Ich habe vor ein paar Monaten eine Vorlage für einen Betriebsvertrag bei ihnen bestellt. Dann sah ich, dass sie mir 49 Dollar pro Monat für ein Abonnement berechneten, für das ich mich nie angemeldet hatte. Als ich anrief, um nachzufragen und die Gebühren rückgängig zu machen, redete die Abrechnungs-/Finanzperson ständig über mich hinweg und sagte mir, sie hätten keine Aufzeichnungen über mein Konto. Als ich darum bat, mit jemandem aus der Finanzabteilung zu sprechen, um die spezifische Nutzung meiner Karte zu besprechen, schrie sie, dass sie die Person sei und ich einfach mit meiner Bank sprechen müsse, und dass sie nichts mehr tun könne. Als ich erneut fragte, warum sie das Konto, an das meine Karte gebunden war, nicht finden konnten, sagte sie, sie würde auflegen, wenn ich weiter nach dem Problem frage. Sie war von Anfang an SEHR unhöflich, was mich glauben lässt, dass sie entweder viele Anrufe mit dieser Beschwerde haben und wissen, was sie tun, oder dass ihre Kundenservice-Praxis schrecklich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.