# LinkLive Reviews
**Vendor:** LinkLive  
**Category:** [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About LinkLive
LinkLive ist die führende KI-gestützte Kommunikationsplattform, der die weltweit sichersten Organisationen vertrauen, um cloudbasierte Contact Center als Service (CCaaS), digitalen Kundenservice (DCS) und Unternehmenskommunikation bereitzustellen. Mit über 1.100 zufriedenen Kunden ist LinkLive bestrebt, überzeugende Erlebnisse zu schaffen, die Leistung der Agenten zu optimieren und konforme Kommunikation für Unternehmensnutzer sicherzustellen, indem Gespräche transformiert werden, um Ihre Kunden und Mitarbeiter effizient zu unterstützen, egal wo sie sich befinden. Im Gegensatz zu anderen Lösungen zeichnet sich LinkLive durch moderne, native Funktionen aus – einschließlich sicherer und konformer Sprach-, Text-, Videokonferenz-, Co-Browse-, Mail-, Dateifreigabe-, Terminplanungs- und digitaler Büro-Funktionen – LinkLive bietet ein einheitliches Erlebnis für optimale Ergebnisse. LinkLive treibt den Kommunikationserfolg für Organisationen wie River Run Bank, Neighbors Federal Credit Union, Bank of Oak Ridge, North Memorial Healthcare, University of Minnesota Physicians, CSI BPO und mehr an. Die Plattform von LinkLive hält sich an strenge Compliance-Standards, einschließlich GLBA, SEC, SOC2, HI-TRUST, Sarbanes-Oxley und HIPAA-Anforderungen. Für weitere Informationen besuchen Sie linklive.ai.




## LinkLive Reviews
  ### 1. Sichere Assoziationen einfach gemacht

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Francisco C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an LinkLive am besten?**

LinkLive arbeitet an sicherer Korrespondenz über verschiedene Kanäle. Ob Sprachgespräche, Videokonferenzen oder Besuche, ich kann mich nahtlos und sicher mit Kunden und Partnern verbinden, alles von einer Plattform aus. Dies hat die Zusammenarbeit aus der Ferne erheblich erleichtert.

**Was gefällt Ihnen an LinkLive nicht?**

Ich habe gesehen, dass der zugrunde liegende Assoziationszyklus gelegentlich ein paar zusätzliche Sekunden erfordern kann. Obwohl dies kein bedeutendes Problem ist, kann es gelegentlich den Gesprächsfluss stören, insbesondere während schnelllebiger Anrufe.

**Welche Probleme löst LinkLive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

LinkLive war ein deutlicher Vorteil für mein Unternehmen. Es hat die Notwendigkeit für verschiedene Kommunikationsplattformen beseitigt und stellt sicher, dass alle Kommunikationen sicher sind. Dies bedeutet erhöhte Effizienz, verbesserte Kundenzufriedenheit und innere Ruhe, da wir wissen, dass unsere Verbindungen vertraulich sind.



- [View LinkLive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/linklive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+02%3A15%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b44138a1-a35e-4242-99bc-5b8084520e98&secure%5Btoken%5D=fb0adc7debc0d54d9c3233864e41a40f38c81fc2d9d595c3589c68aa5ec9de8a&format=llm_user)

## LinkLive Features
**Kanäle**
- Multi-Channel-Abdeckung
- Lauthören
- Physische Medien

**Design**
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Inhalte erstellen
- Personalisierung
- Eingehende Identifizierung
- Einhaltung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top LinkLive Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,323 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,932 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,687 reviews)