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LogicManager-Bewertungen (104)

Bewertungen

LogicManager-Bewertungen (104)

4.3
105-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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AN
"Ihre App ist Müll"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Es sendet eine E-Mail an die richtige Adresse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Die Benutzeroberfläche ist absoluter Müll. Zu viele nutzlose 'Dashboard'-Bildschirme. Keine Möglichkeit, eine Liste aller mir zugewiesenen Elemente zu haben. Ich muss jeden Ausnahmebericht über eine E-Mail öffnen, und jeder öffnet sich in einem neuen Fenster. Zu viele Klicks, um zum Ende jedes Prozesses zu gelangen, die meisten davon tun nichts, was nicht mit weniger Klicks hätte erledigt werden können. 2-seitige Dokumente, wenn es leicht auf einer Seite hätte sein können, es gibt keinen Grund, ein 'Weiter' zu haben, um eine weitere Seite mit den letzten zwei Optionen zu laden. Ich HASSE Ihr Produkt, und es zu benutzen ist die schlimmste Erfahrung meines Arbeitstages und die schlechteste Benutzeroberfläche, die ich in 35 Jahren in dieser Branche genutzt habe. Die Tatsache, dass Sie dafür Geld verlangen, ist fast kriminell. Wenn das Produkt eine Benachrichtigung an meine E-Mail senden kann, warum kann ich dann nicht ALLE Dokumente, die mir geschickt wurden, in einer LISTE sehen!!! Machen Sie es besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katrina Schmelter aus LogicManager

Es tut uns wirklich leid zu hören, wie frustrierend Ihre Erfahrung war, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch detailliertes Feedback zu geben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre täglichen Werkzeuge effizient und einfach zu bedienen sind.

LogicManager-Dashboards sind anpassbar, und Aufgaben-Widgets beinhalten erweiterte Filter, die nur die Ihnen zugewiesenen Aufgaben anzeigen können. Bei richtiger Konfiguration ist die Plattform darauf ausgelegt, den manuellen Aufwand zu reduzieren und Zeit zu sparen, nicht sie zu erhöhen.

Wir empfehlen, sich an Ihren Customer Success Manager oder Ihren LogicManager-Administrator zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können helfen, Ihre Einrichtung anzupassen und zusätzliche Schulungen anzubieten, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können auch den LogicManager Expert (LMX), Ihren In-App-Assistenten, um Anleitung bitten, wie Sie Dashboards anpassen und Ihren Workflow für Ihre spezifischen Anwendungsfälle konfigurieren können.

Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern und zu zeigen, wie LogicManager Ihren Arbeitstag erleichtern kann.

MC
SR GOVERNANCE COMPLIANCE MANAGER
Bankwesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlicher Support und robuste Richtlinienverwaltung"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Ich bin wirklich beeindruckt von LogicManagers exzellentem Kundenservice. Ihr Team ist immer für Gespräche verfügbar und hört aufmerksam auf das Feedback der Kunden, was mich als Kunden wertgeschätzt fühlen lässt. Die jüngsten Upgrades der Software waren fantastisch und zeigen ihr Engagement für Verbesserung und Innovation. Während der anfänglichen Einrichtung war ihr Team äußerst reaktionsschnell, kommunikativ und hilfsbereit und ging über das hinaus, um ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis zu gewährleisten. Dieses Maß an Engagement ist selten und stärkt mein Vertrauen in die Nutzung von LogicManager für meine Bedürfnisse erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Die Workflow-Übersicht ist zu klein und muss aufgerüstet werden, um den gesamten Workflow anzuzeigen, ohne dass übermäßiges Navigieren nach oben und unten auf der Seite erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Systems Administrator - IT Compliance
Automobil
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Die Plattform ist auf hoher Ebene sehr leicht zu verstehen, und Benutzer/Administratoren benötigen nur sehr wenig Schulung, um sie zu nutzen. Ich bin der Hauptsystemadministrator, und es gab mehrere Iterationen, wie wir unsere Kontrollen in LogicManager implementiert haben. Jedes Mal, wenn wir umfassende Änderungen vorgenommen haben, war das Support-Team unglaublich hilfreich und hat in jeder notwendigen Weise unterstützt (Hochladen von Tabellenkalkulationen / Erstellen von Berichten / usw...). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Es gibt nur geringfügige Dinge, die ich hier auflisten könnte, aber keiner von ihnen ist ein echter Missfallen. Sie sind lediglich Unannehmlichkeiten, die durch unsere Umgebung verursacht werden und kein Problem mit der LogicManager-Plattform darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stephanie Y.
SY
Associate Governmental Program Analyst - Enterprise Risk Analyst
"Zentralisiertes Risikomanagement mit hervorragender Beraterunterstützung"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Ich schätze, dass LogicManager alle unsere Risiken in einem System vereint, was es sehr hilfreich macht und das Risikomanagement in unserer Organisation zentralisiert. Ich liebe die Unterstützung von Beratern, die bei der Erstellung von Berichten helfen und den Prozess reibungsloser und effektiver gestalten. Es ist fantastisch, dass Risikoverantwortliche sich einloggen können, um Informationen direkt zu aktualisieren, wodurch sichergestellt wird, dass alle die gleichen Aktualisierungen sehen. Die Leichtigkeit der Kommunikation und Zusammenarbeit, die es zwischen den Abteilungen durch das Teilen aktualisierter Informationen fördert, ist lobenswert. Darüber hinaus hilft die Möglichkeit, Einstellungen für die Anpassung zu nutzen, wie das Eingeben von Fragen, die für die Einhaltung erforderlich sind, erheblich bei unseren organisatorischen Prozessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Ich finde das Erstellen von Berichten in LogicManager herausfordernd, da es nicht sehr benutzerfreundlich ist. Ich wünschte, der Prozess wäre so einfach und intuitiv wie die Nutzung von Excel. Diese Komplexität bei der Berichtserstellung kann ziemlich umständlich sein, und ich denke, mehr Schulung könnte helfen, aber es bleibt eine erhebliche Schwierigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
"LogicManager hat das Erstellen von Berichten produktiver und effektiver gemacht als je zuvor!"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Ich mag, wie klar es die Dinge beschriftet. Die Berichte sind sehr übersichtlich und legen klar dar, wie man sie effektiv ausfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Ich wünschte, ich könnte frühere Berichte leichter überprüfen. Es scheint, dass es alte Berichte gibt, aber sie scheinen zufällig zugänglich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
"Sehr einfach durchzukommen"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Am hilfreichsten ist, dass Sie jemanden kontaktieren können, wenn Sie etwas nicht verstehen, und er wird Ihnen helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Ich verstehe das Programm nicht wirklich. Ich lerne irgendwie, während ich gehe, und wünschte, ich könnte eine ordentliche Schulung bekommen, damit ich mehr Wissen habe, bevor ich die Fragen beantworten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
"Außergewöhnliches System mit der Fähigkeit, Programme zu erstellen, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen."
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Die Fähigkeit, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Programme zu erstellen, die reibungslos funktionieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Es gibt einige Einschränkungen in der Benutzeroberfläche, bei denen wir automatisierte Berechnungen oder Formeln nicht anzeigen können, ohne den Berichtsgenerator zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
"Einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Klare Kategorien zu haben, ist sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Der einzige Nachteil der Website ist, wenn es Ausfälle gibt und es scheinbar zufällig nicht funktioniert, um etwas einzureichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katrina Schmelter aus LogicManager

