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Open LMS Bewertungen & Produktdetails

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

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Open LMS-Bewertungen (78)

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Bewertungen

Open LMS-Bewertungen (78)

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4.0
78-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Acharya Manish  K.
AK
"Vereinfachtes Online-Lernen mit robusten Funktionen"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Ich nutze Open LMS für mein Studium an der University of The People und schätze die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit, die es mir ermöglicht, mein Online-Studium effizient zu verwalten. Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche, die klare Organisation der Kurse und den zuverlässigen Zugang, der mich auf das Lernen konzentriert hält. Die Flexibilität der Plattform bei der Zeitplanung hilft mir, das Studium mit meinem persönlichen und beruflichen Leben in Einklang zu bringen. Besonders schätze ich das Tool zur Abgabe von Aufgaben, das das Hochladen von Arbeiten und den Erhalt von zeitnahem Feedback von Dozenten vereinfacht, was meine Fähigkeit verbessert, Fortschritte zu verfolgen und die Leistung zu verbessern. Die Diskussionsforen fördern das Engagement mit Kommilitonen, den Ideenaustausch und die Klärung von Zweifeln, was das Lernerlebnis bereichert. Darüber hinaus bietet das Notenbuch-Feature eine Echtzeit-Überwachung der Noten, was hilft, organisiert zu bleiben und sich auf akademische Ziele zu konzentrieren. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und benutzerfreundlich, mit klaren Anweisungen und Anleitungen, die den Übergang zur Plattform reibungslos machten. Insgesamt bietet Open LMS starke Funktionen und wertvolle Werkzeuge, die das Online-Lernen effizienter und zugänglicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Einige Aspekte von Open LMS könnten für eine bessere Benutzererfahrung verbessert werden. Gelegentlich fühlt sich die Systemoberfläche langsam an, und die Navigation zwischen den Modulen kann verwirrend sein, was es schwieriger macht, benötigte Ressourcen schnell zu finden. Manchmal werden Benachrichtigungen übersehen oder kommen nicht rechtzeitig, was zu verzögerten Reaktionen oder Einreichungen führt. Außerdem könnte der mobile Zugriff reibungsloser sein – bestimmte Funktionen werden auf einem Smartphone nicht so gut angezeigt wie auf einem Computer, was die Flexibilität für Benutzer einschränkt, die auf mobile Geräte angewiesen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Forschung
AF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Studien System Bewertung"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Der technische Support ist fantastisch. Das Team ist wirklich hilfsbereit mit Ratschlägen und Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Vertragsverlängerungen sind etwas schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meagan C.
MC
Director of Ed Tech
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"eThink LMS"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Ich mag die Unterstützung, die eThink bietet. Sie sind immer sehr schnell mit ihren Antworten. Ich mag die Notenbuchfunktionen in Moodle. Ich liebe es, wie sie daran arbeiten, eine Lösung für jedes Problem zu finden, das man haben könnte. Darüber hinaus mag ich, wie das LMS in das SIS unserer Schule integriert ist und unseren Schülern und Lehrkräften eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet.

Ich mag auch die ticketbasierten Supportsysteme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Ich habe dieses LMS mit anderen LMS verglichen und es war eines der besten, die Bewertungen waren großartig, die Funktionalität ist großartig, der Support ist großartig. Das Einzige, was ich mir mehr wünschen würde, sind Analyse- und Berichtswerkzeuge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noveck G.
NG
IT Officer [Team Lead- eLearning]
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Klinische Implementierungsprozess und nahezu nahtlose Migration!"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Unser Team engagierte eThink für eine Lösung, die in der Lage wäre, auf eine hohe Anzahl gleichzeitiger Benutzer zu skalieren. Der gesamte Migrationsprozess wurde sehr gut verwaltet, mit einem engagierten Projektmanager und einem hochqualifizierten technischen Team, das vor, während und nach dem Migrationsprozess sehr reaktionsschnell war. Unser Team konnte mit ihnen zusammenarbeiten, um die Website im Laufe eines Wochenendes zu übertragen - aber der Vorladeprozess dauerte einige Wochen, um eine große Menge an Daten hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Es gibt derzeit keine Abneigungen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Ansatz, der Technologie und dem Team. Wir haben einige administrative Zugriffsrechte verloren, aber dies war bei einer verwalteten Plattformlösung zu erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marisa DelBuono aus Open LMS

