# Mews Reviews
**Vendor:** Mews  
**Category:** [Hotelverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 32
## About Mews
Mews ist ein vernetztes Betriebssystem für die Hotellerie, das Einnahmen, Betrieb und die Gästeerfahrung in einer cloud-nativen Plattform vereint. Im Kern steht ein preisgekröntes PMS – ausgezeichnet als Bestes PMS (2024, 2025, 2026) – das den täglichen Hotelbetrieb unterstützt: von Reservierungen und Preismanagement bis hin zu Check-in/out, Zahlungen, Housekeeping und Berichterstattung, alles in einem einzigen, Echtzeit-Arbeitsbereich anstelle von getrennten Tools. Da das PMS innerhalb des umfassenderen Mews OS lebt, können Hotels problemlos gästeorientierte Abläufe wie Online-Check-in und Upselling sowie integrierte Zahlungen, POS, RMS und Housekeeping über Flexkeeping hinzufügen. Mit einer offenen API und über 1.000 Integrationen hält Mews das PMS als das vernetzte Kommandozentrum für jeden Aufenthalt, während es den Einrichtungen die Flexibilität gibt, den benötigten Technologie-Stack aufzubauen.




## Mews Reviews
  ### 1. Einfach zu bedienen mit großartiger API

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mario Z. | Co-Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Die Benutzerfreundlichkeit ist für ein so komplexes System unglaublich. Ich hatte keinerlei Erfahrung im Hotelbereich und habe es einfach herausgefunden. Die Implementierung verlief reibungsloser als erwartet. Der Support ist tatsächlich erreichbar und weiß, wovon er spricht. Wir nutzen es jeden Tag in allen Abteilungen. Die Tatsache, dass PMS, POS und IBE miteinander kommunizieren, ist ein echter Wendepunkt. Und die Integrationen funktionieren einfach – keine IT-Kopfschmerzen.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Ehrlich gesagt, nicht viel. Der Menüeditor im POS hat einige Bugs, die Zeit kosten. Die Übersetzungsoptionen könnten besser sein. Und gelegentlich verschieben Updates Dinge ohne viel Vorwarnung. Aber nichts, was mich das Produkt in Frage stellen lässt.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein Hotel ohne Hotelerfahrung führen. Mews hat das möglich gemacht. Alles ist an einem Ort, das Team hat es schnell verstanden, und ich kann tatsächlich in Echtzeit sehen, was im Geschäft passiert. Weniger Chaos, weniger manuelle Arbeit, mehr Zeit, sich auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren.

  ### 2. Mews bietet nahtlose Integrationen, einfache Einführung und exzellenten Support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin G. | Koordinator inom System &amp; Distribution, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Wir verwenden Mews als unser Property Management System und könnten mit der Erfahrung nicht zufriedener sein. Einer der herausragenden Aspekte ist die offene API und die breite Palette an Integrationen, die es uns ermöglichen, verschiedene Tools und Plattformen nahtlos zu verbinden. Infolgedessen hat sich unsere gesamte betriebliche Effizienz erheblich verbessert.

Ein weiterer großer Vorteil ist, wie einfach Mews zu erlernen und zu nutzen ist. In allen Abteilungen, einschließlich Rezeption, Housekeeping und Buchhaltung, hat es sich als intuitiv und benutzerfreundlich erwiesen. Die moderne Benutzeroberfläche, kombiniert mit cloudbasiertem Zugriff, hält die täglichen Aufgaben reibungslos und effizient und macht gleichzeitig die Einarbeitung neuer Teammitglieder unglaublich einfach.

Nachdem wir über 50 Immobilien auf Mews umgestellt haben, kann ich mit Zuversicht sagen, dass die Implementierung im Vergleich zu anderen Plattformen, die wir verwendet haben, viel einfacher war. Ob es sich um eine brandneue Immobilie, eine Übernahme aus einer anderen Mews-Umgebung oder einen Wechsel von einem anderen PMS handelte, der Prozess war durchweg reibungslos und effizient.

Darüber hinaus war der Kundensupport ausgezeichnet. Das Team ist reaktionsschnell, kompetent und eindeutig bestrebt, ein starkes Benutzererlebnis zu bieten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Obwohl wir insgesamt sehr zufrieden sind, gibt es noch Raum für Verbesserungen in der Mehrfachimmobilien-Funktionalität. Obwohl wir in diesem Bereich bedeutende Fortschritte gesehen haben, ist eine weitere Entwicklung unerlässlich, da wir weiterhin expandieren und mehrere Immobilien verwalten.

Fortschrittlichere zentrale Werkzeuge und optimierte Steuerungen über die Immobilien hinweg würden die Effizienz erheblich steigern und einen spürbaren Unterschied in unserem täglichen Betrieb machen.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews ist ein zentraler Bestandteil unserer Abläufe geworden, indem es Arbeitsabläufe optimiert, die Systemkonnektivität verbessert und die manuelle Arbeit in den Abteilungen reduziert. Seine Anpassungsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und starken Integrationsfähigkeiten ermöglichen es uns, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig Flexibilität zu bewahren, während wir wachsen.

In Kombination mit kontinuierlichen Verbesserungen und exzellentem Kundensupport bietet Mews eine zuverlässige und zukunftsorientierte Lösung, die sowohl unsere aktuellen betrieblichen Bedürfnisse als auch zukünftige Expansionen unterstützt.