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns mitteilen, wie Sie LogicManager nutzen, um Vorfälle zu melden und zu verfolgen — wir freuen uns zu hören, dass Sie die Plattform einfach zu bedienen finden und die Klarheit der Kategorien schätzen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie gelegentlich Ausfälle erlebt haben. Wenn dies erneut passiert, reichen Sie bitte sofort ein Support-Ticket ein, damit unser Team es so schnell wie möglich untersuchen und beheben kann. Sie oder Ihr LogicManager-Administrator können sich auch an Ihren Customer Success Manager wenden, der Ihnen helfen kann, festzustellen, ob Konfigurationsprobleme in Ihrer Umgebung zu dem Problem beitragen könnten.

Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und möchten sicherstellen, dass LogicManager weiterhin reibungslos für Ihr Team läuft.

AN
"Gelegentlicher Benutzer"
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Ich finde es die meiste Zeit einfach, mich zurechtzufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Nicht in der Lage sein, zurückzugehen und einige der eingereichten Dinge erneut zu öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katrina Schmelter aus LogicManager

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie LogicManager einfach zu navigieren finden und dass es Ihrer Organisation hilft, eine starke Compliance-Historie zu kommunizieren und aufrechtzuerhalten.

Es ist beabsichtigt, dass Aufgaben nach Abschluss nicht bearbeitet werden können, da dies eine klare Aufzeichnung der Aktivitäten für Prüfungs- und Compliance-Zwecke bewahrt. Wenn Sie eine Einreichung danach nicht anzeigen können, kann dies mit den Benutzerzugriffsberechtigungen zusammenhängen. Wir empfehlen, sich an Ihren LogicManager-Administrator zu wenden, um Unterstützung zu erhalten. Darüber hinaus steht Ihnen LogicManager Expert (LMX), Ihr In-App-Assistent, jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Sie durch das zu führen, was Sie tun müssen, um Ihre Arbeit zu erleichtern.

Wenn Sie über diese Ressourcen keine Lösung finden, können Sie das Formular „Feedback geben“ im Dropdown-Menü unter Ihren Initialen in LogicManager verwenden. Dadurch wird Ihre Anfrage an unser Produktteam zur Überprüfung und Berücksichtigung in unserer Roadmap gesendet.

Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und möchten sicherstellen, dass LogicManager weiterhin reibungslos für Sie funktioniert.

AN
"Tolles Produkt, es ist sehr einfach zu bedienen und hilft sehr."
Was gefällt dir am besten LogicManager?

Organisation, einfache Nutzung und hilft dabei herauszufinden, wo die Richtlinie "feststeckt" und wer sie hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogicManager?

Ich wünschte, es hätte ein besseres KI-Modell und könnte mehr helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

21 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

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