Noveck, danke für diese ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Implementierungsprozess mit eThink reibungslos und angenehm verlief und die Seite gut funktioniert. Wir hoffen, Ihrem Team weiterhin eine zuverlässige eLearning-Lösung bieten zu können!

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Die Wartezeit für den Support scheint jetzt länger zu sein."
Was gefällt dir am besten Open LMS?

eThink hat unser LMS 99,9 % der Zeit reibungslos laufen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Die Wartezeit hat sich erhöht. Manchmal erhalte ich sofort eine Antwort, aber manchmal dauert es einen ganzen Tag, zwei Tage oder sogar eine Woche, wenn das Anliegen an eine andere Person in ihrem Team weitergeleitet werden muss. Ich glaube, ich habe ein paar Wochen auf eine kürzliche Anfrage gewartet.

In seltenen Fällen funktioniert die Kundenservice-Lösung nicht oder ist nicht ausreichend für meine Bedürfnisse. Ich finde dann selbst eine bessere Lösung.

Ich mag es nicht immer, 24 - 48 Stunden warten zu müssen, um ein Plugin installiert zu bekommen. Es gibt Zeiten, in denen ich mir wünsche, ein Plugin sofort installieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marisa DelBuono aus Open LMS

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Verzögerungen erlebt haben. Unser Team würde gerne mehr darüber sprechen, wie wir Ihnen besser dienen können.

Sehen Sie, wie sich Open LMS verbessert hat
Tyler G.
TG
Instructional Design & Moodle Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Reaktionsschnell & Hilfsbereit"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Ich habe wunderbare Erfahrungen mit eThink gemacht, seit ich vor fast 2 Jahren meine Rolle begonnen habe. Ich habe mit einigen verschiedenen Supportmitarbeitern in unterschiedlichen Funktionen zusammengearbeitet. Ich bin mir nicht sicher, wie meine Tickets zugewiesen werden, aber es scheint, dass mein erster Ansprechpartner Jordan DeGroot ist. Jordan ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten, und bietet einen hervorragenden Kundenservice und Unterstützung.

Ich habe auch an einigen der von eThink/OpenLMS angebotenen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung teilgenommen. Derzeit nehme ich am H5P Creator Course teil, der von Amy und Michael geleitet wird. Ich habe mindestens zwei oder drei Bildungswebinare von Amy Tessitore außerhalb des beruflichen Weiterbildungskurses gesehen, und auch sie ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Ich habe in den letzten 10 Jahren in irgendeiner Form im Kundenservice gearbeitet und bin immer beeindruckt von der Reaktionsfähigkeit des eThink-Teams.

Ich habe nur großartige Dinge über meine Erfahrungen mit eThink zu sagen. Ich möchte einen besonderen Dank an diejenigen aussprechen, mit denen ich am engsten zusammengearbeitet habe. Vielen Dank für all die Hilfe: Jordan DeGroot, Amy Tessitore, Chris Pratt und Daniel Hefley. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Ich habe vor etwas mehr als einem Jahr eine Bewertung ausgefüllt. Das einzige, was mir nicht gefiel (es war schwer, etwas zu finden), war, dass ich dachte, mehr Dinge könnten besser per Telefonanruf als per E-Mail gelöst werden.

Seit meiner letzten Bewertung habe ich ein paar Mal mit Jordan telefoniert und konnte einige tiefere Probleme angehen.

