Beste Salesforce AppExchange-Apps
Vorgestellte Salesforce AppExchange-Apps auf einen Blick
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Was ist Salesforce Appexchange Apps Software?
Der Salesforce AppExchange enthält Drittanbieter-Apps und -Dienste, die innerhalb der Salesforce-Plattform arbeiten. Das bedeutet, dass jede App, die für diesen Marktplatz entwickelt wurde, speziell für Salesforce-Nutzer gemacht ist. Diese Apps erweitern die Nutzung von Salesforce, indem sie Funktionen bieten, die die Plattform noch nicht hat. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen seinen Dokumentensignaturprozess optimieren wollen, indem es eine elektronische Dokumentensignaturfunktion innerhalb von Salesforce hat, anstatt ein völlig separates Dokumentensignaturprodukt zu kaufen. Neben Anwendungen bietet der AppExchange mehrere Anwendungsbausteine, die die Bausteine zur Erstellung einer App ohne Code sind. Er bietet auch viele verschiedene App-Vorlagen und Workflow-Lösungen. Der Marktplatz bietet Salesforce Lab-Anwendungen; diese Anwendungen werden von Salesforce-Mitarbeitern entwickelt.
Durch das Partnerprogramm bietet der AppExchange Entwicklern oder Anbietern einen zentralen Ort, um Apps für Salesforce zu veröffentlichen. Der Prozess der Erstellung einer App für diesen Marktplatz beginnt damit, dass ein Entwickler oder Anbieter eine benutzerdefinierte Anwendung erstellt, die für Unternehmen hilfreich ist. Von dort aus können Entwickler ihre Anwendungen mit anderen Salesforce-Nutzern teilen, indem sie die App auf dem Salesforce AppExchange registrieren und veröffentlichen. Entwickler können Demos ihrer Apps erstellen, damit andere sehen können, was sie bieten, bevor sie die Anwendung installieren. Während dieses gesamten Prozesses arbeitet der Entwickler mit einem Salesforce-Partneradministrator zusammen, der beim Aufbau, der Verteilung und der Vermarktung der Anwendung hilft. Salesforce-Partneradministratoren helfen sicherzustellen, dass das Produkt wie beabsichtigt funktioniert.
Hauptvorteile der Salesforce Appexchange Apps Software
- Erweitert Salesforce-Funktionen
- Ermöglicht es Nutzern, Tausende verschiedener Anwendungen für unterschiedliche Anwendungsfälle zu durchsuchen und herunterzuladen
- Spart Geld für Nutzer, die sich für verschiedene Anwendungen oder Erweiterungen anstelle eines vollständigen Produkts entscheiden
Warum Salesforce Appexchange Apps Software verwenden?
Anwendungen auf dem AppExchange sind für die Integration in Salesforce entwickelt. Unternehmen, die es vorziehen, die meisten ihrer Werkzeuge auf einer einzigen Plattform zugänglich zu haben, finden dies ansprechender als den Kauf separater Produkte. Der AppExchange macht es einfach, die Anwendung oder Erweiterung zu erhalten, sobald sie vom Nutzer heruntergeladen wurde. Ob die App kostenlos oder kostenpflichtig ist, der Nutzer muss das Produkt herunterladen, damit es in Salesforce erscheint. Drittanbieter-Installationen, Beratungen oder Integrationsspezialisten sind nicht erforderlich. Der AppExchange bietet jedoch einfachen Zugang zu Dienstleistungen, einschließlich Salesforce-Beratern. Die Nutzung des AppExchange ist eine einfache Lösung für Unternehmen, die Salesforce bereits implementiert haben.
Der Salesforce AppExchange ist für Nutzer attraktiv wegen seines Marktplatzes. Nutzer können Tausende von Anwendungen in ihrer Freizeit durchsuchen und Bewertungen, aufgezeichnete Demos, Fallstudien, Whitepapers und andere nützliche Informationen auf dem AppExchange-Profil des Produkts einsehen. Nutzer können Produkte speichern und ihre gespeicherten Produkte auf einer einzigen Seite vergleichen. Darüber hinaus vertrauen Nutzer dem Marktplatz aufgrund des langen Anwendungsfreigabeprozesses und des Zugangs zu echten Nutzerbewertungen.
Wer nutzt Salesforce Appexchange Apps Software?
Die Allgemeinheit kann AppExchange-Einträge durchsuchen und Demos ansehen. Um jedoch die Erlaubnis zu haben, AppExchange-Apps zu installieren, benötigen Salesforce-Administratoren und andere Nutzer unterschiedliche Berechtigungen.
Allgemeinheit — Die Allgemeinheit kann den Salesforce AppExchange nutzen, um verschiedene Werkzeuge und Software zu durchsuchen. Sie können auch verschiedene Einträge testen.
Entwickler — Entwickler benötigen spezielle Berechtigungen, um ihre Anwendung auf dem Salesforce AppExchange zu veröffentlichen oder hochzuladen. Sie könnten den AppExchange auch nutzen, um eine Demo ihrer Anwendung anzubieten. Dies ermöglicht es ihnen, Feedback zur Anwendung zu erhalten, bevor sie vollständig fertig ist.
Softwarekäufer — Viele Softwarekäufer, die Salesforce nutzen, werden den Salesforce AppExchange nutzen, um verfügbare Werkzeuge zu durchsuchen und verschiedene Integrationen zu testen, bevor sie sie in den Workflow ihres Unternehmens einbetten.
