
Das Beste an LiveQ ist, wie schnell die Agenten ohne Verzögerungen in Live-Gespräche einsteigen können, was es ideal für sehr schnelllebige Kundensupport-Teams macht. Wir nutzen es täglich, um unseren Support-Workflow zu unterstützen. Insgesamt ist es sehr einfach einzurichten und ein hilfreiches Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
LiveQ fehlt es an tieferen Integrationen mit einigen großen CRM-Plattformen, und das Chat-Widget, das es hat, bietet nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, was für einige Teams ein Nachteil sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

