Leanplum Bewertungen & Produktdetails

Die Hauptseite zeigt alle vergangenen und bevorstehenden Kampagnen an, was es einfach macht, alle Informationen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige (sehr geringe) Nachteil ist, dass Kampagnen manchmal nicht von selbst starten, wenn sie geplant sind, und oft manuelle Korrekturen erfordern. Sehr schwierig, Bewertungsaufforderungen einzurichten, insbesondere über Android. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool ist hervorragend für die grundlegenden Bedürfnisse des Unternehmens geeignet - senden Sie optisch ansprechende E-Mails, analysieren Sie die grundlegenden Kennzahlen und arbeiten Sie mit Filtern, um die gewünschten Zielgruppen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal habe ich das Gefühl, dass uns die Vertriebsmitarbeiter dazu verleitet haben, das Tool zu kaufen, indem sie Aspekte versprachen, die nicht existieren und nicht entwickelt werden können. Nachdem wir diese Situation mit Beweisen konfrontiert haben, waren die LeanPlum-Vertreter nur traurig, haben sich aber nicht einmal entschuldigt. Der Support ist wirklich schrecklich - keine Aufmerksamkeit für Ihr Problem; Sie erhalten immer eine Menge Links zum Lesen, die das Problem nicht einmal lösen. Die Bitte, einen Anruf zu tätigen oder die Lösung zu zeigen, hilft nicht. Sie vermeiden und ignorieren diese Anfrage normalerweise. Das Tool fehlt ein Faltsystem für die Kampagnen und Zielgruppen, es kann sehr unübersichtlich werden, man muss über Taxonomie nachdenken. Auch einfache Kampagnen sind nicht möglich, da sie nur minimale Trigger entwickelt haben, und wenn Sie etwas zumindest ein wenig Intelligenteres wollen, müssen Sie Ihre Entwickler hinzuziehen. Im Allgemeinen, wenn Sie kein Entwicklerteam haben, das bereit ist, Ihnen zu helfen - kaufen Sie dieses Tool nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leanplum gibt dem Produktteam die Möglichkeit, das Spiel nach Belieben zu manipulieren. Sie können die Spielererfahrung im Handumdrehen in einer benutzerfreundlichen Kundenerfahrung kommunizieren und ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leanplum muss derzeit an seiner Reaktionszeit arbeiten. Die Segmentierung kann einen zusätzlichen Start des Spiels erfordern, um aktiv zu werden, was ein Problem darstellt, wenn etwas sofort geschehen muss. Das UI/UX für die Kampagnen muss ebenfalls verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

seine Datengenauigkeit sowie die Vielfalt der Spezifikationen zur Überprüfung von Standorten, das Senden von Sofortbenachrichtigungen an Personen in großen Mengen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es wird nicht in der Lage sein, doppelte Daten zu erfassen, und zeigt einen Fehler an, während nach bestimmten Gerätepositionen gesucht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Nachrichten mit unglaublicher Flexibilität zu erstellen und sie auf das Kundenverhalten auszurichten. Unsere Geschäftspartner stehen Schlange, um Kampagnen für ihre Produkte innerhalb der App zu haben, seit wir sie eingeführt haben. Wir haben eine Reihe von Bewusstseinskampagnen durchgeführt, um bei den Anliegen der Voice of the Customer für mobile Einzahlungen zu helfen, sowie gezielte Nachrichten, die Kunden, die bestimmte Produkte verwenden, darüber informieren, wie sie Probleme mit ihren Konten vermeiden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein wenig unangenehm herauszufinden, wie man ein Testgerät anvisiert. Das Einrichten von Regeln erfordert etwas Arbeit, um sicherzustellen, dass man die richtige Gruppe anvisiert. Es ist ein wenig schwierig, mit verschachtelten Kampagnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Leanplum, um unsere Kunden auf allen Kanälen anzusprechen: In-App-Nachrichten, Web-Pop-Ups, Push und E-Mail. Das Tool ist leistungsstark mit vielen großartigen Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingaktivitäten von einer Plattform aus zu orchestrieren. Es ist ziemlich einfach, Multi-Channel-Kampagnen einzurichten und E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten.

