# Capacity Reviews **Vendor:** Capacity **Category:** [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Capacity LumenVox' DNA basiert auf 20 Jahren Sprachtechnologie und bietet das umfassendste, kosteneffektivste und flexibelste Sprachangebot. Die tiefe Geschichte des Unternehmens in Sprach- und Stimmtechnologie ermöglicht es Unternehmen, Spracherlebnisse zu schaffen, die nicht nur verstehen, was gesagt wird, sondern auch identifizieren, wer es sagt. LumenVox ist der einzige Anbieter, der Unternehmen die Flexibilität und Kontrolle bietet, die sie benötigen, um Anwendungen in jeder Umgebung – vor Ort, in der Multi-Cloud oder in einem hybriden Modell – einfach zu integrieren. Im Vergleich zu anderen Sprachdienstleistern kann LumenVox die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) typischerweise um bis zu 35 Prozent senken. Darüber hinaus kann LumenVox neue Sprachmodelle in durchschnittlich 60 Tagen oder weniger bereitstellen, während die meisten Anbieter sechs Monate oder mehr benötigen. ASR mit Transkription ist das Herzstück des LumenVox-Softwareportfolios. Die Sprach- und Stimmsoftware von LumenVox basiert auf einer Grundlage von künstlicher Intelligenz und tiefem maschinellem Lernen, um leistungsstarke, zukunftssichere Sprachtechnologie zu liefern. Angetrieben von End-to-End-Tiefen-Neuronalen-Netzwerken beschleunigt die ASR-Engine von LumenVox die Fähigkeit, neue Sprachen und Dialekte hinzuzufügen, um eine vielfältigere Benutzerbasis zu bedienen. Zusammen mit ASR bietet LumenVox Text-to-Speech (TTS) Software an, um geschriebenen Text zu verbalisieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, Chatbots in Voicebots zu verwandeln. Durch das hochmoderne Toolset von LumenVox können Unternehmen Tuning und Transkription durchführen – einschließlich Parameter-, Grammatik- und Versions-Upgrade-Tests – für jede Spracherkennungsanwendung. Das Toolset hilft Kunden, teure, zeitaufwändige professionelle Dienstleistungen zu vermeiden, jedes Mal, wenn sie ihre sprachfähige Anwendung erweitern müssen. Kunden, die auf veralteten ASRs sind, können vom Toolset profitieren, indem sie die Möglichkeit haben, ihre Grammatiken und Vertrauenswerte einfach auf die LumenVox ASR zu migrieren. ## Capacity Reviews ### 1. Perfekte High-End-ASR-Plattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irfanudeen S. | Senior Academic Counsellor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** LumenVox ASR ist am besten in seiner Genauigkeit, die Genauigkeitsrate von LumenVox ist unschlagbar, es erfasst jede Tonhöhe klar und ist in der Dokumentation hochpräzise. Die Stimmtonmerkmale und die Klarheit in der Text-zu-Sprache-Funktion sind erstaunlich. Das Unterstützungssystem ist auch sofort und nützlich, es hilft uns, alle Funktionen optimal zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** In diesem Moment gibt es keine Abneigung gegenüber der Leistung und den Funktionen von LumenVox ASR. Aber die Kosten sind im Vergleich zu den Mitbewerbern hoch. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende LumenVox ASR zur Erstellung des Verkaufsgesprächs, der Automatische Spracherkenner erfasst meine Sprachnotizen und hilft mir bei der Vorbereitung des Verkaufsgesprächs, des Anrufgesprächs, des Durchführungsgesprächs. Das TTS hilft dabei, die Richtlinien in Audionotizen umzuwandeln, um Komfort und Zeitersparnis zu gewährleisten, ich höre alle HR-Richtlinien, den überarbeiteten Lehrplan der Kurse und die Unternehmensrundschreiben. Wir implementieren die Anrufverlaufsanalyse in einem Pilotmodell, um ihre Leistung zu überprüfen, bisher optimiert sie Kundenanrufe und deren Gespräche. Der Sprachanpasser ist äußerst hilfreich bei der Bearbeitung oder Eskalation von Problemen an die Organisation und bei der Bestätigung von Kundenterminen in einem professionelleren Ton. ### 2. Spracherkennungsverarbeitung auf dem neuesten Stand der Technik **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarun J. | TEAM LEADER, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Es sind hochmoderne Spracherkennungsverarbeitungsfähigkeiten. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Es ist anfangs etwas komplex für den Endbenutzer zu verstehen. **Empfehlungen für andere, die Capacity in Betracht ziehen:** Ich empfehle die Verwendung von LumenVox ASR, da es alle Probleme und Anfragen direkt behandelt. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verarbeitet bedeutende Anfragen und Probleme unter Verwendung von KI und maschinellem Lernen, was eine effiziente Lösung bietet. ### 3. Überprüfung von LumenVox Automatische Spracherkennung (ASR) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shaswat M. | Business Development manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Es erfasst das Wort genau so, wie Sie es sagen, Echtzeitreaktion. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Benutzeroberfläche benötigt tatsächlich etwas Verbesserung **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für das Training neuer Sprachmodelle kann man Sprachmodelle ohne phonetische Schreibweisen und Lexika lernen. ### 4. automatische Spracherkennung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Girish B. | sr manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Machen Sie es der Spracherkennungssoftware im Laufe der Zeit einfacher, die Verbesserung in ihrer Diagnostikfunktion hat ihre Effektivität erhöht. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Kosten und Gebühren haben ihre Effektivität auf dem Markt und bei der Text-zu-Sprache-Diagnostik erhöht. **Empfehlungen für andere, die Capacity in Betracht ziehen:** Forbes **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spracherkennung, Text-Spracherkennung, Luminox-Variable-Datenmodule ### 5. Kurze Bewertung über Lumen Vox Automatische Spracherkennung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vipul P. | s, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** LumenVox Automatische Spracherkennung ist eine ausgezeichnete Alternative für Sprache zu Text, die Daten und Leistung in ein konversationelles KI-Erlebnis verwandelt. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Viel Arbeit ist im AI-System zu erledigen, nicht so klar wie die konventionelle Methode. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spracherkennung, Sprach-zu-Text-Modulverbesserung. ### 6. Eine flexible Spracherkennung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Santosh R. | Sr manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Die beste Alternative für Spracherkennung macht das alternative Geschichtsportfolio des Unternehmens einfacher. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Fehler in der KI, viele milde Funktionsstörungen, um sie konventionell zu machen. **Empfehlungen für andere, die Capacity in Betracht ziehen:** Byjus **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Textmodul, Sprachwirkung Suchnomenklatur ### 7. Dinge über LumenVox Automatische Spracherkennung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vipul P. | Assistant Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Wir können die Zukunft in diesem System als gute Alternative zu traditionellen Methoden der Datenübertragung sehen. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** viel mehr Arbeit für die richtige Anerkennung zu leisten **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Spracherkennung, Datenübertragung, Energieübertragung. ### 8. Das Beste aller Zeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Es ist eine fantastische Spracherkennungsmethode, die die Sprache genau so erkennt, wie wir es erwarten. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Es gibt nicht einmal eine einzige Sache, die man an der automatisierten Spracherkennung von Lumenvox nicht mögen könnte. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse sehr viele Probleme, wie zum Beispiel Orte in der Umgebung zu finden usw. Die gesamte Klassenerfahrung und die genaue Erkennung sind die größten Vorteile überhaupt. ### 9. Langjähriger Kunde, massive Preiserhöhungen, keine Warnungen **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Fantastische Genauigkeit. Wir sind seit 2 Jahren Kunde und nutzen täglich ihre alte Plattform. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Plattform und haben in dieser Zeit Hunderttausende für Lizenzen bezahlt. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** Wir haben im Januar dieses Jahres eine E-Mail erhalten, in der sie mitteilten, dass sie unseren Vertrag nicht verlängern würden. Sie informierten uns per E-Mail über eine 100-fache Preiserhöhung, indem sie von einer Plattform mit lebenslanger Lizenz zu einem SaaS-Modell wechselten. Sie gaben uns keine Möglichkeit, zu den alten Preisstrukturen zu kaufen, bevor sie eine so massive Änderung vornahmen. Wir konnten nicht einmal annähernd einen gemeinsamen Nenner bei der Preisgestaltung finden und müssen uns nach einem anderen Anbieter umsehen. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden sie für die Anrufverlaufsanalyse und die Voicemail-Erkennung. Sie sind viel besser als andere Lösungen, die wir getestet haben, aber wir werden aufgrund ihrer jüngsten Preisänderungen beginnen, andere Anbieter zu testen. ### 10. Tolle Funktion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Soumyajit K. | Market Research Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Capacity am besten?** Hilft Ihnen, Ihre erforderliche Spracherkennung zu erhalten, und darüber hinaus eine großartige Funktion. **Was gefällt Ihnen an Capacity nicht?** mehr Sprachautomatisierungsbedürfnisse, wie eine Sprechfähigkeit für Katzen oder Hunde, um zu wissen, wer es ist. **Welche Probleme löst Capacity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wie die Identifizierung der Produkteigenschaften usw. ## Capacity Discussions - [Wofür wird die LumenVox Automatische Spracherkennung (ASR) verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-lumenvox-automated-speech-recognition-asr-used-for) - [What is the purpose of ASR?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-purpose-of-asr) - [What is the use of automatic speech recognition?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-use-of-automatic-speech-recognition) - [What capabilities does speech recognition software give you?](https://www.g2.com/de/discussions/what-capabilities-does-speech-recognition-software-give-you) - [View Capacity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/capacity-2026-04-15/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+18%3A54%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7c1b7913-8ecb-493b-9687-3e5a35d88acf&secure%5Btoken%5D=d12f32df6e884e353fd65e0425eadc43d24f8506b4a4fd2019c4aac1dedc56ef&format=llm_user) ## Capacity Features **Stimme** - Diktat - genauigkeit **Integration** - Anwendungsintegration - Echtzeit-Streaming - Integration - Integration **Audio** - Akzente - Klonen von Stimmen - Tonumfang - Sprachen **Spracherkennung - KI-Sprachassistenten** - Spracherkennung **Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Transkription** - Identifizierung des Sprechers - Timecode-Verwaltung - Untertitel - Benutzerdefiniertes Wörterbuch **Sprachausgabe** - Volume - Pitch - Geschwindigkeit - Aussprache - Akzent - Emotion - Sprechstile - Sprachausgabe - Sprachausgabe - Sprachausgabe - Sprachausgabe - Sprachausgabe - Sprachausgabe - Sprachausgabe **Video** - Untertitel - Avatar-Qualität - Benutzerdefinierte Avatare - Videobearbeitungsfunktionen **Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten** - Sprachsynthese - Anpassbare Rede - Mehrere Sprachbefehle **Bearbeitung** - Zusammenarbeit - Rechtschreibprüfung und Interpunktion - Textbearbeitung - Übersetzung **Audio-Format** - Natürlich klingende Stimmen - Flexibilität bei den Audioformaten - Audio-Optimierung - Audioformat **Bild** - Text zu Bild - Realismus **Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten** - Verschlüsselte Kommunikation **Integration** - Datensicherheit - API - Sprachdateien - Live-Untertitelung - Lässt sich in bestehende Anwendungen integrieren **Text** - Textoptimierung - Bandbreite der Stimmungen **Generative KI** - Text-to-Speech - Gen KI **Kompatibilität - KI-Sprachassistenten** - Plattformübergreifende Kompatibilität **Plattform** - Zusammenarbeit - Geschwindigkeit der Generierung **Agentische KI - Transkription** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild - Text-to-Speech - Bild-zu-Text - Text-zu-Video - Text-zu-3D - Text-zu-Musik ## Top Capacity Alternatives - [Deepgram](https://www.g2.com/de/products/deepgram/reviews) - 4.6/5.0 (437 reviews) - [HeyGen](https://www.g2.com/de/products/heygen/reviews) - 4.8/5.0 (1,658 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,455 reviews)