  ### 3. Gästefreundliches, intuitives PMS mit Raum für Anpassungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Saskia S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich finde Mews benutzerfreundlich und intuitiv. Besonders gefällt mir, dass es um den Gast und nicht um das Zimmer herum gestaltet ist, was es uns ermöglicht, uns mehr auf unsere Gäste zu konzentrieren. Der Prozess des PMS ist gastfreundlich, sodass wir nicht unsere gesamte Zeit im System verbringen müssen.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Für mich könnte Mews individueller sein. Das Namenslistensystem benötigt ein Update, aber ich denke, Mews arbeitet bereits daran. Auch die VIP-Kategorien und Berichterstattung brauchen mehr Raum für Änderungen. Die anfängliche Einrichtung war in Ordnung, aber ich wünschte, es gäbe mehr Unterstützung und ein tieferes Onboarding. Im Allgemeinen war es einfach, aber da wir bei null angefangen haben, war es nicht tief genug.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews hilft uns, Hotelbetriebe effizient zu organisieren, sodass wir uns auf die Gäste statt auf das System konzentrieren können. Es ist benutzerfreundlich, intuitiv und gästeorientiert, wodurch die Zeit für die Systemverwaltung reduziert wird.

  ### 4. More Time for Guests, Less Admin — Powered by Mewsble with a Modern Guest Experience

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco W. | Operations Manager Hotellerie, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

What we like most about MEWS is its clean and intuitive interface — it’s very easy to use and requires little training. The system is highly customizable, allowing us to adapt it to our specific workflows. On top of that, it offers one of the best guest experiences on the market, with smooth and modern interactions throughout the customer journey.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

What we don’t like as much is that updates are sometimes communicated at very short notice, which can make it difficult to prepare and adapt operations in time.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews reduces administrative workload significantly, allowing us to spend more time focusing on our guests. This leads to a more personal and higher-quality customer interaction, ultimately improving the overall guest experience.

  ### 5. Klare Einblicke, reibungslose Gästereise und einfache Integrationen mit Mews

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abbey L. | Revenue Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Mews ist ein großartiges PMS aus der Perspektive des Umsatz- und Reservierungsmanagements. Es bietet uns klare Einblicke und die Fähigkeit, schnell zu reagieren, um die Leistung zu optimieren, während es gleichzeitig eine reibungslose Gästereise unterstützt. Mews macht es einfach, sowohl mit wesentlichen als auch neuen Tools zu integrieren, was uns hilft, der Kurve voraus zu bleiben. Es ist auch sehr benutzerfreundlich, mit einer sauberen, intuitiven Oberfläche, die die tägliche Arbeit unkompliziert macht und dazu beiträgt, die Schulung des Teams schnell und einfach zu halten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Mews hat uns viele neue Möglichkeiten und Chancen geboten, hilfreiche Daten zu ziehen und zu generieren. Jetzt möchten wir die Fähigkeit haben, diese Daten noch weiter zu verfeinern, und wir hoffen, dass die bevorstehenden KI-bezogenen Updates uns dabei helfen werden.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews hat uns geholfen, die betriebliche Reibung zu verringern, inklusivere und dynamischere Preise auf dem Markt anzubieten und effizienter sowie kollaborativer zu arbeiten. Es hat auch das Gästeerlebnis verbessert, und wir haben ein nachhaltiges Umsatzwachstum erzielt, wodurch unsere Gewinne gestiegen sind.

  ### 6. Intelligente Zahlungsintegrationen und reibungslose Leistung mit vielen Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark Alexander Joel I. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Die intelligenten Integrationen, insbesondere die Zahlungsintegration, sind ein echter Pluspunkt. Alles läuft so reibungslos, und ich schätze auch die vielen Funktionen und Features.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Da es so viele Funktionen gibt, kann die anfängliche Einrichtung etwas komplex sein, aber der Support und das Training sind ausgezeichnet. Die Formulare in der Benutzeroberfläche enthalten viele Felder, und einige davon sind für uns nicht relevant. Leider gibt es keine Möglichkeit, diese Felder auszublenden.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es automatisiert viele unserer Prozesse und spart dadurch Zeit. Mit unserem vorherigen PMS und den Zahlungen hatten wir immer Schwierigkeiten, aber mit Mews ist das nicht mehr der Fall. Es bietet uns auch eine komplette Kiosklösung sowie ein Housekeeping-Tool.

  ### 7. Nahtlos transformativ für den Gastgewerbebetrieb

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luca M. | Hotel Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich denke, das Beste an Mews ist, dass es für das Team wirklich einfach zu handhaben ist. Ihr Support ist immer großartig; sie sind immer da, um zu helfen. Wenn es ein Problem oder eine Einschränkung mit dem System gibt, kann man eine Aufgabe erstellen oder sie bitten, es zu verbessern, und sie sind immer bereit, sich zu verbessern. Es ist auch interessant zu sehen, wie sie in Zukunft KI integrieren. Außerdem war die Einrichtung wirklich einfach und das Onboarding-Team des Kundensupports war großartig. Ich mag auch, dass Mews Zahlungen optimiert hat und es Gästen leicht gemacht hat zu bezahlen, und dass Restaurantkosten direkt auf die Zimmer gebucht werden können, was es wirklich einfach macht, Geld von Gästen einzuziehen.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Der einzige Nachteil bei Mews sind die hohen Zahlungsgebühren für grenzüberschreitende Zahlungen, insbesondere in Indonesien, die im Vergleich zu anderen Unternehmen ziemlich hoch sind.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews vereinfacht Gruppen- und Einzelbuchungen mit anpassbaren Buchungslinks und rationalisiert Zahlungen, wodurch es für Gäste einfach wird zu zahlen und für uns zu kassieren, insbesondere für Zimmergebühren aus dem Restaurant.

