# Live800 Reviews
**Vendor:** GoldArmor  
**Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 11
## About Live800
Cloud End-to-end Interactive Network Solution, Live800 mit Integration mehrerer Messaging-Plattformen ermöglicht es Ihnen, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen, Betriebskosten zu senken und die Arbeitseffizienz zu steigern.




## Live800 Reviews
  ### 1. Gute Kommunikationsplattform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prashant K. | Deptuy Manager Research / Technology Sales/ CRM Administrator, Computersoftware, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Einfach zu bedienen, benutzerfreundlich, gute Werkzeuge für die Kundeninteraktion, Social-Media-Nachrichten, Apps und SMS usw. Sie können Ihre Webverkehrsdaten analysieren, entsprechend die Qualität des Kundensupports und SEO verbessern, Strategien entwickeln. 24/7 Kundensupport verfügbar.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

sehr langsam, manchmal stürzt es bei langsamen Internet ab

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Gute Chat-Plattform im Budget

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Kollegen an anderen Standorten, Anrufe, Video-Chat usw.

  ### 2. Live800 Die beste Kommunikationssoftware für Support.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaydon C. | Website Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Live800 ist eine erstaunliche Plattform für Videokonferenzen mit herausragender Video- und Audioqualität für Unternehmen, es ist sehr einfach, die Software auszuführen, und es ermöglicht Ihnen, Ihre Kontakte von mehreren sozialen Medienplattformen im Internet zu integrieren. Mit Abstand die beste Kommunikationsplattform, die es gibt.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Eine Sache, die Live800 verbessern sollte, ist die Anerkennung im Internet, da die meisten Menschen nichts über die Plattform wissen. Ich denke, sie sollten mehr Werbung und Promotionen machen, weil sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbietet, die mehr in die Anerkennung investieren sollten, damit es zur Zeit des Geschäftsbetriebs eine große Anzahl von Besuchern gibt.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Dienst suchen, der Videokonferenzen in hoher Qualität für Ihre Bedürfnisse bietet, dann bietet Live800 dies definitiv, indem es eine hochauflösende Schnittstelle bereitstellt, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten und zu bleiben.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Live800 hat es mir ermöglicht, mit Partnern zu kommunizieren und auf professionelle Weise zu kommunizieren. Es ermöglicht mir auch, mit Freunden und Teamkollegen in Kontakt zu bleiben, indem es ein erstaunliches hochqualitatives Videokonferenzsystem bietet.

  ### 3. Live800 Bewertung

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily E. | Server, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 25, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Ich denke, dass LIve800 großartig ist, wenn es um Kundensupport geht. Es hilft, Kunden rechtzeitig zu verbinden und zu unterstützen, was sowohl den Kunden als auch das Unternehmen glücklich macht.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Es gab eigentlich kein Problem, auf das ich gestoßen bin, als ich Live800 benutzt habe. Das einzige, womit ich ein Problem hatte, war, mich an die Website zu gewöhnen.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Ich würde empfehlen, dies zu verwenden, wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Kundensupportsystem zu verbessern.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wie ich bereits erwähnt habe, ist LIve800 großartig, wenn es um Kundensupport geht. Ich denke, ein großer Vorteil, den ich gefunden habe, ist, wie flexibel das Design ist. Die Möglichkeit zur Anpassung macht es den Mitarbeitern viel einfacher zu nutzen.

  ### 4. Macht die Arbeit definitiv einfacher

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 24, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Diese Plattform ist sehr einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist auch sehr hilfreich, wenn Sie auf Probleme stoßen. Sie ermöglicht auch eine einfache Kommunikation im gesamten Unternehmen.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Die Software muss aktualisiert werden, um die Installation zu erleichtern. Sie ist etwas veraltet, was es schwierig macht, damit zu arbeiten.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Live800 ist definitiv die Investition wert.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dank Live800 konnten meine Kollegen und ich einfacher über mehrere Anrufbesprechungen und Chats kommunizieren.