Arten von Salesforce Appexchange Apps Software
Der Salesforce AppExchange hält Tausende von Anwendungen bereit – diese Zahl wächst täglich. Es gibt mehrere Hauptkategorien, unter denen jede Anwendung und Erweiterung aus organisatorischen Gründen fällt.
Finanzwerkzeuge — Finanzanwendungen reichen von Buchhaltungsanwendungen bis hin zu Rechnungstools. Unternehmensfinanz- und Buchhaltungsteams profitieren von der Integration von Finanzwerkzeugen in Salesforce, insbesondere da die CRM-Daten nahtlos mit den Finanz-Apps synchronisiert werden, wodurch Buchhaltungs- und Finanzmanagement-Workflows reibungslos ablaufen.
HR-Werkzeuge — Anwendungen im Marktplatz, die auf die Personalabteilung abzielen, bieten viele Werkzeuge für verschiedene HR-Situationen. Beliebte Werkzeuge sind Organigrammersteller, Rekrutierungs-Tracker und Mitarbeiter-Onboarding-Tools.
Verkaufswerkzeuge — Da Salesforce ein Verkaufswerkzeug ist, bieten Verkaufsanwendungen aus dem Salesforce AppExchange-Marktplatz Werkzeuge mit speziellen Fähigkeiten, die sich in die native Plattform integrieren. Werkzeuge wie E-Signatur, Verkaufsgebietszuweisung und Angebotsmanagement-Tools sind beliebte Werkzeuge unter Verkaufsteams.
Kundendienstwerkzeuge — Kundendienstwerkzeuge auf dem AppExchange helfen Kundensupport-Teams, die bestehenden Kundensupport-Funktionen in Salesforce zu erweitern. Werkzeuge, die Kundendienstteams helfen, reichen von automatischen Wählern bis hin zu Umfragetools und Online-Formularerstellern für effizientes Kundenfeedback.
IT- und Admin-Werkzeuge — IT- und Admin-Werkzeuge auf dem AppExchange richten sich an IT- und Verwaltungsfachleute. Diese Werkzeuge optimieren spezifische Prozesse innerhalb von Salesforce. Diese Kategorie bietet in der Regel Feedback-Tools und Produktkonnektoren, die spezifische Produktprobleme messen, sowie Werkzeuge, die einfache technologische Anfragen automatisieren.
Marketing-Werkzeuge — Marketing-Werkzeuge auf dem AppExchange helfen, Marketing-Workflows im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing und Produktmarketing zu optimieren. Werkzeuge, von denen Nutzer profitieren, sind Online-Formularersteller, Umfragen und E-Mail- oder SMS-Marketing-Workflow-Automatisierung.
Integrationswerkzeuge — Integrationswerkzeuge helfen Nutzern, bestehende Produktfunktionen einfach in Salesforce zu integrieren. Diese Anwendungen werden oft als Konnektoren bezeichnet. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen Daten von einem Produkt zu Salesforce synchronisieren wollen. Dieses Unternehmen könnte eine Marktplatzanwendung für dieses spezifische Produkt und diese spezifische Aufgabe finden.
Potenzielle Probleme mit Salesforce Appexchange Apps Software
Trotz der Bereitstellung von Tausenden von Anwendungen ist es immer noch möglich, dass Nutzer bei der Suche nach einer Anwendung, die ihren Bedürfnissen entspricht, nicht fündig werden. Dies könnte daran liegen, dass das Produkt, das der Nutzer im Sinn hat, zu speziell ist oder noch nicht verfügbar ist. Nutzer, die keine Anwendung finden, die ihren Bedürfnissen entspricht, sollten bedenken, dass der Marktplatz ein ständig wachsendes Gebilde ist und ständig neue Anwendungen erscheinen.
Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Salesforce Appexchange Apps Software
Der AppExchange ist einer von vielen Marktplätzen, die Nutzer für Drittanbieteranwendungen besuchen können:
ServiceNow Marketplace Apps — Wie der Salesforce AppExchange sind ServiceNow Marketplace Apps Drittanbieteranwendungen, die sich in ServiceNow integrieren. Nutzer können auf diesen Marktplatz im ServiceNow-Store zugreifen und Tausende von Anwendungen durchsuchen, um ihre ServiceNow-Erfahrung zu verbessern.
G Suite Marketplace — Der G Suite Marketplace hat Anwendungen, die speziell für G Suite-Produkte gemacht sind. Diese Anwendungen können im Marktplatz heruntergeladen und in die G Suite-Anwendung integriert werden. Anwendungen umfassen Produktivitätswerkzeuge, kreative Werkzeuge und Marketingwerkzeuge.
VR-Marktplatz — Ein VR-Marktplatz ist eine Online-Marktplattform, die es Nutzern ermöglicht, VR-Inhalte zu erkunden, die sich mit ihrer VR-Hardware integrieren. Ähnlich wie Anwendungsmarktplätze ermöglicht diese Plattform Nutzern, VR-Inhalte zu durchsuchen und herunterzuladen.
Salesforce CRM-Dokumentenerstellungssoftware — Salesforce CRM-Dokumentenerstellungssoftware ist eine Drittanbieterlösung für Salesforce-Nutzer. Sie ermöglicht es Nutzern, datengetriebene Dokumente innerhalb der Plattform zu erstellen, anzupassen, zu bearbeiten und zu produzieren.