Die Telefonanrufe müssen nicht oft stattfinden, da Jordan meine Anfragen beeindruckenderweise meist mit seiner ersten Antwort löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marisa DelBuono aus Open LMS

Hallo Tyler,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass unser Team auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist, und wir schätzen es, dass Sie einige unserer herausragenden Support-Teammitglieder erwähnt haben. Wir stehen hinter Ihnen!

Sehen Sie, wie sich Open LMS verbessert hat
Sandra V.
SV
Misional Systems Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verloren auf der Seite"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Plugins und Erweiterungen, wie das H5P, erstellen vollständigere Bewertungen und sind kostenlos für Moodle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Die Organisation der Seiten, von der Navigation in der Kursliste bis zur Interaktion mit den Kursen, macht es schwer, das zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
AH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Unterstützung ist unübertroffen!"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Die Support-Dienstleistungen von eThink für Moodle LMS-Administratoren sind ausgezeichnet. Sie reagieren sehr schnell und bieten rasch Lösungen für Probleme, auf die Sie stoßen könnten. Sie sind auch hervorragend darin, Ratschläge und Anleitungen zu Plugins zu geben und den besten Weg aufzuzeigen, um Ihre Bedürfnisse basierend auf Ihren Zielen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Den Moodle-Partnerstatus aufgrund ihrer Fusion zu verlieren, ist bedauerlich, und die Drosselung der Dateigröße auf unter 100 MB nimmt die Einfachheit der Einreichung von Studentenarbeiten und Mitarbeiterressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manda G.
MG
Instructional Designer (Learning Architect)
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"eThinks Absichtlicher Kundenservice-Ansatz Schafft Partnerschaften mit Unbegrenzten Möglichkeiten"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Ihr kollaborativer Ansatz in jeder Situation lässt mich das Gefühl haben, einen Partner bei der Lösung von Problemen und der Erkundung innovativer Möglichkeiten zu haben. Ohne die Partnerschaft mit eThink während der COVID-Pandemie hätten wir nicht die Ressourcen und Unterstützung bereitstellen können, die unser Campus benötigte, um nicht nur zu bestehen, sondern auch in einer vollständig online Umgebung erfolgreich zu sein. Von der nahtlosen Integration von Plugins und Drittanbieter-Integrationen, der Beantwortung von Fragen zu Plattformherausforderungen und der Beratung, was unsere maßgeschneiderte Plattform stärken könnte, geht das Team jede Anfrage mit einer 'kann man machen' Einstellung an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Ich fühle mich glücklich, das eThink-Team als unseren Partner zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marisa DelBuono aus Open LMS

Hallo Manda,

Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass eThink den Übergang zu einer vollständig virtuellen Lernumgebung während COVID erleichtern konnte. Wir hoffen, dass unser Team weiterhin über sich hinauswächst und wir weiterhin neue Lernziele und Initiativen erreichen und übertreffen!

Sehen Sie, wie sich Open LMS verbessert hat
SG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das technische Support-Team von eTthink bietet exzellenten und zeitnahen Service!"
Was gefällt dir am besten Open LMS?

Wenn ich ein typisches Hilfeticket einreiche, wird es extrem schnell beantwortet - oft innerhalb von 20 Minuten! Und normalerweise wird meine Frage mit ihrer ersten Antwort beantwortet. Die technischen Supportmitarbeiter von eThink sind eine wunderbare Gruppe, mit der man zusammenarbeiten kann. Sie kennen Moodle in- und auswendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Open LMS?

Nichts. Das eThink-Team ist meiner Meinung nach absolut großartig. Ich schätze ihren reaktionsschnellen, sachkundigen und freundlichen Support sehr. Ich nenne sie oft als Maßstab, an dem ich die Effektivität und Reaktionsfähigkeit des Supports anderer Technologieunternehmen messe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Marisa DelBuono aus Open LMS

Hallo Sharon,

Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Was für eine Ehre, den Standard für Effektivität und Reaktionsfähigkeit zu setzen. Es freut mich zu hören, dass unsere Lösungen die Investition wert sind!

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

21 Monate

Wahrgenommene Kosten

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