# ListenFirst Reviews **Vendor:** ListenFirst **Category:** [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 32 ## About ListenFirst ListenFirst ist die führende Social-Analytics-Plattform, die von Marketern für Marketer entwickelt wurde. Mit einer Fülle von Daten und preisgekrönter Expertise, die auf dem Markt unübertroffen ist, bieten wir eine einfache All-in-One-Lösung zur Optimierung des Social-Media-Marketings und zur Maximierung des ROI. Gegründet im Jahr 2012, wird ListenFirst von führenden globalen Marken wie AT&T, Amazon, NBCUniversal und Peloton vertraut. Für weitere Informationen besuchen Sie www.listenfirstmedia.com. ## ListenFirst Reviews ### 1. ListenFirst hat auf mein Feedback gehört. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa G. | Director, Social Media, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** In der Lage zu sein, Beiträge in großen Mengen zu taggen, damit ich Kampagnen leicht gegen Benchmarks messen kann! Dies ist etwas, das ich ListenFirst gebeten habe zu verbessern, und sie haben es getan! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Das EINZIGE ist, dass es keine TikTok-Impressionen hat und die Wortwolke nur Twitter-Themen enthält. Abgesehen davon läuft alles großartig! **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach für mich, Ergebnisse, Analysen zu ziehen und unsere gesamte Social-Strategie basierend darauf zu verbessern. ### 2. Ich nutze Listen First als leitender Social Media Manager für ein Unterhaltungsunternehmen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Sehr benutzerfreundlich. Das monatliche Treffen mit unseren Vertretern ist äußerst hilfreich. Sie sind großartig darin, uns über neue Funktionen zu informieren und alle Fragen zu beantworten, die auftauchen könnten. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich möchte gerne darin geschult werden, einige der sozialen Berichte selbst zu ziehen, damit ich nicht so sehr von unseren Vertretern abhängig bin. Wir haben tatsächlich vor, dies in den kommenden Wochen zu besprechen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFirst ermöglicht es uns, jede Woche und jeden Monat zu sehen, welche Beiträge am besten und am schlechtesten abschneiden. Es ermöglicht uns auch, jede einzelne Kampagne zu betrachten und zu sehen, wie sie insgesamt abschneidet. ### 3. ListenFirst hat unser Angebot und unsere Partnerschaften erweitert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla B. | Integrated Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** ListenFirst war für uns ein Wendepunkt. Es ist sehr umfassend und vielseitig. Durch die Plattform konnten wir wertvolle Markensteigerungen für unsere Partner aufdecken, nach potenziellen Kunden suchen, unsere Wettbewerber überwachen und die Leistung unserer eigenen organischen und gebrandeten Kampagnen überwachen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Es kann anfangs etwas überwältigend sein, alle Funktionen zu verstehen und zu wissen, wohin man für was gehen muss. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können ListenFirst sowohl im Vor- als auch im Nachverkaufsprozess nutzen. Wir akquirieren neue Kunden, überwachen die Kampagnenleistung aktueller Kunden und vergleichen unsere Marke mit unserer Branche durch Benchmarks. Wir konnten einen unglaublichen Markenauftrieb für Partner aufdecken und eine großartige Geschichte mit Daten erzählen, warum die Partnerschaft mit unserer Marke wertvoller ist als die mit Wettbewerbern. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass mehrere andere Abteilungen ListenFirst nutzen können. ### 4. Ausgezeichnete Erfahrung mit ListenFirst. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey W. | Senior Manager | Social Media for BET+ Brand and Originals, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** ListenFirst ist immer äußerst reaktionsschnell und kommunikativ bei der Bearbeitung unserer Anfragen zur sozialen Berichterstattung. Die Berichte sind detailliert und ihre Fähigkeiten sind umfangreich! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich habe nichts erlebt, das mir nicht gefallen hat. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFirst war ausgezeichnet darin, uns dabei zu helfen, zu erkennen, welche Inhalte bei unserem Publikum funktionieren und welche nicht, und uns bei Bedarf anzupassen. ### 5. Großartige Erfahrung mit Listen Fist, und es ist auch sehr einfach zu verwenden! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cierra B. | Social Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Mein Lieblingsaspekt an Listen First ist, wie einfach es zu benutzen ist. Ich mag auch, dass die Anwendung verschiedene Möglichkeiten bietet, um auf wertvolle Daten zuzugreifen! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich habe keine Abneigungen gegen die App, sie war früher etwas langsam, aber jetzt ist es so einfach, schnell auf Daten zuzugreifen! **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Listen First ist eine großartige Plattform. Wenn Sie bei irgendetwas verloren sind, gibt es immer hilfreiche Anrufe mit einem ihrer Vertreter, die Ihnen helfen, die Plattform zu navigieren. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Listen First denke ich, dass unser Unternehmen eine engere Beziehung zu unserem Publikum aufgebaut hat. Wir können wirklich verstehen, wie sie über eine Show denken, und diese Daten nutzen, um mehr Inhalte bereitzustellen, die ihnen gefallen würden! ### 6. Ich würde ListenFirst 11 von 10 Mal empfehlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ein einzigartiger KPI ist die Antwortrate im Vergleich zur Engagement-Rate. Ich mag es zu wissen, dass wir eine Vorstellung davon haben können, wie unsere Inhalte mit unserem Publikum und den Wettbewerbern auf einer gleichwertigen Plattform interagieren. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Obwohl es sich verbessert hat, ist es immer noch etwas langsam beim Laden von Daten und anderen Feldern. Die Benutzeroberfläche hat sich ebenfalls verbessert, ist aber nicht so benutzerfreundlich wie die von Konkurrenten wie Sprout Social. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Wenn Sie zwischen mehreren Plattformen unentschlossen sind, wählen Sie ListenFirst! **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit von ListenFirst, die API in unser Unified Marketing Analytics-Dashboard (in Arbeit) zu integrieren, wird es uns ermöglichen, Daten abzurufen und sie über eine einzige Schnittstelle in der gesamten Organisation anzuzeigen. Zu oft betrachten Menschen Daten aus unterschiedlichen Perspektiven – dies wird helfen, dieses Problem zu lösen. ### 7. ListenFirst ist sehr benutzerfreundlich. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | Social Media Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Am hilfreichsten sind die leicht lesbaren Menüs, und die hilfreichen Teile sind die Möglichkeit, sich schnell einzuloggen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Zeit, die benötigt wird, bis die Seite vollständig geladen ist. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. ### 8. ListenFirst hat unsere Analyse auf die nächste Stufe gebracht. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily A. | Social Strategist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Die Inhaltsregisterkarten und Filter von ListenFirst helfen meinem Team, die umfassendste Ansicht unserer sozialen Leistung zu sehen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Plattform von ListenFirst ist sehr detailliert, obwohl sie oft schwer zu erlernen ist. Die Plattform könnte etwas benutzerfreundlicher sein. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFirst hilft meinem Social Listening-Team, eine weitere Ebene von Einblicken durch Engagement-Tracking zu erhalten. Unsere Analysen sind gründlicher und haben breitere Perspektiven. ### 9. Darius Charles - CBS Social Media Senior Analyst - Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Der Kundensupport ist hilfreich bei der Behebung von Fragen oder Problemen, die wir haben könnten. Die Plattform ist einfach zu navigieren und bietet viele nützliche soziale Daten, begleitet von starken visuellen Darstellungen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Sentiment-Analyse-Funktion ist im Vergleich zu anderen sozialen Analysetools, die wir verwenden, etwas eingeschränkt. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden bei CBS hauptsächlich Inhaltsanalyse und Zeitfenstervergleiche. Wir können sehen, welche Inhalte am besten und welche am schlechtesten abgeschnitten haben, und die Leistung der KPIs über einen vorab festgelegten Zeitraum bewerten. ### 10. ListenFirst-Team ist unglaublich kollaborativ/reaktionsschnell und das Tool ist für unseren Alltag unerlässlich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim K. | J, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Das Team bei ListenFirst ist unvergleichlich - sie arbeiten nahtlos als Erweiterung unseres eigenen internen Teams. Das Tool ermöglicht uns schnellen Zugriff auf die Beantwortung sowohl täglicher, unmittelbarer Fragen als auch umfangreicherer Anfragen, die wir von verschiedenen Gruppen, einschließlich Marketing und Content-Entwicklung, erhalten. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Wir freuen uns auf mehrere Produktaktualisierungen in diesem Jahr, wie zum Beispiel benutzerdefinierte Dashboards, die es uns ermöglichen werden, anderen Mitgliedern innerhalb unserer Organisation verwalteten Zugang zu gewähren. Im Moment besteht unsere größte Herausforderung darin, so viele Menschen wie möglich auf die Plattform zu bringen, in großem Maßstab und auf eine Weise, die es ihnen ermöglicht, Informationen leicht zu verarbeiten. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Kommen Sie mit Fragen zum Team, die Ihre Gruppe beantworten möchte - sie sind unglaublich sachkundig über das Produkt und seine Fähigkeiten, und ihnen diesen zusätzlichen Rahmen zu geben, wird Ihre Partnerschaft umso effektiver machen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFirst hilft uns, den sich ständig verändernden Unterhaltungsbereich im Auge zu behalten und zu verstehen, was Verbraucher über unsere Filme, Besetzungsentscheidungen und sogar potenzielle Projekte sagen. ### 11. Einheitliches soziales Messwerkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Der Kundenservice von ListenFirst ist hervorragend. Unsere Vertreter verstehen unsere Inhalte und Ziele. Ich erhalte immer zeitnahe Antworten auf Anfragen und Probleme und sie bieten ständige Updates zu Berichten, Änderungen und Verbesserungen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Das einzige Loch, das ich sehe, ist ein stärkeres Affinity-Tool. Wir präsentieren oft Sponsoring-Ideen, und das Verständnis der Überschneidung von sozialen Zielgruppen für jede Show, Marke oder Influencer ist entscheidend. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kampagnenverfolgung, Beliebtheit und Engagement mit Show-Inhalten sowie erhöhte Marketingexposition. ### 12. Gutes Werkzeug, Großartiges Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alida N. | Manager, Social Media Analytics, TNT/tbs, Rundfunkmedien, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Die ListenFirst-Plattform bietet viele nützliche Funktionen, um alle Ihre sozialen Daten an einem Ort zu sammeln. Es ist eine ausgezeichnete Ressource für Wettbewerbsvergleiche und Branchenrankings. Wir nutzen sie auch für Kontodienste und das Team ist sehr hilfsbereit, einfach zu arbeiten und schnell bei der Beantwortung von Fragen oder Anfragen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Benutzeroberfläche der Plattform ist nicht so intuitiv, wie sie sein könnte, einige Funktionen sind umständlich. Sobald man jedoch weiß, wohin man für was gehen muss, ist es kein Problem. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ListenFirst, um wöchentliche Social-Reports für alle unsere Shows bereitzustellen, während sie in der Saison sind. Wir nutzen die ListenFirst-Plattform auch, um Daten zu sammeln und über unsere Social-Marketing-Bemühungen zu berichten, unsere Erfolgs-KPIs zu messen sowie Wettbewerbs-Benchmarking und -Analyse durchzuführen. ### 13. Leistungsstarkes Werkzeug, großartiger Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich habe noch kein Tool mit so guter Integration mit Instagram gefunden. Das Sammeln von IG-Analysen ist schnell und unkompliziert. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Meine einzige Beschwerde ist, dass die Analysen nur einmal am Tag aktualisiert werden. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichterstattung und Überwachung unserer sozialen Leistung über Plattformen hinweg. ### 14. Hör zuerst Michael Kors **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Vertreter achten genau auf die Bedürfnisse der Marke, leicht zu befolgende Anweisungen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Plattform ist für den Benutzer nicht immer intuitiv zu bedienen. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Verwenden Sie Schulungsmodule **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zu den Vorteilen gehören Kampagnenmetriken, Influencer-Leistung und Bereiche, in denen unsere Kanäle Unterstützung benötigen. ### 15. Umfassendes Werkzeug mit einem unglaublichen Team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** ListenFirst hat alle Daten, die ich benötige, an einem Ort. Noch besser ist, dass die Teams, die unser Konto unterstützen, äußerst reaktionsschnell sind und Experten sowohl im Bereich der sozialen Analytik als auch im Unterhaltungsbereich sind. Unsere Ansprechpartner bei ListenFirst fügen einem bereits großartigen Produkt enormen Wert hinzu. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Tagging-Funktion ist großartig, aber der manuelle Tagging-Prozess kann auf der Plattform manchmal etwas frustrierend sein. Eine Integration mit Sprinklr wäre äußerst vorteilhaft. Darüber hinaus verursachen API-Beschränkungen, die größtenteils außerhalb der Kontrolle von ListenFirst liegen, einige Kopfschmerzen für unser Geschäft, insbesondere wenn es um IGTV geht. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Die Benutzeroberfläche kann am Anfang frustrierend sein, aber sobald Sie die Gelegenheit haben, herumzuspielen und zu experimentieren, werden Sie feststellen, dass die Plattform nützlich und intuitiv ist. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFirst ermöglicht es uns, die Posting-Frequenzen unserer verschiedenen Marken schnell zu analysieren. Den richtigen Zeitpunkt am Tag und den richtigen Wochentag zu finden, um neue Inhalte zu posten und die Rendite in sozialen Medien zu optimieren, hat unsere Leistung erheblich verbessert. Wir nutzen die Plattform auch für schnelle Wettbewerbsanalysen, um die Strategie zu informieren und unsere Präsenz im Medien- und Unterhaltungsbereich zu stärken. ### 16. Perfekt für Wettbewerbsanalyse **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich liebe das Content-Analyse-Tool von ListenFirst und die Hilfsbereitschaft ihres Teams. Sie haben meine Produktempfehlungen angenommen und mir neue Vorlagen und Berichte zur Verfügung gestellt, um die Bedürfnisse meines Teams zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich mag das Fehlen von Stimmungsmanagement oder die kostenpflichtige Beitragsoberfläche nicht. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe ListenFirst verwendet, um einen monatlichen Bericht zu erstellen, der die Trends der Wettbewerber und den weißen Raum aufzeigt, den wir in unserer Branche füllen können. Ich habe es auch in der Vergangenheit zum Taggen von Inhalten verwendet. ### 17. Großartige Aggregation von sozialen und digitalen Daten! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2019 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Es ist sehr praktisch, eine einzige Seite zu haben, auf der man die gewünschten Metriken auswählen kann! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Datenqualität ist nicht ganz zufriedenstellend (z.B. sind Rotten Tomatoes-Daten nicht für alle Filme verfügbar, die auf der RT-Website Daten haben). Außerdem ist es etwas umständlich, nach einem Titel auf einmal suchen zu müssen... **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zeitersparnis, die durch das Abrufen der relevanten sozialen und digitalen Metadaten von LF erzielt wird, war wirklich hilfreich! ### 18. Positiver White-Glove-Service für das Social Solutions Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** LFM's Ansatz zur Kundenzufriedenheit mit einem erstklassigen Service, schnelle Bearbeitung von Anfragen/Wünschen von Kundenseite, breite Abdeckung globaler Plattformen in ihrem maßgeschneiderten Dashboard, Fähigkeit, individuelle Anfragen zu bearbeiten. Ich mag auch, dass wir im Dashboard nicht nur die Leistung unserer Marke verstehen können, sondern auch im Vergleich zu anderen Marken im Modeuniversum (der Story Runner, etc.). **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Dies liegt außerhalb der Kontrolle von LFM, aber ich wünschte, sie würden alle Metriken auf Plattformen erfassen, sobald sie eingeführt werden (z. B. IGTV-Ansichten, Engagements usw.) - das ist mehr API-abhängig. In Bezug auf ihr Dashboard hätte ich gerne, dass die Benutzeroberfläche etwas visueller und weniger textlastig ist. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Mach es! Während es ein Selbstbedienungs-Tool ist (was jeder will), habe ich als Kunde auch viel Leichtigkeit und Komfort, da ich weiß, dass ich ein Account-Team habe, das immer verfügbar ist, um bei individuellen Anfragen zu helfen oder Plattformprobleme zu beheben. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wert der Leistung von sozialen Inhalten für eine globale Marke wie unsere im Laufe der Zeit. Zu den Vorteilen gehören: die Möglichkeit, historische Daten mit einem Klick abzurufen, ein Kunden-Team, das jederzeit verfügbar ist, usw. ### 19. Nützlich und einfach zu bedienen, aber es gibt Raum für Verbesserungen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Wenn Sie wissen, was Sie tun, ist es sehr benutzerfreundlich. Wenn Sie wissen, was Sie wollen, ist es sehr einfach, die Daten zu erhalten. Wenn Sie jedoch nach Geschichten suchen, gibt es so viele verschiedene Optionen, dass Sie nicht wissen, was die beste Option ist. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich mag es nicht, dass die Filter anscheinend nicht in Echtzeit sind. Oft hatten wir Probleme mit den Filtern für den Tag der Ausstrahlung oder das Erstausstrahlungsdatum. Ich verstehe, dass es auf einer Drittquelle basiert, aber es könnte etwas Arbeit gebrauchen, um es genauer zu machen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ListenFirst-Daten, um zu zeigen, wie verschiedene Programme in unserem Medienportfolio auf sozialen Plattformen abschneiden. Wir konnten konsistente #1-Geschichten im Bereich Broadcast & Kabel erzählen. Wir nutzen auch den Story Runner, um Geschichten für spezifische Kampagnen auf unseren Netzwerken zu erstellen, um die Vorteile aufzuzeigen, die eine Partnerschaft mit uns auf die soziale Aktivität hat. ### 20. Überprüfung von Ausstellerpartnerschaften **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Film- und Bewegtbildproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Wir sind sehr erfreut, ListenFirst für unsere Social-Tracking-Bedürfnisse genutzt zu haben. Es ist sehr umfassend und benutzerfreundlich - und reduziert unsere Recherchezeit drastisch! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Es mag auf unseren Servern bei der Arbeit sein, aber es kann sehr langsam werden. Ich denke auch, es wäre sehr hilfreich, wenn die Videoansichten auf den Übersichten der sozialen Seiten berechnet würden, anstatt nur auf jeden Videolink zu klicken, um die Ansichten zu finden. Zuletzt würde ich es lieben, das aktuelle Datum in den Datumsbereich einzubeziehen, wenn ich Informationen nachschlage. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich denke, dass unsere Forschung, die wir zusammengetragen haben, sowohl mit Informationen als auch mit Zeit konsolidiert wurde, seit wir mit ListenFirst arbeiten. Wir können Informationen sehen, sobald wir uns auf der Startseite einloggen, die wir normalerweise die Woche über durchsortieren müssten. Und die Informationen auf eine Weise zu sehen, die einfacher zu vergleichen und zu kontrastieren ist, um mehr Analysen zu gewinnen. ### 21. ListenFirst ist Analytik der nächsten Stufe. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dale J. | Social Media Manager, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** ListenFrist ist in der Lage, Benutzerfreundlichkeit mit unglaublicher Tiefe zu kombinieren, um eine Plattform zu schaffen, die hilft, Inhalte zu gestalten, Ergebnisse zu analysieren und Kampagnen zu verbessern. All diese Funktionalität, kombiniert mit der praktischen Verfügbarkeit ihres Personals, um Fragen zu beantworten und detaillierte Berichte zu erstellen, ist wie zusätzliche Mitglieder in unserem Team zu haben. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Bestimmte Funktionalitäten und die Leistung im Backend der Plattform könnten verbessert werden. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** ListenFirst ist ein wahr gewordener Traum für Social-Media-Manager. Es bietet nicht nur alle grundlegenden Analysen, die man sich wünschen kann, sondern das Personal ist bereit, dabei zu helfen, die Geschichte visuell und durch Daten zu erzählen, und die Plattform kann mühelos umfassende und optisch ansprechende Berichte erstellen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ListenFrist ist in der Lage, klare Kampagnenergebnisse bereitzustellen, die wir mit Kunden teilen können, um mit Daten den Wert von Social Media zu beweisen, sowie nicht gebrandete Inhalte durch Benchmarking, Social Listening und andere Analysetools weiter wachsen zu lassen. **Official Response from Kara Lawson:** > Danke für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform und unseren Service weiter zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, und freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung mit ListenFirst gemacht haben. ### 22. ListenFirst Umfrage **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich habe es wirklich geschätzt, alle Beiträge und deren jeweilige Analysen auf einem Bildschirm für einen einfachen Zugriff zu haben. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Wir hatten gehofft, dass ListenFirst in Sprinklr integriert werden könnte, da wir dieses für all unsere Planungen/Veröffentlichungen nutzen. Einige Funktionen, einschließlich der Kampagnen-/Serien-Tags, konnten nicht zu ListenFirst übertragen werden, sodass wir nicht wussten, wie bestimmte Kampagnen separat abschnitten. Außerdem war die eintägige Verzögerung bei den Analysen oft etwas zu langsam für unsere Bedürfnisse. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die klare Aufschlüsselung der Analysen ermöglicht es uns, schnell zu erkennen, was organisch im Vergleich zu bezahlt funktioniert, und die Anzeige mehrerer Beiträge auf einem Bildschirm hält alles an einem Ort für einfachen Zugriff. ### 23. Ausgezeichnete Kundenerfahrung mit ListenFirst **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich arbeite nun seit über einem Jahr mit Nicole Yoon zusammen und sie ist wirklich ein Teil des Teams geworden. Sie hat großartige Arbeit bei all unseren komplizierten Berichten (BBC vs. BBCA) geleistet und präsentiert wöchentlich vor den Marketing-, Social- und Forschungsteams. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Es gab einige Fehler bei der Programmierung im Industrieportal - insbesondere bei Genre/Erstausstrahlung. Wir filtern oft nach diesen spezifischen Kategorien für eine Pressemitteilung und führen manuell unsere eigene Überprüfung durch. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden hauptsächlich ListenFirst, um die Gesundheit der Fangemeinde rund um unsere Originalprogramme zu verfolgen. Wir beginnen 4 Wochen vor der Premiere mit dem Tracking, damit wir sehen können, wie das Interesse/Bewusstsein im Vergleich zur vorherigen Staffel verläuft. ### 24. Benutzerfreundlichkeit und aufschlussreich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich liebe es, dass man klare Follower-Einblicke für die Inhalte sowie das Engagement, das die Beiträge erzeugen, sehen kann. Die Möglichkeit, Top-Follower zu finden und zu identifizieren, um sie als Markenbotschafter zu nutzen, ist ebenfalls eine großartige Funktion. Eine weitere großartige Funktion ist der Story Runner und wie man das Engagement und die Markenmessung vor und nach dem Kampagnenflug vergleichen kann. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Es gibt im Moment nicht viel, was mir an dem Produkt nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Ich würde anderen empfehlen, die ListenFirst in Betracht ziehen, die Bedeutung der Kampagnenanalyse, der Analyse des sozialen Engagements und ein umfassendes Verständnis der Branche zu erkennen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Den Marktplatz verstehen und Auswirkungen aus den Erkenntnissen der Kampagnenanalyse/-verfolgung erzielen **Official Response from Kara Lawson:** > Danke für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie in der Lage waren, Ihre Branche und Kampagnenleistung zu verstehen und mit den Analysen und Erkenntnissen von ListenFirst Einfluss zu nehmen. ### 25. Ich liebe ListenFirst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sloane S. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Das Team von ListenFirst fühlt sich wirklich wie eine Erweiterung unseres internen Teams an. Sie sind immer pünktlich, fröhlich und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Nichts! Ehrlich gesagt, nichts, sie sind großartig. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ListenFirst für alle meine internen Berichtsanalysen und es ist sehr einfach zu bedienen. Ich arbeite gerne eng mit ihnen zusammen, um zusätzliche Funktionen vorzuschlagen, die sie in ihr Dashboard aufnehmen könnten, sie lieben jedes Feedback und unsere Beziehung fühlt sich wirklich wie eine Partnerschaft an. **Official Response from Kara Lawson:** > Danke für Ihre Bewertung, Sloane! Wir lieben die Zusammenarbeit mit Ihrem Team und schätzen das Feedback, das Sie uns geben, um ListenFirst weiter zu verbessern. ### 26. Erste Eindrücke von ListebFirst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Als neuer Benutzer finde ich den Kundensupport wirklich großartig. Ich mag es auch, die verschiedenen Berichte zu sehen, die die Insights-Gruppe teilt, damit wir eine Vorstellung davon bekommen, wozu das Tool fähig ist. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein. Auch kleine Stichprobengrößen erschweren es, Daten auf verschiedene Weise zu segmentieren. Es ist schwierig, all die verschiedenen Metriken zu verstehen und zu wissen, wann man welche verwenden sollte. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine zuverlässige Quelle zu haben, um den sozialen Buzz unserer Talente, Programme und Kampagnen mit anderen zu vergleichen. Die Effektivität der Social-Media-Bemühungen analysiert. ### 27. Direktor, Digitale Medien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Das wöchentliche Wachstum der Zuschauerzahlen und die Filminhaltsmetriken. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Ich möchte immer detaillierter werden, was ich weiß, ist angesichts der verwendeten Plattformen schwierig. Also weniger eine Abneigung und mehr etwas, woran man arbeiten kann! **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Potenzielle Zielgruppen für inkrementelle Reichweite, Inhaltsanalysen für kreative Optimierungen, Botschaften, die Anklang finden, um die Positionierung des Films zu unterstützen. ### 28. ListenFirst bietet eine einfache Möglichkeit, die Leistung von sozialen Inhalten zu aggregieren und zu analysieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Fähigkeit, die Leistung von Inhalten über mehrere soziale Plattformen hinweg zu betrachten, Wettbewerbsanalysen durchzuführen und bezahlte Kampagnen zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Leistungsbewertung basierend auf Engagement-Raten außerhalb der aggregierten Leistungssummen. Mangel an Tiefe in der Influencer-Analyse und Follower-Analyse. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** ListenFirst bietet einen der besten ganzheitlichen Einblicke in die Leistung von Social-Media-Inhalten. Die Möglichkeit, die Leistung auf aggregierter Ebene über alle Plattformen hinweg sowie auf Post- und Engagement-Ebene zu betrachten, gibt Vermarktern ein echtes Verständnis für die Leistung und datengesteuerte Einblicke, um zukünftige Optimierungen vorzunehmen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen Sie die Effektivität von Werbekampagnen auf den sozialen Plattformen von NBCU. Die Kraft der sozialen Medien, um die zusätzliche Reichweite und das Engagement aus dem geistigen Eigentum und den Inhalten unserer Organisation zu steigern. ### 29. Dashboard hilfreich für internationales digitales Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Dass es einfach zu manövrieren ist, besonders mit unseren Hunderten von Seiten, die aufgenommen wurden - aber es ist einfach und leicht, das zu finden, was ich brauche. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Es ist offensichtlich schwieriger, mehrere Sprachen auf jeder Seite zu verwenden; es wäre großartig, bestimmte Inhalte kennzeichnen zu können, selbst wenn sie in verschiedenen Sprachen sind. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Sei spezifisch mit dem, was du brauchst, und sie können bei der Umsetzung helfen. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung der sozialen Gesundheit und Erkenntnisse unserer Gebiete **Official Response from Kara Lawson:** > Vielen Dank, dass Sie ListenFirst bewertet haben! Wir freuen uns sehr, von Ihrer positiven Erfahrung mit unserer benutzerfreundlichen Plattform und umfassenden sozialen Einblicken zu hören. Auch die Möglichkeit, spezifische Inhalte in mehreren Sprachen zu taggen, kommt sehr bald! ### 30. Einfach zu bedienende, All-in-One Social-Analytics/Listening-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** ListenFirst ermöglicht es uns, nur eine Plattform für soziale Analysen und Zuhören zu nutzen. Vor der Nutzung von ListenFirst verwendeten wir mehrere soziale Anbieter für verschiedene Arten von sozialen Einblicken. ListenFirst ist eine viel effizientere Möglichkeit, auf dieselben Daten zuzugreifen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Einige der Daten, wie zum Beispiel demografische Informationen, können nicht exportiert werden. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ListenFirst für verschiedene Geschäftsinitiativen wie Verkaufs-/Marketingprojekte, Analyse von Social-Media-Kampagnen und redaktionelle Analyse/Benchmarking. **Official Response from Kara Lawson:** > Danke, dass Sie uns bewertet haben! Wir sind begeistert, dass ListenFirsts eine umfassende Lösung all Ihre Anforderungen an soziale Analysen und Zuhören erfüllen kann. ### 31. Sehr nette Firma, mit der man arbeiten kann. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medienproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Ich mag, dass die Netzwerkvertreter schnell reagieren, Fragen beantworten und Präsentationen zu spezifischen Fragen, die wir zu einer Show haben, zusammenstellen. **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Die Methodik erscheint für einige Metriken seltsam. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Sehr interessante Metriken und es gibt viele Möglichkeiten, die Daten zu betrachten. Allerdings kann es schwierig sein, sie zu interpretieren. Zum Glück sind die Support-Teams hilfreich. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben es geschätzt, die Twitter-Gespräche rund um unsere Shows zu sehen, Presseberichte zu sehen, die für Aufsehen gesorgt haben, und zu sehen, wie sie im Vergleich zu unseren Wettbewerbern abgeschnitten haben. ### 32. Erstklassiges Social-Analytics-Tool! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2018 **Was gefällt Ihnen an ListenFirst am besten?** Benutzerfreundlichkeit, großartiger Kundensupport, hervorragende Einblicke! **Was gefällt Ihnen an ListenFirst nicht?** Begrenzte Verfügbarkeit einiger Daten, fehlender Selbstbedienungsservice in einigen Fällen, Unfähigkeit, Daten plattformübergreifend herunterzuladen. **Empfehlungen für andere, die ListenFirst in Betracht ziehen:** Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse und KPIs, um effektiv mit LF zusammenzuarbeiten. **Welche Probleme löst ListenFirst für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, eigene Seiten einfach zu verfolgen und gleichzeitig die Wettbewerbslandschaft im Auge zu behalten. ## ListenFirst Discussions - [Wofür wird ListenFirst verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-listenfirst-used-for) - [View ListenFirst pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/listenfirst/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+13%3A22%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a194f9c2-50f2-46a1-ae9b-511e268cfff3&secure%5Btoken%5D=f85dbcebc9a598156a4db9f9a6f5864e8118cfacdf883882cd80d7055c692923&format=llm_user) ## ListenFirst Features **Soziale Analytik** - Analyse der Wettbewerber - Follower-Analyse - Nach der Performance - Bezahlte Kampagnenverfolgung - Attribution - Hashtag-Analyse - Stimmungsanalyse **Berichte & Dashboards** - Anpassbarkeit von Berichten - Exportieren von Berichten - Skalierbarkeit - Weißes Etikett **Agentic KI - Social Media Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top ListenFirst Alternatives - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (707 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,364 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,127 reviews)