  ### 8. Cloud-basierte Einfachheit mit reaktionsschnellem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias S. | Koordinator inom System &amp; Distribution, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich mag wirklich, wie Mews ihre Kunden behandelt. Sie hören immer auf Ihre Meinung und erkennen Ihre Engpässe, um Ihnen bei deren Lösung zu helfen. Die Tatsache, dass Mews cloudbasiert ist, war für uns ebenfalls ein großer Pluspunkt. Der Onboarding-Prozess war sehr einfach, wir hatten ausreichend Zeit, das Personal mit der neuen Software zu schulen, und es war gut geplant. Ich schätze es, dass Mews zu dieser Zeit seine Multi-Property-Funktion implementierte, was es viel einfacher machte, mehrere Immobilien auf Kettenebene zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es gibt immer Verbesserungspotenzial in bestimmten Teilen des Systems. Es wäre gut, Mews Multi-Property und Verfügbarkeitsblöcke zu verbessern. Im Mews Multi-Property könnten sie eine einfachere Möglichkeit implementieren, einen bestehenden Tarif auf eine andere Immobilie zu kopieren, anstatt einen neuen zu erstellen. Bei den Verfügbarkeitsblöcken gibt es Verbesserungsbedarf im Backend, damit der Block beginnt, wenn die Check-in-Zeit beginnt, und nicht zu Beginn des Tages.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Mews für die täglichen Abläufe wie Check-in und Check-out sowie zur Verteilung von Preisen auf unsere Website und OTAs. Mit Mews Multi-Property haben wir einen zentralen Ort, an dem wir Preise/Gutscheine/Produkte/Preisgruppen usw. erstellen und dann an alle Immobilien in unserer Hotelkette verteilen können. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf ist es auch sehr einfach, einen Ort zu haben, an dem man all dies bearbeiten kann.

  ### 9. Mühelos benutzerfreundlich, benötigt Verbesserungen der Gruppenfunktionalität

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alf Martin H. | Manager, Commercial Systems &amp; Platforms, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich benutze Mews in meiner täglichen Arbeit für Strawberry, und es gibt mir die Flexibilität, mich auf meine Gäste zu konzentrieren. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit; es ist einfach zu bedienen und hat neue Funktionen, die wir tatsächlich brauchen. Es ist einfach, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und mühelos, Gäste einzuchecken. Selbst technisch versierte Mitarbeiter werden es leicht finden, es zu lernen und wertvoll zu nutzen. Ich mag auch, dass Mews viele Verbindungsmöglichkeiten bietet und sich nahtlos in unsere selbst entwickelte Buchungsmaschine integriert. Die Funktionen, die Mews veröffentlicht, sind wirklich zukunftsorientiert und bereiten uns gut auf die Zukunft in der Hotelbranche vor.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Die Gruppenfunktionen und die Nutzung von doppelten Raten. Ich möchte die Möglichkeit haben, Ratenmischung durchzuführen, sodass ein Gast eine Nacht zum BAR-Tarif und dann die zweite Nacht zu einem Paketpreis bleiben kann, ohne zwei Reservierungen erstellen zu müssen. Bei den Gruppenfunktionen ist es wichtig, einen klaren Überblick über die Gesamtanzahl der Gäste zu haben und flexibler beim Aufbau von Gruppen zu sein.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews gibt mir die Flexibilität, mich auf die Gäste zu konzentrieren, integriert sich nahtlos mit unserer Buchungsmaschine und ist einfach zu bedienen. Es ist einfach für neue Mitarbeiter zu erlernen, und seine Funktionen sind zukunftsorientiert, was uns für den Erfolg in der Hotelbranche rüstet.

  ### 10. Benutzerfreundlich mit sich entwickelnden Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Camilla Evelyn U. | Hotel &amp; Revenue Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich schätze Mews dafür, dass es einfach zu bedienen ist und ein angenehmes System zum Arbeiten darstellt. Ich kann den Großteil der Einrichtung selbst vornehmen, was meine Arbeit erleichtert und mir hilft, das System besser kennenzulernen. Es ist auch großartig, dass es einfach ist, sich mit anderen Systemen zu verbinden, falls etwas fehlt. Ich mag, dass Mews ein sich ständig weiterentwickelndes System ist, mit regelmäßig eingeführten neuen Funktionen und Verbesserungen, die uns helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben, unsere Abläufe zu optimieren und uns schnell an die sich ändernden Erwartungen der Gäste anzupassen. Der Wechsel zu Mews hat uns einen benutzerfreundlicheren und zugänglicheren Support geboten, und die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, begleitet von einem Mews-Berater, wobei ich den Großteil selbst erledigen konnte.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist, dass viele der neuen Funktionen mit zusätzlichen Kosten verbunden sind. Während die kontinuierliche Entwicklung wertvoll ist, kann es manchmal schwierig sein, die neuen Innovationen voll auszunutzen, ohne die Gesamtausgaben zu erhöhen.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews macht es einfach, Gästebetriebe zu verwalten, sodass ich das System selbst einrichten kann, was meine Arbeit erleichtert. Seine ständige Weiterentwicklung hilft uns, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem neue Funktionen und Verbesserungen eingeführt werden, die die Abläufe optimieren und sich an die Erwartungen der Gäste anpassen.

