Language IO Bewertungen & Produktdetails

Sie waren sehr flexibel bei der Dateilieferung und stellten Übersetzungen für unsere Zendesk-Inhalte sowie Markdown-Dateien bereit, die zu unseren proprietären Prozessen passen, und sie lieferten alles vorzeitig. Ich war beeindruckt von der Qualität der Arbeit, insbesondere angesichts der schnellen Bearbeitungszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung war nicht so klar, wie wir es uns gewünscht hätten. Letztendlich führte die Art und Weise, wie die Preisgestaltung und Abrechnung strukturiert waren, dazu, dass wir unser Budget überschritten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle Reaktion bei der Übersetzung und Unterstützung mehrerer Sprachen sowie einfache Aktualisierung und Installation. Aufgrund seiner schnellen Reaktion ist es für Kundensupport-Mitarbeiter einfacher, schnelle Lösungen zu bieten. Language Io ist am einfachsten zu verwenden und auch sehr einfach einzurichten und in Unternehmensorganisationen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen für Zustellungs-, Lese- und Tippanzeige sind in früheren Versionen als 2.0 nicht implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Language IO ist ein benutzerfreundliches Übersetzungstool mit mehreren einzigartigen Funktionen, darunter sich selbst verbessernde Glossare, Übersetzungsoptimierung, Anhangsübersetzungen und hochwertige Übersetzungen. Wir schätzen auch, wie einfach es zu konfigurieren und zu warten ist, und der Kundensupport ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von Language IO ist, dass es etwas teurer ist, insbesondere im Vergleich zu API-basierten Übersetzungsdiensten und den sich entwickelnden Fähigkeiten der KI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenserviceteam ist sehr hilfsbereit und empfänglich für Feedback und arbeitet an Lösungen, selbst bei komplexen Integrationen. Die Software selbst funktioniert gut, und die meisten unserer Kunden berichten, dass die Übersetzungen effektiv in der Kommunikation sind. Es war insgesamt einfach zu implementieren, und wir haben es häufig mit all unseren Kunden verwendet, die nicht auf Englisch kommunizieren konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider werden einige Sprachen (z.B. Japanisch, Mandarin, etc.) nicht effektiv übersetzt und vermischen oft die Formalitäten. Diese Sprachen wurden insbesondere von Kunden als unprofessionell gemeldet und beeinträchtigen besonders technische Diskussionen, wenn diese Kunden unterstützt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Language IO war eine große Hilfe bei der Übersetzung verschiedener Sprachen, damit die geteilten Informationen so genau und/oder nah wie möglich an der Originalsprache sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit bestimmten Plattformen kann in Bezug auf die Anpassung zur Nutzung etwas kompliziert sein; es war eine ziemliche Herausforderung, aber mit Gebrauch und Übung wurde die Effizienz optimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie es sich in Salesforce integriert und den Prozess der Sprachübersetzung wirklich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte ein Update vertragen - sie ist etwas veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden, liefert genaue Übersetzungen und lässt sich leicht in Salesforce integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der eingebauten Funktionen könnten verbessert werden, damit benutzerdefinierte LWCs nicht verwendet werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft mir, Tickets aus globalen Märkten effizienter zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es keine Anzeige gibt, wenn eine Übersetzung fertig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeit, ein Glossar unserer geschäftsspezifischen Begriffe hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisgestaltung auf Stufenebene erfordert viel Nutzung, um den besten Wert zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Befähigung unserer Agenten mit digitaler Mehrsprachunterstützung (einschließlich Lokalisierung) innerhalb ihrer vertrauten Desktop-Umgebung ist mit Language I/O mühelos. Diese Einfachheit ergibt sich aus der direkten Integration mit standardmäßigen Salesforce-Objekten und einem benutzerfreundlichen Chrome-Plugin für eine breitere Anwendung über nicht standardmäßige Objekte hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts an diesem Produkt auszusetzen gefunden. Allerdings wäre die Integration von Google SSO eine großartige Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.