# LiveAdmins Reviews
**Vendor:** LiveAdmins  
**Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 5
## About LiveAdmins
LiveAdmins ist einer der führenden Anbieter von Live-Chat-Diensten in der Branche mit über 13.000 Kunden weltweit. Gegründet im Jahr 2002 und mit Hauptsitz in Chicago, bietet LiveAdmins die innovativste und benutzerfreundlichste Live-Hilfe-Lösung, die es Unternehmen aus verschiedenen Branchen ermöglicht, sofortigen Online-Kundensupport bereitzustellen und proaktiv ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Wir erstellen maßgeschneiderte Chat-Lösungen, KI-gestützte Chatbots oder fungieren als Ihre Kontaktlösung, die auf die einzigartigen Bedürfnisse der Branche zugeschnitten sind. Seien Sie inklusiv mit unserem mehrsprachigen Chat-Service und bedienen Sie ein vielfältiges Publikum. Durch die Partnerschaft mit LiveAdmins können Sie Ihr Online-Kundenerlebnis verbessern.




## LiveAdmins Reviews
  ### 1. Beste Softwareanschaffung seit langem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark P. | Controller, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins am besten?**

Die Live Admins Chat Bot-Software hat uns geholfen, Einblicke in die Fragen unserer Kunden zu gewinnen, von denen wir nie wussten, dass sie existieren. Sie lernen im Laufe der Zeit, sodass wir nicht eingreifen müssen, da sie die Frage bereits vollständig beantwortet haben. Es sieht so aus, als ob HFTP rund um die Uhr geöffnet ist und bereit ist, all unseren Kunden zu dienen, egal wo auf der Welt sie sich befinden.

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins nicht?**

Wir haben nichts gefunden, was uns an LiveAdmins nicht gefällt. Wir können an keine Nachteile denken - es war eine sehr positive Erfahrung.

**Welche Probleme löst LiveAdmins für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unseren Kunden, Mitgliedern und Klienten 24/7 Zugang zu HFTP geben

  ### 2. Unglaublicher Kundenservice

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Donal P. | Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins am besten?**

Das Customer-Success-Team. Jede Änderung war einfach vorzunehmen, da Amy Taylor sehr reaktionsschnell war. Wir erhielten eine hohe Anzahl von Leads über die Chatbox-Funktion auf unserer Website.

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins nicht?**

Das Chat-Fenster verursachte manchmal Frustration bei den Nutzern.

**Welche Probleme löst LiveAdmins für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Lead-Generierung auf der Website

  ### 3. Live-Administratoren erledigen es!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew P. | Sales Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins am besten?**

Ich mag es, dass echte Menschen echten Menschen helfen!

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins nicht?**

Es gibt nichts, was ich an LiveAdmins nicht mag.

**Welche Probleme löst LiveAdmins für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fragen beantworten und Kunden einbinden

  ### 4. Live-Chat & Übertragung von meiner Website

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam G. | customer care manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins am besten?**

Kunden haben die Möglichkeit, uns eine Nachricht zu senden, zu ihrem Gebietsverkäufer weitergeleitet zu werden oder eine Nachverfolgungs-E-Mail an uns senden zu lassen, damit wir sie kontaktieren können.

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins nicht?**

Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung ihrer Dienstleistungen gefunden.

**Welche Probleme löst LiveAdmins für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie senken die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden.

  ### 5. Ausgezeichneter Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins am besten?**

Sie machen sehr gute Notizen und leiten meine Informationen sofort weiter, damit ich meine potenziellen Kunden zurückrufen kann.

**Was gefällt Ihnen an LiveAdmins nicht?**

Nichts. Alles ist großartig. Es gibt nichts, was mir an dem Service nicht gefällt.

**Welche Probleme löst LiveAdmins für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ermöglicht potenziellen Kunden, mich zu erreichen, wann immer sie Zeit haben.



- [View LiveAdmins pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/liveadmins/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+20%3A11%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=24fb7380-86cc-4ee4-82e0-f0b923a635ef&secure%5Btoken%5D=d9372f611bb3cfe18bf806ad4129ef1050368f49fce00660348529c48c3eb2e8&format=llm_user)
## LiveAdmins Integrations
  - [Lawmatics](https://www.g2.com/de/products/lawmatics/reviews)

## LiveAdmins Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

## Top LiveAdmins Alternatives
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,666 reviews)
  - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - 4.4/5.0 (782 reviews)

