--- title: Loop Communications Reviews meta_title: 'Loop Communications Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 110 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Loop Communications für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 110 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Zusammenarbeit & Produktivität url: https://www.g2.com/de/categories/collaboration-productivity --- # Loop Communications Reviews **Vendor:** Loop Communications **Category:** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 110 ## About Loop Communications Bei Loop Communications liegt unser Hauptaugenmerk darauf, kleinen Unternehmen und mittelständischen Firmen gehostete Telefonsysteme anzubieten. Wir haben ein cloudbasiertes Telefonsystem auf Unternehmensniveau entwickelt, das sich an Ihre Bedürfnisse anpasst, anstatt an die Einschränkungen veralteter Hardware oder restriktiver Richtlinien. Unsere Kunden sparen durchschnittlich 40 bis 60 Prozent pro Monat im Vergleich zu einer herkömmlichen Festnetzleitung, da Loop nur 17 US-Dollar pro Monat für eine Nebenstelle berechnet. Unabhängig davon, wie viele Nebenstellen es gibt oder wo sie sich befinden, kostet jede Nebenstelle nur 17 US-Dollar pro Monat. Sie zahlen den gleichen Preis, unabhängig davon, wie viele Anrufe getätigt oder empfangen werden oder wie viele Funktionen Sie nutzen oder ignorieren. Der Branchendurchschnitt besteht darin, Kunden in Dreijahresverträge zu binden. Bei Loop glauben wir, dass es falsch ist, Ihr Wachstum zu hemmen oder Sie mit einem langfristigen Vertrag an schlechten Kundenservice zu fesseln. Wir machen Ihr Leben einfach, indem wir großartigen Service bieten, sodass Sie sich nie Sorgen machen müssen. Wir fangen Sie nicht ein oder täuschen Sie, weil wir jeden Tag hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie bleiben möchten. Wir behandeln unsere Kunden als Partner, und das zeigt sich. Wir nehmen uns die Zeit, die Umgebung eines Kunden zu verstehen und zu bewerten, um die erfolgreichste Implementierung sicherzustellen. Wir sind engagiert, jede Frage zu beantworten, bei jedem Schritt eines Übergangs zu helfen und jedes Detail aus der Perspektive des Kunden zu betrachten. ## Loop Communications Reviews ### 1. Wir lieben LOOP! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joelle F. | Agency Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich liebe, wie reaktionsschnell sie auf meine Anrufe oder E-Mails sind, wenn ich Service benötige! Aber noch wichtiger ist, dass meine Telefone nie ausfallen! Mit unserem vorherigen Anbieter hatten wir wöchentliche Ausfälle! **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es gibt nichts an LOOP, das wir nicht mögen. Sie haben unsere Erwartungen immer übertroffen! **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Ich habe über ein Jahr gewartet, weil ich den Aufwand befürchtete, den ich mir vorstellte, um zu wechseln, aber es war so einfach und sie haben mich die ganze Zeit unterstützt! Ich wünschte, ich hätte die Entscheidung sofort getroffen, nachdem ich LOOP gefunden hatte! **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle Reaktion, wenn Unterstützung notwendig ist. Es ist selten, dass wir Unterstützung benötigen, aber wenn wir es tun, kann ihr freundliches und kompetentes Support-Team mir und meinem Personal sehr schnell helfen. Bei unserem vorherigen Anbieter musste ich bei jedem Support-Anruf mit einem meiner Mitarbeiter dabei sein, weil es eine massive Kommunikationsbarriere gab! Loop spricht direkt mit meinem Team und in einer Weise, die es uns ermöglicht, ihre Fragen zu beantworten, während sie versuchen, unser Problem oder Bedürfnis besser zu verstehen. ### 2. Schnelle Reaktionszeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Immer sehr schnell bei der Beantwortung unserer Tickets, verringert den Stress meiner täglichen Arbeit. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich kann wirklich nichts finden, was mir an dem Produkt, das wir derzeit verwenden, nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** n/v **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, Anrufe über 13 verschiedene Standorte hinweg zu übertragen! Voicemail transkribiert und per E-Mail versendet ist ein sehr hilfreiches Werkzeug. ### 3. Funktionsreiche, kundenorientierte Dienstleistungen zum richtigen Preis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Der Kundenservice von Loop ist einer der besten, die ich in 40 Jahren IT-Führung erlebt habe. In Kombination mit einem umfangreichen Funktionsumfang und einem aggressiven Preis macht Loop zu einer offensichtlichen Wahl. Der Funktionsumfang ermöglicht es Organisationen, zu wachsen und flexibel in der Nutzung von anspruchsvollen Telefon- und Callcenter-Systemen zu sein, ohne sich Sorgen machen zu müssen über **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Die Schulung von Endbenutzern in Startups könnte durch die Implementierung einer Reihe einfacher Videos verbessert werden. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir implementieren Anrufwarteschlangen mit einfachen automatischen Vermittlungsfunktionen, während unsere Organisation in ein formelles Callcenter und Marketing-Reporting/Management eintritt. Loop war auf jedem Schritt des Weges erstaunlich. ### 4. Schnelle Reaktion & nahtloser Übergang **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Wir haben kürzlich unser gesamtes System aufgerüstet. Beide Ansprechpartner waren äußerst gründlich, um sicherzustellen, dass wir einen nahtlosen Übergang hatten. Sie haben schnell auf alle Fragen und letzten Details zur Inbetriebnahme unseres neuen Systems reagiert. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Einige Tage nach unserem Wechsel erhielten wir die Benachrichtigung, dass der Anbieter für Loop Angriffen ausgesetzt war, die Systemprobleme verursachten. Obwohl wir keine der Probleme erlebt haben und es nicht scheint, dass die Daten betroffen sind, hoffe ich, dass Sicherheit in Zukunft kein anhaltendes Problem sein wird. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sparen Geld, indem wir aufrüsten und gleichzeitig bessere Technologie nutzen. **Official Response from Brian Tolleson:** > Danke für Ihre Bewertung und freundlichen Worte über unseren Kundenservice! Bezüglich der DDoS-Angriffe wollte ich nur klarstellen, dass dies nicht in unserem Netzwerk war, sondern einen übergeordneten Anbieter betraf, der die gesamte Telekommunikationsbranche beeinflusst. Wir haben sehr wenig Auswirkungen auf eine kleine Anzahl von Kunden bei unseren Diensten gesehen, wollten aber alle unsere Kunden informieren. Ich hoffe, das hilft zu erklären, warum Sie keine Probleme erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen, Brian ### 5. Ausgezeichneter VOIP-Anbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua R. | Service Desk Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Geschwindigkeit der Unterstützung und die Leichtigkeit, mit der ihre Techniker helfen. Ich habe mit den Eigentümern des Unternehmens gearbeitet und gesprochen. Sie waren während des gesamten Demo-Prozesses äußerst hilfsbereit und sind sehr sachkundig über ihr Produkt. Ich habe auch mit mehreren Technikern gesprochen, jeder, mit dem ich gesprochen habe, hat das Problem sehr schnell und effizient gelöst. Die Integration mit Connectwise Manage verbessert den Arbeitsablauf beim Beantworten von Telefonanrufen und Erstellen von Tickets. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Die Unfähigkeit, meine eigenen Telefonwarteschlangen zu verwalten, ich verstehe, dass die Warteschlangen zur Benutzerfreundlichkeit durch Schleifen verwaltet werden. Mit allem, was ich bisher getestet habe, ist dies meine einzige Beschwerde, daher ist es für mich kein Ausschlusskriterium. Das System funktioniert genau wie beworben, und dafür habe ich keine Beschwerden. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Ich habe das Telefonsystem getestet, die App auf einem Android-Gerät verwendet, auf meinem PC die vollständige Anwendung und das ConnectWise-Plugin genutzt. Alles hat wie angekündigt funktioniert. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen das Problem der Ersetzung eines veralteten Telefonsystems, und die Vorteile sind eine modernere, schlankere Anwendung, die mit unserem Unternehmen funktioniert. Einer der Verkaufsargumente war die Möglichkeit, die App von einem Mobiltelefon aus zu nutzen. Dies ist besonders wichtig für meine Techniker, die nach Geschäftsschluss im Bereitschaftsdienst rotieren. Wann immer sie nach Geschäftsschluss einen Kunden kontaktieren, hat der Endbenutzer nicht mehr die Handynummer des Technikers, was ein großer Vorteil ist. ### 6. Schleifenkommunikation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen S. | Office Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Service, Ausrüstung und Einrichtung. Das Support-Team ist phänomenal über Telefon- und E-Mail-Support - sie sind schnell und verstehen fast jede Frage. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Bisher nichts! Ich habe nichts gefunden, das es wert wäre, hier erwähnt zu werden. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Sie werden Sie verbinden. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tolles Telefon und System! Es ist benutzerfreundlich, ich kann Kontakte und deren Nummern für einfache Übertragungen importieren/exportieren, Portal-Kommunikation, Voicemail-zu-Text-Übersetzung. Es ist ein wunderbares Werkzeug in der heutigen Welt. ### 7. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich mag es, dass ich bei einem Problem sofort den Kundenservice per E-Mail kontaktieren kann und sie es schnell lösen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich beim Ausfüllen des Einrichtungsformulars angegeben habe, welche Telefone weitergeleitet werden müssen. Das ist überhaupt nicht passiert, also denke ich, dass sie das Formular nicht gelesen haben. Aber jedes Mal, wenn ich ein weiteres nicht weitergeleitetes Telefon gefunden habe, habe ich ihnen einfach eine E-Mail geschickt und sie haben sich darum gekümmert. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Man findet nicht viele Unternehmen mit einem Kundenservice wie diesem. Die Telefone sind einfach zu bedienen und Sie werden nicht enttäuscht sein. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten Telefone, die dasselbe wie Loop gemacht haben, aber wir sparen jetzt so viel Geld und hatten keinen Kundenservice mit unseren alten Telefonen. Ich liebe den Kundenservice von Loop. Sie gehen wirklich über das hinaus, was man erwartet. ### 8. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Einfach, mit einem sachkundigen Vertreter in Kontakt zu treten. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich wünsche mir, dass beim Abhören von Sprachnachrichten auf dem Telefon das Datum und die Uhrzeit des Anrufs angegeben werden. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach, mit der Voicemail-zu-E-Mail-Funktion mit Kunden in Verbindung zu bleiben. ### 9. Der Service war ausgezeichnet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Immer sehr hilfsbereit und folgt bei Fragen oder Bedenken nach. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Wir hatten keine Probleme mit Loop, immer sehr reaktionsschnell und pünktlich. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Wechsel zu vfax war gut und hat das Problem gelöst, dass wir unsere Faxe nicht erhalten oder nur teilweise erhalten haben. ### 10. Loop übernahm die gesamte schwere Arbeit bei unserem VOIP-Wechsel und machte es einem vielbeschäftigten Operations-Leiter leicht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Sie haben alle Änderungen abgeschlossen, einschließlich der Bearbeitung aller Sprachaufnahmen. Das hat mir Stunden an dem Projekt erspart! Sie waren äußerst hilfsbereit und flexibel. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Bisher habe ich nichts gefunden, das enttäuschend war. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Ich liebe die Tatsache, dass ich (als für Einrichtung und Wartung verantwortliche Person) nicht durch das Erlernen einer neuen Konsole und eines neuen Dashboards stolpern muss und herausfinden muss, wie man Dinge macht, wenn etwas schiefgeht. Ich wende mich einfach an die Experten und sie erledigen es für mich. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten einige kleine Nachgedanken und sie wurden schnell und effizient bearbeitet. Wir sind erst seit einer Woche bei dem Dienst, daher gibt es nicht viel Feedback zu geben. Ich habe festgestellt, dass ich auf jedes Ticket, das ich einreiche, sehr schnelle Antworten erhalte. ### 11. Aktualisierte Telefone, Sicherheit, einfach zu bedienen, unbegrenzte Funktionen, ich könnte weitermachen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Der Preis ist das beste Angebot, das ich für ein voll funktionsfähiges Telefonsystem finden konnte. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Das Training der Funktionen könnte besser sein, aber wir lernen langsam, was dieser Welpe alles kann. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Bester Preis, bestes Produkt, bester Service, bestes Unternehmen. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden ist jetzt viel einfacher und wir können außerhalb des Büros remote arbeiten, und es ist, als wären wir dort. ### 12. Liebe Schleife! Liebe Schleife Unterstützung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dottie B. | Head of Human Resources, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Kundensupport ist nur einen Klick entfernt und ich liebe es, dass sie so reaktionsschnell sind. Die Nutzung von Loop gibt uns das Vertrauen, dass unsere Telefone jederzeit funktionieren werden. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Bisher sind wir sehr, sehr zufrieden mit der Qualität und dem Kundensupport von Loop. Nichts hat sich bisher - selbst nach drei Jahren - als Problem erwiesen. Wir haben eigentlich keine Probleme mit Loop. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Erwarten Sie beeindruckende Unterstützung und Service. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Null Sorgen mit unserem Telefonsystem, und der Preis ist sicherlich genau richtig! Funktioniert jedes Mal, wenn wir es brauchen, mit klarer und sorgenfreier Bedienung. Jedes Mal, wenn wir Unterstützung benötigen, ist sie nur einen Klick entfernt. ### 13. Großartiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Farris L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Wir haben uns gerade entschieden, mit Loop zu gehen. Bisher habe ich nur den Kundenservice erlebt, der sehr höflich und schnell war. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Da wir noch keine Loop-Telefone installiert haben, habe ich bisher keine Abneigungen erlebt. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass ich keine haben werde, und wenn doch, bin ich sicher, dass Loop es in Ordnung bringen wird. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Bisher haben sie alle meine Fragen beantwortet und mich beruhigt, bei ihnen zu kaufen. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser derzeitiges Telefonsystem ist so veraltet, dass wir Anrufe verpassen. Loop-Telefone sollten garantieren, dass wir keinen Anruf mehr verpassen. ### 14. Ausgezeichneter Service und großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose R. | I, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die professionelle Unterstützung, sie kümmern sich immer um die Lösung des Problems und reagieren schnell. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Bis jetzt finde ich keine Nachteile an dem Service. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mitarbeiter können von zu Hause aus arbeiten, Telefone können dank der WiFi-Dongles an vielen Orten platziert werden. ### 15. Spannende Funktionen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2018 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die schnellen und einfachen Kundenserviceanfragen und deren Nachverfolgung. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Die Benachrichtigung über verpasste Anrufe ist zu viel. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag die anpassbaren Vorteile für unsere spezifischen Bedürfnisse an unseren Schulen. Wir können jederzeit hinzufügen und entfernen. ### 16. Positive, ansprechender und informativer Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Wir haben den Kundenservice bei Loop wirklich genossen. Ihr Wissen über ihr Produkt ist im Moment großartig und wenn sie es nicht wissen, werden sie die Antwort herausfinden! Außerdem sind sie nette Leute! **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe bisher keine Nachteile erlebt! Das Unternehmen war unglaublich. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In unserem vorherigen Unternehmen funktionierten unsere Telefone überhaupt nicht. Unser Gebäude ist aus Zement und in den 50er Jahren gebaut, daher war das Signal schwach. Loop-Telefone und -Dienste waren einwandfrei! ### 17. Loop ist großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy D. | Owner-Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich liebe, wie Brian uns angemessen und schnell eingerichtet hat. Der Onboarding-Prozess war einfach und effektiv. Ihr technisches Support-Team bearbeitet Änderungen oder Hilfe, die wir benötigen, schneller als jedes andere Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sehr zufrieden und kann es nur empfehlen! Dies ermöglichte es uns, ein Remote-Büro zu eröffnen, und Gott sei Dank haben wir dies vor COVID getan, ohne ihren Service hätten wir niemals remote arbeiten können. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Nicht früher gemacht. Ich habe ehrlich gesagt nichts Schlechtes zu sagen. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Es früher als später tun. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** mehr als 1 Büro. Der Wechsel zu IP hat es uns ermöglicht, mehr in unserem Unternehmen zu erreichen und unsere Kunden besser zu bedienen. Die Möglichkeit, Anrufe zur Qualitätssicherung erneut anzuhören, hat unseren Kundenservice verbessert, indem wir auf Dinge zurückgreifen können, die wir beim Notieren möglicherweise übersehen haben. Es ermöglicht uns, präsenter bei unseren Kunden zu sein, und das Weiterleiten eines Anrufs quer durchs Land ist einfacher als damals, als wir alle zusammen im Büro waren. ### 18. So toll, mit ihm zu arbeiten. Keine Probleme. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Leichte Kommunikation und sie haben es wirklich gut ausgeführt. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Die E-Mail-Antworten waren zeitnah und sie konnten uns sehr schnell einrichten. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Sehr einfach zu handhaben und sich zu organisieren. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine Telefonnummer für ein Gebäude, das im Bau ist. Sie konnten unsere Nummer reservieren, damit wir mit der Erstellung von Marketingmaterialien beginnen konnten. ### 19. Großartiger Kundenservice! Freundlich und schnell! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle B. | Administrative Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Loop macht es sehr einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten. Ihre Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit bei der Bereitstellung von Schritten zur Lösung von Problemen, und wenn diese Schritte nicht funktionieren, sind sie gerne bereit, direkt an dem Problem zu arbeiten. Sie bemühen sich, per E-Mail zu kommunizieren, was für jemanden wie mich, der den ganzen Tag über sehr beschäftigt ist, GROSSARTIG ist, aber wenn etwas nicht schnell per E-Mail gelöst werden kann, sind sie schnell bereit, einen Anruf zu tätigen und das Problem so schnell wie möglich zu lösen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe bisher keine Beschwerden über Loop. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten! Sehr effizient. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab einige personelle Veränderungen, die wir in den letzten Wochen vorgenommen haben, daher mussten wir die Telefone aktualisieren. Wir hatten viele Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiteten, und sie waren sehr hilfreich bei der Einrichtung unserer Telefone. ### 20. Das Prinzip der Fokussierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Was mir am besten daran gefällt, Loop für unsere Telefoniearbeit zu nutzen, ist, dass wir es nicht selbst machen. Viele Jahre lang haben wir versucht, unser eigenes VoIP-Angebot und eine vollständige IT-Dienstleistungspraxis zu betreiben. Kürzlich haben wir entschieden, dass wir eine dieser Dinge gut machen können, und es war nicht die Sprachkommunikation. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Das Einzige, was ich vorschlagen würde, ist die Möglichkeit, dass wir einige unserer eigenen Systeme für grundlegende Änderungen selbst bedienen können. Kein entscheidender Faktor, aber wäre schön. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dadurch, dass wir uns nicht mit Telefonie beschäftigen müssen, können wir uns auf das konzentrieren, was wir am besten können. ### 21. Großartiger Übergang vom vorherigen Anbieter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Reaktionsfähigkeit des Supports! Auch der Funktionsumfang ist vorteilhaft und entspricht unserem vorherigen System zu geringeren Kosten. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Die Weboberfläche könnte etwas eleganter sein, aber das ist wirklich kein Ausschlusskriterium. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Diese Jungs sind großartig! Die Kosten sind großartig und der Service ebenfalls. Sehr gut für uns, diesen Wechsel gemacht zu haben. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Techniker müssen schnell auf Anrufe reagieren, und ein Telefonsystem, das zuverlässig funktioniert, hilft uns dabei. ### 22. Echter Kundenservice in einer Zeit, in der er ignoriert wird. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly Speers, Author and I. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Kundendienst ist für uns von entscheidender Bedeutung. Loop war außergewöhnlich, indem sie uns durch jeden Schritt geführt und Fragen beantwortet haben. Sie sind außergewöhnlich. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Um ehrlich zu sein, haben wir nichts gefunden, was uns an Loop nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Schauen Sie, wie ein Unternehmen ein Problem handhabt, 5-Sterne-Bewertungen sind großartig, aber sie sagen Ihnen nicht, was passiert, wenn es schiefgeht. Kundenservice ist entscheidend für jeden Service, auf den Sie angewiesen sind. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten einen Dienst für unsere Telefone, der sowohl die Benutzerfreundlichkeit schätzte als auch den Dienst unterstützte. Loop erfüllt all diese Anforderungen für uns. ### 23. neuer Benutzer neues System **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich habe eine schnelle Antwort auf Supportanfragen erhalten und wurde mit Höflichkeit behandelt. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt! **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben ein veraltetes Telefonsystem ersetzt. Eine große Lösung ist die Fähigkeit, effektiv von zu Hause aus zu arbeiten. ### 24. sehr guter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Telefone sind großartig, die Liebe zum Detail und der Service sind am besten. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es ist nicht kostenlos, lol ernsthaft, es war eine großartige Erfahrung. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Beste Erfahrung, die ich seit langem mit einem Anbieter gemacht habe. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können besser mit unseren Kunden in Kontakt treten, und ich kann besser innerhalb des Büros in Verbindung bleiben. ### 25. Toller Service, habe eine Lösung für mein Problem gefunden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich hatte ein Problem mit der Anruferkennung, das keine offensichtliche Lösung hatte. Sie haben so lange gearbeitet, bis sie eine Lösung gefunden haben! Jetzt werden meine Anrufe die richtige Identifikation auf der Anruferkennung haben! Im Vertrieb ist das SEHR wichtig! **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Nichts. Sie diagnostizierten das Problem, fanden eine Lösung und behoben es am selben Tag! **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe die Tatsache, dass alle unsere Radiosender mit einem Telefonsystem verbunden sind. Wir können im ganzen Land über ein gemeinsames Telefonsystem kommunizieren. Wähle eine Durchwahl und erreiche jemanden im ganzen Land. Es ist großartig und praktisch. ### 26. Benutzerfreundlich, funktioniert zuverlässig wie beschrieben **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Loop ist sehr einfach zu verwenden. Sobald Sie Anmeldedaten haben, melden Sie sich einfach an und sind bereit, mit Ihrem Tag fortzufahren. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Oft ist die Anrufer-ID nicht sichtbar, wenn ich Anrufe tätige. Andere Male ist sie sichtbar. Die Inkonsistenz ist nicht schädlich, aber es ist etwas, das verbessert werden könnte. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, sich aus der Ferne in die Plattform einzuloggen, gibt mir die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Das ist enorm! Besonders mit der derzeitigen Pandemie. Ich habe erneutes Vertrauen in meinen Arbeitgeber, weil er sich bemüht hat, eine Plattform zu nutzen, die unsere Fähigkeiten zum Arbeiten von zu Hause aus unterstützt. Dies ist ein Vorteil, wenn man krank ist, im Mutterschaftsurlaub, im Urlaub, et cetera. ### 27. Schnell gelöstes Problem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Zuvorkommendes und höfliches Personal und Problem gelöst **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich kann an keine Probleme denken, die ich gehabt habe. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Tolles und hilfreiches Team für all Ihre Telefonbedürfnisse ohne Ausfallzeiten **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Telefonzugang für Mitarbeiter im Homeoffice ### 28. Der Kundenservice ist erstklassig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich liebe es, dass ich sie jederzeit anrufen oder ihnen eine E-Mail schicken kann und sofort Hilfe bekomme. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Das Telefonportal ist in seiner Kapazität etwas begrenzt. Es wäre hilfreich, wenn wir Bilder hinzufügen könnten, da wir ein großes Büro haben. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser vorheriges Telefonsystem war schrecklich und Loop hat uns wirklich den Tag gerettet. Wir mögen, dass unsere Telefone über das Internet statt über die Telefonleitung laufen. ### 29. Schleifenkommunikation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Loop ist immer schnell und eifrig, bei jedem Problem zu helfen, bei dem ich Anleitung benötige. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe eine Nachverfolgung zu einem Ticket erhalten, das bereits geschlossen wurde. Allerdings ist es nicht unbedingt schlecht, so gründlich zu sein. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Voicemail-zu-E-Mail-Probleme. ### 30. Ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Schneller Kundenservice, ich wartete vielleicht 30 Sekunden in der Warteschleife. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Nichts, sie sind äußerst hilfsbereit. Schneller Service und engagierte Mitarbeiter. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Brian ist der Mann, mit dem man über alles sprechen kann, was man braucht. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser VOIP-Dienst hat einige schreckliche Lösungen durchgemacht. Unsere Polycom-Telefone haben sich nahtlos in unser Netzwerk integriert! ### 31. Ein großartiges effizientes Support-Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Sie sind immer super effizient und hilfsbereit bei Änderungen oder der Lösung von Problemen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich kann momentan nichts finden, was mir an dem Unternehmen nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem zuverlässigen VoIP-Dienst suchen, würde ich Loop sehr empfehlen. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** VoIP-bezogene Probleme. ### 32. Einfach und leicht **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Loop-Kommunikation ist effektiv bei der schnellen und effizienten Lösung von Problemen. Sie sind auch sehr professionell. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Dass bestimmte Dinge die Genehmigung eines Managers erfordern. Ich bin jetzt seit über einem Jahr bei meinem Unternehmen und wollte unser Telefonsystem aktualisieren, damit, wenn jemand anrufen und mit mir oder der Buchhaltung sprechen möchte, mein Name im System zur Suche vorhanden ist, und sie sagten, sie bräuchten die Genehmigung meines Managers. In unserem kleinen Unternehmen ist mein Chef immer beschäftigt, daher habe ich es nie geschafft. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Telefon wurde durch eine Stromspitze beschädigt und sie ersetzten das Telefon. Auch Loop hat viele unserer Büros über das Bürotelefonsystem verbunden. ### 33. Ausgezeichneter Kundenservice und eine großartige Gesamterfahrung beim Einrichten unserer neuen Telefone. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Vertreter sind immer mit wenig bis keiner Wartezeit verfügbar und arbeiten hart daran, alle Probleme zu beheben und Änderungen vorzunehmen, wie wir sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Wir hatten überhaupt keine Probleme mit Loop. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie haben uns geholfen, unser neues Telefonsystem einzurichten. Es ist sehr hilfreich, jemanden zu haben, den man kontaktieren kann, um auftretende Probleme zu lösen! ### 34. Bester Service von einem Anbieter aller Zeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Leichtigkeit der Kommunikation. Ich kann jederzeit anrufen, auch am Wochenende, und Antworten auf meine Fragen sowie Unterstützung erhalten, falls nötig. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich bin noch auf nichts gestoßen, das als negativ angesehen werden könnte. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Sie sind zweifellos genau das, was sie vorgeben zu sein. Kundenorientiert und sie sind für Sie da. Die Integration des Systems ist ziemlich einfach und alle Bedürfnisse werden schnell bearbeitet. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich musste meinen IT-Direktor einbeziehen, um das Paging-System sowie die Warteschleifenmusik zu konfigurieren. Dies wurde per E-Mail und Telefonsupport erledigt. ### 35. Fantastischer Kundenservice und Spitzentechnologie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Administrative Specialist and Individual Tax Preparer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Es ist bequem und benutzerfreundlich. Das Support-Team bietet sofortigen Service von ihrer Seite. Sie sind geduldig, sachkundig und freundlich. Für jemanden, der nicht technisch versiert ist, sind die Anweisungen gut geschrieben und prägnant. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe bisher noch keinen Nachteil gefunden, aber wir sind ein neues Unternehmen. Ich würde denken, dass jede Unterbrechung des Internetdienstes oder der Stromversorgung ein Problem sein könnte. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen nicht in ein Faxgerät investieren, da wir das Faxportal haben, das erstaunlich ist. Der Kundenservice ist unübertroffen. Als kleines Unternehmen, das auf unsere Ausgaben achtet, liegt der Preis genau in unserem Zielbereich. Wir haben auch das Gefühl, dass wir, wenn wir uns für eines dieser bekannten Telefonunternehmen entschieden hätten, in der Warteschleife sitzen würden, um Hilfe bei den kleinen Fragen zu bekommen, die wir haben. Allein die eingesparte Zeit ist es wert. ### 36. Freundlich und professionell **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauingenieurwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Sie sind immer verfügbar und man bekommt jemanden ans Telefon, wenn man anruft, nicht einen automatisierten Dienst. Sie beheben Probleme geduldig am Telefon und helfen, indem sie das Problem lösen und gleichzeitig aufklären. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich hatte keine schlechten Erfahrungen mit Loop. Es gab nichts, was mir nicht gefiel. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwendung unserer Telefonsysteme und Verbindung aller unserer Homeoffices. ### 37. Laufend. Die letzten 2 Male waren, um die Voicemail zu aktualisieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Hilfsbereit. Geduldig. Schnelligkeit des Service. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es gibt wirklich nichts, was wir zu diesem Zeitpunkt nicht mögen. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Nutze alle Hilfe, die sie dir anbieten. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben unseren Telefondienst aktualisiert. Ihre Hilfe bei der Einrichtung und ihre ständige Bereitschaft, bei Problemen zu helfen, war sehr wertvoll. Sie halfen bei der Einrichtung, führten ein Videomeeting mit unserem Personal durch und versuchten auf jede Weise, den Übergang von unseren alten, veralteten Telefonen zu den neuen Telefonen, die wir jetzt genießen, zu erleichtern. ### 38. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Wir haben uns gemeldet, weil wir Hilfe bei der Anrufweiterleitung und bei Benachrichtigungen über schlechtes Wetter benötigten. Das Kundenservicepersonal war unglaublich und sehr höflich. Sie beantworteten unsere Fragen und halfen uns bei jedem Schritt. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Wir haben keine Nachteile bei der Verwendung von Loop bemerkt. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Loop hat es einfacher gemacht, mit unseren Eltern zu texten, wir mögen die E-Mails mit Voicemail-Transkripten wirklich. ### 39. Schnelle Reaktion, wenn Servicebedarf entsteht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich schätze es sehr, wie reaktionsschnell das Personal auf Serviceanfragen ist. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Kommunikationslösungen. ### 40. Großartige Kommunikation & Hilfsbereit! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Brandon half mir, die Software zu verstehen, indem er mich Schritt für Schritt durchführte. Er beantwortete alle Fragen umgehend und aktualisierte viele der Änderungen effizient. Es ist ein einfach zu navigierendes Softwaresystem und wird nützlich sein, um Statistiken für unser Team zu sammeln. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich würde es vorziehen, wenn die Software es den Managern ermöglicht, das System zu bearbeiten, anstatt über Loop Communication zu gehen. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können jetzt verstehen, wie viele Anrufe eingehen. Wir können genauere Statistiken erhalten, indem wir das Operator-Panel verwenden, um den Status der Mitarbeiter zu aktualisieren. ### 41. Großartiger Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Office Manager , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Wir haben kürzlich mit Loop Communications zusammengearbeitet. Der Kundenservice während des gesamten Prozesses war erstaunlich und sie waren sehr effizient bei der Bereitstellung von Informationen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es wäre schön, eine App zu haben, die wir nutzen könnten, da wir zuvor eine hatten, aber wir haben derzeit keine Abneigungen gegen Loop Communications. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Loop Communication bot hervorragenden Kundenservice während unserer Einrichtung und Implementierung. Sie machten den Prozess einfach, schnell und effizient. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Vorteil eines besseren Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten war bisher ein großer Vorteil. ### 42. Loop hat durchgehend einen erstaunlichen Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | Service Desk Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Jedes Mal, wenn ich um Unterstützung gebeten habe, wurden meine Anrufe von einem Menschen beantwortet, und sie sind sachkundig, respektvoll und arbeiten bis zur Lösung. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe nichts an meinen Erfahrungen auszusetzen. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Ich habe Erfahrungen mit Ring Central, Nextiva und Vonage gemacht und empfehle Loop Communications. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** problemlose IP-Telefonlösungen ### 43. Ausgezeichneter Kundenservice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah S. | Receptionist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich liebe es, dass ich jederzeit anrufen oder eine E-Mail senden kann und es dort echte Menschen gibt, die bereit sind, mir zu helfen! **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es gibt einige Einschränkungen in unserem Portalsystem, die es etwas schwieriger machen, sich in unserem Büro zurechtzufinden. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben keine Anrufe mehr, die unterbrochen werden, und es gibt weniger Arbeit auf unserer Seite, wenn wir Voicemails und Ähnliches für das Unternehmen ändern. ### 44. Großartiger technischer Support mit großartigem Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Toller Kundenservice von Mitarbeitern und Unternehmen **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich war sehr zufrieden mit dem Service des Personals. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Sehr vorteilhaft **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit dem Büro aus der Ferne. ### 45. Toller Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joely P. | Commercial Producer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Leichtigkeit der Geschäftstätigkeit. Arbeiten von zu Hause aus und Loop hat schnell mein Arbeitstelefon für die Nutzung zu Hause eingerichtet. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe keine Abneigungen oder Beschwerden mit Loop. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benötigte Unterstützung beim Einrichten meines Arbeitstelefons zur Nutzung zu Hause. ### 46. Erstaunlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joannah S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Kundendienst-Erfahrung und wie hilfsbereit die Mitarbeiter sind. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Ich habe keine Probleme, wenn ich dieses Unternehmen nutze. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Ziemlich einfach **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe viele Probleme mit Routerproblemen gelöst. Sie sind schnell und effizient, ich habe nichts Schlechtes zu sagen. ### 47. Schleifenüberprüfung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie C. | PL Agency Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Ich mag das Bedienfeld, das zeigt, wer am Telefon ist, und die Möglichkeit, ein Gespräch in mein Agenturverwaltungssystem herunterzuladen. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Meine am wenigsten bevorzugte Sache an Loop ist, dass ich manchmal statisches Rauschen auf der Leitung habe, wenn ich mit Kunden spreche, und ein paar Mal ging der Anruf bei einer Weiterleitung verloren. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** Es ist ein großartiges Werkzeug für die heutigen Büros. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat den Zugriff auf die Konten unserer Kunden erleichtert und hilft uns auch, uns in einer E&O-Situation zu schützen, indem das aufgezeichnete Telefongespräch als Beweis für unser Gespräch in unser Verwaltungssystem aufgenommen wird. ### 48. Die Nutzung von Loop Communications für die Arbeit war ein Kinderspiel! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Meine Fähigkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und keine Verbindungsprobleme zu haben **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Manchmal fühlt sich der Anrufablauf "komisch" an. Ich bekomme einen sehr kurzen Klingelton, und bevor ich antworten kann, verschwindet er. Das passiert 2 oder 3 Mal mit demselben Anruf, bevor ich antworten kann. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** n/v **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann auch effizient mit meinen anderen Kollegen kommunizieren, die gerade remote arbeiten. ### 49. Loop hat als unser neues Telefonsystem einwandfrei funktioniert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George S. | IT Support Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Der Service von Loop ist fantastisch. Ihre Mitarbeiter sind immer freundlich und so hilfsbereit und bereit, sich sofort um jede Anfrage zu kümmern. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** An diesem Punkt kann ich an keinen Nachteil denken, dem ich begegnet bin. **Empfehlungen für andere, die Loop Communications in Betracht ziehen:** LOOP kann eine Empfehlung geben, wie sie Ihnen am besten dienen können. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir befinden uns in unserer Unterstützungsaktion bei unserem Radiosender und haben mit ihnen an einigen Berichten über die Anzahl der Anrufe in unserer Warteschlange gearbeitet. Sie konnten sehr schnell eine Lösung finden. ### 50. Toller Kundenservice!!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2020 **Was gefällt Ihnen an Loop Communications am besten?** Die Reaktionszeit war großartig, schnelle Bearbeitung von Helpdesk-Tickets. **Was gefällt Ihnen an Loop Communications nicht?** Es gibt nichts, was mir an diesem Unternehmen nicht gefällt. **Welche Probleme löst Loop Communications für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Stabile VoIP-Dienste. Ein physisches Tischtelefon zu haben und nicht nur ein webbasiertes oder appbasiertes System hat die Produktivität verbessert. ## Loop Communications Discussions - [Was ist VoIP?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voip) - 1 comment, 1 upvote - [Warum spart gehostetes VoIP Unternehmen Geld?](https://www.g2.com/de/discussions/saving-money) - 1 comment, 1 upvote - [Welche Funktionen sind enthalten?](https://www.g2.com/de/discussions/included-features) - 1 comment, 1 upvote - [Wie kaufe ich meine Handys?](https://www.g2.com/de/discussions/buying-phones) - 1 comment, 1 upvote - [Was ist eine gehostete PBX?](https://www.g2.com/de/discussions/hosted-pbx) - 1 comment, 1 upvote - [View Loop Communications pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/loop-communications/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+19%3A01%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b76fe1f7-3143-415d-ad59-2a09704bbf66&secure%5Btoken%5D=8593df44da3ce1a378223da221833e17790f9256414aed9fd2523c3d7cc67acd&format=llm_user) ## Loop Communications Features **Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter** - PBX-Systeme, VoIP-Softphone - Management anrufen - Netzwerküberwachung - Integrationen - Virtuelle Telefonanlage - SIP-Trunking-Dienste **Grundlegende Kommunikation** - Telefonieren - Telefonkonferenzen - Desk-to-Desk-Anrufe **Agentic KI - VoIP-Anbieter** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Zugriff** - Software-Kopplung - Browser-Erweiterung **Erweiterte Funktionen** - Musik halten - Automatisierte Telefonzentralen - VoIP-Nummer ## Top Loop Communications Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,534 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,342 reviews)