# Mediahawk Reviews **Vendor:** Mediahawk **Category:** [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Mediahawk Zuverlässige und unkomplizierte Anrufverfolgungs- und Marketing-Analyse-Software. Mediahawk ist benutzerfreundlich und bietet Ihnen genaue Echtzeitdaten zu Ihrer Marketing-Performance. Es hilft Ihnen, Ihre Verkäufe schnell und sicher Marketingkampagnen und -kanälen zuzuordnen, um herauszufinden, welche Aktivitäten Leads und Umsatz generieren und welche nicht. - Erhöhen Sie Ihre Lead-Generierung, indem Sie detaillierte Einblicke in die Marketingquellen und -kampagnen erhalten, die Ihre qualifiziertesten Leads generieren. - Verstehen Sie das Kauferlebnis Ihrer Kunden von Anfang bis Ende, einschließlich ihrer Telefongespräche, und optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen, um das Engagement zu maximieren. - Verbessern Sie Ihre Website-Konversionsrate, indem Sie identifizieren, von welchen Seiten Ihre Anrufer anrufen und welche sie vor, während und nach dem Anruf besuchen. - Integrieren Sie Mediahawk mit Ihren anderen bevorzugten Martech-Tools – von Google und Facebook bis hin zu HubSpot und Salesforce und vielen mehr – um Ihren Berichterstattungsprozess zu optimieren und intelligenter zu arbeiten. Mediahawk – führende Anrufverfolgungssoftware – hat sich bewährt, um Unternehmen zu helfen, den Umsatz zu steigern, unnötige Ausgaben zu reduzieren und die Kundenerfahrung zu verbessern. Neben der Entwicklung wegweisender Technologie sind wir stolz auf unseren Ruf, einen freundlichen, reaktionsschnellen und sachkundigen Kundenservice zu bieten. „Mediahawk ist ein enormer Vorteil. Wenn Sie wirklich verstehen wollen, woher Ihre Kunden kommen und wo Sie Ihr Budget investieren sollten – egal in welchem Sektor Sie tätig sind – ist es wirklich unbezahlbar.“ Verkaufs- und Marketingleiter, Dormy Care Communities „Mediahawk hilft uns zu sehen, welche Marketingmethoden Anrufe generieren, und dann priorisieren wir unsere Ausgaben entsprechend. Für einen Kunden konnten wir, als wir anfingen, Mediahawk zu nutzen, fünfmal so viele Anrufe generieren – ohne die Werbeausgaben zu erhöhen. Sie können sich vorstellen, wie glücklich der Kunde war.“ Geschäftsführer, Receptional ## Mediahawk Reviews ### 1. Mediahawk - UK **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Mediahawk am besten?** Dass es einfach war, die Zuordnung jeder Quelle zu sehen, jedoch war es in Bezug auf die Preisgestaltung nicht großartig. **Was gefällt Ihnen an Mediahawk nicht?** Die dynamische Preisgestaltung war in Bezug auf Funktionen und das Anbieten des Dienstes für unsere Kunden ziemlich teuer. **Welche Probleme löst Mediahawk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löste das Problem der Anrufverfolgung, die Software löst dies. ### 2. Erstaunlicher Kundenservice und Fachwissen in der Verfolgung, Kennzeichnung und mehr! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara V. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mediahawk am besten?** Der Kundenservice von Mediahawk ist unübertroffen; sie gehen wirklich die Extrameile, sind schnell und genau mit ihren Antworten und gleichzeitig freundlich. Es gibt keine kleine Aufgabe, die sie nicht erledigen würden. In diesem Jahr haben sie uns bei unseren DPIA-Prozessen geholfen, indem sie alle Informationen und Unterstützung bereitgestellt haben, die wir benötigten, Details klärten usw. Sie arbeiten auch eng mit unserer Medienagentur zusammen, um sicherzustellen, dass Tracking und Berichterstattung abgestimmt und präzise sind. **Was gefällt Ihnen an Mediahawk nicht?** Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken; jede einzelne Person in jedem Team ist aufmerksam und bietet uns jederzeit den bestmöglichen Rat. **Empfehlungen für andere, die Mediahawk in Betracht ziehen:** Suchen Sie nicht weiter, wenn Sie ein intelligentes, begeistertes und professionelles Team im Bereich Tracking und Systeme suchen. Sie sind führend in ihrem Bereich, zuverlässig und sachkundig. Ich nutze ihre Dienstleistungen seit 2011 in verschiedenen Organisationen, da ich sie als unterstützend und perfekt für die Bedürfnisse unserer Organisation und unseres Teams empfunden habe. **Welche Probleme löst Mediahawk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Mediahawk, um unsere statischen und dynamischen Anrufe von der Website sowie von Kampagnen (digital und traditionell) zu verfolgen. Wir gewinnen auch Einblicke in Social-Media-Verweise und verstehen die Reise unserer Kunden über alle Kanäle hinweg, um zu kennzeichnen und zu analysieren. Die Berichterstattung wurde in ihrem System aktualisiert, was es uns ermöglicht, sowohl auf hoher Ebene als auch tiefgehende Einblicke in unsere Kampagnen, Always-On-Kampagnen und andere Aktivitäten zu gewinnen. **Official Response from Natalia Selby:** > Hallo Barbara, danke für die so positive Bewertung. Als langjährige Kundin freuen wir uns, dass Sie weiterhin so viel aus Mediahawk und der Unterstützung des Teams herausholen. Wir werden Ihr Lob an den Rest des Teams weitergeben! ### 3. Großartiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** H L. | Regional Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an Mediahawk am besten?** Ich finde das Kundenserviceteam und das Account-Management von Mediahawk ausgezeichnet. Sie sind äußerst reaktionsschnell und sehr bereit, sowohl Einzeltrainings als auch Gruppensitzungen mit dem erweiterten Team durchzuführen. Das Programm selbst ist einfach zu bedienen und ein fantastisches Werkzeug, um unseren ROI über Marketingaktivitäten hinweg zu messen. **Was gefällt Ihnen an Mediahawk nicht?** Keine eindeutigen Nachteile. Beim Abrufen detaillierter Berichte für mehrere Standorte können die PDF-Berichte manchmal etwas zusammengedrückt erscheinen und nicht den Namen des Standorts angeben, den Sie sich ansehen, was manchmal verwirrend sein kann. **Welche Probleme löst Mediahawk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser ROI im Detail verstehen. **Official Response from Natalia Selby:** > Danke für die großartige Bewertung, H L! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit Mediahawk und die Unterstützung und Schulung, die Sie von unserem Client Services-Team erhalten haben, ausgezeichnet waren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie alles bekommen, was Sie von der Plattform benötigen, und wir werden Ihr Feedback sicher an den Rest des Teams weitergeben. ### 4. Die beste Anrufverfolgungssoftware **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **Was gefällt Ihnen an Mediahawk am besten?** Die Anrufverfolgungsfunktion von Mediahawk ist großartig. Sie können alle Anrufe von Anzeigen verfolgen, was eine tolle Sache ist. Und die Integration mit dem guten AdSense macht die Dinge definitiv besser. Daher würde ich jemandem empfehlen, diese Software für geschäftliche Zwecke zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an Mediahawk nicht?** Das, was ich hasse, ist, dass manchmal Informationen von einigen Anrufern nicht angezeigt werden. Das ist jedoch ein geringfügiges Problem, aber im Hinblick auf die Gesamtleistung ist das Kleinkram. **Welche Probleme löst Mediahawk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse das Problem des einfachen Zugriffs auf Kundendaten. Die Integration mit Google ist ein weiterer Vorteil, den ich an dieser Software mag. ### 5. ob du das Richtige tust **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny M. | Marketing Consultant, Personalvermittlung und -rekrutierung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2016 **Was gefällt Ihnen an Mediahawk am besten?** Ich kann verfolgen, welche Blogbeiträge am besten dazu geeignet sind, Menschen dazu zu ermutigen, zum Telefon zu greifen und nachzufragen. Daraus kann ich ableiten, worüber ich in Zukunft schreiben werde. **Was gefällt Ihnen an Mediahawk nicht?