Matrix iQ Bewertungen & Produktdetails

Matrix IQ war ein Wendepunkt für unser Flottenmanagement. Die Plug-and-Play-Installation bedeutete, dass unsere gesamte Flotte innerhalb weniger Tage mit minimalen Unterbrechungen in Betrieb war. Das System ist unglaublich benutzerfreundlich, was es neuen Teammitgliedern leicht macht, sich schnell einzuarbeiten, mit großartiger Unterstützung. Das Webportal bietet Echtzeiteinblicke, einschließlich wichtiger Ereigniswarnungen, die uns helfen, proaktiv unsere Fahrzeuge effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während das Webportal ausgezeichnet ist, würde eine dedizierte mobile App den Zugriff für die Überwachung unterwegs noch bequemer machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Hunderte, wenn nicht Tausende von Telematikanbietern, die alle behaupten, die besten oder innovativsten zu sein. Ich verstehe, wie herausfordernd es sein kann, zu entscheiden, mit wem man zusammenarbeiten oder sogar Gespräche führen soll.

Was bei MatrixIQ am meisten auffiel, war ihre Offenheit und Transparenz. Während unserer ersten Treffen stellten wir ihnen mehrere sehr spezifische Fragen zu Regeln und Vorschriften. Im Gegensatz zu anderen, die entweder zu raten schienen oder vorgaben, alles vollständig zu verstehen, war das MatrixIQ-Team selbstbewusst genug, um ihre ersten Gedanken zu äußern und gleichzeitig ehrlich über Bereiche zu sein, in denen sie weiter recherchieren mussten.

Als sie zu uns zurückkamen, waren ihre Antworten nicht nur gründlich, sondern auch klar und gut recherchiert. Sie hatten sich die Zeit genommen, das Thema vollständig zu erkunden und lieferten detaillierte, gut fundierte Antworten. Dieses Maß an Integrität und Engagement gab uns Vertrauen in ihre Fähigkeiten und ihr Engagement, unsere Bedürfnisse wirklich zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform insgesamt ausgezeichnet ist, erforderte die anfängliche Einrichtung einige Feinabstimmungen, um sich an unsere spezifischen betrieblichen Bedürfnisse anzupassen. Das gesagt, erkenne ich an, dass unsere Prozesse ziemlich komplex sein können, was wahrscheinlich zu den erforderlichen Anpassungen beigetragen hat.

Was wirklich herausragte, war die Reaktionsfähigkeit und das Engagement des MatrixIQ-Teams. Sie waren schnell dabei, diese Herausforderungen anzugehen und boten praktische Unterstützung, um sicherzustellen, dass die Plattform effektiv auf unsere Anforderungen zugeschnitten wurde. Ihr Engagement machte den Implementierungsprozess viel reibungsloser als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unglaublich sachkundiges Team, von den Kundenbetreuern bis hin zum CEO. Bei einer Lösung wie dieser ist die Technologie wichtig, aber es ist die Expertise und Unterstützung des Teams, die wirklich den Unterschied ausmachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache auswählen müsste, wäre es das Design, aber das liegt daran, dass ich wirklich hohe Ansprüche an das Design habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Dashboard ist einfach und unkompliziert zu bedienen, ihr Kundenserviceteam steht immer zur Verfügung, um Unterstützung und Hilfe anzubieten, wo immer es notwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Portal sieht ein wenig müde aus - es könnte etwas eleganter wirken und vielleicht eine Softwareüberprüfung durchführen, damit die Ladezeit schneller ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich freundliches Team, tolle Gruppe von Leuten, mit denen man arbeiten kann. Einfaches Onboarding und großartige Unterstützung.

Ihr gesamtes Konzept basiert auf Daten, daher sind Integrationen natürlich schön und einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich nicht früher von ihnen gehört habe! Ich wünschte, ich hätte schon vor langer Zeit von ihnen gewusst, es hätte viele Kopfschmerzen erspart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Technologie ist viel fortschrittlicher als die anderen Partner, die wir in der Vergangenheit genutzt haben. Die Konnektivität ist großartig und der menschliche Ansatz bedeutet, dass Probleme (falls vorhanden!) umgehend behandelt werden.

Das Gerät ist einfach zu bedienen und zu installieren und problemlos!

Großartige Datenanalysen und ein System, das intern für unser Personal genutzt werden kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, das Produkt ist ein großartiges Werkzeug für unsere Kunden und Versicherer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.