MeBeBot Intelligent Assistant Bewertungen & Produktdetails

Die Implementierung war wirklich einfach und wir erhielten viel Unterstützung von MeBeBot. Die Fähigkeit, Antworten schnell zu aktualisieren. Die Möglichkeit, aktualisierte Antworten zu planen (z. B. offene Einschreibung, Jahresend-Leistungsmanagement). Zusammenarbeit mit Beth und Mindy. Beide hören wirklich auf Feedback und arbeiten sehr hart daran, Vorschläge umzusetzen. Einfach zu bedienen sowohl für den Administrator als auch für den Mitarbeiter. Der Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar, um Fragen der Mitarbeiter zu HR-bezogenen Themen zu beantworten. "Nicht hilfreiches" Feedback verfolgen, um Anpassungen vorzunehmen und MeBeBot beim Lernen zu unterstützen. Metriken/Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus administrativer Sicht würde ich es begrüßen, wenn das System beim Aktualisieren der Feedback-Seite automatisch speichern würde. Außerdem wäre es schön gewesen, wenn ein Genehmigungs-Workflow in das System integriert wäre, anstatt Tags zu verwenden. Wir haben es jedoch zum Laufen gebracht!

Wir müssen wirklich das "nicht hilfreiche" Feedback in einem verwendbaren Format herunterladen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassbare Wissensdatenbank - Das Beste an MeBeBot ist, dass es ermöglicht, genau so angepasst zu werden, wie es unser Unternehmen wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großartiges Produkt, aber es gibt Raum für Wachstum! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Starke Datenschutzpraktiken

- Nahtlose Arbeitsplatzintegration – funktioniert direkt in Slack

- Abgesicherte Antworten – von internen Experten geprüft

- KI + menschliches Gleichgewicht – Automatisierung mit Aufsicht und starker Unterstützung

- Engagierter, reaktionsschneller Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ein großartiges Werkzeug, obwohl mehr Anleitungen und Demos vor und nach dem Start den Benutzern und Interessengruppen helfen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben kürzlich MeBeBot implementiert und die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Einrichtung und Implementierung war einfach und effizient. Was am meisten auffiel, war der engagierte Support in jeder Phase, der einen nahtlosen Übergang gewährleistete. Der Chatbot hat sich als wertvolles Werkzeug zur Optimierung von HR-Prozessen und zur Verbesserung der Reaktionsfähigkeit erwiesen. Insgesamt eine reibungslose und wirkungsvolle Implementierung, die wir sehr empfehlen würden.

Was uns am besten an MeBeBot Intelligent Assistant gefällt:

- Reibungsloser Chatbot-Rollout - nahtlose Integration und Unterstützung von MeBeBot