  ### 11. Umfassend, einfach zu bedienen & umsatzsteigernd

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff Z. | President &amp; CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich finde Mews unglaublich nützlich für die Verwaltung all unserer Reservierungen und Preise, was bedeutend für die Umsatzsteigerung ist. Es ist fantastisch, dass es sich mit so vielen Vertriebssystemen verbindet, unser Netzwerk erweitert und uns hilft, mehr Zimmerumsatz zu erzielen. Mews ist das umfassendste und einfachste System zur Integration mit Vertriebssystemen, dank ihres ständig wachsenden Mews-Marktplatzes, der immer etwas Neues bietet. Ich genieße wirklich die Mews-Community, in der ich mich mit anderen Nutzern, Mitarbeitern und Produktmanagern, die an Verbesserungen arbeiten, austauschen kann. Außerdem war ihre Konferenz in Amsterdam, die ich besucht habe, großartig. Der Einrichtungsprozess war einfach, da ein Produktmanager uns anleitete, und alles wurde online erledigt, wobei viele verschiedene Teams weltweit beteiligt waren.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Da sich die Managementlandschaft ständig weiterentwickelt, insbesondere mit vielen neuen KI-Tools, die online verfügbar werden, wäre die Integration von Messaging in Mews eine großartige Verbesserung. Dies war ein Schmerzpunkt, da viele Menschen Hotels über verschiedene Plattformen kontaktieren. Ein Omnichannel, der in Mews integriert ist, wäre sehr vorteilhaft, und wir freuen uns auf diese Funktion.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews hilft uns, Reservierungen und Preise zu verwalten und verbessert unser Vertriebsnetz, was den Umsatz steigert. Es ist umfassend und einfach zu bedienen und integriert sich gut mit Vertriebssystemen. Der Mews-Marktplatz bietet neue Vertriebspunkte, und sie aktualisieren ihn kontinuierlich.

  ### 12. Öffnen Sie die API und Anpassung für ein optimiertes Hotelmanagement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Louis s. | CTO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich schätze die offene API von Mews, die es uns ermöglicht, unsere Buchungsmaschine anzupassen und eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet, insbesondere in Bezug auf Flexibilität, wodurch unsere Abläufe für unsere Kunden transparent werden. Ich mag auch die Anpassungsoptionen, die Mews bietet, wie Inhaltsbeschreibungen, Preisgestaltung und Einschränkungen. Die Dokumentation ist ein weiterer großer Vorteil, da alles gut dokumentiert und leicht zugänglich ist. Die anfängliche Einrichtung wurde durch einen Scoping-Prozess, eine schrittweise Implementierung und Unterstützung durch spezialisierte Teams erleichtert. Schließlich ist die Verwaltungsoberfläche sehr einfach und benutzerfreundlich, und es ist ein Unternehmen, das sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, um seinen Kunden die meisten Möglichkeiten zu bieten und dabei aufgeschlossen zu bleiben.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Verwaltung von Langzeitaufenthalten mit Bürgen; flexible Raumzuweisung, die mehreren buchbaren Dienstleistungen oder einer einzelnen buchbaren Dienstleistung zugewiesen werden kann, jederzeit buchbar

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews zentralisiert das Informationsmanagement und rationalisiert Aufgaben durch Automatisierung und Anpassung. Die offene API bietet große Flexibilität und Transparenz. Von kurzen Aufenthalten bis zu langen Aufenthalten buchbare Dienstleistungen

  ### 13. Vereinfachen Sie die Operationen, moderne Schnittstelle, Skalierbarkeit und zahlreiche Integrationen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco F. | Resort manager, Gastgewerbe, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich mag sehr, wie einfach und intuitiv die Benutzeroberfläche von Mews ist und die Tatsache, dass es sich von den anderen PMS, die ich bisher verwendet habe, unterscheidet, weil es einen sehr modernen Ansatz hat. Außerdem habe ich, nachdem ich es ein Jahr lang benutzt habe, gesehen, dass viele Funktionen, die anfangs nicht verfügbar waren, ihren Nutzern kostenlos zur Verfügung gestellt wurden, ohne zusätzliche Kosten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Vielleicht könnte der Teil bezüglich der Kostenvoranschläge mit wenig Aufwand verbessert werden. Geben Sie die Möglichkeit, Kostenvoranschläge einfach durch Eingabe der Kreditkarte des Gastes zu bestätigen, würde das Problem lösen, mit externen Kostenvoranschlägern zu arbeiten.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews vereinfacht alle täglichen Betriebsabläufe erheblich und macht die Integration mit externen Programmen extrem einfach.

