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32-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den exzellenten Kundensupport von ListenFirst und heben hervor, wie die Plattform die Analyse sozialer Daten vereinfacht und die Zusammenarbeit verbessert. Viele schätzen die umfassenden Einblicke, die sie bietet, und die bei der Gestaltung von Inhalten und der Verbesserung von Kampagnen helfen. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Plattform manchmal langsam lädt.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Alyssa G.
AG
Director, Social Media
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ListenFirst hat auf mein Feedback gehört."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

In der Lage zu sein, Beiträge in großen Mengen zu taggen, damit ich Kampagnen leicht gegen Benchmarks messen kann! Dies ist etwas, das ich ListenFirst gebeten habe zu verbessern, und sie haben es getan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Das EINZIGE ist, dass es keine TikTok-Impressionen hat und die Wortwolke nur Twitter-Themen enthält. Abgesehen davon läuft alles großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
BU
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ich nutze Listen First als leitender Social Media Manager für ein Unterhaltungsunternehmen."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Sehr benutzerfreundlich. Das monatliche Treffen mit unseren Vertretern ist äußerst hilfreich. Sie sind großartig darin, uns über neue Funktionen zu informieren und alle Fragen zu beantworten, die auftauchen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Ich möchte gerne darin geschult werden, einige der sozialen Berichte selbst zu ziehen, damit ich nicht so sehr von unseren Vertretern abhängig bin. Wir haben tatsächlich vor, dies in den kommenden Wochen zu besprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karla B.
KB
Integrated Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ListenFirst hat unser Angebot und unsere Partnerschaften erweitert."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

ListenFirst war für uns ein Wendepunkt. Es ist sehr umfassend und vielseitig. Durch die Plattform konnten wir wertvolle Markensteigerungen für unsere Partner aufdecken, nach potenziellen Kunden suchen, unsere Wettbewerber überwachen und die Leistung unserer eigenen organischen und gebrandeten Kampagnen überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Es kann anfangs etwas überwältigend sein, alle Funktionen zu verstehen und zu wissen, wohin man für was gehen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lindsey W.
LW
Senior Manager | Social Media for BET+ Brand and Originals
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Erfahrung mit ListenFirst."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

ListenFirst ist immer äußerst reaktionsschnell und kommunikativ bei der Bearbeitung unserer Anfragen zur sozialen Berichterstattung. Die Berichte sind detailliert und ihre Fähigkeiten sind umfangreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Ich habe nichts erlebt, das mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cierra B.
CB
Social Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung mit Listen Fist, und es ist auch sehr einfach zu verwenden!"
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Mein Lieblingsaspekt an Listen First ist, wie einfach es zu benutzen ist. Ich mag auch, dass die Anwendung verschiedene Möglichkeiten bietet, um auf wertvolle Daten zuzugreifen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Ich habe keine Abneigungen gegen die App, sie war früher etwas langsam, aber jetzt ist es so einfach, schnell auf Daten zuzugreifen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich würde ListenFirst 11 von 10 Mal empfehlen."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Ein einzigartiger KPI ist die Antwortrate im Vergleich zur Engagement-Rate. Ich mag es zu wissen, dass wir eine Vorstellung davon haben können, wie unsere Inhalte mit unserem Publikum und den Wettbewerbern auf einer gleichwertigen Plattform interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Obwohl es sich verbessert hat, ist es immer noch etwas langsam beim Laden von Daten und anderen Feldern. Die Benutzeroberfläche hat sich ebenfalls verbessert, ist aber nicht so benutzerfreundlich wie die von Konkurrenten wie Sprout Social. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DA
Social Media Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ListenFirst ist sehr benutzerfreundlich."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Am hilfreichsten sind die leicht lesbaren Menüs, und die hilfreichen Teile sind die Möglichkeit, sich schnell einzuloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Die Zeit, die benötigt wird, bis die Seite vollständig geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EA
Social Strategist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"ListenFirst hat unsere Analyse auf die nächste Stufe gebracht."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Die Inhaltsregisterkarten und Filter von ListenFirst helfen meinem Team, die umfassendste Ansicht unserer sozialen Leistung zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Die Plattform von ListenFirst ist sehr detailliert, obwohl sie oft schwer zu erlernen ist. Die Plattform könnte etwas benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
BU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Darius Charles - CBS Social Media Senior Analyst - Bewertung"
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Der Kundensupport ist hilfreich bei der Behebung von Fragen oder Problemen, die wir haben könnten. Die Plattform ist einfach zu navigieren und bietet viele nützliche soziale Daten, begleitet von starken visuellen Darstellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Die Sentiment-Analyse-Funktion ist im Vergleich zu anderen sozialen Analysetools, die wir verwenden, etwas eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KK
J
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"ListenFirst-Team ist unglaublich kollaborativ/reaktionsschnell und das Tool ist für unseren Alltag unerlässlich."
Was gefällt dir am besten ListenFirst?

Das Team bei ListenFirst ist unvergleichlich - sie arbeiten nahtlos als Erweiterung unseres eigenen internen Teams. Das Tool ermöglicht uns schnellen Zugriff auf die Beantwortung sowohl täglicher, unmittelbarer Fragen als auch umfangreicherer Anfragen, die wir von verschiedenen Gruppen, einschließlich Marketing und Content-Entwicklung, erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ListenFirst?

Wir freuen uns auf mehrere Produktaktualisierungen in diesem Jahr, wie zum Beispiel benutzerdefinierte Dashboards, die es uns ermöglichen werden, anderen Mitgliedern innerhalb unserer Organisation verwalteten Zugang zu gewähren. Im Moment besteht unsere größte Herausforderung darin, so viele Menschen wie möglich auf die Plattform zu bringen, in großem Maßstab und auf eine Weise, die es ihnen ermöglicht, Informationen leicht zu verarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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