- Benutzerfreundlich und bietet Echtzeit-Antworten

- Fähigkeit zur Personalisierung von Fragen/Antworten

- Zentralisierte und umfassende Wissensdatenbank

- Integriert eine Feedback-Schleife: War das hilfreich, ja oder nein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein sehr geringfügiges Problem bei der Integration mit SharePoint, aber das wurde schnell durch die engagierte und schnelle Unterstützung des MeBeBot-Teams gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es trifft die Mitarbeiter dort, wo sie bereits arbeiten (in Slack), um häufige Fragen zu beantworten, was unserem internen Team Zeit spart, da sie nicht mehr mehrere Kanäle überwachen oder Zeit mit der Beantwortung von Fragen verbringen müssen. MeBeBot war einfach einzurichten und die Verknüpfung mit unserer Confluence-Umgebung sparte Zeit bei der Erstellung der kontrollierten Antworten, die wir steuern wollten. Die Integration dauerte nur wenige Minuten. Ein weiterer großer Vorteil - unser Unternehmen legt großen Wert auf Datenschutz und dieses Tool sammelt keine Mitarbeiterinformationen. Es ist auch nicht nur ein "HR-Chatbot", sondern kann das gesamte Spektrum an Unternehmensfragen abdecken. Wir haben die generativen KI-Funktionen noch nicht genutzt, wissen aber, wie sie funktionieren, und werden sie in unsere zukünftige Roadmap einbeziehen. Das MeBeBot-Team war sehr engagiert, um uns zu helfen, die Nutzung und Akzeptanz des Tools zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Admin-Portal ist einfach zu bedienen, aber die Berichts- und Feedback-Portale könnten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der besten Eigenschaften von MBB ist, dass Mitarbeiter wirklich keine falschen Antworten bekommen können. Sie könnten eine Antwort erhalten, die nicht genau zur Frage passt, oder sie könnten eine Antwort bekommen, die mehr Klarheit benötigt. Was bei MBB nicht passieren wird, ist Halluzination, zu der andere große Sprachmodelle neigen. Bei der Kommunikation von Mitarbeiter-Richtlinien ist es wichtig, dass nur geprüfte Antworten bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist leicht, auf MBB zu schauen und zu denken, dass es wie ChatGPT sein wird, aber die Anwendung funktioniert von Natur aus nicht auf die gleiche Weise. Es ist manchmal eine Herausforderung, das neuen Benutzern zu erklären, aber sobald sie verstehen, warum es nicht genau wie ein LLM funktioniert, verstehen sie es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mebebot One ist ein erstaunlicher KI-Assistent, den ich gefunden habe, der in der Lage war, das gesamte Wissen meines Unternehmens in seine Datenbank zu integrieren und meinen Mitarbeitern bei fast 100% ihrer Anfragen zu helfen, wodurch ihre Leistung besser und schneller wird. Es hilft mir, die Supportkosten zu senken und mehr Zeit auf das Wachstum des Unternehmens zu konzentrieren. Mebebot war so einfach zu implementieren, dass ich es liebte, es mit anderer Software zu integrieren, die ich benutze, wie Microsoft Teams, SAP, Textnachrichten und Google Drive. Es ist so einfach zu bedienen, dass man nicht viel technisches Wissen benötigt, um es zu nutzen. Es kommt mit vielen Tools wie dem KI-Assistenten und dem Content Hub. Besonders gefällt mir der Content Hub, in dem man den KI-Assistenten basierend auf den Interaktionen der Mitarbeiter hinzufügen, bearbeiten und trainieren kann. Mebebot ist auch großartig für die Bereitstellung von Analysedaten, die mir helfen, die Bedürfnisse meiner Mitarbeiter besser zu verstehen, um ihre Leistung durch Schulungen zu verbessern, falls dies durch das Feedback vom Live-Dashboard erforderlich ist. Ich mag auch, dass es überall verfügbar ist, da es sowohl auf Computern als auch auf mobilen Geräten verfügbar ist, sodass meine Mitarbeiter nie sagen können, dass sie keinen Zugang haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich keine allgemeinen Beschwerden, nur dass die Gebührenstruktur je nach gewählter Paketoption etwas hoch ist. In meinem Geschäft haben wir es mit vielen verschiedenen Kunden aus anderen Ländern zu tun, daher benötigen wir eine KI, die mehrsprachig ist. Das bedeutete, dass wir das Enterprise+ Paket benötigten, da dies das mehrsprachige Paket enthält und etwas hochpreisig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassbare Wissensdatenbank - Ein System zu haben, das eine feine Abstimmung der unternehmensweiten Richtlinien ermöglicht, ist ein Plus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine steile Lernkurve, viele Funktionen, die für einen Laien nicht gut genug erklärt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MeBeBot ist ein großartiges Werkzeug für unsere große Personalabteilung. Unser Unternehmen hat über 11.000 Mitarbeiter, was unsere Personalpartner und andere HR-Mitarbeiter beschäftigt hält. MeBeBot hat ein schnelles, einfaches Werkzeug bereitgestellt, um die Arbeitsbelastung zu verringern, indem es grundlegende Antworten auf häufig gestellte Fragen liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben MeBeBot so, wie es ist! Aber es wäre großartig, wenn MeBeBot sich mit anderen Plattformen integrieren könnte, um Dinge wie das Abrufen von Gehaltsabrechnungen der Mitarbeiter, das Bereitstellen von Urlaubsständen und das Öffnen von HR-Hilfetickets in ihrem Namen zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der hilfreichsten Aspekte von MeBeBot:

- Zugänglichkeit auf jedem Gerät, überall und jederzeit.

- Zielgerichtete Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern.

- Hinzugefügte Effizienz für den Arbeitstag aller.

- Maßgeschneiderte personalisierte Erfahrung für Ihre Organisation.

- Kundensupport.

- Schnelle Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bot-Trainingszeit für neue inkrementelle Inhalte, was eine häufige Herausforderung für alle virtuellen Assistenten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.