  ### 14. Das einzige PMS, das Sie wollen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Wir schätzen besonders die Automatisierungsfunktionen, die reibungslosen Integrationen mit anderen Systemen und den ausgezeichneten Kundensupport, der immer reaktionsschnell, hilfsbereit und proaktiv ist. Insgesamt hat Mews sowohl auf unseren Arbeitsablauf als auch auf das Gästeerlebnis einen sehr positiven Einfluss gehabt.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es gibt ehrlich gesagt sehr wenig zu kritisieren. Wenn überhaupt, ist unser einziger Wunsch, dass einige der aufregenden neuen Funktionen und Verbesserungen, die Mews geplant hat, früher eingeführt werden – sie können einfach nicht schnell genug kommen.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews war ein Wendepunkt für unsere Hotelbetriebe. Das System ist benutzerfreundlich, schnell und modern, was die täglichen Aufgaben für das gesamte Team viel effizienter macht. Die Zusammenarbeit zwischen Rezeption, Housekeeping und Management verläuft nahtlos, und die Echtzeiteinblicke erleichtern es, schnell zu reagieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

  ### 15. Reibungslose Portfolio-Management-Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitchell M. | CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Das Management und die Daten auf Portfolioebene werden gut gehandhabt, und das Team ist großartig, mit dem man arbeiten kann. Insgesamt war es eine reibungslose Erfahrung, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Die Raten könnten einfacher zu ändern sein. Es ist nicht schwer zu tun, aber ich bin ein anderes Werkzeug gewohnt, daher fühlt sich der Arbeitsablauf für mich etwas weniger intuitiv an.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Daten - Mews BI ist großartig, Portfoliomanagement mit mehreren Immobilien.

  ### 16. Modernes und sich ständig weiterentwickelndes PMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan K. | Front Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Das moderne Design, der unkomplizierte Arbeitsablauf, die ständigen Updates und Modernisierungen. Mews hört auf Feedback.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es gibt immer noch keine vernünftige Möglichkeit, Rechnungen wie Übernachtungen in Mews aufzuteilen. Zimmerwechsel für Gäste im Haus werden immer noch als neue Reservierungen behandelt; andere machen das besser.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews löst die meisten Probleme schnell und mit einem Fokus auf die Lösungssuche und findet normalerweise in kürzester Zeit eine passende Lösung.

  ### 17. Intuitiv, Cloud-basiert und immer besser werdend mit leistungsstarken APIs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bence N. | Rooms Division Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Intuitive Benutzeroberfläche, cloudbasiertes System, immer in Verbesserung und Hinzufügung neuer Funktionen, hohe Anzahl möglicher APIs, viele Add-ons verfügbar innerhalb von Mews.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Schwierig, Bankzahlungen von Kunden mit ausstehenden Rechnungen nachzuverfolgen (noch keine automatische Integration)

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht uns eine einfache Kommunikation zwischen Rezeption und Housekeeping. Reduziert Fehler, erhöht die Effizienz. Integrierte Reservierung, automatische Zahlungen, automatische personalisierte Vorlagen. Es hilft uns, weniger lästige Arbeiten zu erledigen und uns auf die Kunden zu konzentrieren.

  ### 18. Intuitives PMS mit Starker Automatisierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sonja W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich finde Mews super intuitiv und einfach zu bedienen. Es enthält viele Automatisierungen, was den Prozess erleichtert. Mir gefällt auch, dass Mews die Multi-Property-Unterstützung bietet und vieles automatisch geht, was im alten System manuell gemacht werden musste.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es gibt ab und an ein paar Unklarheiten, die man sich selbst erklären muss, und manchmal dauert es länger mit dem Support, aber alle sind super hilfsbereit. Beim Onboarding hat man jemanden, der einen an die Hand nimmt, aber die wirklichen Fragen kommen danach, da waren wir ein wenig allein gelassen.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews ist unser Reservierungssystem für Buchungen und Zahlungen, super intuitiv, einfach zu bedienen mit vielen Automatisierungen. Es unterstützt Multi-Property und ermöglicht Automatisierungen, die im alten System manuell waren.

  ### 19. Einfache Handhabung, starke Integrationen und hilfreiche Automatisierungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan L. | GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Uns gefällt am meisten, wie einfach die Handhabung ist und wie groß die Möglichkeit, andere Produkte zu integrieren. Die Automatisierungen helfen uns jeden Tag, den manuellen Aufwand zu verringern und mehr Zeit für unsere Gäste zu haben - ohne lästigen Administrationsaufwand

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es war am Anfang schwer externe Zahlungen in den Ablauf zu integrieren, die zwar für uns wichtig sind, für MEWS aber keinen hohen Stellenwert haben.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können viele Projekte umsetzen und unseren Tech-Stack erweitern

  ### 20. Mühelose Einrichtung, ständige Verbesserung, aber benötigt mehr Anpassungsmöglichkeiten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich mag, wie einfach Mews zu benutzen ist und dass es ständig Verbesserungen gibt. Es ist intuitiv und das Design ist klar, was die anfängliche Einrichtung sehr einfach macht. Sie führen ständig neue Funktionen ein, die unseren Arbeitsablauf wirklich verbessern. Ich schätze auch die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben, die Vereinfachung des Check-in-Prozesses und die Reduzierung von Betrug.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Mehr Anpassungsmöglichkeiten, einige Funktionen sind nicht anpassbar, wie die Haupt-Dashboards, Farben oder Zahlungsmethoden.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Mews, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, den Check-in-Prozess zu vereinfachen und Betrug zu reduzieren. Sein intuitives Design und die ständigen Verbesserungen der Funktionen verbessern unseren Arbeitsablauf.

