Was gefällt dir am besten MaxCredible?
MaxCredible ist ein sehr unkompliziertes Tool mit allen Funktionen, die Sie benötigen. Sich mit der Anwendung vertraut zu machen, ist eine Sache von Tagen. Die Anwendung ist sehr gut darin, alles klar und organisiert darzustellen, sodass Sie wissen, wo die Dinge stehen und was als Nächstes zu tun ist.
Täglich spart die Anwendung unserem Team viel Zeit durch Automatisierung und reduziert viele der administrativen Aufgaben. Wir können uns jetzt wirklich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass die Rechnungen bezahlt werden. Das intelligente Tableau-Reporting macht es sehr sichtbar, die Leistung zu verfolgen, und ist ideal, um es mit dem Management für Berichterstattungszwecke zu teilen.
Die Omnichannel-Kommunikation mit unseren Kunden ist mein persönlicher Lieblingsteil der Anwendung. MaxCredible ermöglicht es uns, mit unserem unternehmenseigenen Stil und Ton über verschiedene Kanäle zu kommunizieren. Auf diese Weise fühlt es sich nicht so an, als würden wir Schuldner zwingen zu zahlen, sondern eher, als würden wir mit unseren Kunden für beste Zahlungspraktiken kommunizieren, was die Markentreue fördert. Unsere Kunden lieben es, was es uns ermöglicht, hervorragende Ergebnisse zu erzielen.
Wir benötigen kaum Unterstützung, da die Anwendung intuitiv ist, aber wenn doch, reagiert der Kundenservice innerhalb weniger Stunden sehr schnell. Der Kundenservice ist immer sehr professionell, hilfsbereit und freundlich, Probleme werden in der Regel am selben Tag gelöst. MaxCredible ist auch sehr schnell in der Implementierung des Tools. Die meisten Verzögerungen kamen von uns aufgrund interner Abstimmungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? MaxCredible?
MaxCredible erlaubt es Ihnen nicht, Rechnungen zu erstellen, und ist keine Inkassobüro. MaxCredible hat jedoch ausgezeichnete Partner, die in die Anwendung integriert sind und Ihnen diese Dienstleistungen anbieten können. So gehen wir vor, und es funktioniert für uns einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.