# medent Reviews **Vendor:** medent **Category:** [Software für das Management von Arztpraxen](https://www.g2.com/de/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About medent Bessere Verbindungen beginnen mit medent. Bei medent ist es unsere Mission, wertorientierte Pflege zu unterstützen. Wir bieten ein „All-In-One“ EMR/EHR, Patientenportal und Praxisverwaltungssystem, das sich mit führender KI der Branche integriert, um ein hohes Maß an Interoperabilität und Automatisierung zu bieten. Seit mehr als 50 Jahren in der Branche vertrauenswürdig, bietet medent hochgradig anpassbare Werkzeuge und flexible Arbeitsabläufe, die sicherstellen, dass Patienten die richtige Pflege zur richtigen Zeit erhalten. 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(2 reviews) - Benutzer genießen das **intuitive Design** von Medent, was es einfach macht, es zu erlernen und für verschiedene Bedürfnisse anzupassen. (2 reviews) - Patientenkommunikation (2 reviews) - Barrierefreiheit (1 reviews) - Zentralisierung (1 reviews) - Datensicherheit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben **Interface-Probleme** mit übermäßigem Klicken, was auf die Notwendigkeit eines schlankeren Navigationssystems hinweist. (2 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Benutzeroberfläche** zeitaufwändig für die Integration und wünschen sich ein besseres Fehlersuchsystem. (1 reviews) - Benutzer finden **schwierige Navigation** aufgrund übermäßigen Klickens, um auf das Hauptmenü zuzugreifen, was die Effizienz beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden die **Integrationsprobleme** herausfordernd, insbesondere bei langen Schnittstellenaufbauten und der Fehlersuche für große Organisationen. (1 reviews) - Benutzer vermissen das **Fehlen eines Ticketingsystems** , was es schwierig macht, offene Tickets in ihrer Organisation nachzuverfolgen. (1 reviews) - Navigationsschwierigkeiten (1 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (1 reviews) - UX-Verbesserung (1 reviews) ## medent Reviews ### 1. Sehr empfehlenswert medent! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica M. | Front Office Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Medent ist unkompliziert und benutzerfreundlich. Ich konnte lernen, wie man es in nur ein paar Wochen benutzt. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt nichts, was mir an Medent nicht gefällt. Ich würde es auf jeden Fall anderen empfehlen. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Vorteil der Verwendung von Medent ist die Möglichkeit, mehrere Tabs gleichzeitig zu öffnen, was den Zugriff auf Informationen für mehrere Patienten gleichzeitig erheblich erleichtert. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie Medent einfach zu bedienen finden und dass es Ihnen bei der effizienten Verwaltung mehrerer Patienten von Nutzen war. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! ### 2. Ein einfach zu bedienendes, intuitives EHR-System mit exzellentem Kundendienst. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott Shaver O. | Participant, Fundraiser, and Mentor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Medent ist extrem einfach zu bedienen und für jeden Benutzer innerhalb der Organisation anzupassen. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Das Patientenportal könnte etwas besser sein, aber insgesamt gibt es nicht viel, was mir an Medent nicht gefällt. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medent verfügt über eine großartige Suite von Berichten, die leicht zugänglich sind. Das EHR ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Wir verwenden es für die Terminplanung, Abrechnung, Zahlungsverbuchung, Pflege von Patientenakten - im Grunde alles, was eine Arztpraxis benötigt, außer Buchhaltung/Bankwesen (wir verwenden Quickbooks). Es lässt sich problemlos mit Excel und Adobe Acrobat integrieren. **Official Response from Megan Chapman:** > Danke, Scott! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so eine positive Erfahrung mit unserem System gemacht haben. Wir schätzen das Feedback! ### 3. Medent EMR entwickelt sich mit dem Gesundheitswesen über Praxen und Abteilungen hinweg. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison W. | Clinical Applications specialist, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich arbeite hauptsächlich mit Medent und finde das System im Vergleich zu anderen Systemen, die ich zuvor verwendet habe, sehr benutzerfreundlich. Es ist anpassbar und intuitiv für jede Abteilung und Benutzerpräferenz. Medent aktualisiert, verbessert und erweitert kontinuierlich Bereiche innerhalb seines Systems. Verbesserungsvorschläge aus der Praxis werden ernst genommen und unter Berücksichtigung von Vorschriften und Anforderungen aus verschiedenen Bundesstaaten umgesetzt. Wir hatten eine großartige Zusammenarbeit zwischen unserer IT-Sicherheit und Medent, um Probleme zu lösen, die beim Übergang von einer Serververbindung zu einer Cloud-Verbindung, durch Firewalls blockierte notwendige Programme und viele andere auftretende Schwierigkeiten entstehen. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es wäre schön, ein Übungsticketsystem und eine Seite mit bekannten Problemen und Schwierigkeiten zu haben, wenn man für eine große Organisation Fehler behebt. Schnittstellenaufbauten benötigen einige Zeit, um erstellt und integriert zu werden. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Bundesstaat Vermont hat Gesetze, die einschränken, welche medizinischen Informationen mit den Eltern von Kindern im Alter von 12 bis 18 Jahren geteilt werden dürfen. Medent arbeitet an Optionen, damit Eltern weiterhin mit der Praxis kommunizieren können, während die geteilten medizinischen Informationen eingeschränkt werden. **Official Response from Megan Chapman:** > Allison, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass MEDENT im Vergleich zu anderen Systemen, die Sie verwendet haben, sehr benutzerfreundlich ist und dass unser Team mit Ihrem zusammenarbeiten kann, um Probleme schnell zu lösen. Wir haben tatsächlich ein Statusseiten-Projekt in der Programmierung und hoffen, dies bald unseren Kunden präsentieren zu können! Wir stimmen zu, dass Transparenz und klare Kommunikation eine hohe Priorität haben. ### 4. Tolles Programm und großartiger Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine G. | Billing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Es ist benutzerfreundlich und verfügt über ein leicht zugängliches Benutzerhandbuch, und der Kundenservice ist fantastisch. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt viele Klicks, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Es wäre hilfreich, ein Menü oben zu haben, mit dem man schnell auf das Hauptmenü zugreifen kann und vielleicht sogar E-Mails, Triage usw. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medent hat Berichte erstellt, die ich ausführen kann, um Daten zu erhalten, nach denen meine Vorgesetzten suchen. Medent arbeitet an einem integrierten Gesundheitssystem. Wenn dies abgeschlossen ist, wird es unserem Medent-System ermöglichen, sich mit einer anderen Abteilung zu integrieren, sodass wir die Planung hin und her einsehen und anpassen können. Es wird bei der Planung von Operationen helfen und dem Operationszentrum und unserem Büro Zugang zu Patienteninformationen und Terminen ermöglichen. Dies wird den Papiertransfer reduzieren und ein besseres Zeitmanagement ermöglichen, anstatt darauf zu warten, dass die Unterlagen physisch übertragen werden. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank, Kristine, für die Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser System benutzerfreundlich ist und dass unser Kundenserviceteam erstklassig ist. Bezüglich des Vorschlags für das obere Menü haben wir tatsächlich mehrere Optionen, die wir Ihnen einrichten können, um Klicks zu reduzieren, einschließlich unserer anpassbaren Lesezeichen-Symbolleiste und "Breadcrumbs", die es den Nutzern ermöglichen, mit einem Klick mehrere Bildschirme zurückzuspringen. Ich habe hier in meiner Antwort einen Link zu einem Tutorial über Breadcrumbs eingefügt :) ### 5. Ausgezeichnetes EMR mit großartiger Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison R. | CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ihre Berichterstattungsfunktionen sind ausgezeichnet! Ihre Berichterstattungsfunktionen sind sehr benutzerfreundlich und man kann buchstäblich nach allem filtern, woran man denken kann! Das System ist sehr benutzerfreundlich für die ambulante Praxis. Das Personal lernt es sehr schnell! Wir sind auch gerade von einem physischen Medent-Server zu ihrem Cloud-Dienst gewechselt. Ihre Techniker und das Projektteam waren sowohl vor, während als auch nach der Implementierung sehr reaktionsschnell! **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Wenn Sie den Support anrufen, selbst wenn Sie einen Anruf von jemandem zurückrufen, können Sie nie über den Operator hinauskommen. Der technische Support hat keine direkten Telefonnummern oder Durchwahlen. Es kann frustrierend sein, einen Anruf zurückzugeben und dann zu hören, dass die Person, die gerade versucht hat, Sie zu erreichen, Sie zurückrufen müsste. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Option, in die Cloud zu wechseln, war fantastisch! **Official Response from Megan Chapman:** > Danke, Allison! Wir waren begeistert zu hören, wie reibungslos der Übergang zu unserem Cloud-System verlief. Wir verstehen auch den Frust, unsere Support-Mitarbeiter nicht über direkte Durchwahlen erreichen zu können; Telefon-Pingpong macht keinen Spaß! Bitte beachten Sie, dass Sie rund um die Uhr eine Online-Support-Anfrage über das sichere Formular auf unserer Website einreichen können. Dies ist oft der schnellste Weg, um ein Problem zu beheben, da diese Anfragen automatisch an die richtige Abteilung weitergeleitet werden. Unsere Mitarbeiter arbeiten oft den ganzen Tag über mit mehreren Kunden, sodass sie möglicherweise in einem anderen Gespräch oder Fall sind, wenn Sie versuchen, uns zurückzurufen; E-Mail ist immer eine weitere Option für eine schnelle Antwort, sobald Ihr Fall begonnen hat! ### 6. Meine Erfahrung mit Medent war eine großartige Lernerfahrung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Medent ist benutzerfreundlich; das Kundenserviceteam ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt nichts, was mir an Medent nicht gefällt. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mir sind derzeit keine Probleme bekannt, an denen Medent arbeitet. **Official Response from Megan Chapman:** > Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine positive Erfahrung mit unserem System und unserem Support-Team gemacht haben! ### 7. Erstaunlicher Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich liebe ihren Kundenservice. Das Medent-Team ist immer bereit zuzuhören und unsere Verbesserungsvorschläge an ihre Teams weiterzuleiten. Ich finde, dass das System insgesamt sehr benutzerfreundlich und extrem anpassbar für den Benutzer ist. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Medent hat kein Ticketsystem, um offene Tickets in Ihrer Organisation leicht zu identifizieren. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbesserung des Portals für die Patientenerfahrung. Dies wird uns helfen, die Patienten besser bei der Teilnahme an ihrer Pflege zu unterstützen. Derzeit haben unsere VT-Jugendlichen keinen Zugang zum Portal. Jugendliche können keine Änderungen an ihrem Gesundheitsdatensatz vornehmen, aber einige Informationen müssen vor ihren Erziehungsberechtigten geschützt werden. Medent arbeitet an einem reinen Nachrichten-Portal, das hilfreich sein wird. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns immer zu hören, dass unser Support-Team hervorragende Arbeit im Kundenservice leistet. In Bezug auf das Ticketsystem stimmen wir zu, dass es mehr offene Kommunikation über den Status verschiedener Funktionen und Kundensupport-Tickets geben muss. Wir machen tatsächlich Fortschritte bei der Programmierung einer Statusseite sowie bei anderen Möglichkeiten, um Kunden über den Status ihrer Anfragen zu informieren. ### 8. Bester EMR aller Zeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Unsere Praxis hat mit Medent so viel Erfolg gehabt. Die Benutzerfreundlichkeit und die Schulung neuer Mitarbeiter, der Kundenservice ist großartig! Medent ist immer auf dem neuesten Stand mit all den Änderungen, die ständig im Bereich der Allgemeinmedizin vorgenommen werden. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt wirklich keinen Nachteil bei Medent, den wir gefunden haben. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe kürzlich bei Medent nach der Nutzung von KI für medizinische Transkription gefragt. Sie arbeiten bereits daran, eine integrierte Option bis zum dritten oder vierten Quartal zu haben. Dies wird nicht nur eine Kostenersparnis für unsere Praxis sein, sondern auch eine nützliche Hilfe bei der Personalbesetzung. Wir verwenden derzeit medizinische Schreiber. Es gibt viel Fluktuation, da wir normalerweise Medizinstudenten beschäftigen. Dies wird die Notwendigkeit der Umschulung beseitigen, die zeitaufwendig und kostspielig sein kann. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank für die Bewertung, Lynn! Wir sind sehr begeistert von der KI-Integration, an der wir arbeiten. Wir freuen uns darauf, diese bald unseren Kunden vorzustellen! ### 9. Überlegenes EMR-Programm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** john a. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich bin seit 1990 als Gastroenterologe in den Finger Lakes tätig. Ich begann Mitte der 1990er Jahre mit der Nutzung von Medent EMR und verwende dieses System nun seit mehr als fünfundzwanzig Jahren kontinuierlich. Ich war an mehreren Krankenhäusern in der Region tätig und bin mit anderen EMR-Systemen recht vertraut geworden, bewerte Medent jedoch immer noch als das beste. Es ist leicht zu erlernen und hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die während eines geschäftigen Tages Zeit und Energie spart. Alte Aufzeichnungen sind griffbereit und die Kommunikation mit anderen Ärzten erfolgt mit einem Tastendruck. Diagnostische Kodierung, Abrechnungen, Triage, Labore, Röntgenbilder und E-Mails sind gut in die Architektur des Programms integriert. Der Medent-Support ist hervorragend und das System wird regelmäßig aktualisiert. Ich bin mit diesem Produkt rundum zufrieden und kann es sehr empfehlen. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich benutze Medent seit über fünfundzwanzig Jahren und finde keine wirklichen Nachteile. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Medent für meine medizinischen Unterlagen. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank, John! Wir sind begeistert zu hören, dass MEDENT nach über 25 Jahren weiterhin Ihre bevorzugte Wahl für ein EHR/EMR-System ist. Wir hoffen, dass Sie an unserer neu gegründeten MEDENT Super Users Group teilnehmen können; Ihr Einblick und Ihre Expertise wären von unschätzbarem Wert! ### 10. MEDENT bleibt an der Spitze der medizinischen Informationssoftware und bietet großartigen Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie F. | Office Staff, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Der Zugriff auf das MEDENT-Handbuch ist äußerst hilfreich für Do-it-yourself-Nutzer, die manchmal rund um die Uhr arbeiten. Während der MEDENT-Support im Allgemeinen recht reaktionsschnell ist, bietet ihr Online-Handbuch jederzeit sofortigen Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** MEDENT fehlt die Fähigkeit, Dokumentationen sowohl aus dem Praxismanagement als auch aus dem EMR in derselben Übertragung zu faxen. Dies führt häufig zu zusätzlichen Schritten bei der Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abgesehen von den offensichtlichen Aspekten einer All-in-One-Lösung für eine Arztpraxis nutzen wir MEDENT umfassend als Datenbank für die Qualitätssicherung. **Official Response from Megan Chapman:** > Danke, Bonnie! Ich habe dein Feedback an unser Projektentwicklungsteam weitergeleitet. Wir suchen immer nach Möglichkeiten, die Effizienz zu steigern, und es klingt, als ob dies ein Bereich ist, in dem wir uns verbessern können! ### 11. LIEBE MEDENT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Es ist Flexibilität, Anpassung und das Support-Team. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Das Praxisverwaltungssystem ist etwas veraltet. Integration mit Inkassobüros. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Verbindung zu VITL (unserem staatlichen HIE) in Bezug auf LOINC-Codes für Dokumente und die Integration von FHIR mit dem ACO. Das Einfügen von Dokumenten in die Notizvorlage, Auswahl, welches Dokument nach Abschlussdatum eingefügt werden soll - gibt uns eine größere Auswahl, wie alt das Dokument sein muss, bevor wir es nicht in die Notiz einfügen möchten. **Official Response from Megan Chapman:** > Danke für die Bewertung, Becky! Wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Erweiterung und Integration und freuen uns über jedes Feedback oder Vorschläge, die Sie haben! ### 12. Medent Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie R. | Medent Trainer & Software Support Specialist , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich benutze Medent seit über 20 Jahren. Ich hatte sehr begrenztes Training, als ich anfing, aber ich fand dieses EMR sehr einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich wünschte, ich hätte Zugang, um die Software zu ändern/manipulieren, um unsere Praxis zu berücksichtigen. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir beginnen gerade, die Vorab-Check-in-Funktion zu nutzen, und sie hilft, unsere Patienten schneller durch die Praxis zu bewegen. **Official Response from Megan Chapman:** > Danke, Julie! Wir würden uns freuen, Sie zu treffen, um Möglichkeiten zu besprechen, wie wir unsere Software an die Bedürfnisse Ihrer Praxis anpassen können. Bitte zögern Sie nicht, ein Support-Ticket einzureichen, damit wir Ihnen helfen können, die anpassbaren Funktionen optimal zu nutzen! ### 13. Medent ist ein reaktionsschnelles und intuitives EMR. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannine R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Das Hilfreichste an Medent ist die Verfügbarkeit von Support und zusätzlichen Schnittstellen zur Unterstützung unserer Praxis. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Medent könnte standardisiertere Berichte für Artikel anbieten, über die viele Praxen berichten müssen. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einreichung von medizinischen Unterlagen elektronisch über eine Schnittstelle **Official Response from Megan Chapman:** > Danke für das Feedback, Jeannine! Wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung; wir würden gerne von Ihnen hören, welche zusätzlichen standardisierten Berichte Sie möglicherweise suchen, damit wir das für Sie und andere umsetzen können. ### 14. So einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Medent ist einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich! **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich kann an nichts denken, was mir an Medent nicht gefällt! **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Patientenakten organisieren und sie sehr benutzerfreundlich gestalten. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns, MEDENT so benutzerfreundlich wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. ### 15. Medizinische Unterlagen an einem sicheren Ort **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Einfacher Zugang, sichere Seite, medizinische Unterlagen an einem Ort, Kontakt zu Anbietern verfügbar **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Muss daran denken, es zu benutzen! Ansonsten funktioniert es gut. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach, Besuche, Termine im Auge zu behalten und zukünftige Treffen zu planen. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie MEDENT als leicht zugänglich und sicher für Ihre medizinischen Unterlagen empfinden. Wir verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann, daran zu denken, es zu nutzen, aber wir freuen uns zu hören, dass es ansonsten gut für Sie funktioniert. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! ### 16. Einfaches System! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sybil H. | Medical Billing Manager , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich begann mit dem iKnowMedGen2-System und wechselte zu diesem. Ein viel einfacheres System mit schnellen Lernwerkzeugen und Funktionen. Eines der besten EMR-Systeme neben dem System von EPIC. Ich würde dieses System auf jeden Fall Nutzern empfehlen, die nach einem EMR-System suchen, das leicht zu navigieren und schnell zu erlernen ist. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Manchmal wird es geschlossen, insbesondere bei der Arbeit mit einer VPN-Verbindung. Manchmal zeigt Medent ein Popup an, das besagt, dass es möglicherweise nicht mit unserem Betriebssystem formatiert ist, wenn man versucht, sich anzumelden. Wir haben ein Update durchgeführt und es passiert immer noch. Nicht wirklich sicher, wie man es beheben kann, aber es verursacht keine Verbindungsprobleme. Es ist nur ein bisschen nervig und das ist erst vor kurzem passiert. **Empfehlungen für andere, die medent in Betracht ziehen:** Ich finde, dass es ein einfaches System ist, um zu lernen, wie man es benutzt. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Beste, was Sie tun können, ist, immer die aktuellste Version von MEDENT zu haben. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit MEDENT geteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Schließen des Systems und dem Pop-up-Problem. Hoffentlich hat unser Team dieses Problem für Sie gelöst! Das System auf dem neuesten Stand zu halten, ist in der Tat wichtig für eine optimale Leistung. ### 17. Großartig für HNO-Praxis! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich liebe es, dass es Informationen von anderen medizinischen Netzwerken teilt. Es kann sehr hilfreich für die gleichzeitige Patientenversorgung sein. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich liebe den Preis dieses EMR-Systems nicht, aber ich finde es den Preis wert. **Empfehlungen für andere, die medent in Betracht ziehen:** Prüfen Sie, ob Sie überweisende Ärzte sind und ob sie im MEDENT-Netzwerk sind. Fragen Sie andere Arztpraxen nach ihren persönlichen Erfahrungen mit MEDENT. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine wirklichen Probleme. Ich hatte Probleme mit meinem Internet im Büro. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie MEDENT als hilfreich für die gleichzeitige Patientenversorgung und den Austausch von Informationen aus anderen medizinischen Netzwerken empfinden. Wir verstehen, dass Kosten ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns, einen Mehrwert für die Investition zu bieten. ### 18. Me sent ist das beste EMR! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Me dent ist einfach zu bedienen - sehr farbenfroh und angenehm für die Augen! Die Möglichkeiten sind endlos. Alles kann für jeden Benutzer personalisiert werden. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Nichts, es ist ein großartiges EMR. Ich würde nichts ändern! **Empfehlungen für andere, die medent in Betracht ziehen:** Medent ist ein großartiges EMR. Ich habe in den letzten Jahren mehrere verwendet und es ist mit Abstand mein absoluter Favorit! **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medent hat meine Arbeit erleichtert. Ich mag, dass man Dokumente durchsuchen kann. **Official Response from Megan Chapman:** > Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass MEDENT Ihre Arbeit erleichtert hat und dass Sie es als Ihr bevorzugtes EMR betrachten. ### 19. Medizinische Assistentin und Büropersonal in einer ambulanten Kardiologiepraxis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2019 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** MEDENT ist unglaublich benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Besonders gefallen mir die anpassbaren Vorlagen für Büro-Notizen und häufige Besuche/Beschwerden. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt zu viele Möglichkeiten, genau dasselbe zu tun. Es wäre einfacher und weniger verwirrend, wenn es nur einen Weg gäbe, um in verschiedene Teile des Diagramms zu gelangen. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Vorteile sind endlos, einschließlich der Menge an Organisation, die es der Praxis bietet. **Official Response from Megan Chapman:** > Danke, dass Sie die unendlichen Vorteile von MEDENT hervorgehoben haben, einschließlich der organisatorischen Verbesserungen, die es Ihrer Praxis bringt. Wir sind bestrebt, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. ### 20. Im Allgemeinen benutzerfreundlicher Service **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich mag die Art und Weise, wie man Dokumente einfach per Scan zu einer Patientenakte hinzufügen kann und wie jede Art von erbrachten Dienstleistungen in ihre eigene Kategorie organisiert werden kann. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich mag es nicht, dass, wenn man einen Fehler macht, indem man etwas Unerwünschtes hinzufügt, es nicht verschwindet. Es gibt keine Möglichkeit, etwas aus einem Diagramm zu löschen. Man kann es nur als Fehler markieren, und es wird versteckt, bleibt aber weiterhin zugänglich. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medent ist praktisch, weil man damit digitale Krankenakten direkt aus dem Programm an eine andere Arztpraxis oder Versicherung faxen kann, anstatt sie manuell auszudrucken und zu faxen. Der Aufgabenbereich ermöglicht es Ihnen, eine fortlaufende Liste von Aufgaben zu erstellen, falls das, was Sie senden müssen, noch nicht in der Akte verfügbar ist. Der Triage-Bereich ist auch hilfreich, um mit anderen Personen im Büro zu kommunizieren, um Dinge wie die Unterschrift eines Arztes auf einer Notiz anzufordern, damit sie dem Patienten gegeben werden kann. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir schätzen Ihr positives Feedback zu den benutzerfreundlichen Funktionen und der Dokumentenorganisation von MEDENT. Wir verstehen Ihre Frustration über die Unmöglichkeit, unerwünschte Elemente aus einem Diagramm zu löschen, und werden Möglichkeiten erkunden, dies in zukünftigen Updates zu beheben. Es ist großartig zu hören, dass MEDENT Ihnen hilft, den Prozess des Faxens von medizinischen Unterlagen sowie das Verwalten von Aufgabenlisten und die Kommunikation in der Triage innerhalb Ihres Büros zu optimieren. ### 21. Medent ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kori F. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Es ist benutzerfreundlich. Einfach zu navigieren. Hat so viele Optionen, um unsere Arbeit zu erleichtern. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich könnte es Ihnen ehrlich gesagt nicht sagen. Es gibt wirklich nichts zu beanstanden. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfacher, Zahlungen und Patientenbesuche zu verwalten als andere Programme, die ich verwendet habe. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie MEDENT benutzerfreundlich und einfach zu navigieren finden! Wir bemühen uns ständig, unsere Plattform so intuitiv wie möglich zu gestalten. ### 22. Großartig vor dem Update **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Ich genieße den einfachen Zugang zu bestimmten Bereichen und wie ich es für meinen Benutzer personalisieren kann. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Es gibt viele Störungen und zu viele zusätzliche Schritte seit dem letzten Update. **Empfehlungen für andere, die medent in Betracht ziehen:** Nicht sicher **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft, die Informationen der Patienten organisiert zu halten. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie den einfachen Zugang und die Personalisierungsfunktionen von MEDENT genießen. Wir verstehen, dass Updates einige Störungen und zusätzliche Schritte verursacht haben könnten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Hoffentlich hat unser Team diese Probleme für Sie gelöst! ### 23. Notiz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2018 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Alles ist selbsterklärend. Die Dokumentation von Fortschrittsnotizen ist so einfach, schnell und leicht zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Nicht in der Lage, Fehler leicht zu beheben, wünschte, es hätte bessere Navigationsfunktionen. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Planen **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Fortschrittsnotizen-Dokumentation von MEDENT einfach und schnell zu verwenden finden. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Navigationsfunktionen und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Hoffentlich hat unser Team Ihre Bedenken inzwischen angesprochen! ### 24. Großartiges EMR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer T. | Certified Pharmacy Technician, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Die Plattform ist einfach zu navigieren und zu lesen. Sie ist sehr unkompliziert und ermöglicht eine effiziente und effektive Software-Erfahrung, was EMR betrifft. Ich habe sie sowohl als medizinischer Fachmann zur Dokumentation als auch als Patient zur Verfolgung meiner eigenen Aufzeichnungen genutzt und liebe sie! **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich bin ehrlich gesagt noch auf keinen Aspekt gestoßen, den ich persönlich nicht mag. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Medent ermöglicht eine hervorragende Aufbewahrung von Unterlagen auf einer HIPAA-konformen und sicheren Plattform, die auch den Zugriff auf Patientenakten erlaubt. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass MEDENT sowohl für Ihre berufliche als auch persönliche Nutzung von Vorteil war. Wir schätzen Ihre Unterstützung! ### 25. Medent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Was gefällt Ihnen an medent am besten?** Medent ist eine einfach zu bedienende Software. Es ist einfach, elektronische medizinische Akten zu führen. Ich fand es einfach, Ordner zu erstellen, Dokumentennamen zu ändern und Patientenhistorien sowie medizinische Informationen zu dokumentieren. Ich würde diese Software jedem medizinischen Institut zu 100 % empfehlen. **Was gefällt Ihnen an medent nicht?** Ich habe wirklich keine Abneigungen gegen das Produkt. **Welche Probleme löst medent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist einfach, sich zurechtzufinden und die Patientenakte sofort zu finden. Der Tagesplan ist leicht zugänglich und einfach zu navigieren. **Official Response from Megan Chapman:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie MEDENT einfach zu bedienen finden und dass es für Ihre medizinische Einrichtung von Vorteil war. ## medent Discussions - [Ist Medent cloudbasiert?](https://www.g2.com/de/discussions/is-medent-cloud-based) - 1 comment - [Wie funktioniert Medent Mobile?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-medent-mobile-work) - 1 comment - [Hat MEDENT eine App?](https://www.g2.com/de/discussions/does-medent-have-an-app) - 1 comment - [Was ist Medent-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-medent-software) - 1 comment - [View medent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/medent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+20%3A36%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=91ac52da-0f34-4f6c-8a2a-563a90483d5d&secure%5Btoken%5D=a1ef43d4d6f0b2844693a442d3d261515fa1bc6ff3caeea62c744a7b5f446284&format=llm_user) ## medent Integrations - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) ## medent Features **Klinisches Workflow-Management** - Zugriff auf mehrere medizinische Anbieter - Zugang zu Leistungserbringern - Berichte zur sinnvollen Nutzung - Klinische Dokumentation **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management - Patientenportal - Patientenkommunikation - Integration mit Wearables **Betriebsführung** - Administrative Prozesse - Backoffice-Prozesse - Workflow-Koordination - Unterstützung von Praxisspezialitäten **Verwaltung von Patientengesundheitsinformationen** - ePHI-Speicher - Interoperabilität - Patienten-Workflow-Management **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration - Integration von IPC-Systemen **Zusätzliche Effizienz** - Integration mit elektronischen Patientenakten - Beachtung - Integration mit Abrechnungssoftware - Patienteninformationsmanagement **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentische KI - EHR** - Autonome Aufgabenausführung ## Top medent Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/de/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (894 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/de/products/modmed/reviews) - 4.5/5.0 (329 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)