  ### 21. Intuitive Benutzeroberfläche und Automatisierung, die die tägliche Effizienz steigern

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johannes R. | Hoteldirektor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

MEWS hat unsere Betriebseffizienz erheblich verbessert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Automatisierungsfunktionen sparen uns jeden Tag wertvolle Zeit.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Einige Aktualisierungen werden nicht gut oder schnell kommuniziert.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bevor wir Mews nutzten, waren viele unserer täglichen Abläufe zeitaufwendig und anfällig für menschliche Fehler, insbesondere bei Reservierungen, Abrechnungen und der Kommunikation mit Gästen. Mews zentralisiert alles auf einer Plattform und automatisiert sich wiederholende Aufgaben. Dies hat die Genauigkeit verbessert, unsere Arbeitsabläufe beschleunigt und uns bessere Einblicke in unsere Leistung gegeben. Dadurch können wir effizienter arbeiten und unseren Gästen ein reibungsloseres, professionelleres Erlebnis bieten.

  ### 22. Enorme Arbeitserleichterung durch starke Automatisierung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Die Automatisierung von vielen Prozessen erleichtert unsere Arbeitsprozesse enorm. Die automatisierten Zahlungen, der Self-Check-in-Kiosk, der Online-Check-in und die automatisierten Mails an Gäste sind super. Außerdem kann ich endlich so viele Raten anlegen und anbieten, wie ich möchte.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Manche Kleinigkeiten könnten noch mehr vereinfacht werden, z.B. die Adressübernahme von verbundenen Personen, die für Gäste am Kiosk klappt, aber nicht für die Mitarbeiter am PC.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews erleichtert uns die Arbeitsabläufe insbesondere bei Buchungen und deren Abrechnung. Wir haben außerdem das MEWS POS und das MEWS RMS integriert.

  ### 23. Einfach zu nutzen, großartige Integrationen und schnelles Onboarding neuer Mitarbeiter.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Linus B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

An Mews gefällt uns am meisten, dass es sehr einfach zu verwenden ist und Mitarbeiter einfach definiert werden können. Und es gibt eine Integration zu vielen Drittanbietern.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Meiste funktioniert sehr gut bei Mews. Jedoch wäre es gut, wenn man die Suchleiste besser steuern könnte, besser nach Befehlen und Duplikaten switchen könnte.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Mews in vielen Bereichen von Self Check in über Payment bis zu Reservierungen aller Art. Es ist einfach zu verwenden und ermöglicht die einfache Definition von Mitarbeitern mit Integrationen zu vielen Drittanbietern.

  ### 24. Einfach zu bedienen, guter Support und schnell zu schulen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian R. | General Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Einfach zu benutzen, guter Support. Leicht zu schulen. Tolle Funktionen, die im Alltag sehr helfen. Vielfältige Integrationen möglich

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Manchmal muss man lange auf eine Antwort warten.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews steuert unseren gesamten Betrieb und ist das Herzstück unseres Hotels.

  ### 25. Ein Stop PMS!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenie M. | AP Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

MEWS ist ein All-in-One-PMS-System, einfach zu navigieren und die meisten Ihrer Bedürfnisse sind verfügbar. Zusätzlich ist der Kundensupport sehr aktiv.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Wenn eine Rechnung ausgestellt wird, wird sie nicht im Abrechnungsreiter angezeigt und Sie müssen sie als Rechnung erneut öffnen.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hotelmanagementsystem, es hilft uns, das tägliche Gästeerlebnis zu verwalten.

  ### 26. Mews - der Eckpfeiler PMS für Ihre Integrationen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Igor K. | Product evolution and deployment Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Mews Systems ist ein sehr junges, progressives Unternehmen, das den Status quo herausfordern möchte. Sie sind dynamische Fortschrittsdenker und ihr System hat ein einzigartiges Konzept des ultimativen Integrationstools. Dies hilft ihnen, eine Ökosphäre zu schaffen, in der Sie jedes zusätzliche Tool finden und verbinden können, genau wie beim Bauen mit LEGO. Mews hat ein sehr leicht zu erlernendes und intuitives Design, das bei der schnellen Schulung neuer Mitarbeiter hilft (eine Eigenschaft des Gastgewerbesektors). Cloud-basiert und robust, hat Mews eine aktive Speicher-Backup, die in Zeiten von Ausfällen entscheidend ist. Ihre Daten sind sicher und immer verfügbar, wenn Probleme auftreten, wird Mews auf seine Backup-Speicherung zurückgreifen und innerhalb von Minuten wieder betriebsbereit sein. Dennoch ist Mews dem Kundensupport verpflichtet und daran interessiert, eine informierte Gemeinschaft aufzubauen. Die Zusammenarbeit mit ihnen ist anders, da sie wie jedes andere Technologieunternehmen agieren und immer auf die Bedürfnisse ihrer Partner hören. Immer bereit, sich weiterzuentwickeln, besser, komplexer und sicherer zu werden.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Mews wurde ursprünglich als Lösung für Hostels und kleinere Marken oder Hotels eingeführt. Es befindet sich nun in der Entwicklung für größere Ketten und durchläuft eine exponentielle Entwicklung. Es wird einige Zeit dauern, bis das System vollständig bereit ist, für größere Ketten zu funktionieren, hauptsächlich in Bezug auf komplexe Zahlungsoptionen für Gäste und Partner mit Kredit. Die aktuellen Entwicklungen und der Fahrplan sehen jedoch vielversprechend aus.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mews war äußerst vorteilhaft, da es schnell einzusetzen ist und großen Wert für die Expansion und Skalierung von Unternehmen bietet. Seine offene API erleichtert die Zusammenarbeit mit peripheren Softwarelösungen (wie zum Beispiel Housekeeping), die nicht einmal auf ihrem Marktplatz sind. Dies bringt Mews und seinen Partnern großen Wert, da es volle Flexibilität ermöglicht. Mews hat definitiv Wert in das Gästeerlebnis und die Art und Weise, wie wir unsere Teams schulen, gebracht. Sein Kernprinzip der vollständigen Automatisierung von Prozessen hat dem Personal die Möglichkeit gegeben, nicht mehr auf ihre Bildschirme zu starren und durch mehrere Klicks zu gehen, bis ihre Augen tränen, während sie Kunden einchecken. Reservierungen und Kundenmanagement an der Rezeption sind einfach und schnell.

