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Der beste Teil von Maxcustomer ist, dass es hochgradig sicher ist und die Daten gemäß den Anforderungen speichert. Die gespeicherten Daten können ohne die Erlaubnis des Benutzers nicht abgerufen werden. Außerdem können wir den Status des Tickets genau überwachen und verfolgen sowie die Arbeit entsprechend den Anforderungen zuweisen, was dazu beiträgt, die Bearbeitungszeit des Tickets zu verkürzen und Eskalationen von Kundenseite zu vermeiden. Mit Hilfe von Maxcustomer können wir den Lösungsprozentsatz aufrechterhalten, was sehr hilfreich ist, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Wir können auch die Aktivitäten der Ressourcen überwachen, um zu sehen, wie viel Zeit sie benötigen, um eine Kundenanfrage zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da Maxcustomer eines der besten CRM-Tools auf dem Markt ist, können wir damit den Fehlerprozentsatz minimieren. Außerdem sind die Kundendaten hochsicher und wir können Daten speichern, die ohne Erlaubnis für andere Ressourcen nicht zugänglich sind. Aus diesem Grund gibt es keine Abneigung gegen Maxcustomer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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