleme erhalten, die wir sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sam Maxwell aus MHC Software

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die frustrierende Erfahrung, die Sie mit unserem Kundensupport gemacht haben; wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen.

Unser Engagement ist es, außergewöhnlichen Support zu bieten, und wir sind unerschütterlich in unserem Streben nach diesem Ziel. Ihr Feedback ist eine treibende Kraft für positive Veränderungen, und wir setzen aktiv Maßnahmen um, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Tatsächlich haben wir im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen kürzlich ein neues Kundenportal eingeführt. Dieses Portal ist darauf zugeschnitten, die Kommunikation zu verbessern, Supportprozesse zu vereinfachen und einen bequemen Zugang zu Dokumentationen, Ankündigungen und Produktinformationen zu bieten. Wir vertrauen darauf, dass diese Ergänzung Ihnen weiterhilft, schnelle Lösungen zu erhalten und es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren.

Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, unser Engagement für Ihre Zufriedenheit zu demonstrieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Rob Stack

VP of Customer Support

James M.
JM
Manager of Payroll
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"MHC-Funktionalität"
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Die Integration von Lawson zu MHC macht die Verbindung zwischen den Systemen nahezu nahtlos. Die Mitarbeiter genießen die Möglichkeit, den Employee Self-Serve zu nutzen, um Gehaltsabrechnungen und W2-Formulare zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Die Anweisung für Mitarbeiter, auf ihre Informationen zuzugreifen, ist einfach. Allerdings sind die Mitarbeiter frustriert und möchten, dass wir ihre Dokumentation ausdrucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"MHC war großartig, mit ihnen zu arbeiten!"
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Die Unterstützung, die ich erhalten habe, war sehr schnell und hilfreich! Diese Art von Kundenservice wird immer seltener. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Es gibt nicht viel Negatives, das ich über unsere Nutzung der Software sagen kann. Ich glaube, dass es sich bei etwaigen Problemen mit MHC um Benutzerfehler handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RH
Application Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"ERP-Ingenieur Senior"
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Dokument Express verarbeitet .rtf-Dateien reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Die Software-Protokolldateien erfassen keine detaillierten Systemfehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DN
Web developer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Dokumentation zu dieser Software war großartig."
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Die Anordnung aller Werkzeuge und Symbole ist so einzigartig bei dieser Software. Diese Software funktioniert sehr gut mit allen verfügbaren Werkzeugen und Funktionen und erledigt alle Aufgaben bequem. Die Software hilft Ihnen, Dokumente für Ihre Kunden zu erstellen und sie online hochzuladen und zu importieren. Die Konfiguration und Integration dieser Software mit der Bank- oder CRM-Plattform ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Manchmal kann die Software für neue Benutzer etwas verwirrend sein. Der standardmäßig festgelegte Arbeitsablauf kann nicht so schnell geändert werden; es treten Probleme auf, wenn versucht wird, den Prozess zu ändern. In diesem Software können dem Dateinamen keine Sonderzeichen oder Bindestriche/Leerzeichen hinzugefügt werden. Die Software ist nicht in der Cloud-Form verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es ist perfekt für unsere Anforderungen."
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Der technische Support ist großartig und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Es gibt nichts, was wir als Abneigung schreiben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WY
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundensupport und technisches Team."
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Das MHC-Software-Team versteht unsere Bedürfnisse und kann maßgeschneiderte Lösungen für unsere einzigartigen Anforderungen bieten. Alle technischen und Support-Ressourcen sind sehr sachkundig in Bezug auf ihre Produkte und es ist eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Keine. Es gibt derzeit nichts, was wir nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
AK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und der Support ist immer eine großartige Erfahrung."
Was gefällt dir am besten MHC Software?

Wir verwenden MHC für Gehaltsabrechnungen und AP-Schecks, und das Produkt passt wirklich zu unseren Bedürfnissen. Wir verwenden MHC auch für unsere W2, 1099 und 1095-C. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MHC Software?

Das System funktioniert einfach, daher habe ich wirklich keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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