** Das Einrichten kann kompliziert sein und die Kosten können wirklich steigen, wenn Sie mehr Nummern benötigen. **Empfehlungen für andere, die Mediahawk in Betracht ziehen:** Es gibt andere Unternehmen auf dem Markt, die einen ähnlichen Service mit besserem Support bieten. **Welche Probleme löst Mediahawk für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anrufe sind viel persönlicher und effektiver als E-Mails und sogar soziale Medien. Außerdem ist es nicht so einfach, eine Nummer direkt von einer Webseite aus einem Mobiltelefon anzurufen, und die Menschen werden immer das tun, was für sie am einfachsten ist. Das bedeutet, dass ich jede eingehende Kommunikation verfolgen kann, nicht nur soziale Medien und E-Mails. ## Mediahawk Discussions - [Bieten Sie internationale Telefonnummern an?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-provide-international-phone-numbers) - 1 comment, 1 upvote - [Kann ich meine Nummern zu Ihrem Dienst übertragen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-transfer-my-numbers-to-your-service) - 1 comment, 1 upvote - [Wird Anrufverfolgung mein SEO beeinflussen?](https://www.g2.com/de/discussions/will-call-tracking-affect-my-seo) - 1 comment, 1 upvote - [Ist es kompliziert zu installieren?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-complicated-to-install) - 1 comment, 1 upvote - [Muss ich meine Telefonnummern ändern?](https://www.g2.com/de/discussions/will-i-have-to-change-my-phone-numbers) - 1 comment, 1 upvote - [View Mediahawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/mediahawk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+15%3A39%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4f23f666-6c5b-4bfc-9161-ddb4ff7d31ad&secure%5Btoken%5D=0bc8f3959d13793190edf1aa896f293e81ca9c95f8008fe8fe565f660549e584&format=llm_user) ## Mediahawk Features **Attributions-Modellierung** - Single-Touch-Attribution - Multi-Touch-Attribution - Algorithmische Attribution - Geräteübergreifende Attribution - Offline-Attribution - Benutzerdefinierte Attribution **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentische KI - Zuschreibung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Natürliche Sprachinteraktion **Marketing Vertrieb** - Segmentierung - Personalisiertes Messaging - Website-Personalisierung - E-Mail-Kampagnen - Digitale Werbung - Direct Mail **Verwaltung von Telefonnummern** - Lokale Telefonnummern - Gebührenfreie Nummern - Vorhandene Rufnummern portieren **Marketing-Operationen** - ROI-Verfolgung - Datenerhebung - Kunden-Insights - Multi-User-Zugriff - Ausgaben-Management - Weißes Etikett **Aufrufen** - Anrufe aufzeichnen - Standort generieren - Aufruf-Typen - Click-to-Call - Automatischer Wähler **Marketing** - B2B-Attribution - B2C-Attribution - Marketing-Kanäle - Integrationen **Kampagnen-Planung** - Strategie-Mapping - Priorisierte Konten - Beliebte Konten - Aktivierung des Vertriebs **Tracking** - Besucher- und Keyword-Tracking - Dynamisches Einfügen von Zahlen - Attribution von Mehrkanal-Anrufen **Kontakte** - Personalisierung - Information Locater - Erfassen von Interessentendaten **Reporting** - Armaturenbretter - Daten-Visualisierungen - Benutzerdefinierte Berichterstellung **Analytics** - Anrufdaten - Anrufaufzeichnung - Erweiterte Berichterstellung - Konversationsintelligenz **Kampagnen-Aktivität** - Kampagnen-Insights - Berichte und Dashboards - Stickiness der Kampagne - Multichannel-Sendungsverfolgung - Markenoptimierung - Prädiktive Analytik **Einblicke** - Notes - Tägliche Zusammenfassung - Automatisierte Voicemails - Automatisierte E-Mails - Sortiert potenzielle Kunden - Automatisierte Notizenaufnahme **Agentic KI - Marketinganalyse** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Weiterleitung von Anrufen** - IVR - Anruf-Planung - Geo-Routing **Integrationen** - Integrationen von Werbenetzwerken - Integration von Käuferabsichtsdaten - Integration von Marketing-Automatisierung - CRM-Integration **Verwaltung** - Martech-Integrationen - Datenschutz, Sicherheit und Compliance - Leistung und Zuverlässigkeit **Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung ## Top Mediahawk Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/reviews) - 4.5/5.0 (724 reviews)