
Der Support war immer angenehm zu arbeiten; jedoch können sie in letzter Zeit bei keinen Problemen helfen. Keine positiven Aspekte zu diesem Zeitpunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Liquid Web war mehr als unprofessionell und ist an diesem Punkt ein Abzock-Schema. Lassen Sie mich diese Aussage quantifizieren, indem ich sage, dass ich seit fast 10 Jahren ein treuer Kunde von LW bin und immer ihre Beratung suche, um Upgrades durchzuführen und ihnen mehr Geschäft zu geben. Ihre Servicequalität hat sich jedoch in den letzten Jahren stark verschlechtert, und ich kann es nicht länger ignorieren. Ich habe Tage von Ausfällen, Hacks und Manipulationen in fehlerhafte Upgrades erlebt, selbst wenn ich spezifische Anforderungen habe – und das alles, während ich ihnen eine Prämie zahle. Ich habe kürzlich von LW gewechselt, wo ich über $1500 im Monat für ständige Ausfälle und Unterbrechungen bezahlt habe, nur um von LW zu hören, dass sie keine Ahnung haben, was das Problem ist, zu einer neuen Hosting-Plattform, die $64,99 im Monat kostet. Wir hatten monatelang keine Ausfallzeiten. Zusätzlich zu null Ausfallzeiten im Vergleich zu LWs ständigen, fast täglichen Ausfällen, wurden beim Migrieren von Websites zu dieser $64,99 Hosting-Plattform meine Ladezeiten fast halbiert. Zusammenfassend habe ich für $64,99 im Monat eine funktionale Hosting-Plattform für 80 Websites erhalten, die keine Ausfallzeiten hatten und auch meine Ladezeiten im Vergleich zu den $1500+ im Monat, die ich für LiquidWeb bezahlt habe, halbiert haben. Sie lügen mich an, missbrauchen mein Vertrauen, nehmen mein Geld, bieten einen minderwertigen Hosting-Service mit ständigen Ausfällen, bieten wenig bis keine Unterstützung, ich muss mit Eskalationen drohen, um eine Antwort zu bekommen, längere Ladezeiten, und jetzt Drohungen, weil ich ihr Spiel durchschaut habe. Ich verlasse sie für eine bessere Option. Es ist eine Schande, dass ein einst exzellenter Hosting-Service zu einem solchen Desaster geworden ist. Ich hätte schon vor langer Zeit aufhören sollen, Ausreden für sie zu machen und Mittelmäßigkeit zu akzeptieren, aber im Nachhinein ist man immer schlauer. Wenn Sie nach einem qualitativ hochwertigen Hosting-Service suchen, der Ihnen den Rücken freihält, empfehle ich Ihnen, ÜBERALL hinzugehen, nur nicht zu LiquidWeb oder Nexcess, ihrer anderen Firma, die ebenfalls eine Abzocke ist. $200 für zwei Websites. Wahnsinn. Nicht einmal WPEngine ist so teuer, und zumindest funktioniert WPEngine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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