Darüber hinaus ist der Analysebereich in diesem Fall ausgezeichnet und sehr nützlich für tiefgehende Datenanalysen. Die E-Mail-Funktionalitäten sind gut, insbesondere das Content-Management für die Vorlagenerstellung ist unkompliziert und flexibel. Ich liebe es!

Der Support-Service ist herausragend! Sie haben immer sehr gut geschulten Kundensupport auf unserer Seite, der sehr spezifisch auf Ihre Fragen antwortet. Es gibt nichts wie vorgefertigte allgemeine Antworten auf Ihre Anliegen. Es fühlt sich immer so an, als ob Sie in einem Team an einem spezifischen Problem arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie sich sehr auf E-Mail-Marketing konzentrieren, hat Leanplum einige Schwächen, an denen sie arbeiten müssen, wie zum Beispiel hochmoderne "Betreffzeilen-Tests" oder "Zustellbarkeitsberichte mit einem Klick" oder eine zentrale Inhaltsbearbeitung. Der Berichtsteil ist in bestimmten Aspekten für unsere spezifischen Berichtsanforderungen nicht hilfreich. Ich denke, für die "allgemeinen" Kunden mit alltäglichen Bedürfnissen funktioniert es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der E-Mail-Builder ist ziemlich ähnlich zu anderen ähnlichen Tools und E-Mail-Buildern, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Es ist ziemlich einfach, E-Mails und Push-Benachrichtigungen zu versenden. Ihr Kundenservice ist leicht zu erreichen, reagiert schnell und ist sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlt an einigen Funktionen wie statischen Zielgruppenlisten, klaren E-Mail-Leistungsberichten (zum Beispiel keine Daten zur Abmelderate) und vor allem an der Zuordnung von Konversionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software ist geschickt im Umgang mit Verbraucherdaten und Personalisierung. Die Ereigniseinrichtungsmethode in Leanplum ist effizient und unkompliziert. Leanplum bietet eine Reihe von Maßnahmen, um zu bewerten, wie Vorfälle die Zusammenarbeit der Verbraucher mit dem Produkt beeinflussen. Wenn Sie vollständig mit dem SDK integrieren und detaillierte Affiliationen und Produktkaufinstanzen einreichen, wird Leanplum Ihnen bemerkenswerte Kunden- und Finanzdaten liefern. Leanplums Kampagnenvorbereitungspraktik ist sowohl normal als auch kreativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die cloudbasierte Version ist schwer zu verwenden, die Schnittstellenfunktionalität ist begrenzt. Es ist hilfreich, aber nicht sehr benutzerfreundlich. Bevor die App verwendet wird, muss Leanplum gelernt und verstanden werden. Wenn eine Codezeile falsch ist, stürzt das Programm ständig ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Leanplum verwalten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Nutzer – von der Einführung und Aktivierung bis zur Wiederbelebung inaktiver Nutzer. Wir nutzen eine Vielzahl von Kanälen wie Push-Benachrichtigungen, E-Mail, In-App-Messaging und App-Inbox, was es uns ermöglicht, unsere Kommunikation zu koordinieren und zu orchestrieren, ohne unsere Nutzer mit derselben Nachricht über verschiedene Kanäle zu überfluten. Beim Start neuer Funktionen neigen wir auch dazu, Feature-Flags in Leanplum einzurichten und koordinierte Rollouts mit Messaging durchzuführen. Leanplum ist wirklich eine All-in-One-Engagement-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Den neuesten Updates nach zu urteilen, setzt Leanplum definitiv verstärkt auf die mobilen Kanäle. Ich war jedoch angenehm überrascht zu sehen, dass ihr Web-SDK jetzt den Google Tag Manager unterstützt. Leanplum kann dort noch viel mehr tun – automatisches Ereignis-Tracking, mehr Webvorlagen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet leistungsstarke AB-Testfunktionen zusammen mit Marketing-Nachrichtenkampagnen. Sie ist einfach zu bedienen, aber dennoch sehr umfassend, was sich als hilfreich erweist, selbst für nicht sehr technikaffine Vermarkter sowie für Ihre Entwickler. Der Kundenservice ist schnell, sehr professionell und hilfsbereit. Sie enttäuschen nie. Das Produkt entwickelt sich ständig weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Produktänderungen scheinen manchmal langsam zu sein, was die Nutzung des Dienstes nicht beeinträchtigt, aber für den aufmerksamen technischen Benutzer ist es offensichtlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.