  ### 27. MEWS - ein unglaublich intelligentes Werkzeug mit einem bedauerlichen Mangel an Unterstützung für seine Benutzer.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fatya H. | Booking Desk Agent, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 02, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Die nützlichste Funktion meiner Meinung nach ist das Exportieren von Daten, die im Excel-Format benötigt werden. Diese Funktion war besonders nützlich während der COVID-19-bedingten Lockdowns, als ich und mein Team alle unsere bevorstehenden Besucher an verschiedenen Standorten kontaktieren und sie über ihre Optionen (Stornierung, Kreditangebote, Rückerstattungen, Erstattungen usw.) innerhalb sehr enger Zeitvorgaben informieren mussten. Dies stellte ein ernsthaftes Problem dar, da das manuelle Sammeln aller notwendigen Informationen eine unzumutbare Zeit in Anspruch genommen hätte. Dies war offensichtlich äußerst wichtig für unser Personal und Management, da Kundenbetreuung bei wombat's City Hostels von größter Bedeutung ist. Eine weitere wunderbare Kernfunktion, die für mein Team (Reservierungsagenten) überaus notwendig war, war die Fähigkeit, mehrere MEWS-Profile für verschiedene Unterkunftsstandorte zu verwalten (in unserem Fall waren es 5-6 Objekte: Wien, Budapest, London, München und Venedig).

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Meiner Erfahrung nach gab es einige Missgeschicke, wie zum Beispiel, dass MEWS ein gegebenes Immobilienprofil nicht lud, Verwechslungen bei der Zimmerreihenfolge, der Zeitplan im Chaos versank aufgrund eines Codierungsproblems und so weiter. Ich bin jedoch mit solchen Situationen vertraut und es wurde jedes Mal mit Verständnis unsererseits begegnet. Das Hauptproblem bei jedem einzelnen Vorfall war der Mangel an Kommunikation seitens des MEWS-Support-Teams. Es dauerte viel zu lange, jemanden zu erreichen, und selbst dann war die Unterstützung, die wir erhielten, bestenfalls unterdurchschnittlich.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zeitplanprobleme werden definitiv gerade behoben. Die MEWS-Zeitleiste ist ein nützliches Werkzeug, das hilft, das Hostel/Hotel nach Zimmern/Betten/Einrichtungen zu visualisieren und ermöglicht es, ihren Status sofort zu erkennen (einzuchecken, eingecheckt; auszuchecken, ausgecheckt; sauber; schmutzig; außer Betrieb usw.). Als ich meine Position zum ersten Mal antrat, war es möglich, nur einige der oben genannten Punkte zu bestimmen, aber im Laufe der Zeit konnte man immer mehr erkennen, nur indem man die Zeitleistenansicht betrachtete, mit Hilfe der Farbkategorisierung und neuer Symbole, die die Reservierungen noch weiter unterschieden.

  ### 28. Gutes PMS-System

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt C. | Brand Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Einfach zu bedienen, großartige Benutzeroberfläche, Verknüpfungen zu allen Buchungskanälen und die Möglichkeit, Zahlungen zu akzeptieren. Die Universität ist ein großartiges Schulungswerkzeug und die Tatsache, dass alle Mitarbeiter es abschließen müssen, ist großartig. Sie sind sehr reaktionsschnell bei Nachrichten.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Sie benötigen Regierungsdokumente, um Steuern in verschiedenen Ländern einzurichten. Wir haben eine kleine Verzögerung bei der Einrichtung in Kambodscha, da die Steuer nicht sehr klar ist. Aber schließlich akzeptierten sie die Dokumente, die wir finden konnten.

**Empfehlungen für andere, die Mews in Betracht ziehen:**

Wenn Sie nach einem großartigen Cloud-PMS suchen, passt Mews perfekt. Großartige Berichterstattung und Benutzerfreundlichkeit.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bearbeitung aller Buchungen, Check-in, Erstellung von Berichten, um zu sehen, wie das Geschäft läuft. Wir können auch eine Verbindung zu unseren anderen Systemen und der Ausrüstung herstellen, die erforderlich ist, um Gäste reibungslos einzuchecken.