  ### 5. Nützliche Software für Live-Chat

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B. | Pro Shop Employee, Lebensmittel und Getränke, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Insgesamt kostengünstig und einfach an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Gelegentlich versagt es und hat Probleme sowohl auf Unternehmens- als auch auf Kundenseite.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähigkeit, Kundenanliegen schnell zu beantworten

  ### 6. Dies ist ein revolutionäres Produkt, das unserem Unternehmen sehr geholfen hat!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lagerhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Seien Sie in der Lage, umfassende Informationen über den Besucher zu erfassen. Seien Sie in der Lage, die vom Besucher eingegebenen Texte zu verfolgen. Die plattformübergreifende Integration ist ein großer Vorteil. Social-Media-Messaging, iOS-Unterstützung sowie Android-Unterstützung und auch ein webbasiertes Backend.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Das Durchsuchen von Tracks hat keine allzu gute Benutzeroberfläche.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben die Sichtbarkeit auf niedrige und hochrangige Verbindungspunkte erhöht, und die Möglichkeit, sie zu visualisieren, ist ebenfalls ein großer Vorteil!

  ### 7. Toller Live-Chat!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Outsourcing/Offshoring | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 24, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Hilft den verschiedenen Unternehmen in seiner Umgebung, die Kosten zu senken!

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Vielleicht wird es meiner Meinung nach das Branding sein, das sie im Moment verwenden.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Vielleicht geben Sie ihm mehr Werbung, damit es bekannt wird, da es Menschen gibt, die nichts davon wissen.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es half uns, die Notwendigkeit zu lösen, Live-Chats mit Kunden zu führen.

  ### 8. Meine Bewertung

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 23, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Live 800 ist eine großartige Lösung für mein Unternehmen, weil die Benutzer das tatsächlich brauchen.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

In einigen Fällen ist es schwierig, die Schnittstelle zu verstehen. Es wäre wunderbar, sie verbessern zu können.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Im Moment habe ich keine weiteren Kommentare.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Kommunikation mit Kunden und Nutzern hat sich erheblich verbessert, seit wir diese Lösung implementiert haben.

  ### 9. Live-Chat-Gewinn

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 22, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Die Live-Chat-Funktion ist sehr hilfreich. Am meisten mag ich die Bildschirmfreigabefunktionen. Es ist sehr benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Ich mag die Verzögerung nicht. Wenn du eine Bildschirmfreigabesitzung startest, beträgt die Verzögerung etwa 60 Sekunden oder länger.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Probleme bei der Zeiterfassung, wenn ein Mitarbeiter Schwierigkeiten hat, die geleisteten Stunden zu berechnen.

  ### 10. Live800 Produktbewertung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verteidigung und Raumfahrt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**Was gefällt Ihnen an Live800 am besten?**

Live800 ermöglicht schnelles Feedback auf konsultative Weise, ohne dass man Zeit von der Arbeit abziehen muss.

**Was gefällt Ihnen an Live800 nicht?**

Oft hat das Programm, wenn es automatisiert ist, nicht die besten Antworten.

**Empfehlungen für andere, die Live800 in Betracht ziehen:**

Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Programmen zu interagieren, die von anderen Abteilungen verwendet werden.

**Welche Probleme löst Live800 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kundendienst und Produktivität.


## Live800 Discussions
  - [Wofür wird Live800 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-live800-used-for)

- [View Live800 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/live800/reviews/live800-review-2359327?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+18%3A22%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43c7f4aa-fa79-43a3-b425-f055e97cd206&secure%5Btoken%5D=a0163739bfc5ed84968ad0c090848773f3b37f2d6cf51bebcb3c39ebd74a70bf&format=llm_user)

## Live800 Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

## Top Live800 Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,932 reviews)
  - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - 4.4/5.0 (782 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,323 reviews)