  ### 29. Immobilienverwalter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ranjeet M. | Assistant Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 01, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Es ist ein Immobilienverwaltungstool, das alle Abläufe für moderne Hoteliers und ihre Gäste vereinfacht und automatisiert. Es hilft im Ertragsmanagement. Es verwaltet alle Frontend-Prozesse für Check-in und Check-out.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es hat auch die Option des Onboardings von Mitarbeitern sowie der Schulung der Mitarbeiter. Es gibt auch die Möglichkeit, Hauswirtschaftsprobleme zu verwalten. Datensicherheitsprobleme.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Büroentwicklung  
Lebensmittel- und Getränkebereich  
Wartungsabteilung  
Hotel-PMS  
Hotel-POS  
Reservierungs- und Marketingabteilung, Unterkunft und Reisen

  ### 30. Die beste Option für Restaurants mit Zimmern.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B. | Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 11, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Es ist die Integration mit dem Restaurantverwaltungssystem Formitable.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es ist unglaublich komplex, daher kann die Einrichtung einige Zeit in Anspruch nehmen.

**Empfehlungen für andere, die Mews in Betracht ziehen:**

Die verfügbaren Ressourcen sind ausgezeichnet.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Gästeerlebnis in ein zentrales Zentrum bringen

  ### 31. Gute Immobilienverwaltungsanwendung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vipul P. | Assistant Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 09, 2022

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Gute starke Kontrolle über die Reservierung für das Grundstück

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Einige müssen auf einigen Geräten behoben werden, nicht so Abneigung.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Eigentumsbetrieb  
Reservierungsverwaltung

  ### 32. Leicht verständlich und sehr einfach durch die Software zu navigieren.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sheldon p. | Night auditor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2019

**Was gefällt Ihnen an Mews am besten?**

Ich mag, dass es nicht viel Schulung erfordert, um die grundlegenden Funktionen zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Mews nicht?**

Es fehlen einige Funktionen, zum Beispiel gibt es keine Option, geschlossene Rechnungen wieder zu öffnen und sie zu einer Rechnung zusammenzuführen.

**Empfehlungen für andere, die Mews in Betracht ziehen:**

Es ist eine sehr kostengünstige und benutzerfreundliche Lösung für kleine Hotels. Es ist leicht verständlich und benutzerfreundlich.

**Welche Probleme löst Mews für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat den Check-in- und Check-out-Prozess sehr reibungslos und schnell gemacht, ohne dass man viel ins Detail gehen muss, alle notwendigen Informationen werden auf der Hauptseite angezeigt.


## Mews Discussions
  - [Wofür wird Mews Operations verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mews-operations-used-for)

- [View Mews pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mews/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A41%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d2ed8564-1306-4f03-96ff-5e97ab681ab7&secure%5Btoken%5D=a7a37e2a34d0092f9b2a38324d4bb1254d38a2de614e71f33f32b381276f8df6&format=llm_user)
## Mews Integrations
  - [AI Virtual Concierge](https://www.g2.com/de/products/ai-virtual-concierge/reviews)
  - [Atomize](https://www.g2.com/de/products/atomize/reviews)
  - [Booking.com for Business](https://www.g2.com/de/products/booking-com-for-business/reviews)
  - [Cendyn CRM](https://www.g2.com/de/products/cendyn-crm/reviews)
  - [ChiDesk](https://www.g2.com/de/products/chidesk/reviews)
  - [D-EDGE](https://www.g2.com/de/products/d-edge/reviews)
  - [Event Temple](https://www.g2.com/de/products/event-temple/reviews)
  - [Hotel Spider](https://www.g2.com/de/products/hotel-spider/reviews)
  - [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/de/products/lightspeed-restaurant/reviews)
  - [Loopon](https://www.g2.com/de/products/loopon/reviews)
  - [Opti](https://www.g2.com/de/products/opti/reviews)
  - [RateBoard - Zucchetti Group](https://www.g2.com/de/products/rateboard-zucchetti-group/reviews)
  - [Salto](https://www.g2.com/de/products/salto/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Windsurfer® CRS](https://www.g2.com/de/products/windsurfer-crs/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews)

## Mews Features
**Raten-Management**
- Preisgestaltung in Echtzeit
- Gruppenbuchungen
- Prädiktive Analytik
- Analyse der Wettbewerber
- Preiskontrolle

**Hausverwaltung**
- Zimmer-Inventar
- Ertragsmanagement
- Instandhaltung von Anlagen
- Verteilungsmanagement

**Agentische KI - Hotelreservierungen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Daten-Tools**
- Reporting
- Datenvisualisierung
- Stack-Integration

**Gästemanagement**
- Zentrales Reservierungssystem
- Marketing- und Treueprogramme
- Gast-Nachrichten

**Benutzer-Tools**
- Automatisierung von Aufgaben
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Kunden-Insights

**Personalverwaltung**
- die Haushaltung
- Schichtplanung

**Plattform**
- Berichte und Analysen
- Integration von Channel Managern

**Agentic KI - Hotel Revenue Management Systeme (RMS)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Hotelmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

## Top Mews Alternatives
  - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)
  - [Cloudbeds](https://www.g2.com/de/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)
  - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews)

